วิธีแก้ไข Avast ไม่เปิดบน Windows

Avast เป็นตัวเลือกแอนตี้ไวรัสที่ใช้กันทั่วไปและให้การป้องกันที่มั่นคงสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรี (โดยมีเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน) อย่างไรก็ตามมีปัญหาต่างๆมากมายที่ล้อมรอบ Avast ตั้งแต่วันแรก ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งคือ Avast ไม่เปิดบน Windows เลยโดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดใด ๆ

มีหลายวิธีที่ผู้คนใช้เพื่อกำจัดปัญหานี้และเราจะพยายามนำเสนอวิธีที่เป็นประโยชน์ที่สุดในบทความนี้ ปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างรอบคอบและขอให้โชคดีในการแก้ไขปัญหา!

สาเหตุอะไรที่ทำให้ Avast ไม่เปิดปัญหาบน Windows

Avast อาจไม่สามารถเปิดได้เนื่องจากปัญหาต่างๆมากมาย อย่างไรก็ตามเป็นไปได้ที่จะสร้างรายการโปรดที่สามารถให้รายการที่พบบ่อยที่สุดซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ส่วนใหญ่ การหาสาเหตุที่ถูกต้องเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดและแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด

  • การติดตั้ง Avast เสียหาย - การติดตั้ง Avast อาจเสียหายเนื่องจากหลายสิ่งหลายอย่าง แต่โชคดีที่ Avast มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาเช่นการซ่อมแซมหรือทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
  • บริการ Avast Antivirus ทำงานไม่ถูกต้อง - หากมีปัญหากับบริการหลักคุณสามารถรีสตาร์ทและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 1: ซ่อมแซม Avast

หากมีบางอย่างผิดปกติกับการติดตั้ง Avast เนื่องจากไม่สามารถเปิดได้เลยวิธีที่ดีที่สุดคือการซ่อมแซมโดยไปที่แผงควบคุมและใช้ตัวช่วยซ่อมแซม วิธีนี้ใช้ได้กับคนจำนวนมาก แต่ให้พิจารณาข้อเท็จจริงที่ว่าคุณอาจต้องปรับการตั้งค่าบางอย่างที่คุณอาจเปลี่ยนแปลงในโปรแกรมป้องกันไวรัสใหม่

  1. ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบเนื่องจากคุณจะไม่สามารถลบโปรแกรมโดยใช้บัญชีอื่นได้
  2. คลิกที่เมนู Start และเปิดControl Panelโดยค้นหา หรือคุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่าหากคุณใช้ Windows 10
  1. ในแผงควบคุมเลือกดูเป็น: หมวดหมู่ที่มุมบนขวาและคลิกที่ถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้ส่วนโปรแกรม
  2. หากคุณกำลังใช้แอพการตั้งค่าการคลิกที่แอพควรเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณทันที
  3. ค้นหา Avast ในแผงควบคุมหรือการตั้งค่าและคลิกที่ถอนการติดตั้ง / การซ่อมแซม
  4. ตัวช่วยการถอนการติดตั้งควรเปิดขึ้นพร้อมกับตัวเลือกต่างๆเช่นอัปเดตซ่อมแซมแก้ไขและถอนการติดตั้ง เลือกซ่อมแซมและคลิกถัดไปเพื่อแก้ไขการติดตั้งโปรแกรม
  1. ข้อความจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณยืนยันกระบวนการ Avast มักจะเริ่มต้นใหม่ด้วยการตั้งค่าเริ่มต้นซึ่งทำงานก่อนที่ข้อผิดพลาดจะเริ่มเกิดขึ้น
  2. คลิกเสร็จสิ้นเมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นกระบวนการและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่า Avast เปิดอย่างถูกต้องหรือไม่

โซลูชันที่ 2: เริ่มบริการ Avast Antivirus ใหม่

ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดเกี่ยวกับบริการ Avast Antivirus ทำให้ Avast ไม่สามารถเปิดได้อย่างถูกต้อง บริการสามารถเริ่มต้นใหม่ได้ค่อนข้างง่ายและวิธีนี้เป็นวิธีที่ง่ายสำหรับทุกคน! ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างอย่างระมัดระวังเพื่อเริ่มบริการ Avast Antivirus ใหม่!

  1. เปิดยูทิลิตี้Runโดยใช้คีย์ผสมของWindows + Rบนแป้นพิมพ์ของคุณ (กดปุ่มเหล่านี้พร้อมกันพิมพ์“ services. msc ” ในช่องที่เพิ่งเปิดใหม่โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูดแล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดเครื่องมือServices .
  1. วิธีทางเลือกคือการเปิด Control Panel โดยการระบุตำแหน่งในเมนู Start คุณยังสามารถค้นหาโดยใช้ปุ่มค้นหาของเมนูเริ่ม
  2. หลังจากหน้าต่างแผงควบคุมเปิดขึ้นให้เปลี่ยนตัวเลือก“ ดูตาม ” ที่ด้านขวาบนของหน้าต่างเป็น“ ไอคอนขนาดใหญ่ ” และเลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะพบเครื่องมือการดูแลระบบคลิกที่หน้าต่างและค้นหาทางลัดบริการที่ด้านล่าง คลิกเพื่อเปิดเช่นกัน
  1. ค้นหาบริการAvast Antivirusในรายการคลิกขวาและเลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น
  2. หากบริการเริ่มทำงาน (คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าอยู่ถัดจากข้อความสถานะการบริการ) คุณควรหยุดบริการในตอนนี้โดยคลิกที่ปุ่มหยุดตรงกลางหน้าต่าง หากหยุดให้หยุดทิ้งไว้จนกว่าเราจะดำเนินการต่อ
  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกในเมนูประเภทการเริ่มต้นในหน้าต่างคุณสมบัติของบริการถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติก่อนที่คุณจะดำเนินการขั้นตอนอื่น ๆ ยืนยันกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้นเมื่อเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้น คลิกที่ปุ่มStartตรงกลางหน้าต่างก่อนออก คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณคลิกที่เริ่ม:

Windows ไม่สามารถเริ่มบริการ Avast Antivirus บน Local Computer ข้อผิดพลาด 1079: บัญชีที่ระบุสำหรับบริการนี้แตกต่างจากบัญชีที่ระบุสำหรับบริการอื่น ๆ ที่ทำงานในกระบวนการเดียวกัน

หากสิ่งนี้เกิดขึ้นให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข

  1. ทำตามขั้นตอน 1-3 จากคำแนะนำด้านบนเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติของบริการ ไปที่แท็บLog Onและคลิกที่เรียกดู ...

  1. ภายใต้ช่องรายการ“ ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก ” พิมพ์ชื่อบัญชีของคุณคลิกที่ตรวจสอบชื่อและรอให้ชื่อพร้อมใช้งาน
  2. คลิกตกลงเมื่อคุณดำเนินการเสร็จสิ้นและพิมพ์รหัสผ่านในช่องรหัสผ่านเมื่อคุณได้รับพร้อมท์หากคุณตั้งรหัสผ่าน เครื่องพิมพ์ของคุณควรทำงานได้อย่างถูกต้องแล้ว!

แนวทางที่ 3: ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

แทบไม่มีอะไรเกี่ยวกับ Avast ที่การติดตั้งใหม่ทั้งหมดจะไม่สามารถแก้ไขได้และอาจกล่าวได้เกี่ยวกับปัญหานี้เช่นกัน การติดตั้งใหม่ทั้งหมดนั้นค่อนข้างง่ายในการดำเนินการและสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล มันทำมากกว่าการถอนการติดตั้งปกติเพราะมันยังลบไฟล์แคชและลบรายการรีจิสตรีที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจเสียหาย

  1. ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของการติดตั้ง Avast โดยไปที่ลิงก์นี้และคลิกปุ่มดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีที่อยู่ตรงกลางเว็บไซต์
  2. นอกจากนี้คุณจะต้องดาวน์โหลด Avast Uninstall Utility จากลิงค์นี้เพื่อบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย
  1. ตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตหลังจากที่คุณได้ดาวน์โหลดไฟล์เหล่านี้และบูตเข้าสู่ Safe Mode ใช้คีย์ผสมของWindows + Rบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเริ่มกล่องโต้ตอบเรียกใช้และพิมพ์ " msconfig " ก่อนคลิกตกลง
  2. ในหน้าต่างSystem Configurationให้ไปที่แท็บBootทางด้านขวาและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากSafe BootคลิกOKและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบูตเข้าสู่ Safe Mode
  1. เรียกใช้Avast Uninstall Utilityและเรียกดูโฟลเดอร์ที่คุณติดตั้ง Avast หากคุณติดตั้งไว้ในโฟลเดอร์เริ่มต้น (Program Files) คุณสามารถปล่อยไว้ได้ ระมัดระวังในการเลือกโฟลเดอร์ที่ถูกต้องเนื่องจากเนื้อหาของโฟลเดอร์ที่คุณเลือกจะถูกลบหรือเสียหาย ไปที่ File Explorer จนกว่าคุณจะพบโฟลเดอร์ที่ถูกต้อง
  2. คลิกตัวเลือกลบและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยการบูตเข้าสู่การเริ่มต้นปกติ ตรวจสอบดูว่า Avast เปิดตามปกติหรือไม่