แก้ไข: ไม่พบไดร์เวอร์แท็บเล็ต Wacom

ข้อผิดพลาด“ ไม่พบไดรเวอร์แท็บเล็ต” เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถดึงข้อมูลและใช้ไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้สำหรับแท็บเล็ต Wacom ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหลายครั้งเช่นเมื่อไดรเวอร์ล้าสมัยไม่ได้กำหนดค่าอย่างเหมาะสมหรือมีข้อขัดแย้งบางอย่าง

ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยมากจึงไม่มีอะไรต้องกังวล เราจะเริ่มต้นด้วยการยุติบริการ Wacom อัปเดตไดรเวอร์จากนั้นไปยังเทคนิคอื่น ๆ ทำตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง

โซลูชันที่ 1: การเริ่มบริการ Wacom ใหม่

เราจะลองเริ่มบริการ Wacom ใหม่เป็นขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหา การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทขั้นตอนทั้งหมดรีเฟรชการกำหนดค่าที่จัดเก็บในปัจจุบันและลองตรวจหาแท็บเล็ตของคุณอีกครั้ง นอกจากนี้ยังอาจแก้ไขปัญหา“ Wacom Pen Not Working” เนื่องจากบางครั้งบริการอาจทำให้เกิดปัญหานั้นได้เช่นกัน

1. กดWindows + Rเพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์“ services. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
2. สำรวจบริการทั้งหมดจนกว่าคุณจะพบบริการที่ชื่อว่า“ TabletServiceWacom ” คลิกขวาแล้วเลือก“ รีสตาร์ท ”

3. ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 2: การอัปเดตไดรเวอร์และการติดตั้งโปรแกรมใหม่

หากการรีสตาร์ทบริการไม่ได้ผลเราสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์ ขั้นแรกเราจะลบไดรเวอร์จากนั้นถอนการติดตั้งแอพพลิเคชั่นที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การติดตั้งแอปพลิเคชันและไดรเวอร์ใหม่จะทำให้แน่ใจว่าได้จัดการการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องทั้งหมดแล้วและคอมพิวเตอร์จะรับรู้ว่ามีการเสียบปลั๊กแท็บเล็ตเป็นครั้งแรก

1. กดWindows + Rเพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์“ devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter การดำเนินการนี้จะเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. ไปตามอุปกรณ์ทั้งหมดจนกว่าคุณจะพบหมวดหมู่ " Human Interface Devices " ขยายและเลือก“ แท็บเล็ต Wacom ” คลิกขวาแล้วเลือก“ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ”

3. กดWindows + Rเพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์“ appwiz. cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นซึ่งประกอบด้วยโปรแกรมทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. สำรวจข้อมูลทั้งหมดจนกว่าคุณจะพบแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับ Wacom คลิกขวาแล้วเลือก“ ถอนการติดตั้ง ” ทำเช่นนี้กับแอปพลิเคชันทั้งหมดที่คุณสามารถพบได้ซึ่งเกี่ยวข้องกับแท็บเล็ต
5. กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์“ cmd ” ในกล่องโต้ตอบคลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก“ Run as administrator ”
6. เมื่ออยู่ที่พรอมต์คำสั่งให้ดำเนินการตามคำสั่งต่อไปนี้:

mklink / j "D: \ Program Files \ Tablet" "C: \ Program Files \ Tablet"

ในกรณีนี้ตำแหน่งที่กำหนดเองสำหรับ Program Files คือไดรฟ์ D คุณสามารถแทนที่“ D” ด้วยไดรฟ์ของคุณ

7. ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Walcom และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดที่มี เดียวกันกับสถานที่ที่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากเราจะเข้าถึงในภายหลัง
8. กดWindows + Rเพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์“ devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter การดำเนินการนี้จะเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
9. ค้นหาแท็บเล็ต Walcom จากรายการอุปกรณ์คลิกขวาแล้วเลือก " อัปเดตไดรเวอร์ "
10. หากคุณได้รับปัญหา“ ไม่พบตำแหน่ง ” ให้ไปที่ตำแหน่ง“ ไฟล์โปรแกรม> ปลั๊กอินแท็บเล็ต” จากนั้นดับเบิลคลิกที่ตัวเลือก” fvWTPInstall_x86″ ทำตามคำแนะนำจากนั้นลองโพสต์คำสั่งดังกล่าวอีกครั้ง ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง เลือกตัวเลือกที่สอง ( ด้วยตนเอง ) เรียกดูตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลดไดรเวอร์และติดตั้ง

10. รีสตาร์ทอุปกรณ์ Wacom ของคุณแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
11. กดWindows + Rพิมพ์“ services msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
12. สำรวจบริการทั้งหมดจนกว่าคุณจะพบ“ Wacom Professional Service ” คลิกขวาแล้วเลือก“ รีสตาร์ท” ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 3: การสร้างไฟล์แบตช์ (หากโซลูชัน 1 ใช้งานได้)

หากคุณให้แท็บเล็ต Wacom ทำงานทุกครั้งที่ใช้วิธีการหนึ่งคุณสามารถสร้างไฟล์แบตช์บนเดสก์ท็อปของคุณได้ วิธีนี้จะทำให้คุณเริ่มบริการใหม่ได้ง่ายโดยไม่ต้องเปิดบริการและเริ่มบริการใหม่ด้วยตนเองซ้ำแล้วซ้ำเล่า

1. คลิกขวาที่เดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือก“ เอกสารข้อความใหม่ ”
2. พิมพ์รหัสต่อไปนี้ในเอกสารข้อความ:

@echo off NET STOP WTabletServicePro หมดเวลา / t 5 / nobreak> NUL NET เริ่ม WTabletServicePro หมดเวลา / t 2 / nobreak> NUL

3. บันทึกไฟล์ลงในเดสก์ท็อปของคุณ ตอนนี้เปลี่ยนชื่อและตั้งชื่อเป็น " ค้างคาว " ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเอานามสกุล .txtและแทนที่มันค้างคาว

คุณสามารถคลิกที่นี่และจะเริ่มบริการใหม่โดยอัตโนมัติเพื่อให้ปัญหาได้รับการแก้ไข หากเพียงแค่คลิกที่ข้อความแจ้งข้อผิดพลาด UAC ให้คลิกขวาแล้วเลือก“ Run as administrator”

หมายเหตุ:หากคุณประสบปัญหาในการอัปเดตไดรเวอร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามคอยตรวจสอบการกระทำของคุณ (Antivirus) คุณสามารถปิดการใช้งานชั่วคราวแล้วดำเนินการต่อไป

แนวทางที่ 4: ลองเสียบพอร์ตอื่น

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็บเล็ตของคุณเชื่อมต่อกับพอร์ต USB ที่ใช้งานได้อย่างถูกต้อง ลองเสียบอุปกรณ์เข้ากับพอร์ตอื่น ๆ ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ หากคุณมีฮับ USB สำรองให้เสียบที่นั่นด้วยแล้วตรวจสอบ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับพอร์ต USB ของคุณให้ลองเสียบแท็บเล็ตเข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้แก้ไขปัญหาตามขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นอีกครั้งและหาสาเหตุที่คอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหา

แนวทางที่ 5: การลบไฟล์บางไฟล์

ในบางกรณีการลบไฟล์บางไฟล์ในโฟลเดอร์สำคัญของ Windows สามารถช่วยกำจัดปัญหานี้ได้ ส่วนใหญ่เป็นเพราะเมื่อติดตั้งไดรเวอร์บางตัวแล้วข้อมูลการกำหนดค่าจะถูกบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ System 32 และอาจเสียหายเนื่องจากผู้ใช้ประสบปัญหานี้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะลบไฟล์สำคัญบางไฟล์ออกจากไดเร็กทอรี Windows สำหรับการที่:

1. ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้

   C: \ Windows \ System32

   
2. ที่นี่ค้นหาไฟล์ชื่อ“ Wacom_tablet.dat”
3. เลือกไฟล์นี้และกด“ Shift” + “ Delete”เพื่อลบออกจากระบบของคุณอย่างสมบูรณ์
4. ยืนยันข้อความแจ้งเพื่อดำเนินการต่อและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 6: การเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงาน

ในบางกรณีคอมพิวเตอร์อาจได้รับการกำหนดค่าในลักษณะที่มีการอนุญาตให้ปิดใช้งานไดรเวอร์และบริการของ Wacom ไม่ให้ทำงานได้หากสังเกตเห็นความผันผวนของพลังงาน สิ่งนี้ทำงานได้ตามปกติในกรณีส่วนใหญ่ แต่อาจทำงานผิดพลาดในบางครั้งและทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงแท็บเล็ต Wacom ของคุณได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้:

1. กด“ Windows” + “ R”เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
2. พิมพ์“ devmgmt.msc”แล้วกด“ Enter”
3. ในตัวจัดการอุปกรณ์ให้คลิกขวาที่ตัวเลือกอินเทอร์เฟซสำหรับมนุษย์แล้วเลือก“ คุณสมบัติ”
4. ในคุณสมบัติไดรเวอร์คลิกที่“ การจัดการพลังงาน”จากนั้นยกเลิกการเลือกปุ่ม“ อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน ”
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 7: การดำเนินการบางคำสั่ง

ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยทำการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าบางอย่างของ Windows แต่บางครั้งอาจย้อนกลับมาได้หากผู้ใช้ทำตามขั้นตอนไม่ถูกต้อง แต่ไม่ต้องกังวลเนื่องจากเราได้รวบรวมขั้นตอนเป็นคำสั่งง่ายๆ สำหรับการที่:

1. กด“ Windows” + “ R”เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
2. พิมพ์“ cmd”แล้วกด“ Shift” + “ Ctrl” + “ Enter”เพื่อเปิด
3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกด“ Enter”หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อดำเนินการ

   bcdedit.exe / ตั้งค่า nointegritychecks บน bcdedit.exe - ตั้งค่า loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS bcdedit.exe - ตั้งค่า TESTSIGNING ON

4. หลังจากดำเนินการคำสั่งแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 8: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์

เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์อาจได้รับความเสียหายเมื่อเวลาผ่านไปและตอนนี้จำเป็นต้องถอนการติดตั้งออกจากระบบทั้งหมด ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ออกจากคอมพิวเตอร์ก่อนถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้วติดตั้งใหม่ทั้งหมดหลังจากดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ สำหรับการที่:

1. ถอดปลั๊กแท็บเล็ต Wacom ออกจากคอมพิวเตอร์
2. กด“ Windows” + “ R”เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
3. พิมพ์"Taskmgr"แล้วกด"Enter"เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
4. ในตัวจัดการงานภายใต้แท็บกระบวนการคลิกที่กระบวนการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ“ Wacom”และเลือก“ สิ้นสุดงาน”เพื่อยุติ
5. หลังจากทำเช่นนั้นให้กด“ Windows ' + “ R'เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้และพิมพ์“ Devmgmt.msc”เพื่อเรียกใช้ตัวจัดการอุปกรณ์
6. คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลง Human Interfaces แล้วคลิกขวาที่ไดรเวอร์“ Wacom Tablet”
7. เลือก“ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์”และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์
8. หลังจากนั้นไปที่ไซต์นี้และดาวน์โหลดไดรเวอร์สัมพัทธ์สำหรับแท็บเล็ตของคุณ
9. ติดตั้งไดรเวอร์เมื่อดาวน์โหลดแล้วและเชื่อมต่อแท็บเล็ตอีกครั้ง
10. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หมายเหตุ:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดร์เวอร์ถูกติดตั้งในไดเร็กทอรีเริ่มต้นและไม่ใช่ไดเร็กทอรีที่กำหนดเองเนื่องจากแอปพลิเคชันจะรู้จักไดรเวอร์หากได้รับการติดตั้งในตำแหน่งเริ่มต้นเท่านั้น

วิธีที่ 9: การเปลี่ยนเส้นทางภาพ

ในบางกรณีรายการ Image Path ในรีจิสทรีอาจได้รับการกำหนดค่าให้โหลดไดรเวอร์จากโฟลเดอร์ System 32 ใน Windows แต่เนื่องจากไดรเวอร์ของคุณได้รับการติดตั้งในเส้นทางที่กำหนดเองอื่นคุณจะต้องสอนบริการโหลดไดรเวอร์จาก เส้นทางที่กำหนดเองแทนที่จะเป็นเส้นทางเริ่มต้น ในการดำเนินการดังกล่าว:

1. คัดลอกไดรเวอร์ Wacom ของคุณไปยังไดรฟ์ที่มีโฟลเดอร์ System 32 ของคุณอยู่ หากอยู่ในไดรฟ์ C ให้คัดลอกไฟล์ไปยังไดรฟ์นั้น
2. กด“ Windows” + “ R”เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
3. พิมพ์“ Regedit”แล้วกด“ Enter”
4. ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้ภายในตัวแก้ไขรีจิสทรี

   คอมพิวเตอร์ \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ WTabletServiceCon

5. ในบานหน้าต่างด้านขวาดับเบิลคลิกที่ปุ่ม "เส้นทางรูปภาพ" และวางตำแหน่งของไดรเวอร์ Wacom ที่คุณคัดลอกไปยังไดรฟ์ C ในขั้นตอนแรก

   ตัวอย่างเช่นเปลี่ยนจาก F: \ Program Files \ Tablet \ Pen \ WTabletServiceCon.exeto C: \ Program Files \ Tablet \ Pen \ WTabletServiceCon.exe

6. กด“ Windows ' + “ R”อีกครั้งแล้วพิมพ์“ Services.msc”แล้วกด“ Enter”
7. ในการจัดการบริการคลิกขวาบน“ผู้บริโภคบริการ Wacom”และเลือก“เริ่มต้นใหม่”ตัวเลือก