Google Play Store เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันหลักที่ติดตั้งมาพร้อมกับโทรศัพท์มือถือเกือบทั้งหมดที่ใช้ Android ประกอบด้วยแอปพลิเคชันหลายพันรายการที่ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งบนโทรศัพท์มือถือได้ แอพนี้ยังรับผิดชอบในการทำให้แอพพลิเคชั่นทั้งหมดบนมือถือเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้มีรายงานจำนวนมากเข้ามาซึ่งผู้ใช้ไม่สามารถอัปเดตแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือได้
ตามรายงานจะได้รับข้อความ“ Error Checking for Updates ” ทุกครั้งที่มีการยกเลิกการอัปเดตแอป ในบทความนี้เราจะพูดถึงสาเหตุบางประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และยังแจ้งให้คุณทราบถึงแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ในการกำจัดมัน อย่าลืมปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวังและตามลำดับที่ถูกต้อง
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด“ Error Checking for Updates” ใน Google Play Store
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราจึงตัดสินใจที่จะตรวจสอบปัญหาและคิดหาวิธีแก้ไขปัญหาอย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้เราได้ตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดและระบุไว้ดังต่อไปนี้
- แคชเสียหาย:ข้อมูลบางอย่างถูกแคชโดยแอปพลิเคชันทั้งหมดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดเวลาในการโหลด บางครั้งข้อมูลนี้อาจเสียหายซึ่งอาจทำให้คุณสมบัติบางอย่างของแอปพลิเคชันทำงานไม่ถูกต้อง
- ข้อมูลเสียหาย:ในบางกรณีข้อมูลบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับแอปอาจเสียหายเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้น โดยปกติข้อมูลนี้จะถูกสร้างใหม่เป็นระยะ ๆ ดังนั้นข้อมูลจะไม่สูญหายหากคุณลบออก
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อที่คุณใช้นั้นเสถียรและไม่มีพร็อกซีหรือ VPN ที่ใช้งานอยู่ เนื่องจากหากตรวจพบว่าการเชื่อมต่อไม่ปลอดภัยกระบวนการอัปเดตอาจล่าช้า
- พื้นที่เก็บข้อมูล:กระบวนการอัปเดตอาจตกรางได้หากมีพื้นที่ว่างบนมือถือไม่เพียงพอ ดังนั้นขอแนะนำให้เพิ่มพื้นที่ว่างบางส่วนหากมีพื้นที่ว่างน้อยกว่า 200MB
- การ์ด SD เสียหาย:ในบางกรณีการ์ด SD ภายในมือถือสามารถป้องกันไม่ให้กระบวนการอัปเดตทำงานอย่างถูกต้อง ดังนั้นขอแนะนำให้ถอดการ์ด SD ออกชั่วคราวและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- การอัปเดต Playstore:ปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดปกติของการอัปเดตที่ติดตั้งล่าสุด การอัปเดตอาจไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องซึ่งอาจทำให้คุณสมบัติบางอย่างของแอปพลิเคชันเสียหาย
เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป อย่าลืมนำสิ่งเหล่านี้ไปใช้ตามลำดับที่ระบุไว้เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
โซลูชันที่ 1: การล้างแคช
หากข้อมูลแคชบางอย่างเสียหายอาจทำให้แอปพลิเคชันไม่ได้รับการอัปเดต ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะล้างข้อมูลแคชนี้จากการตั้งค่า สำหรับการที่:
- ลากแผงการแจ้งเตือนลงมาแล้วคลิกไอคอน“ การตั้งค่า”
- เลื่อนลงและคลิกที่“ แอปพลิเคชัน”
- คลิกที่“ แอป”และคลิกที่แอป“ Google Play Store”จากรายการ
หมายเหตุ:หากคุณไม่เห็นแอป Google Play Store ให้คลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบนแล้วคลิกที่“ แสดงแอประบบ”
- คลิกที่“เก็บ”และเลือก“ล้างแคช”ตัวเลือก
- รอให้แคชถูกล้างและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 2: การล้างข้อมูล
ในกรณีที่การล้างแคชไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ในขั้นตอนนี้เราจะล้างข้อมูลสำหรับแอป Google Play Store การล้างข้อมูลนี้อาจแจ้งให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง แต่จะไม่ทำให้ข้อมูลสำคัญอื่น ๆ สูญหาย หากต้องการล้างข้อมูลเพียงทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในวิธีแรกซ้ำและเลือกใช้ตัวเลือก " ล้างข้อมูล " แทนตัวเลือก" ล้างแคช "
โซลูชันที่ 3: การถอนการติดตั้งการอัปเดต
หากไม่มีการใช้การอัปเดตบางอย่างอย่างถูกต้องอาจทำให้คุณสมบัติที่สำคัญบางอย่างของแอปพลิเคชันทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะถอนการติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดของแอปพลิเคชัน Google Play Store สำหรับการที่:
- ลากแผงการแจ้งเตือนลงมาแล้วคลิกไอคอน“ การตั้งค่า”
- เลื่อนลงและคลิกที่“ แอปพลิเคชัน”
- คลิกที่“ แอป”และคลิกที่แอป“ Google Play Store”จากรายการ
หมายเหตุ:หากคุณไม่เห็นแอป Google Play Store ให้คลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบนแล้วคลิกที่“ แสดงแอประบบ”
- คลิกที่“สามจุด”ในมุมขวาบนและเลือก“อัพเดทถอนการติดตั้ง”ตัวเลือก
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
