ผู้ใช้หลายคนได้รับข้อผิดพลาด “ com.apple.mobilephone error 1035 ” บนข้อความเสียงพร้อมภาพเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาพยายามอัปเดตหรือตั้งค่าคำทักทายข้อความเสียงที่เป็นภาพ วอยซ์เมลพร้อมภาพช่วยให้คุณสามารถดูข้อความวอยซ์เมลที่คุณได้รับ คำทักทายข้อความเสียงคือข้อความที่ผู้โทรจะได้ยินก่อนที่จะได้รับโอกาสให้ฝากข้อความถึงคุณ อย่างไรก็ตามข้อผิดพลาดนี้จะทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถตั้งค่าคำทักทายได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มจะเป็น“ การดำเนินการไม่สำเร็จ (com.apple.mobilephone error 1035) “
อะไรคือสาเหตุของปัญหา 'com.apple.mobilephone error 1035'
เราได้ค้นพบสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนที่จะทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ เราได้ดำเนินการดังกล่าวโดยดูรายงานผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้เพื่อแก้ไขปัญหา นี่คือรายการโปรดที่มีสถานการณ์ทั่วไปที่มีโอกาสทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
- การตั้งค่าเครือข่ายผิดพลาด - ในบางกรณีปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณซึ่งไม่อนุญาตให้ข้อความเสียงของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง ผู้ใช้หลายคนพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์คล้ายกันได้รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- การใช้ WiFi ผ่านข้อมูลเซลลูลาร์ - ตามที่ปรากฎปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เช่นกันหากอุปกรณ์ที่คุณพยายามใช้วอยซ์เมลอยู่ กำลังใช้การเชื่อมต่อ WiFi หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปิด WiFi และใช้ข้อมูลเซลลูลาร์
- ไม่ได้ตั้งค่าข้อความเสียง - อีกกรณีหนึ่งที่อาจเกิดข้อผิดพลาดนี้คือเมื่อคุณไม่ได้ตั้งค่าข้อความเสียงผ่านวิธีการของผู้ให้บริการ นอกจากนี้ยังใช้กับผู้ที่ไม่สามารถตั้งค่าข้อความเสียงผ่านการตั้งค่าโทรศัพท์
- บริการเซลลูล่าร์ขัดข้อง - บางครั้งการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการของคุณอาจผิดพลาดเนื่องจากสาเหตุหลายประการ ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยการยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์จากบริการเซลลูลาร์ที่มีอยู่ทั้งหมดผ่านโหมดเครื่องบิน
บทความนี้จะช่วยคุณด้วยวิธีต่างๆในการแก้ไข“ ข้อผิดพลาด com.apple.mobilephone 1035 ” เราจะเริ่มจากวิธีที่ใช้กันทั่วไปและง่ายที่สุดไปจนถึงวิธีที่มีรายละเอียด
วิธีที่ 1: การเปิดโหมดเครื่องบิน
โดยส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่ายเซลลูลาร์หรือการเชื่อมต่อ WiFi วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหานี้คือการเปลี่ยนโหมดเครื่องบินON บนหน้าจอหลักของโทรศัพท์คุณสามารถสลับแถบการแจ้งเตือนและแตะที่ตัวเลือกโหมดเครื่องบิน เมื่อเปิดอยู่การเชื่อมต่อทั้งหมดกับโทรศัพท์ของคุณจะถูกปิด คุณสามารถรอ30 วินาทีแล้วหันกลับไปที่ OFFโดยใช้วิธีการเดียวกัน ตัวเลือกนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้ สำหรับอุปกรณ์บางอย่างคุณต้องไปที่การตั้งค่าหรือใช้ปุ่มเปิด / ปิดบนโทรศัพท์เพื่อเข้าสู่โหมดเครื่องบิน หลังจากใช้วิธีนี้แล้วคุณสามารถลองอัปเดตหรือตั้งค่าคำทักทายข้อความเสียงบนโทรศัพท์ของคุณได้
วิธีที่ 2: การเปลี่ยนจาก WiFi เป็นข้อมูลมือถือ
มีโอกาสเป็นไปได้ที่ WiFi ของคุณเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถตั้งค่าคำทักทายสำหรับข้อความเสียงได้ ผู้ใช้หลายคนแก้ปัญหาด้วยการเปลี่ยนเครือข่ายจาก WiFi เป็นข้อมูลมือถือ ผู้ให้บริการของคุณให้ข้อมูลเซลลูลาร์และนั่นอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับการตั้งค่าข้อความเสียง
- ครั้งแรกที่เปิดปิดอินเตอร์เน็ตไร้สายในโทรศัพท์ของคุณถ้ามันเป็น ON
- ไปยังโทรศัพท์ของคุณการตั้งค่าและเปิดโทรศัพท์มือถือตัวเลือก
- ตอนนี้แตะที่สลับสำหรับตัวเลือกข้อมูลมือถือ
- ลองใช้ข้อความเสียงของคุณและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 3: ตั้งค่า Visual Voicemail ของคุณ
หากคุณไม่สามารถตั้งค่าข้อความเสียงของคุณผ่านการตั้งค่าโทรศัพท์คุณสามารถลองตั้งค่าผ่านผู้ให้บริการของคุณ ข้อความเสียงเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการของคุณและควรทำด้วยวิธีนี้ ซึ่งอาจใช้ไม่ได้กับผู้ให้บริการทุกประเภท คุณสามารถใช้วิธีนี้ได้อย่างง่ายดายโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ขั้นแรกคุณต้องปิดWiFiของคุณหากเปิดอยู่
- แตะที่ไอคอนโทรศัพท์บนหน้าจอโฮมของ iPhone
- กดและถือ 1บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อป้อนการตั้งค่าเสียงของคุณ
- ป้อนรหัสผ่านข้อความเสียงปัจจุบันของคุณและตั้งค่าข้อความเสียงของคุณ
- วางสายการตั้งค่าและรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
- ไปที่ข้อความเสียงของคุณและตรวจสอบว่าคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดหรือไม่
วิธีที่ 4: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
เครือข่ายของคุณอาจเป็นตัวการที่ก่อให้เกิดปัญหากับแอปพลิเคชัน บางครั้งเครือข่ายอาจปิดกั้นการใช้งานแอปพลิเคชันสำหรับโทรศัพท์ของคุณ ผู้ใช้หลายรายแก้ไขปัญหานี้โดยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะต่ออายุข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายที่คุณใช้บนโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณและเปิดตัวเลือกทั่วไป
- เลื่อนลงและแตะที่ตัวเลือกรีเซ็ต
- ตอนนี้แตะที่ตัวเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและระบุรหัสพินเพื่อยืนยัน
- โทรศัพท์ของคุณจะรีบูตและหลังจากนั้นคุณสามารถลองอัปเดตหรือตั้งค่าคำทักทายข้อความเสียง
