จะแก้ไขปัญหา AMD Catalyst Control Center ที่หายไปบน Windows ได้อย่างไร

AMD Catalyst Control Center เป็นส่วนหนึ่งของเอ็นจิ้นซอฟต์แวร์ AMD Catalyst ซึ่งใช้เพื่อสื่อสารกับกราฟิกการ์ดของคุณและมีตัวเลือกการปรับแต่งต่างๆ ผู้ใช้บางคนโชคไม่ดีที่พบว่าจู่ๆก็ไม่พบ AMD Catalyst Control Center ที่ใดก็ได้บนคอมพิวเตอร์ของตน

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตเป็น Windows เวอร์ชันใหม่กว่าหรือหลังจากอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดเราได้เตรียมชุดวิธีการที่มีประโยชน์ซึ่งช่วยผู้ใช้ในอดีตที่ต้องดิ้นรนกับปัญหาเดียวกันนี้ อย่าลืมทำตามคำแนะนำอย่างรอบคอบและขอให้โชคดี!

อะไรคือสาเหตุที่ทำให้ AMD Catalyst Control Center หายไปปัญหาบน Windows?

ปัญหาอาจเกิดจากสิ่งต่างๆและสิ่งสำคัญมากที่จะต้องค้นหาว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจสถานการณ์ของคุณและเลือกวิธีการแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง ตรวจสอบรายชื่อที่เราเตรียมไว้ด้านล่าง!

  • ไดร์เวอร์กราฟิกที่คุณติดตั้ง - ซอฟต์แวร์ AMD เกี่ยวข้องอย่างแน่นหนากับแพ็คเกจไดรเวอร์ที่คุณติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ การติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์ดังนั้นอย่าลืมลองใช้
  • .NET Framework และ DirectX - ยูทิลิตี้เหล่านี้มีความสำคัญสำหรับเกือบทุกแอพที่คุณติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณและ AMD Catalyst Control Center ก็ไม่มีข้อยกเว้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของเครื่องมือทั้งสองนี้เพื่อพยายามแก้ไขปัญหา
  • การอัปเดต Windows 7 ที่มีปัญหา - มีการอัปเดต Windows 7 ซึ่งทำให้เกิดปัญหากับผู้ใช้จำนวนมากและดูเหมือนว่าจะดีที่สุดหากคุณเพียงแค่ถอนการติดตั้งจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 1: ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกของคุณใหม่

มีชุดขั้นตอนที่ช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากแก้ไขปัญหานี้ได้ เกี่ยวข้องกับการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกของคุณใหม่ในเซฟโหมด นอกจากนี้คุณจะต้องใช้เครื่องมือเพื่อลบร่องรอยของไดรเวอร์ทั้งหมดหากคุณต้องการแก้ไขปัญหาที่คุณพบ ตรวจสอบขั้นตอนด้านล่าง!

  1. ค้นหาDevice Managerในเมนู Startหรือใช้คีย์ผสมของWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์“ devmgmt. msc ” ในช่องและคลิกปุ่มOKเพื่อเปิด Device Manager
  1. ด้านในขยายส่วนDisplay Adaptersคลิกขวาที่การ์ดแสดงผลAMDและเลือกตัวเลือกUninstall Deviceจากเมนูบริบทซึ่งจะปรากฏขึ้น
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยืนยันกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณยืนยันตัวเลือกของคุณ
  1. หลังจากนั้นให้ดาวน์โหลด Display Driver Uninstaller และคลิกจากรายการไฟล์ที่ดาวน์โหลดเพื่อเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง ทำตามคำแนะนำที่จะปรากฏบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง
  2. ใช้คีย์ผสมของWindows Key + Rอีกครั้ง แต่คราวนี้พิมพ์“ msconfig ” ในกล่องข้อความเปิดก่อนที่จะคลิกตกลง การกำหนดค่าระบบหน้าต่างควรจะปรากฏขึ้น
  3. ให้แน่ใจว่าคุณไปที่Bootภายในแท็บและตรวจสอบตัวเลือกการบูตตรวจสอบช่องถัดจากบูตปลอดภัยและคลิกเพื่อตั้งปุ่มตัวเลือกถัดไปน้อยที่สุด
  1. คลิกปุ่มตกลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ มันควรบูตในSafe Mode เปิดDisplay Driver Uninstallerขณะอยู่ใน Safe Mode มันควรตรวจสอบกราฟิกการ์ดของคุณภายใต้โดยอัตโนมัติเลือก Graphic Driver ควรตั้งค่าเป็น
  2. คลิกปุ่มClean and restart (แนะนำเป็นอย่างยิ่ง)และรอให้เสร็จสิ้น เปิดการกำหนดค่าระบบอีกครั้งและยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องถัดจากบูตปลอดภัย
  1. หลังจากคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของ AMD เพื่อค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดแสดงผลของคุณ คุณสามารถค้นหาและคลิกส่ง
  2. หลังจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกระบบปฏิบัติการของคุณคลิกปุ่ม + ที่อยู่ถัดจากนั้นคลิกปุ่มดาวน์โหลดสำหรับไดรเวอร์ที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
  1. เรียกใช้ไฟล์การติดตั้งจากโฟลเดอร์ดาวน์โหลดหลังจากดาวน์โหลดแล้วและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่างการติดตั้ง ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่!

หมายเหตุ : ผู้ใช้บางรายรายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้ในทำนองเดียวกัน อย่างไรก็ตามพวกเขาจำเป็นต้องเรียกใช้ไฟล์การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ Windows 7 ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทดลองใช้เช่นกัน!

  1. เปิดโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณ(หรือโฟลเดอร์ที่มีไฟล์การติดตั้งไดรเวอร์อยู่ในขณะนี้) และค้นหาไฟล์ คลิกขวาแล้วเลือกตัวเลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบทซึ่งจะปรากฏขึ้น!
  1. ในหน้าต่างคุณสมบัติตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไปที่แท็บความเข้ากันได้ตรวจสอบส่วนโหมดความเข้ากันได้และทำเครื่องหมายในช่องถัดจากเรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับจากเมนูแบบเลื่อนลงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกWindows 7ก่อนที่จะคลิกปุ่มตกลงที่ด้านล่างของหน้าจอ

ตรวจสอบดูว่า AMD Catalyst Control Center ยังคงหายไปในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว!

โซลูชันที่ 2: ลบนโยบายบางอย่าง

นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งที่คุณต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ AMD ล่าสุด หากคุณทำตามขั้นตอนจากโซลูชันที่ 1 คุณควรมีไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดและเก็บไฟล์การติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีนี้ใช้ได้ผลกับผู้ใช้จำนวนมากดังนั้นอย่าลืมทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้!

ก่อนอื่นคุณจะต้องถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ AMD ของคุณในแผงควบคุมหรือการตั้งค่า

Windows 10:

  1. ใช้คีย์ผสมWindows Key + Iเพื่อเปิดการตั้งค่านอกจากนี้คุณสามารถคลิกปุ่มเมนูเริ่มและคลิกไอคอนฟันเฟืองที่มุมล่างซ้ายของเมนูเริ่มเพื่อเปิดการตั้งค่า
  1. หลังจากนั้นคลิกเพื่อเปิดรายการแอพรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดควรปรากฏขึ้นทันทีดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมองหารายการซอฟต์แวร์ AMDในรายการ คลิกซ้ายแล้วคลิกปุ่มถอนการติดตั้งซึ่งจะปรากฏขึ้น ทำตามคำแนะนำที่จะปรากฏบนหน้าจอ

Windows รุ่นอื่น ๆ :

  1. เปิดเมนูเริ่มแล้วพิมพ์“ แผงควบคุม ” คลิกผลลัพธ์แรกที่จะปรากฏขึ้น หรือคุณสามารถใช้คีย์ผสมของWindows + Rพิมพ์ " control exe ” ในกล่องแล้วคลิกตกลง
  1. ทั้งสองวิธีให้คลิกดูตามตัวเลือกและเปลี่ยนเป็นหมวดหมู่ ในส่วนโปรแกรมตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกถอนการติดตั้งโปรแกรม
  1. รายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดควรปรากฏขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพบรายการซอฟต์แวร์ AMDคลิกซ้ายที่รายการจากนั้นคลิกปุ่มถอนการติดตั้งที่ด้านบนของหน้าต่าง ทำตามคำแนะนำที่จะปรากฏบนหน้าจอ

หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วก็ถึงเวลาดำเนินการตามขั้นตอนที่เหลือ

  1. ขั้นแรกคุณต้องบูตเข้าสู่ Safe Mode ใช้คีย์ผสมของWindows Key + Rอีกครั้ง แต่คราวนี้พิมพ์“ msconfig ” ในกล่องข้อความเปิดก่อนที่จะคลิกตกลง การกำหนดค่าระบบหน้าต่างควรจะปรากฏขึ้น
  2. ให้แน่ใจว่าคุณไปที่Bootภายในแท็บและตรวจสอบตัวเลือกการบูตตรวจสอบช่องถัดจากบูตปลอดภัยและคลิกเพื่อตั้งปุ่มตัวเลือกถัดไปน้อยที่สุด
  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิดโฟลเดอร์ใด ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือคลิกปุ่มไลบรารีจากการเข้าถึงด่วนคลิกตัวเลือกพีซีเครื่องนี้จากเมนูการนำทางด้านซ้ายและเปิดดิสก์ภายในเครื่องของคุณ
  2. เปิดทั้งโฟลเดอร์ Program FilesและProgram Files (x86)และลบตำแหน่งโฟลเดอร์ATIหรือAMDภายใน อาจมีโฟลเดอร์ ATI อยู่ในรูทของดิสก์ภายในเครื่องของคุณ (C: \ ATI) ดังนั้นอย่าลืมลบโฟลเดอร์นี้ด้วย
  1. หลังจากนั้นให้ไปที่C >> ของ Windows >> ประกอบคลิกขวาที่ใดก็ได้ภายในโฟลเดอร์และจัดเรียงตาม >> เพิ่มเติม ในรายการรายละเอียดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกโทเค็นคีย์สาธารณะก่อนคลิกตกลง
  2. คีย์สาธารณะ Token คุณจำเป็นต้องมองหาคือ90ba9c70f846762e คลิกขวาที่รายการทั้งหมดด้วย Public Key Token นี้และเลือกDeleteจากเมนูบริบทซึ่งจะปรากฏขึ้น
  1. เปิดการกำหนดค่าระบบอีกครั้งและยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องถัดจากบูตปลอดภัย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบูตเข้าสู่ Windows ตามปกติ ติดตั้งแพ็คเกจ AMD Catalyst อีกครั้งโดยติดตั้งไดรเวอร์ที่คุณดาวน์โหลดมาและตรวจสอบว่า AMD Catalyst Control Center ยังคงหายไปในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่!

โซลูชันที่ 3: ติดตั้ง Microsoft .NET Framework และ DirectX เวอร์ชันล่าสุด

AMD Catalyst Control Center ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติทั้งสองนี้ที่จะได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องดังนั้นโปรดไปที่ศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เลย!

  1. เปิดเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบและไปที่ลิงค์นี้ ภายในคลิก. NET Framework 4.8 (แนะนำ)
  2. เลื่อนไปจนกว่าคุณจะไปถึงส่วนRuntimeและคลิกที่Download .NET Framework 4.8 Runtimeการดาวน์โหลดควรเริ่มต้นทันที
  1. เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Microsoft .NET Framework เวอร์ชันล่าสุด!

เมื่อพูดถึงการอัปเดต DirectX สามารถรับได้พร้อมกับการอัปเดต Windows เท่านั้น สิ่งนี้ถูกนำมาใช้กับ Windows 10 ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เลย!

  1. ใช้คีย์ผสมWindows Key + Iเพื่อเปิดการตั้งค่านอกจากนี้คุณสามารถคลิกปุ่มเมนูเริ่มและคลิกไอคอนฟันเฟืองที่มุมล่างซ้ายของเมนูเริ่มเพื่อเปิดการตั้งค่า
  1. หลังจากนั้นให้เลื่อนลงไปจนถึงส่วนการอัปเดตและความปลอดภัยแล้วคลิกซ้ายเพื่อเปิด
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในแท็บWindows Updateแล้วคลิกตรวจสอบการอัปเดต
  1. รอให้ Windows ค้นหาการอัปเดตใหม่ซึ่งอาจออกมาสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ หากพบให้คลิกปุ่มดาวน์โหลดและติดตั้งทันทีด้านล่าง

ตรวจสอบดูว่าการติดตั้ง. NET Framework, DirectX และ Windows เวอร์ชันล่าสุดสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่!

โซลูชันที่ 4: ถอนการติดตั้ง Windows Update (ผู้ใช้ Windows 7)

มีการอัปเดต Windows 7 บางอย่างซึ่งทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับกราฟิกทุกประเภท โดยใช้เลขฐานความรู้ KB2670838 และคุณควรลองถอนการติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ตามขั้นตอนด้านล่าง!

  1. เปิดเมนูเริ่มแล้วพิมพ์“ แผงควบคุม ” คลิกผลลัพธ์แรกที่จะปรากฏขึ้น หรือคุณสามารถใช้คีย์ผสมของWindows + Rพิมพ์ " control exe ” ในกล่องและคลิกตกลง
  1. ทั้งสองวิธีให้คลิกดูตามตัวเลือกและเปลี่ยนเป็นหมวดหมู่ ในส่วนโปรแกรมตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกถอนการติดตั้งโปรแกรม
  2. ในหน้าต่างใหม่ที่จะปรากฏขึ้นให้คลิกปุ่มดูการอัปเดตที่ติดตั้งจากเมนูด้านซ้าย ในส่วนMicrosoft Windowsให้ค้นหาการอัปเดตที่มีรหัสKB2670838ในวงเล็บ
  1. คลิกซ้ายที่รายการนี้เพื่อเลือกและคลิกปุ่มถอนการติดตั้งจากด้านบนของหน้าต่างเพื่อถอนการติดตั้งจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบดูว่าปัญหาเดิมยังปรากฏอยู่หรือไม่!