แก้ไข: ไม่สามารถเริ่มศูนย์ควบคุมตัวเร่งปฏิกิริยา

หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows 10/8 คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด Catalyst Control Center ไม่สามารถเริ่มทำงานได้เมื่อพยายามเรียกใช้ / เปิด Catalyst Control Center ปัญหานี้มักประสบกับผู้ใช้ Windows 8 / 8.1 หรือ 10 ที่เพิ่งอัปเดตเป็น Windows เวอร์ชันเหล่านี้ เมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เริ่มปรากฏขึ้นคุณจะไม่สามารถเปิด Catalyst Control Center ได้ดังนั้นจึงทำการเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่า เนื่องจากเป็น Catalyst Control Center จึงส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ AMD

สาเหตุของปัญหานี้มักจะเกี่ยวข้องกับปัญหาของไดรเวอร์ ไฟล์ไดรเวอร์เสียหายหรือมีปัญหาความเข้ากันได้ทำให้เกิดปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีไดรเวอร์ล่าสุดหรือการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมดโดยปกติจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้

วิธีที่ 1: ติดตั้ง ccc2_install

คุณจะมีชื่อไฟล์ ccc2_install ในโฟลเดอร์ AMD การเรียกใช้ไฟล์นี้เป็นที่ทราบกันดีว่าสามารถแก้ไขปัญหานี้สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ดังนั้นขั้นตอนแรกของคุณควรค้นหาและเรียกใช้ไฟล์นี้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อค้นหา ccc2_install และเรียกใช้ไฟล์นี้

  1. กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
  2. พิมพ์C: \ Program Files \ AMD \ CCC2 \ Installแล้วกดEnter
  3. ควรมีไฟล์ชื่อccc2_installในโฟลเดอร์นี้ เพียงเรียกใช้ไฟล์นี้และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ปัญหาควรแก้ไขหลังจากติดตั้งไฟล์เฉพาะนี้

วิธีที่ 2: ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

วิธีนี้ง่ายมากเนื่องจากปัญหาเกิดจากไดรเวอร์เพียงถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่

หมายเหตุ:คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ทั้ง Intel และ AMD ก็ต่อเมื่อคุณมีการตั้งค่า Intel / AMD หากคุณมีโปรเซสเซอร์ AMD คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ของ Intel โปรดทราบว่าคุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ Intel ก่อนที่จะติดตั้งไดรเวอร์ AMD

หมายเหตุ:ก่อนที่จะพยายามติดตั้งไดรเวอร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของคุณปิดใช้งานอยู่ แอปพลิเคชันความปลอดภัยเหล่านี้เป็นที่ทราบกันดีว่าก่อให้เกิดปัญหาบางอย่างกับกระบวนการติดตั้ง คุณสามารถคลิกขวาที่ไอคอนแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสจากถาดระบบ (มุมล่างขวา) และเลือกปิดใช้งาน หากคุณไม่เห็นตัวเลือกปิดการใช้งานใด ๆ ให้ดับเบิลคลิกที่ไอคอนแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสจากถาดระบบและมองหาตัวเลือกปิดการใช้งานบนแผงควบคุมนั้น แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสหลักเกือบทั้งหมดมีตัวเลือกในการปิดใช้งานแอปพลิเคชันชั่วคราว

สำหรับผู้ที่มีโปรเซสเซอร์ Intel และกราฟิก AMD

นี่คือขั้นตอนในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

  1. กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
  2. พิมพ์services.mscแล้วกดEnter

  1. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่Windows Update

  1. เลือกDisabledจากเมนูแบบเลื่อนลงในStartup Type

  1. คลิกปุ่มหยุดหากสถานะการบริการไม่ได้ตั้งค่าเป็นหยุด
  2. คลิกใช้จากนั้นเลือกตกลง
  3. เมื่อปิดใช้งาน Windows Update แล้วเราไม่ต้องกังวลว่า Windows จะอัปเดตไดรเวอร์ของเราโดยอัตโนมัติ
  4. สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดไดรเวอร์ Intel เวอร์ชันล่าสุด คลิกที่นี่และเลือกของคุณIntel Graphicsจากรายการแบบหล่นลงในดูตามผลิตภัณฑ์ หากคุณไม่ทราบว่าคุณมีกราฟิก Intel รุ่นใดให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
    1. กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
    2. พิมพ์dxdiagแล้วกดEnter
    3. คุณควรอยู่ในการตรวจสอบระบบและจำเวอร์ชันบิตที่คุณติดตั้งไว้ ดูในบรรทัดระบบปฏิบัติการ (ส่วนข้อมูลระบบ) คุณจะต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เหมาะสมกับเวอร์ชันบิตของคุณ (64 บิตหรือ 32 บิต)
    4. คลิกแท็บDisplay
    5. กราฟิกของคุณควรแสดงในส่วนอุปกรณ์

  1. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงดูตามผลิตภัณฑ์อีกครั้งและเลือกกราฟิก Intelที่แน่นอนจากรายการ

  1. คลิกลิงก์ด้านบน (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุด) และดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เหมาะสมกับเวอร์ชัน Windows Bit ของคุณ

  1. เมื่อดาวน์โหลดไฟล์แล้วให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์และเรียกใช้ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  2. ตอนนี้คุณควรติดตั้ง Intel Graphics เวอร์ชันล่าสุดแล้ว ตอนนี้เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งไดรเวอร์ AMD
  3. กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
  4. พิมพ์appwiz.cplแล้วกดEnter

  1. ค้นหาซอฟต์แวร์ AMDในรายการและเลือก
  2. คลิกถอนการติดตั้ง คลิกใช่สำหรับกล่องโต้ตอบการยืนยันและปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติม

  1. ตอนนี้เราจะล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ AMD ที่พบในไดรฟ์ C กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
  2. พิมพ์C: \ AMDแล้วกดEnter

  1. กดปุ่ม CTRLค้างไว้แล้วกดA (จะเป็นการเลือกไฟล์ทั้งหมด)
  2. กดปุ่มDeleteและยืนยันคำแนะนำเพิ่มเติม
  3. เมื่อเสร็จแล้วคลิกที่นี่ เลือกการตั้งค่าที่เหมาะสมจากตนเองเลือกไดร์เวอร์ของคุณและคลิกแสดงผล ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เหมาะกับเวอร์ชัน Windows ของคุณ หมายเหตุ:เราไม่แนะนำให้คุณใช้เครื่องมือตรวจจับอัตโนมัติในการติดตั้งไดรเวอร์ หากคุณต้องการผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง

  1. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและทำตามคำแนะนำ

รีบูตเมื่อติดตั้งไดรเวอร์ AMD แล้ว

สำหรับผู้ที่มีโปรเซสเซอร์ AMD และกราฟิก AMD

หากคุณมีโปรเซสเซอร์ AMD / APU คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิก Intel ไดรเวอร์ AMD จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการจะเพียงพอสำหรับคุณ ดังนั้นขั้นตอนทั้งหมดในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณมีดังนี้

  1. กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
  2. พิมพ์services.mscแล้วกดEnter

  1. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่Windows Update

  1. เลือกDisabledจากเมนูแบบเลื่อนลงในStartup Type

  1. คลิกปุ่มหยุดหากสถานะการบริการไม่ได้ตั้งค่าเป็นหยุด
  2. คลิกใช้จากนั้นเลือกตกลง
  3. เมื่อปิดใช้งาน Windows Update แล้วเราไม่ต้องกังวลว่า Windows จะอัปเดตไดรเวอร์ของเราโดยอัตโนมัติ
  4. กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
  5. พิมพ์appwiz.cplแล้วกดEnter

  1. ค้นหาซอฟต์แวร์ AMDในรายการและเลือก
  2. คลิกถอนการติดตั้ง คลิกใช่สำหรับกล่องโต้ตอบการยืนยันและปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติม

  1. ตอนนี้เราจะล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ AMD ที่พบในไดรฟ์ C กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
  2. พิมพ์C: \ AMDแล้วกดEnter

  1. กดปุ่ม CTRLค้างไว้แล้วกดA (จะเป็นการเลือกไฟล์ทั้งหมด)
  2. กดปุ่มDeleteและยืนยันคำแนะนำเพิ่มเติม
  3. เมื่อเสร็จแล้วคลิกที่นี่ เลือกการตั้งค่าที่เหมาะสมจากตนเองเลือกไดร์เวอร์ของคุณและคลิกแสดงผล ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เหมาะกับเวอร์ชัน Windows ของคุณ หมายเหตุ:เราไม่แนะนำให้คุณใช้เครื่องมือตรวจจับอัตโนมัติในการติดตั้งไดรเวอร์ หากคุณต้องการผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง

  1. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและทำตามคำแนะนำ

รีสตาร์ทเครื่องของคุณเมื่อติดตั้งไดรเวอร์ AMD คุณควรจะไป

วิธีที่ 3: ทำความสะอาดการติดตั้ง

หากวิธีที่ 2 ไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณอาจต้องทำการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมด

หมายเหตุ:ก่อนที่จะพยายามติดตั้งไดรเวอร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของคุณปิดใช้งานอยู่ แอปพลิเคชันความปลอดภัยเหล่านี้เป็นที่ทราบกันดีว่าก่อให้เกิดปัญหาบางอย่างกับกระบวนการติดตั้ง คุณสามารถคลิกขวาที่ไอคอนแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสจากถาดระบบ (มุมล่างขวา) และเลือกปิดใช้งาน หากคุณไม่เห็นตัวเลือกปิดการใช้งานใด ๆ ให้ดับเบิลคลิกที่ไอคอนแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสจากถาดระบบและมองหาตัวเลือกปิดการใช้งานบนแผงควบคุมนั้น แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสหลักเกือบทั้งหมดมีตัวเลือกในการปิดใช้งานแอปพลิเคชันชั่วคราว

หมายเหตุ:หากคุณมีกราฟิก Intel และกราฟิก AMD เช่นกันตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตกราฟิก Intel ก่อนที่จะติดตั้งกราฟิก AMD ไปที่วิธีที่ 2 (หากคุณยังไม่ได้ทำ) และทำตามขั้นตอนที่ 1-12 ในหัวข้อ“ สำหรับผู้ที่มีโปรเซสเซอร์ Intel และกราฟิก AMD”

  1. คลิกที่นี่และดาวน์โหลด Display Driver Uninstaller Utility ยูทิลิตี้นี้โดยทั่วไปจะล้างไดรเวอร์กราฟิกก่อนหน้านี้และไฟล์ที่เหลืออยู่ สิ่งนี้มีประโยชน์เนื่องจากทำให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์รุ่นใหม่อย่างถูกต้อง หลายครั้งที่ไดรเวอร์ใหม่ของคุณไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องเนื่องจากเวอร์ชันก่อนหน้าและไฟล์ที่ขัดแย้งกันทิ้งไว้
  2. เมื่อเสร็จแล้วคลิกที่นี่ เลือกการตั้งค่าที่เหมาะสมจากตนเองเลือกไดร์เวอร์ของคุณและคลิกแสดงผล ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เหมาะกับเวอร์ชัน Windows ของคุณ หมายเหตุ:เราไม่แนะนำให้คุณใช้เครื่องมือตรวจจับอัตโนมัติในการติดตั้งไดรเวอร์ หากคุณต้องการผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง

  1. ตอนนี้เราจะล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ AMD ที่พบในไดรฟ์ C กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
  2. พิมพ์C: \ AMDแล้วกดEnter

  1. กดปุ่ม CTRLค้างไว้แล้วกดA (จะเป็นการเลือกไฟล์ทั้งหมด)
  2. กดปุ่มDeleteและยืนยันคำแนะนำเพิ่มเติม
  3. ตอนนี้ถึงเวลาปิดการอัปเดต Windows นี่เป็นการป้องกันไม่ให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกโดยอัตโนมัติ หาก Windows ของคุณตั้งค่าเป็นอัตโนมัติระบบอาจดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิกโดยอัตโนมัติ การปิดการอัปเดต Windows ชั่วขณะจะป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้
  4. กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
  5. พิมพ์services.mscแล้วกดEnter

  1. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่Windows Update

  1. เลือกDisabledจากเมนูแบบเลื่อนลงในStartup Type

  1. คลิกปุ่มหยุดหากสถานะการบริการไม่ได้ตั้งค่าเป็นหยุด
  2. คลิกใช้จากนั้นเลือกตกลง

  1. หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows 7 หรือ 8 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด ในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
    1. กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
    2. พิมพ์แผงควบคุมแล้วกดEnter
    3. เลือกไอคอนขนาดเล็กจากเมนูแบบเลื่อนลงด้านหน้าView By
    4. คลิกWindows update
    5. เลือกตรวจหาการอัปเดต
  2. กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
  3. พิมพ์appwiz.cplแล้วกดEnter

  1. ค้นหาซอฟต์แวร์ AMDและเลือก
  2. คลิกถอนการติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ อย่าลืมถอนการติดตั้งทุกอย่าง

  1. ตอนนี้เราจะเข้าสู่ Safe Mode เพื่อเรียกใช้ Display Driver Uninstaller
  2. กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
  3. พิมพ์msconfigแล้วกดEnter

  1. เลือกแท็บBoot
  2. ตรวจสอบตัวเลือกในการเริ่มระบบแบบปลอดภัยในตัวเลือก Bootส่วน
  3. เลือกตัวเลือกน้อยที่สุดภายใต้ตัวเลือก Safe Boot
  4. คลิกตกลง

  1. Windows จะขอให้คุณรีสตาร์ท คลิกรีสตาร์ท
  2. เมื่อระบบรีบูตคุณจะอยู่ใน Safe Mode เรียกไดร์เวอร์ Uninstaller แสดงผลไฟล์
  3. เลือกAMDจากเมนูแบบเลื่อนลงและคลิกที่Clean and Restart (แนะนำเป็นอย่างยิ่ง)

  1. ปล่อยให้ Display Driver Uninstaller ทำงาน เมื่อเสร็จแล้วพีซีของคุณจะรีสตาร์ท
  2. เรียกใช้ไดรเวอร์ AMD (ที่คุณดาวน์โหลดมาก่อนหน้านี้) เมื่อระบบรีสตาร์ท ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์
  3. เมื่อติดตั้งไดรเวอร์แล้วคุณต้องปิดตัวเลือก Safe Mode กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
  4. พิมพ์msconfigแล้วกดEnter

  1. เลือกแท็บBoot
  2. ยกเลิกการเลือกตัวเลือกSafe Bootในส่วน Boot options
  3. คลิกตกลง

  1. Windows จะขอให้คุณรีสตาร์ท คลิกรีสตาร์ท

เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์คุณควรติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมดและทุกอย่างจะทำงานได้ดี