ผู้ใช้ Windows หลายคนพบข้อผิดพลาด 0x8007016A เมื่อพยายามลบหรือย้ายโฟลเดอร์หรือไฟล์ที่อยู่ภายในโฟลเดอร์ OneDrive รหัสข้อผิดพลาดจะมาพร้อมกับข้อความเมฆผู้ให้บริการไฟล์ไม่ทำงาน ' ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นกับ OneDrive เวอร์ชันล่าสุด ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้รายงานว่าเกิดขึ้นใน Windows 10
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x8007016A: ผู้ให้บริการไฟล์ระบบคลาวด์ไม่ทำงาน
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ ปรากฎว่ามีผู้กระทำผิดหลายประการที่อาจนำไปสู่การปรากฏของปัญหานี้:
- การอัปเดต Windows 10 ไม่ดี (KB4457128) -ตามที่ปรากฎการอัปเดต Windows 10 ที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ สำหรับผู้ใช้บางรายการอัปเดตความปลอดภัย KB4457128 จบลงด้วยการทำลายคุณลักษณะการซิงค์อัตโนมัติของ OneDrive โดยสิ้นเชิง หากสถานการณ์นี้สามารถใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับข้อผิดพลาด
- เปิดใช้งานไฟล์ออนดีมานด์ - ในบางกรณีปัญหาดูเหมือนจะเกิดขึ้นในขณะที่ฟีเจอร์ File On-demand ของ OneDrive เปิดใช้งานจากเมนูการตั้งค่า ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าถึงตัวเลือกการตั้งค่าและปิดใช้งานไฟล์ออนดีมานด์
- การซิงค์ถูกปิดใช้งานสำหรับ OneDrive - การแทรกแซงของผู้ใช้ด้วยตนเองหรือยูทิลิตี้ของบุคคลที่สามที่พยายามประหยัดพลังงานอาจต้องรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดนี้ในกรณีที่ปิดใช้งานคุณสมบัติการซิงค์ของ OneDrive ในกรณีนี้คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าถึงการตั้งค่าของ OneDrive และเปิดใช้งานคุณสมบัติการซิงค์อีกครั้ง
- PowerPlan กำลัง จำกัด คุณสมบัติการซิงค์ - แผนการใช้พลังงานแบบอนุรักษ์นิยมยังสามารถรับผิดชอบต่อปัญหานี้ในแล็ปท็อปโน้ตบุ๊กหรืออัลตร้าบุ๊คเนื่องจากมีโอกาสปิดใช้งานคุณสมบัติการซิงค์ได้อย่างสมบูรณ์ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนไปใช้แผนการใช้พลังงานที่สมดุลหรือเน้นประสิทธิภาพสูง
- ไฟล์ OneDrive ที่เสียหาย - ไฟล์เสียหายภายในโฟลเดอร์การติดตั้ง OneDrive ยังสามารถรับผิดชอบต่อการปรากฏของรหัสข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีนี้ข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไขหลังจากที่คุณรีเซ็ตแอปพลิเคชัน OneDrive โดยเรียกใช้คำสั่ง CMD
- Glitched OneDrive โฟลเดอร์ - อีกสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดนี้คือโฟลเดอร์ Onedrive ค้างอยู่ในสถานะกึ่งซิงค์ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ที่พบสถานการณ์เฉพาะนี้ได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยใช้คำสั่ง POwershell เพื่อลบโฟลเดอร์โดยบังคับหรือทำการติดตั้งซ่อมแซม
หากคุณกำลังค้นหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007016A: ผู้ให้บริการไฟล์ Cloud ไม่ทำงานบทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่างๆ ด้านล่างนี้คุณจะพบชุดการแก้ไขที่เป็นไปได้ที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์คล้ายกันใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จและกลับมาใช้งานฟังก์ชันปกติของ OneDrive ได้
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณยังคงมีประสิทธิภาพมากที่สุดเราขอแนะนำให้คุณทำตามวิธีการตามลำดับที่นำเสนอและเพิกเฉยต่อการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นซึ่งไม่สามารถใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบัน หนึ่งในวิธีการด้านล่างนี้มีไว้เพื่อแก้ไขปัญหาโดยไม่คำนึงถึงผู้กระทำผิดที่เป็นต้นเหตุ
วิธีที่ 1: การอัปเดต Windows 10 เป็นรุ่นล่าสุด (ถ้ามี)
ปรากฎว่าหากคุณใช้ Windows 10 โอกาสที่ปัญหาจะเกิดจากการอัปเดตที่ไม่ดีที่เปิดตัวในวันที่ 12 ตุลาคมการอัปเดตนี้สิ้นสุดลงอย่างมีประสิทธิภาพโดยทำลายคุณสมบัติการซิงค์ของ Onedrive สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก โชคดีที่ Microsoft ค่อนข้างรวดเร็วในการเผยแพร่โปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับปัญหานี้และทำให้ทุกคนพร้อมใช้งานผ่าน WU (Windows Update)
อย่างไรก็ตามหากคุณติดตั้งการอัปเดตที่ไม่ถูกต้อง(KB4457128)แต่ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนได้คุณอาจพบปัญหานี้ ถ้ากรณีนี้สามารถใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน วิธีที่ง่ายที่สุดคือออกจาก WU เพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดที่มีอยู่
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการบังคับให้ WU ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดบน Windows 10:
- กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์'ms-settings: windowsupdate'ในกล่องข้อความแล้วกดEnterเพื่อเปิดแท็บWindows Updateของแอปการตั้งค่า
- เมื่อคุณอยู่ในแท็บ Windows Update ให้เลื่อนไปทางด้านขวามือและคลิกที่ตรวจสอบการอัปเดตเพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่
- หากมีการระบุการอัปเดตใหม่ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมด
หมายเหตุ:หากคุณได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทในระหว่างขั้นตอนนี้ให้ทำเช่นนั้น แต่อย่าลืมกลับไปที่หน้าจอนี้หลังจากลำดับการรีสตาร์ทครั้งถัดไปและดำเนินการติดตั้งการอัปเดต Windows ที่เหลือต่อไป
- เมื่อติดตั้งการอัปเดตทุกครั้งแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นระบบถัดไปเสร็จสมบูรณ์
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด 0x8007016A: ผู้ให้บริการไฟล์ Cloud ไม่ทำงานกับไฟล์หรือโฟลเดอร์บางอย่างที่อยู่ในบริการ OneDrive ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การปิดใช้งานไฟล์ตามความต้องการ
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานไฟล์ตามความต้องการจากเมนูการตั้งค่าของ OneDrive จากนั้นลบไฟล์ที่กึ่งซิงค์ออกจาก OneDrive ขั้นตอนนี้ใช้ได้ผลในกรณีที่ไฟล์ไม่ได้รับการซิงค์อย่างสมบูรณ์ - มีรูปขนาดย่อ แต่ขนาดไฟล์อ่านเป็น 0 KB
หลังจากดำเนินการนี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าข้อผิดพลาด 0x8007016A: ผู้ให้บริการไฟล์คลาวด์ไม่ทำงานจะไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปเมื่อพยายามเปิดหรือลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่อยู่ภายใน OneDrive นี่เป็นข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นประจำกับ OneDrive มาสองสามปีแล้วและยังคงไม่ได้รับการแก้ไขในขณะที่เขียนสิ่งนี้
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกร้อง File-On Demand จากการตั้งค่าของ OneDrive และการลบไฟล์ที่กึ่งซิงค์จากโฟลเดอร์ที่แชร์:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการหลักของ OneDrive กำลังทำงานอยู่ หากไม่ใช่ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือกดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์'cmd”แล้วกดEnterเพื่อเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง
- ภายในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มบริการ OneDrive หลักโดยอัตโนมัติ:
เริ่มต้น% LOCALAPPDATA% \ Microsoft \ OneDrive \ OneDrive.exe / client = Personal
หมายเหตุ:หากเปิดใช้บริการ OneDrive แล้วให้ข้ามสองขั้นตอนแรกและข้ามไปยังขั้นตอนที่ 3
- เมื่อคุณมั่นใจว่าเปิดใช้บริการ OneDrive แล้วให้ไปที่ส่วนล่างขวาของหน้าจอและค้นหาไอคอน OneDrive เมื่อคุณเห็นให้คลิกขวาที่ไอคอนจากนั้นคลิกที่ไอคอนเพิ่มเติมจากนั้นคลิกที่การตั้งค่าจากเมนูบริบท
หมายเหตุ:ถ้าคุณไม่เห็นไอคอน OnDrive จาก get-go ให้คลิกที่ลูกศรแสดงไอคอนที่ซ่อนอยู่บนแถบงานของคุณเพื่อให้มองเห็นไอคอน OneDrive
- เมื่อคุณอยู่ในคุณสมบัติที่ไมโครซอฟท์วันไดรฟ์ให้เลือกการตั้งค่าแท็บแล้วเลื่อนลงไปที่ไฟล์ On-Demandและตรวจสอบกล่องที่เกี่ยวข้องกับการประหยัดพื้นที่และดาวน์โหลดไฟล์ที่คุณใช้พวกเขา
- คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรอให้บริการ OneDrive เริ่มต้นใหม่
- คลิกที่ไอคอนแถบงาน OneDrive จากนั้นคลิกที่เปิดโฟลเดอร์จากเมนูที่ปรากฏขึ้นใหม่
- ค้นหาโฟลเดอร์ที่คุณพบปัญหา (โฟลเดอร์ที่แสดงข้อผิดพลาด0x8007016A ) เมื่อคุณเห็นให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือกลบ
- เมื่อโฟลเดอร์กึ่งซิงค์ถูกลบให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณเริ่มบริการและการอ้างอิงของ OneDrive ใหม่ทั้งหมด
- เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่โดยพยายามย้ายลบหรือเปลี่ยนชื่อไฟล์ภายในโฟลเดอร์ OneDrive
หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมแม้ว่าจะทำตามคำแนะนำด้านบนแล้วให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: ดำเนินการซิงค์ต่อ
อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังประสบปัญหานี้เนื่องจากการซิงค์ OneDrive ถูกปิดใช้งานชั่วคราวในเมนูการตั้งค่า เหตุการณ์นี้อาจเกิดขึ้นจากการแทรกแซงของผู้ใช้ด้วยตนเองหรือหลังจากแผนการใช้พลังงานหรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามอื่น ๆ ได้ปิดใช้กระบวนการซิงค์เพื่อประหยัดพลังงาน
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าถึงการตั้งค่าของ OneDrive และดำเนินการต่อในกระบวนการซิงค์ หลังจากดำเนินการดังกล่าวและเริ่มบริการใหม่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการกลับมาซิงค์ OneDrive บน Windows 10:
- กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ cmd”แล้วกดEnterเพื่อเปิด Command Prompt
- ภายในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnterเพื่อให้แน่ใจว่าบริการ OneDrive กำลังทำงานอยู่:
เริ่มต้น% LOCALAPPDATA% \ Microsoft \ OneDrive \ OneDrive.exe / client = Personal
- เมื่อกระบวนการเริ่มต้นให้คลิกที่ไอคอนแถบงาน Onedrive จากนั้นคลิกที่เพิ่มเติมจากเมนูที่ปรากฏขึ้นใหม่
- จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้นใหม่ให้คลิกที่Resume Syncingเพื่อกลับมาใช้งานฟังก์ชันปกติของ OneDrive และอนุญาตให้ซิงค์ไฟล์ได้อย่างอิสระ
- หลังจากดำเนินการเสร็จแล้วให้เปิดโฟลเดอร์ที่ก่อนหน้านี้เกิดข้อผิดพลาด 0x8007016A แล้วลองจำลองปัญหา
หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมยังคงปรากฏอยู่แม้ว่าคุณจะแน่ใจแล้วว่าเปิดใช้งานการซิงค์แล้วให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: การปรับเปลี่ยนแผนการใช้พลังงาน (ถ้ามี)
ตามที่ผู้ใช้หลายรายรายงานปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้แผนการใช้พลังงานที่ จำกัด ซึ่งกำลังหยุดคุณลักษณะการซิงค์เพื่อประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้บนแล็ปท็อปและพีซีพกพาอื่น ๆ เท่านั้น
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่เมนูตัวเลือกการใช้พลังงานและเปลี่ยนไปใช้แผนการใช้พลังงานที่ไม่มีการหยุดการซิงค์ไฟล์
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนแผนการใช้พลังงานบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณไม่ได้ปิดกั้นคุณสมบัติการซิงค์ของ OneDrive:
- กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ powercfg.cpl ” ภายในกล่องข้อความแล้วกดEnterเพื่อเปิดเมนูPower Options
- เมื่อคุณอยู่ในแผนตัวเลือกการใช้พลังงานแล้วให้เลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและเปลี่ยนแผนการใช้พลังงานที่ใช้งานจากโปรแกรมประหยัดพลังงานเป็นแบบสมดุลหรือประสิทธิภาพสูง
- เมื่อเปลี่ยนแผนการใช้พลังงานที่ใช้งานอยู่ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นระบบถัดไปเสร็จสมบูรณ์
หากยังคงเกิดข้อผิดพลาด0x8007016Aเดิมให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5: การรีเซ็ต OneDrive
อีกวิธีหนึ่งที่อาจทำให้คุณสูญเสียการตั้งค่าบางอย่างของผู้ใช้คือการรีเซ็ต Onedrive เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน สิ่งนี้สามารถทำได้อย่างง่ายดายจากกล่องโต้ตอบเรียกใช้ แต่โปรดทราบว่าหลังจากทำเช่นนั้นคุณจะสูญเสียข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่บันทึกไว้และข้อมูลอื่น ๆ ที่แคชไว้ในเครื่องจะถูกใช้เพื่อบันทึกการตั้งค่าการตั้งค่าของผู้ใช้
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ชุดคำสั่งเพื่อรีเซ็ตและเริ่มบริการ OneDriver แต่โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้จะซิงค์ไฟล์ OneDrive ทั้งหมดของคุณอีกครั้ง
หากคุณตัดสินใจที่จะไปเส้นทางนี้นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการรีเซ็ต OneDrive:
- กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnterเพื่อรีเซ็ตบริการ OneDrive:
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / รีเซ็ต
- หลังจากผ่านไปสองสามวินาที OneDrive ของคุณจะถูกรีเซ็ต ในกรณีที่บริการไม่รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติให้เปิดใช้งานด้วยตนเองโดยเปิดกล่องโต้ตอบ Run อื่นและเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe
- เมื่อบริการเริ่มต้นใหม่ให้ลองลบย้ายหรือแก้ไขไฟล์ที่เคยส่งError 0x8007016A: ผู้ให้บริการ Cloud Fileและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากยังคงเกิดข้อผิดพลาดเดิมให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 6: การลบโฟลเดอร์ที่ผิดพลาดโดยบังคับด้วย Powershell
หากคุณเป็นผู้ใช้ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและไม่มีวิธีใดข้างต้นที่ช่วยให้คุณกำจัดข้อผิดพลาด0x8007016A ได้วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถบังคับให้ลบโฟลเดอร์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายในโฟลเดอร์ OneDrive ได้
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าวิธีนี้มีประสิทธิภาพในการอนุญาตให้พวกเขาล้างโฟลเดอร์ OneDrive ของโฟลเดอร์ที่ผิดพลาดซึ่งเรากำลังสร้างError 0x8007016A: ผู้ให้บริการไฟล์ Cloudทุกครั้งที่พวกเขาพยายามลบย้ายหรือเปลี่ยนชื่อ
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการลบโฟลเดอร์ที่ผิดพลาดโดยบังคับด้วยหน้าต่าง Powershell ที่ยกระดับ:
- กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ powershell”ภายในกล่องข้อความแล้วกดCtrl + Shift + Enterเพื่อเปิดหน้าต่างPowershell ที่ยกระดับ เมื่อคุณได้รับแจ้งจากพรอมต์UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)ให้คลิกใช่เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบหน้าต่าง Powershell
- เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง Powershell ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnterเพื่อกำจัดโฟลเดอร์ Onedrive ที่เป็นสาเหตุของปัญหา:
ลบรายการ "ชื่อโฟลเดอร์ OneDrive" -Recurse -Force
หมายเหตุ:โปรดทราบว่า“ ชื่อโฟลเดอร์ OneDrive”เป็นเพียงตัวยึดตำแหน่งของชื่อโฟลเดอร์ที่คุณต้องการลบเท่านั้น ทำการเปลี่ยนแปลงตามลำดับก่อนรันคำสั่งนี้
- เมื่อคำสั่งเสร็จสมบูรณ์แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
หากข้อผิดพลาด 0x8007016Aเดียวกัน: ผู้ให้บริการไฟล์ระบบคลาวด์ยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีสุดท้ายด้านล่าง
วิธีที่ 7: ทำการติดตั้งซ่อมแซม
หากไม่มีวิธีการใดข้างต้นที่ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้วิธีสุดท้ายควรแก้ไขทุกกรณีที่เป็นไปได้ซึ่งข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากข้อบกพร่องความผิดพลาดหรือความเสียหายของระบบ ผู้ใช้สองรายยืนยันว่าการติดตั้งซ่อมแซมบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ช่วยให้พวกเขาแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007016A: ผู้ให้บริการไฟล์คลาวด์
ขั้นตอนนี้จะรีเฟรชส่วนประกอบ Windows ทั้งหมดรวมถึง OneDrive โดยไม่ต้องแตะไฟล์ส่วนตัวใด ๆ ของคุณ (ข้อมูลส่วนตัวแอปพลิเคชันเกมการตั้งค่าของผู้ใช้และสิ่งอื่นใด) ดีกว่าการติดตั้งใหม่ทั้งหมด แต่ในที่สุดก็มีประสิทธิภาพในระดับเดียวกันเมื่อต้องแก้ไขไฟล์ที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดประเภทนี้
เพื่อดำเนินการซ่อมแซมติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 ของคุณทำตามขั้นตอนในบทความนี้(ที่นี่)