Twitch เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับสตรีมเมอร์ที่ต้องการเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างโดยการสตรีมเนื้อหาต้นฉบับไปยังผู้ใช้ Twitch อย่างไรก็ตามบางคนที่ใช้ Twitch เพื่อติดตามสตรีมเมอร์ที่พวกเขาชื่นชอบรายงานว่าพวกเขาเริ่มได้รับข้อผิดพลาด“ ข้อผิดพลาดในการโหลดข้อมูล” บนสตรีมและผลลัพธ์ก็คือสตรีมจะไม่โหลด
มีวิธีแก้ปัญหาบางอย่างสำหรับปัญหานี้ซึ่งค่อนข้างน่าอับอายในบางครั้งและดูเหมือนว่าข้อผิดพลาดจะเกี่ยวข้องกับ Twitch ไซต์เบต้าใหม่ซึ่งมีรายงานว่าเต็มไปด้วยข้อบกพร่อง ปัญหานี้เป็นหนึ่งในข้อบกพร่องที่มาพร้อมกับการอัปเดตดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกำจัดปัญหา
แต่ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาโปรดตรวจสอบว่าเว็บไซต์ Twitch เปิดใช้งานแล้ว คุณสามารถใช้ไซต์ DownDetector เพื่อจุดประสงค์นี้
โซลูชันที่ 1: ปิด AdBlock
การเปิด AdBlock ในขณะที่ใช้บางไซต์อาจรบกวนการทำงานของไซต์ได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไซต์นั้นอาศัยโฆษณาเป็นแหล่งรายได้ ดูเหมือนว่า Twitch จะมีปัญหากับ AdBlock เนื่องจากการปิดได้แก้ไขปัญหานี้ให้กับผู้ใช้นับไม่ถ้วน AdBlock เป็นส่วนขยายที่มีประโยชน์ แต่คุณต้องตระหนักถึงความจริงที่ว่าเว็บไซต์บางแห่งไม่อนุญาตให้คุณใช้งาน
Microsoft Edge:
- เปิดเบราว์เซอร์และคลิกที่จุดแนวนอนสามจุดที่ด้านขวาบนของเบราว์เซอร์ เพื่อเปิดเมนูที่ขยายลงมา
- คลิกที่ส่วนขยายและลบสิ่งที่คุณสงสัยโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการเพิ่มเมื่อเร็ว ๆ นี้ สุดท้ายค้นหาส่วนขยาย AdBlockและปิดใช้งานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
Google Chrome:
- เปิด Google Chrome และวางลิงก์ต่อไปนี้ในแถบที่อยู่ที่ด้านบนสุดของหน้าต่างเบราว์เซอร์:
chrome: // ส่วนขยาย /
- ค้นหาส่วนขยาย AdBlockในหน้าต่างนี้และปิดการใช้งานโดยยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากนั้นและคุณสามารถลบได้โดยคลิกที่ไอคอนถังขยะที่ด้านขวาของหน้าจอ
Safari:
- เปิดเบราว์เซอร์ Safari ของคุณแล้วคลิกที่เมนู Safari
- คลิกที่การตั้งค่า ...และไปที่แท็บส่วนขยายซึ่งจะแสดงส่วนขยายทั้งหมดที่ติดตั้งในเบราว์เซอร์ของคุณ
- ค้นหาส่วนขยายAdBlockแต่ระวังส่วนขยายที่น่าสงสัยทั้งหมดที่คุณอาจพบ
- ลบเครื่องหมายถูกข้างช่อง“ เปิดใช้งานส่วนขยาย AdBlock ” เพื่อปิดใช้งาน แต่จะดีกว่าถ้าถอนการติดตั้งโดยคลิกที่ตัวเลือกนั้น
Mozilla Firefox:
- คัดลอกและวางลิงค์ต่อไปนี้ในแถบที่อยู่ของ Mozilla Firefox:
เกี่ยวกับ: addons
- นำทางไปยังส่วนขยายหรือแผงลักษณะและพยายามที่จะค้นหาขยาย AdBlock
- ลบโดยคลิกปุ่มลบและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณหากได้รับแจ้ง
โซลูชันที่ 2: ปิดการใช้งานไซต์เบต้าบน Twitch
เนื่องจากไซต์เบต้าทำให้เกิดปัญหากับผู้ใช้หลายประการและดูเหมือนว่าการทำงานของมันเป็นเรื่องที่น่าสงสัยอย่างมากจึงน่าจะดีที่สุดหากคุณปิดใช้งานไซต์เบต้าและเปลี่ยนกลับไปใช้ไซต์เดิมในตอนนี้จนกว่า Twitch จะปล่อยเวอร์ชันที่เสถียร การสลับไม่น่าจะยากและประกอบด้วยขั้นตอนสั้น ๆ หลายขั้นตอน:
- เปิดกระตุกเว็บไซต์และคลิกเมนูที่ใช้ในมุมขวาด้านบน
- เมนูควรขยายและคุณควรจะเห็นตัวเลือกไซต์เบต้า คุณสามารถยกเลิกการเลือกได้และไซต์ควรเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังเว็บไซต์เวอร์ชันเก่าในเวลาไม่นาน
โซลูชันที่ 3: เพิ่มส่วนขยาย“ สด” ไปยังลิงก์ที่คุณกำลังพยายามใช้
วิธีนี้เป็นวิธีแก้ปัญหามากกว่าที่คุณจะต้องใช้จนกว่า บริษัท จะตัดสินใจแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ดูเหมือนว่าการเพิ่มคำว่า "ถ่ายทอดสด" ต่อท้ายลิงก์ของสตรีมที่คุณพยายามดูจะช่วยแก้ปัญหาได้อย่างง่ายดาย ปัญหาเดียวคือคุณจะต้องทำบ่อยๆ วิธีที่ดีที่สุดคือใช้วิธีนี้ในส่วน "ต่อไปนี้" และบุ๊กมาร์กไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต
- นำทางไปยังหน้าต่อไปหน้าอื่นหรือถ้าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับเฉพาะส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ คุณยังสามารถใช้ลิงก์นี้เพื่อเข้าถึงได้เร็วขึ้น
- คลิกแถบที่อยู่ในเบราว์เซอร์ที่คุณใช้และแก้ไขส่วนสุดท้ายของลิงก์โดยเพิ่ม“ / live ” ลิงค์ควรมีลักษณะดังนี้:
//www.twitch.tv/directory/following/live
- ลองเข้าสู่หน้า "กำลังติดตาม" เลย
- หากคุณต้องการบุ๊กมาร์กลิงก์นี้ให้เปิดในเบราว์เซอร์ของคุณแล้วคลิกไอคอนรูปดาวซึ่งควรอยู่ใกล้กับแถบที่อยู่ไม่ว่าคุณจะใช้เบราว์เซอร์ใดก็ตาม ยืนยันว่าคุณต้องการเพิ่มไซต์นี้ในแถบบุ๊กมาร์กและดำเนินการต่อ
หากคุณยังคงมีปัญหากับ Twitch คุณสามารถใช้แอพ Twitch Mobile ได้ ลองเปิด Twitch ในโหมดส่วนตัว / ไม่ระบุตัวตนของเบราว์เซอร์ของคุณ หากไม่มีอะไรทำงานให้ถอนการติดตั้ง / ติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่