วิธีแก้ไข Roku Screen Mirroring ไม่ทำงานบน Windows 10

ผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Roku สำหรับการสะท้อนหน้าจอได้ไม่ว่าพวกเขาจะพยายามใช้วิธีใดก็ตาม ในขณะที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าการเชื่อมต่อล้มเหลวในที่สุดด้วยข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ” แต่คนอื่น ๆ บอกว่าสถานะติดอยู่กับ"กำลังเชื่อมต่อ"โดยไม่มีความคืบหน้าไม่ว่าจะรอนานแค่ไหนก็ตาม ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนน้อยรายงานว่าแม้ว่าการเชื่อมต่อการมิเรอร์หน้าจอจะแสดงว่าสำเร็จ แต่ฟีเจอร์ดังกล่าวไม่ทำงานเลย

อะไรทำให้ Screen Mirroring ไปยัง Roku หยุดทำงานบน Windows 10

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ใน Windows 10 ปรากฎว่ามีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้:

  • ไดรเวอร์ Miracast ที่ล้าสมัย - ในกรณีส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดเฉพาะนี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณพยายามใช้เทคโนโลยีการสะท้อนหน้าจอที่เวอร์ชันไดรเวอร์ของคุณไม่รองรับ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการอัปเดตไดรเวอร์ Miracast ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยใช้ WU หรืออัปเดตโดยตรงจาก Device Manager
  • อุปกรณ์ Roku ติดอยู่ในสถานะขอบรก - สถานการณ์ที่เป็นไปได้อื่น ๆ คืออุปกรณ์ Roku ติดอยู่ในสถานะขอบรกและกำลังถูกตรวจสอบโดยระบบปฏิบัติการของคุณรอดำเนินการ ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Roku และเพิ่มเข้าไปใหม่อีกครั้ง

หากคุณกำลังดิ้นรนกับปัญหาเดียวกันเมื่อพยายามสร้างปัญหาการมิเรอร์หน้าจอไปยัง Roku บทความนี้จะให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาต่างๆที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ ด้านล่างนี้คุณจะพบชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นที่อยู่ในสถานการณ์คล้ายกันใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ

โซลูชันที่เป็นไปได้แต่ละรายการที่แสดงด้านล่างได้รับการยืนยันว่ามีประสิทธิภาพโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอย่างน้อยหนึ่งราย เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเราขอแนะนำให้คุณทำตามการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นตามลำดับที่นำเสนอเนื่องจากมีการจัดเรียงตามความยากและประสิทธิภาพ

วิธีที่ 1: การอัปเดต Windows build ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

การเชื่อมต่อการสะท้อนหน้าจอไปยัง Roku ต้องใช้ไดรเวอร์ Miracast ที่ใช้งานได้ โชคดีที่ไดรเวอร์เหล่านี้ได้รับการจัดเตรียมและดูแลโดยคอมโพเนนต์ WU (Windows Update) ใน Windows รุ่นล่าสุดทั้งหมด (Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10)

หากเวอร์ชัน Windows ของคุณไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเป็นไปได้มากว่าคุณกำลังประสบปัญหาเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งการอัปเดต Windows ที่มีอยู่ทั้งหมด (รวมถึงการอัปเดตเสริม)

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้:

  1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ ' ms-settings: windowsupdate ' แล้วกดEnterเพื่อเปิดแท็บWindows Updateของแท็บ Settings
  2. เมื่อคุณอยู่ในแท็บ Windows Update ให้คลิกที่ตรวจสอบการอัปเดต และรอดูว่ามีการอัปเดตใด ๆ ที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งแต่ละรายการจนกว่าคุณจะอัปเดตเวอร์ชัน Windows ของคุณ

    หมายเหตุ : หากคุณได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทุกครั้งให้ทำเช่นนั้น แต่อย่าลืมกลับไปที่หน้าจอเดียวกันนี้เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสิ้นเพื่อทำการติดตั้งการอัปเดตที่เหลือให้เสร็จสิ้น

  3. เมื่อติดตั้งการอัปเดตทุกครั้งแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

หากปัญหา Roku Screen Mirroring ยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การลบ Roku ออกจากรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

ปรากฎว่าปัญหาเฉพาะนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากในสถานการณ์ที่ไดรเวอร์ Roku ติดอยู่ในสถานะขอบรก สิ่งนี้จะทำให้ระบบปฏิบัติการของคุณทริกเกอร์ว่าอุปกรณ์กำลังอยู่ในกระบวนการเชื่อมต่อ แต่ขั้นตอนนี้ไม่สำเร็จ

ตามที่รายงานโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหลังจากการเชื่อมต่อ Roku ถูกขัดจังหวะโดยไม่คาดคิด หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณนี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการถอดอะแดปเตอร์แสดงผลไร้สายที่ Roku ใช้:

  1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ ms-settings: connecteddevices ” ภายในกล่องข้อความแล้วกดEnterเพื่อเปิดแท็บConnected DevicesของแอปพลิเคชันSettings
  2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอBluetooth และอุปกรณ์อื่น ๆให้เลื่อนลงไปที่อุปกรณ์อื่น ๆและระบุอุปกรณ์ Roku ของคุณ เมื่อคุณเห็นให้คลิกที่อุปกรณ์แล้วเลือกลบอุปกรณ์จากเมนูบริบท
  3. เมื่ออุปกรณ์ Roku ได้ถูกลบออกเลื่อนกลับขึ้นไปด้านบนของหน้าจอและคลิกที่เพิ่มบลูทู ธ หรืออุปกรณ์อื่น
  4. จากหน้าจอAdd a deviceให้คลิกที่Wireless display หรือ dockจากนั้นรอจนกว่าจะค้นพบอุปกรณ์ Roku จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อทำการเชื่อมต่อให้เสร็จสิ้น
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าการเชื่อมต่อการแชร์หน้าจอ Roku ทำได้สำเร็จหรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์

วิธีที่ 3: การอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายไร้สาย

ตามที่ได้รับการยืนยันจากผู้ใช้หลายรายปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณกำลังทำงานกับไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายที่ล้าสมัยอย่างมาก Miracast ต้องการเฟรมเวิร์กที่ถูกต้องเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง - วิธีหนึ่งที่แน่นอนในการตรวจสอบให้แน่ใจว่า Micracast มีโครงสร้างพื้นฐานเพื่อเชื่อมการเชื่อมต่อคือการอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการนี้โดยตรงจาก Device Manager:

  1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ devmgmt.msc”แล้วกดEnterเพื่อเปิด Device Manager หากได้รับแจ้งจากUAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)ให้คลิกใช่เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  2. เมื่อคุณอยู่ในDevice Manager ให้ขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับNetwork Adaptersจากนั้นคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายของคุณและเลือกPropertiesจากเมนูบริบท
  3.  เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอคุณสมบัติให้เลือกแท็บไดรเวอร์แล้วคลิกที่อัปเดตไดรเวอร์
  4. จากหน้าจอถัดไปให้คลิกในการค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุง รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้นจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดที่มี
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นระบบถัดไปเสร็จสมบูรณ์