แก้ไข: ms-windows-store: แอป purgecaches ไม่ได้เริ่มต้น

ms-windows-store: purgecaches เป็นคุณสมบัติการตั้งค่าที่ล้างและล้างแคชที่เก็บไว้ในเครื่องสำหรับ Windows Store ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

รหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้มักจะปรากฏขึ้นเมื่อมีปัญหากับ Windows Store ซึ่งผู้ใช้มักจะตอบสนองโดยใช้ยูทิลิตี้wsreset.exe นี่คือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานบ่อยที่สุด:“ ms-windows-store: PurgeCaches แอปพลิเคชันไม่เริ่มทำงาน

อย่างไรก็ตามมีบริบทอื่น ๆ ที่ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นและทั้งหมดเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ Windows Store จากสิ่งที่เรารวบรวมข้อผิดพลาดนี้มีความถี่เพิ่มขึ้นหลังจากการอัปเดต Windows 10 บางอย่างและบางครั้งอาจเกิดจากกระบวนการอัปเกรดเป็น Windows 10

หากคุณกำลังดิ้นรนกับ " ms-windows-store: PurgeCachesเดียวกันบทความนี้จะนำเสนอชุดคำแนะนำการแก้ไขปัญหาที่เชื่อถือได้ ด้านล่างนี้คุณมีชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์คล้ายกันใช้เพื่อแก้ไขปัญหา เพื่อให้แน่ใจว่าได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดโปรดปฏิบัติตามวิธีการด้านล่างนี้จนกว่าคุณจะปฏิบัติตามวิธีการที่ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขหรือหลีกเลี่ยงปัญหาได้ ไปดูกันเลย!

วิธีที่ 1: การซ่อมแซมสิทธิ์ผ่าน Registry Editor

เนื่องจากข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจาก Windows ไม่สามารถรีเซ็ตแคชของแอปได้เราจึงสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาด้วยวิธีแก้ไขปัญหาของรีจิสทรีได้ นี่เป็นปัญหาด่วนในการแก้ไขms-windows-store:ข้อผิดพลาดPurgeCachesโดยการซ่อมแซมการอนุญาตแพ็คเกจโดยใช้Registry Editor :

  1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่อง Run ถัดไปพิมพ์“ regedit “ตีใส่และเลือกใช่ที่บัญชีผู้ใช้ Control (UAC)พร้อมที่จะเปิดโปรแกรม Registry Editor ที่มีสิทธิพิเศษในการปกครอง

  2. ภายใน Registry Editor ใช้บานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:

    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ Local Settings \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ AppModel \ Repository \ Packages

  3. คลิกขวาบนแพคเกจที่สำคัญและเลือกสิทธิ์

  4. จากนั้นในหน้าต่างต่อไปนี้ให้คลิกที่ปุ่มขั้นสูง

  5. คลิกที่ปุ่มเปลี่ยนที่ด้านบนของการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูงสำหรับแพ็คเกจและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเจ้าของถูกตั้งค่าเป็นระบบ ถ้ามันไม่ได้กำหนดให้ระบบการพิมพ์ระบบในช่องถัดไปจากนั้นคลิกตรวจสอบชื่อและจากนั้นก็ตกลง

  6. เมื่อเจ้าของตั้งค่าเป็นระบบแล้วให้เลื่อนลงไปที่ด้านล่างสุดของหน้าจอและทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับแทนที่รายการสิทธิ์ของวัตถุลูกทั้งหมดด้วยรายการสิทธิ์ที่สืบทอดได้จากวัตถุนี้

  7. ถัดไปคลิกสมัครแล้วตกลง สุดท้ายปิด Registry Editor และรีบูตเครื่องเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป

หากคุณยังคงต้องเผชิญหน้าเดียวกัน“ MS-หน้าต่างร้าน: PurgeCachesข้อผิดพลาดยังคงลงด้วยวิธีที่ 2

วิธีที่ 2: การแก้ไขปัญหาในอาคารพร้อมกับคำสั่งที่เป็นประโยชน์

โซลูชันนี้ได้รับการแนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญของ Microsoft และช่วยเหลือผู้คนจำนวนมากซึ่งแตกต่างจากคำตอบทั่วไปที่ผู้ใช้มักจะได้รับ วิธีนี้มีประโยชน์มากเนื่องจากคุณจะเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Apps ในตัวก่อนซึ่งจะพยายามระบุและแก้ไขข้อผิดพลาด หลังจากนั้นคุณจะพยายามเรียกใช้คำสั่ง Powershell ซึ่งพยายามลงทะเบียนแอป Windows Store ของคุณใหม่ ปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวัง:

  1. ค้นหาการตั้งค่าในเมนูเริ่มและคลิกที่ผลลัพธ์แรกที่ปรากฏขึ้น คุณยังสามารถคลิกโดยตรงที่ปุ่มรูปเฟืองที่ส่วนล่างซ้ายของเมนูเริ่ม

  1. ค้นหาส่วนการอัปเดตและความปลอดภัยที่ส่วนล่างของหน้าต่างการตั้งค่าและคลิกที่มัน
  2. ไปที่แท็บแก้ไขปัญหาและตรวจสอบภายใต้ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ
  3. ตัวแก้ไขปัญหา Windows Store Apps ควรอยู่ที่ด้านล่างดังนั้นอย่าลืมคลิกและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

  1. นอกจากนี้คุณสามารถทำขั้นตอนเดียวกันซ้ำสำหรับตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเป็นสาเหตุของปัญหากับ Windows Store หรือไม่

ส่วนถัดไปของโซลูชันนี้ประกอบด้วยการเรียกใช้คำสั่ง PowerShell ซึ่งจะลงทะเบียน Windows Store ใหม่ ตรวจสอบว่าไม่มีการอัปเดตแอป Windows ในระหว่างนี้

  1. เปิด PowerShell โดยคลิกขวาที่ปุ่มเมนู Start และเลือกตัวเลือก Windows PowerShell (Admin) เพื่อเปิดเครื่องมือด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ หากคุณเห็นพรอมต์คำสั่งในจุดนั้นคุณสามารถค้นหาด้วยตนเองได้

  1. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคลิกEnter ในภายหลัง

$ manifest = (รับ -AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $ manifest

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหา Windows Store ได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 3: อัปเดต Windows โดยสิ้นเชิง

สิ่งนี้ก็คือหลายคนเริ่มพบข้อผิดพลาดหลังจาก Windows บางรุ่นได้รับการเผยแพร่แล้ว โชคดีที่คนที่มีปัญหากับงานสร้างนั้นรู้สึกโล่งใจที่พบว่ามีการเปิดตัวบิลด์ใหม่ในเร็ว ๆ นี้ซึ่งสามารถจัดการกับปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประเด็นคือคุณควรติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

  1. เปิด PowerShell โดยคลิกขวาที่ปุ่มเมนู Start และเลือกตัวเลือก Windows PowerShell (Admin) เพื่อเปิดเครื่องมือด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ หากคุณเห็นพรอมต์คำสั่งในจุดนั้นคุณสามารถค้นหาด้วยตนเองได้

  1. ในคอนโซล Powershell พิมพ์“ cmd” และรอให้ Powershell เปลี่ยนไปใช้สภาพแวดล้อมเหมือน cmd
  2. ในคอนโซลแบบ "cmd" ให้พิมพ์คำสั่งที่แสดงด้านล่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคลิก Enter หลังจากนั้น:

wuauclt.exe / updatenow

  1. ปล่อยให้คำสั่งนี้ทำงานเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงและกลับมาตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าพบการอัปเดตและ / หรือติดตั้งโดยไม่มีปัญหาหรือไม่

ทางเลือก

  1. ค้นหาการตั้งค่าในเมนูเริ่มและคลิกที่ผลลัพธ์แรกที่ปรากฏขึ้น คุณยังสามารถคลิกโดยตรงที่ปุ่มรูปเฟืองที่ส่วนล่างซ้ายของเมนูเริ่ม

  1. ค้นหาส่วนการอัปเดตและความปลอดภัยที่ส่วนล่างของหน้าต่างการตั้งค่าและคลิกที่มัน
  2. อยู่ในแท็บ Windows Update และคลิกที่ปุ่มตรวจหาการอัปเดตภายใต้ส่วนสถานะการอัปเดตเพื่อตรวจสอบว่ามี Windows เวอร์ชันใหม่ให้บริการทางออนไลน์หรือไม่

  1. ถ้ามี Windows ควรเริ่มกระบวนการดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ

วิธีที่ 4: การติดตั้งแอปเริ่มต้นของ Windows ใหม่โดยใช้ PowerShell

วิธีนี้ค่อนข้างขั้นสูงเนื่องจากมีรายละเอียดมากมายและการนำไปใช้งานอาจใช้เวลานาน อย่างไรก็ตามหากคุณทำตามคำแนะนำอย่างรอบคอบคุณอาจจะได้รับบริการ Windows Store ที่ทำงานได้อย่างถูกต้องเพียงแค่ติดตั้งแอพเริ่มต้นของ Windows

  1. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ WindowsApps ที่อยู่ใน C: \ Program Files คลิก Properties จากนั้นคลิกแท็บ Security คลิกปุ่มขั้นสูง หน้าต่าง“ การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง” จะปรากฏขึ้น ที่นี่คุณต้องเปลี่ยนเจ้าของคีย์
  2. คลิกลิงก์เปลี่ยนถัดจากป้ายกำกับ“ เจ้าของ:” หน้าต่างเลือกผู้ใช้หรือกลุ่มจะปรากฏขึ้น

  1. เลือกบัญชีผู้ใช้ผ่านปุ่มขั้นสูงหรือเพียงพิมพ์บัญชีผู้ใช้ของคุณในพื้นที่ที่ระบุว่า 'ป้อนชื่อวัตถุที่จะเลือก' แล้วคลิกตกลง เพิ่มบัญชีผู้ใช้ของคุณ
  2. หากต้องการเปลี่ยนเจ้าของโฟลเดอร์ย่อยและไฟล์ทั้งหมดภายในโฟลเดอร์ให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย "แทนที่เจ้าของในคอนเทนเนอร์ย่อยและวัตถุ" ในหน้าต่าง "การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง" คลิกตกลงเพื่อเปลี่ยนการเป็นเจ้าของ

  1. ในแท็บความปลอดภัยของหน้าต่างคุณสมบัติของโฟลเดอร์ WindowsApps ให้คลิกที่แก้ไขเพื่อเปลี่ยนสิทธิ์และเลือกบัญชีผู้ใช้ส่วนตัวของคุณที่คุณตั้งค่าความเป็นเจ้าของ เปลี่ยนการอนุญาตเป็นการควบคุมทั้งหมดและใช้การเปลี่ยนแปลง

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วก็ถึงเวลาใช้ Powershell เพื่อติดตั้งแอปเหล่านี้ใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ นี่อาจเป็นส่วนที่ง่ายกว่าของวิธีนี้ดังนั้นให้พิจารณาตัวเองเกือบจะถึงจุดนั้น

  1. เปิด PowerShell โดยคลิกขวาที่ปุ่มเมนูเริ่มแล้วเลือกตัวเลือก Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) เพื่อเปิดด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

  1. คัดลอกและวางคำสั่งนี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคลิก Enter:

รับ AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml}

  1. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 5: ใช้บัญชีใหม่เพื่อแก้ไขสิ่งต่างๆ

เคล็ดลับที่ผิดปกตินี้ช่วยให้ผู้ใช้หลายคนไม่ต้องเสียความคิดกับข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหานี้ ดูเหมือนว่าแม้ว่า Windows Store และ wsreset จะไม่ทำงานในบัญชีของคุณ แต่บางครั้งพวกเขาก็ทำงานในบัญชีใหม่และเรียกใช้ wsreset แก้ไข Windows Store สำหรับผู้ใช้ทั้งสอง! ซึ่งทำได้ง่ายมากดังนั้นอย่าข้ามวิธีนี้ไป!

  1. เปิดการตั้งค่าโดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองซึ่งอยู่เหนือปุ่มเปิด / ปิดในเมนูเริ่มหรือค้นหาในแถบค้นหาถัดจากเมนูเริ่ม
  1. เปิดส่วนบัญชีในการตั้งค่าและเลือกตัวเลือกครอบครัวและผู้ใช้รายอื่น เลือกตัวเลือกเพิ่มคนอื่นในพีซีเครื่องนี้ที่อยู่ที่นั่นจากนั้นคลิกที่ตัวเลือกลงชื่อเข้าใช้โดยไม่มีบัญชี Microsoft ซึ่งโดยปกติจะไม่แนะนำ แต่เพียงพอสำหรับวัตถุประสงค์ปัจจุบันของคุณ

  1. สร้างบัญชีท้องถิ่นและดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอ ป้อนชื่อผู้ใช้สำหรับบัญชีใหม่นี้
  2. หากคุณต้องการให้บัญชีนี้ได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านคุณสามารถเพิ่มรหัสผ่านอักขระคำใบ้รหัสผ่านและดำเนินการต่อโดยคลิกถัดไป คุณจะดีกว่าถ้าไม่มีรหัสผ่านในสถานการณ์นี้

  1. คลิกปุ่มเสร็จสิ้นเพื่อสร้างบัญชีใหม่ให้เสร็จสิ้น เข้าสู่ระบบผ่านบัญชีนี้โดยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเรียกใช้คำสั่ง“ wsreset” โดยพิมพ์งานนี้ในปุ่มเมนูเริ่มแล้วคลิกผลลัพธ์แรก ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 6: การรีเซ็ตสิทธิ์

ในบางกรณีอาจต้องรีเซ็ตการอนุญาตบางอย่างในโฟลเดอร์ Windows เพื่อกำจัดปัญหานี้ ในการทำเช่นนั้น:

  1. กด“ Windows” + “ R”เพื่อเปิด Run prompt
  2. พิมพ์“ cmd”แล้วกด“ Ctrl” + “ Shift” +“ Enter”เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
  3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด“ Enter”เพื่อดำเนินการ
    icacls "C: \ Program Files \ WindowsApps" / รีเซ็ต / t / c / q
  4. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่