ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏแก่ผู้ใช้หลังจากเปิด Counter Strike: Global Offensive (CS: GO) บนคอมพิวเตอร์ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่มีอยู่ ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นและปรากฏบนเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ที่ผู้เล่นหลายคนต้องการเข้าร่วม
ข้อผิดพลาดจะส่งคืนผู้ใช้ไปยังหน้าจอหลักของ CS: GO และไม่มีความแตกต่างอย่างแท้จริงระหว่างเซิร์ฟเวอร์เนื่องจากไม่มีเซิร์ฟเวอร์ใดเปิดบนพีซีของผู้ใช้ เราได้เตรียมวิธีการทำงานบางอย่างที่สามารถใช้แก้ปัญหาได้ดังนั้นอย่าลืมลองดู!
CS: GO ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Match ได้อย่างไร
ข้อผิดพลาดค่อนข้างกว้าง แต่คุณสามารถรวบรวมปัญหาสองสามข้อที่เกิดขึ้นกับเกือบทุกคนได้เสมอ:
- ไฟล์เกมเสียหรือหายไป
- Windows Firewall บล็อกเกมไม่ให้ทำงาน
- ที่อยู่ DNS ไม่ตรงกัน
โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบความสมบูรณ์ของแคชเกม
วิธีนี้เป็นสีทองสำหรับการแก้ไขปัญหาเกมที่คุณเป็นเจ้าของบน Steam นี่เป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำหลังจากที่คุณประสบกับข้อผิดพลาด“ ล้มเหลวในการเชื่อมต่อเพื่อจับคู่” ใน CS: GO วิธีนี้ใช้ได้ผลกับผู้ใช้จำนวนมากดังนั้นเราหวังว่าวิธีนี้จะได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน!
- เปิด Steam บนพีซีของคุณโดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนบนเดสก์ท็อปหรือค้นหาในเมนูเริ่ม ผู้ใช้ Windows 10 ยังสามารถค้นหาโดยใช้ Cortana หรือแถบค้นหาซึ่งทั้งคู่อยู่ถัดจากเมนูเริ่ม
- สลับไปที่แท็บ Library ในหน้าต่าง Steam โดยค้นหาแท็บ Library ที่ด้านบนสุดของหน้าต่างและค้นหา CS: GO ในรายชื่อเกมที่คุณมีในไลบรารีของคุณ
- คลิกขวาที่ไอคอนของเกมในรายการและเลือกตัวเลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบทที่จะปรากฏขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไปที่แท็บ Local Files จากเมนูการนำทางด้านบน
- คลิกปุ่มตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมที่ด้านล่างของหน้าต่างและรอให้กระบวนการตรวจสอบไฟล์เกมของคุณเสร็จสิ้น เครื่องมือนี้ควรดาวน์โหลดไฟล์ที่หายไปหรือเสียหายและคุณควรเปิดเกมในภายหลังและดูว่าคุณสามารถเข้าร่วมการแข่งขันได้หรือไม่
โซลูชันที่ 2: ปิดใช้งาน Windows Firewall
Windows Firewall เป็นเครื่องมือที่ไร้ประโยชน์ซึ่งติดตั้งไว้ล่วงหน้าใน Windows และคุณสามารถกำจัดมันได้ตลอดเวลาเนื่องจากมันทำให้เกิดปัญหากับเกมบางเกมเมื่อพวกเขาพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่เหมาะสม CS: GO ไม่ใช่ข้อยกเว้นและมักจะบล็อก CS: GO ไม่ให้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้อย่างถูกต้องลองปิดการใช้งานและดูว่าเป็นอย่างไร
- เปิดแผงควบคุมโดยค้นหาหลังจากกดปุ่มเริ่มที่ส่วนล่างซ้ายของเดสก์ท็อปของคุณ
- ใน Windows เวอร์ชันเก่าคุณสามารถใช้คีย์ผสม Win + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์“ control.exe” ในช่องและคลิกตกลงเพื่อเปิดแผงควบคุม
- เปลี่ยนตัวเลือกดูตามเป็นไอคอนขนาดเล็กจากส่วนบนขวาของหน้าต่างโดยคลิกที่มันและค้นหาตัวเลือก Windows Firewall ในแผงควบคุม
- คลิกที่มันและเลือกตัวเลือกเปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows ซึ่งอยู่ที่เมนูทางด้านซ้ายของหน้าต่าง
- คลิกปุ่มตัวเลือกถัดจากตัวเลือก“ ปิดไฟร์วอลล์ Windows (ไม่แนะนำ)” ถัดจากการตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะ ยืนยันการแจ้งเตือนของผู้ดูแลระบบหรือ UAC และยืนยันตัวเลือกของคุณ เปิด CS: GO และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าร่วมเกมโดยไม่ได้รับข้อผิดพลาด“ ล้มเหลวในการเชื่อมต่อเพื่อจับคู่”
โซลูชันที่ 3: เปลี่ยนที่อยู่ DNS ของคุณ
หากเกมมีความไม่พอใจกับการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันของคุณเช่นที่อยู่ DNS คุณสามารถเปลี่ยนได้ตลอดเวลาและใช้แบบเปิดโดยใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้ออนไลน์จำนวนมากและจะไม่ส่งผลต่อวิธีการใช้คอมพิวเตอร์
- คลิก Windows + R ในเวลาเดียวกันซึ่งควรเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ทันทีซึ่งคุณควรพิมพ์ 'ncpa.cpl' ในแถบแล้วคลิกตกลงเพื่อเริ่มรายการการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในแผงควบคุม
- กระบวนการเดียวกันนี้สามารถทำได้ด้วยตนเองโดยใช้แผงควบคุม เปลี่ยนมุมมองโดยการตั้งค่าที่ส่วนบนขวาของหน้าต่างเป็นหมวดหมู่และคลิกที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตจากด้านบน คลิกปุ่ม Network and Sharing center เพื่อเปิด ลองค้นหาปุ่มเปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ที่เมนูด้านซ้ายและคลิกที่ปุ่ม
- เมื่อหน้าต่างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเปิดขึ้นโดยใช้วิธีการใด ๆ ข้างต้นให้ดับเบิลคลิกที่ Network Adapter ที่ใช้งานอยู่และคลิกที่ปุ่ม Properties ด้านล่างหากคุณมีสิทธิ์บัญชีผู้ดูแลระบบ
- ค้นหารายการ Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) ในรายการ คลิกเพื่อเลือกและคลิกปุ่ม Properties ด้านล่าง
- อยู่ในแท็บทั่วไปและสลับปุ่มตัวเลือก DNS ในหน้าต่างคุณสมบัติเป็น“ ใช้ที่อยู่ DNS ต่อไปนี้” หากถูกตั้งค่าเป็นอย่างอื่น พิมพ์“ 8.8.8.8” เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและ“ 8.8.4.4” เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง
- ให้เลือกตัวเลือก "ตรวจสอบการตั้งค่าเมื่อออก" และคลิกตกลงเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงทันที ตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดเดียวกันปรากฏขึ้นหรือไม่หลังจากเปิด CS: GO อีกครั้งและพยายามเข้าร่วมการแข่งขัน
