ASUS Transformer ดั้งเดิมเป็นการปฏิวัติทางเทคโนโลยีอย่างแน่นอนเนื่องจากคู่แข่งรายอื่นต้องใช้เวลาพอสมควร แต่ผู้ใช้ ASUS Transformer มักประสบกับปัญหาที่อุปกรณ์ไม่สามารถเปิดได้
ตอนนี้สาเหตุอาจเป็นได้หลายอย่าง แต่ส่วนใหญ่ปัญหาอาจเกิดจากความขัดแย้งของซอฟต์แวร์หรือแบตเตอรี่เสีย นี่คือรายการอาการที่พบบ่อยที่สุด:
- แท็บเล็ต ASUS จะไม่ชาร์จ
- แท็บเล็ต ASUS จะไม่ผ่านหน้าจอเริ่มต้นของ ASUS
- แท็บเล็ตสั่นเมื่อเปิดเครื่อง แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ
- แท็บเล็ต ASUS ติดอยู่ในลูปสำหรับบูต
การไม่มีแท็บของเราถือเป็นเรื่องที่ไม่สะดวกอย่างมากดังนั้นให้ใช้คำแนะนำด้านล่างเพื่อระบุสาเหตุของปัญหาของคุณและหวังว่าจะคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของแท็บเล็ต ASUS Transformer ของคุณ
แต่ก่อนที่เราจะดำดิ่งลงไปในเนื้อหาทางเทคนิคเรามาทำการตรวจสอบอย่างรวดเร็วดังนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีพลังงานเพียงพอที่จะเริ่มต้น ชาร์จทิ้งไว้อย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงก่อนที่จะพยายามเปิดเครื่อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีผ้าสำลีหรือสิ่งสกปรกในช่องเสียบไฟของอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากอาจขัดขวางการถ่ายเทกระแสไฟฟ้า หากคุณเห็นสิ่งแปลกปลอมใด ๆ ให้ถอดแบตเตอรี่ออกและใช้สำลีก้อนจุ่มแอลกอฮอล์ถูเพื่อกำจัดสิ่งเหล่านี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์แปลงไฟของคุณไม่เสีย ลองยืมที่ชาร์จอื่นที่เข้ากันได้สำหรับแท็บเล็ต ASUS ของคุณหรือเสียบเข้ากับพอร์ต USB และดูว่าชาร์จได้หรือไม่
- หากคุณเพิ่งติดตั้งตัวป้องกันหน้าจอตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดพร็อกซิมิตีเซ็นเซอร์ ซึ่งจะทำให้หน้าจอของคุณยังคงเป็นสีดำ
วิธีที่ 1: แก้ไขปุ่มเปิดปิด
ASUS Transformer บางรุ่นมีข้อบกพร่องด้านการออกแบบที่ทำให้ปุ่มเปิดปิดค้างอยู่ในปลอกของแท็บเล็ต นี้เป็นเรื่องธรรมดามากใน ASUS Transformer T100 หากเป็นเช่นนั้นปุ่มจะอยู่ด้านในมากขึ้นและคุณจะไม่สามารถกดได้เหมือนปกติ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- แยกแท็บเล็ตออกจากแท่นโดยกดปุ่มสีเงินขนาดใหญ่ที่อยู่ด้านล่างแท็บเล็ตแล้วนำออกจากฐาน
- ใช้ตะปูหรือเครื่องมือเปิดพลาสติกงัดขึ้นไปตามรอยต่อของปลอกแท็บเล็ต กดจนกว่าคุณจะรู้สึกว่าคลิปคลายออก
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ขอบทั้งสี่ด้านจนกว่าคลิปทั้งหมดจะคลายออก ทำอย่างระมัดระวังเพื่อที่คุณจะได้ไม่ทำลายสิ่งเหล่านี้
- ถอดปลอกด้านหลังและใช้ไขควงปากแบนดันการเชื่อมต่อปุ่มขึ้น เริ่มอย่างช้าๆและค่อยๆเพิ่มพลังงานจนกว่าคุณจะได้ยินปุ่มดังกล่าวกลับเข้าที่
- ประกอบอุปกรณ์อีกครั้งและกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องอีกครั้งเพื่อดูว่าทำงานถูกต้องหรือไม่
วิธีที่ 2: ถอดปลั๊กขั้วต่อแบตเตอรี่
หากแท็บเล็ต Asus ของคุณไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิงให้ลองเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จ หากไฟชาร์จสีส้มไม่ปรากฏบนปุ่มเปิด / ปิดให้ลองเสียบอุปกรณ์เข้ากับด็อค หากแท่นชาร์จส่งสัญญาณว่ากำลังชาร์จแสดงว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ของคุณอย่างแน่นอน
ในกรณีเช่นนี้คุณควรถอดแบตเตอรี่ออกก่อนที่จะเชื่อมต่ออีกครั้งและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์สัมผัสกับน้ำปริมาณเล็กน้อยหรือถูกเก็บไว้ในสภาพแวดล้อมที่ชื้น การถอดขั้วต่อแบตเตอรี่จะส่งสัญญาณให้อุปกรณ์หยุดการป้องกันตัวเองและปล่อยให้พลังงานไปยังส่วนประกอบอื่น ๆ
คำเตือน:ควรทำตามขั้นตอนต่อไปนี้หากการรับประกันของคุณหมดอายุแล้วเท่านั้น บทช่วยสอนนี้เกี่ยวข้องกับการลบสติกเกอร์การรับประกันซึ่งทำให้อุปกรณ์ของคุณสูญเสียการรับประกัน นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณและถอดฝาหลังออก
- คุณควรเห็นปกสีทองที่ด้านหลังพร้อมสติกเกอร์รับประกันสีเหลืองขนาดเล็ก หากคุณไม่เห็นสติกเกอร์รับประกันสีเหลืองแสดงว่าอาจถูกแกะออกไปแล้ว
- ลอกสติกเกอร์สีเหลืองออกและเปิดฝาสีทอง
- ทันทีที่ถอดฝาสีทองออกคุณควรสังเกตขั้วต่อที่เชื่อมโยงแบตเตอรี่เข้ากับเมนบอร์ด
- ถอดปลั๊กออกอย่างระมัดระวังรอสักครู่แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง
- ประกอบแท็บเล็ต ASUS ของคุณอีกครั้งและดูว่าเปิดอยู่หรือไม่
วิธีที่ 3: ทำการชาร์จแบบหยด
เป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่ของคุณได้รับอนุญาตให้แบนจนถึงจุดที่ไม่สามารถรับการชาร์จปกติจากเครื่องชาร์จแบบติดผนังได้ ในกรณีเช่นนี้คุณอาจเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือเลือกชาร์จแบบหยด ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าแบตเตอรี่ลิเธียมไม่ชอบให้แบตเตอรี่หมด หากแบตเตอรี่หมดจนหมดโอกาสที่อุปกรณ์จะไม่รับการชาร์จจากเครื่องชาร์จ Asus a / c ปกติของคุณ
การชาร์จแบบหยดเกี่ยวข้องกับการชาร์จแท็บเล็ตของคุณจากการเชื่อมต่อแรงดันไฟฟ้าต่ำ ซึ่งหมายความว่าคุณชาร์จจากพอร์ต USB ของพีซีหรือจากเครื่องชาร์จพลังงานต่ำที่ใช้งานได้กับ 5v / 500ma นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- เสียบอุปกรณ์ของคุณเข้ากับพอร์ต USB ของ PC หรือเครื่องชาร์จพลังงานต่ำ
- ปล่อยให้ชาร์จประมาณ 10 ชั่วโมง หากคุณเลือกที่จะชาร์จพอร์ต USB อย่าปล่อยให้พีซีของคุณเข้าสู่โหมดสลีป
- เสียบกลับเข้าที่เครื่องชาร์จ A / c ปกติของคุณและดูว่ามีประจุเพียงพอที่จะรับรู้และรับแรงดันไฟฟ้าที่สูงขึ้นหรือไม่
- หากรู้จักอุปกรณ์ชาร์จให้ทิ้งไว้ให้ชาร์จอีก 10 ชั่วโมงก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง
วิธีที่ 4: ทำการรีบูตแบบนุ่มนวล
หากคุณได้ยินเสียงอุปกรณ์เปิดอยู่ แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 2-3 วินาทีจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดทั้งสองอย่างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอเปิดขึ้น เมื่อคุณเห็นหน้าจอเริ่มต้นของ ASUS ให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงอีกครั้ง อย่าถือมันกดเพียงครั้งเดียว
- อุปกรณ์ของคุณควรรีสตาร์ทและบู๊ตตามปกติ
วิธีที่ 5: ทำการซอฟต์รีเซ็ตและฮาร์ดรีเซ็ต
หากอุปกรณ์ของคุณค้างไม่ตอบสนองหรือติดอยู่ในลูปการบูตต่อเนื่องสิ่งนี้อาจช่วยได้ เริ่มต้นด้วยการซอฟต์รีเซ็ตและดูว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ วิธีการมีดังนี้
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอเป็นสีดำให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- หากสามารถบู๊ตได้ให้ไปที่การตั้งค่า> เกี่ยวกับอุปกรณ์และอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดที่มี
หากซอฟต์รีเซ็ตไม่ช่วยให้ลองฮาร์ดรีเซ็ต โปรดทราบว่าการฮาร์ดรีเซ็ตนั้นเหมือนกับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพียงอย่างเดียวเท่านั้นที่ทำได้ผ่านปุ่มฮาร์ดแวร์ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ปิดอุปกรณ์ ASUS Transformer ของคุณ
- กดปุ่มลดระดับเสียง + ปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อคุณเห็นภาพ Android สีเขียวปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงด้านล่างและไฮไลต์การตั้งค่าที่ชื่อ“ โหมดการกู้คืน ”
- กดปุ่มPowerเพื่อเลือก
- คุณจะเห็นหน้าจอที่บอกว่า“ไม่มีคำสั่ง”
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง + เปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งเมนูใหม่ปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไปที่“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น ” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อทำการเลือกนั้น
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงอีกครั้งเพื่อไฮไลต์“ ใช่ ” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งเพื่อยืนยัน
- การฮาร์ดรีเซ็ตจะเริ่มขึ้นในขณะนี้ คงต้องใช้เวลาสักพัก เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์คุณจะได้รับแจ้งให้เริ่มการรีบูต
เราหวังว่าการแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแท็บเล็ต ASUS ของคุณได้ หากไม่ได้ผลอุปกรณ์ของคุณจะต้องถูกส่งไปซ่อม