Xfinity เป็นชื่อทางการค้าของ Comcast Cable Communications ซึ่งเป็น ISP ที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา พวกเขาดำเนินธุรกิจมากว่า 50 ปีและยังมีเครือข่ายเคเบิลที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก อย่างไรก็ตามเมื่อไม่นานมานี้มีรายงานจำนวนมากในกรณีที่ผู้ใช้ไม่สามารถรับชมทีวีโดยใช้สาย Xfinity ได้และมี“ รหัสข้อผิดพลาด rdk-03003 ” ปรากฏขึ้นขณะพยายามทำเช่นนั้น
ข้อผิดพลาด Xfinity นี้ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้สตรีมโทรทัศน์ผ่านสายเคเบิลทั้งหมดและการรีเฟรชกล่องเคเบิลจะไม่มีผล ดังนั้นในบทความนี้เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับสาเหตุบางประการอันเนื่องมาจากข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นและให้แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้
อะไรทำให้เกิด“ รหัสข้อผิดพลาด rdk-03003” บน Xfinity
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราจึงตัดสินใจที่จะตรวจสอบปัญหาและคิดหาวิธีแก้ไขปัญหาอย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้เราได้ตรวจสอบสาเหตุที่เกิดขึ้นและระบุสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดด้านล่าง:
- แคช:การกำหนดค่าการเปิดตัวและการตั้งค่าบางอย่างจะถูกแคชโดยอินเทอร์เน็ตเราเตอร์ซึ่งจะใช้เพื่อสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ ISP การกำหนดค่าเหล่านี้บางครั้งอาจเสียหายและอาจนำไปสู่การเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร อินเทอร์เน็ตต้องเชื่อมต่อกับกล่อง Xfinity Cable เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องและการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรสามารถป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นได้
- เต้ารับไฟฟ้าไม่ดี:ในบางกรณีเต้าเสียบที่เชื่อมต่อเครื่องขยายสัญญาณไม่ได้ให้แรงดันไฟฟ้าเพียงพอที่จำเป็นเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องซึ่งจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด
- สายหลวม:สายเคเบิลที่ไม่ได้เสียบอย่างถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
เมื่อคุณมีแนวคิดพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป อย่าลืมนำสิ่งเหล่านี้ไปใช้ตามลำดับเฉพาะที่นำเสนอเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
โซลูชันที่ 1: เริ่มต้นอุปกรณ์ใหม่
การกำหนดค่าการเปิดตัวบางอย่างอาจเสียหายเนื่องจากการเชื่อมต่อไม่ได้รับการสร้างอย่างถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเริ่มต้นอุปกรณ์ใหม่รวมถึงเราเตอร์โดยการหมุนเวียนพลังงานอย่างสมบูรณ์ สำหรับการที่:
- ถอดปลั๊กไฟจากเราเตอร์อินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์เคเบิลทั้งหมด
- กดและถือว่า“ พลังงาน ” ปุ่มบนอินเทอร์เน็ตเราเตอร์ของคุณและกล่องเคเบิ้ลเป็นเวลา 30 วินาที
- เสียบไฟกลับและรอสำหรับการให้บริการอินเทอร์เน็ตในการเริ่มต้น
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบสายไฟ
หากสายไฟบางเส้นที่เชื่อมต่อกับกล่องเคเบิลหลวมหรือเชื่อมต่อไม่ถูกต้องอาจทำให้ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้และอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ถอดปลั๊กทุกสายจากสายเคเบิลกล่องและเสียบพวกเขาในอีกครั้ง หลังจากทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3: เปลี่ยนเต้าเสียบไฟฟ้า
หากเต้ารับไฟฟ้าไม่ได้จ่ายแรงดันไฟฟ้าเพียงพอให้กับอุปกรณ์เคเบิลอาจทำให้อุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้องหรือแม้กระทั่งเปิดเครื่อง ดังนั้นจึงขอแนะนำให้เปลี่ยนไฟฟ้าเต้าเสียบสำหรับสัญญาณเครื่องขยายเสียงและอื่น ๆเคเบิ้ลอุปกรณ์ ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่หลังจากทำเช่นนั้น