แก้ไข: ตรวจพบข้อผิดพลาดฐานข้อมูล Windows Update ที่อาจเกิดขึ้น

การจัดการการอัปเดต Windows มักจะเป็นการผจญภัยที่คนสองสามคนต้องดำเนินการโดยไม่ต้องผ่านปัญหาและข้อผิดพลาดต่างๆ ผู้คนจำนวนมากเพิกเฉยต่อการอัปเดตเหล่านี้จนกว่า Windows จะบังคับให้คุณดาวน์โหลดหรือจนกว่าคุณจะพบกับแอปที่ทำงานบน Windows รุ่นล่าสุดเท่านั้น

ข้อผิดพลาดต่างๆมากมายอาจปรากฏขึ้นในขณะที่คุณจัดการกับการอัปเดตเหล่านี้และการแก้ไขมักจะหาได้ยากและคุณไม่มีทางรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาจนกว่าคุณจะลองใช้ทางเลือกต่างๆ

ฐานข้อมูลผิดพลาดระหว่างการอัปเดต Windows

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า“ ตรวจพบข้อผิดพลาดฐานข้อมูลการอัปเดต Windows ที่อาจเกิดขึ้น” อาจปรากฏขึ้นในระหว่างกระบวนการต่างๆเกี่ยวกับการอัปเดต Windows ก่อนอื่นอาจปรากฏขึ้นในขณะที่อัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันใหม่กว่า นอกเหนือจากนั้นอาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณเลือกฟังก์ชันอื่น ๆ เช่น“ ซ่อมแซม Windows Update” หรือที่คล้ายกัน คุณอาจพบรหัสที่แตกต่างกันหลายรหัสหรือไม่มีรหัสเลย แต่การแก้ปัญหาของแต่ละรหัสนั้นเหมือนกัน

สิ่งนี้อาจดูน่าหงุดหงิดสำหรับผู้ที่พยายามดำเนินการอัปเดตให้เสร็จหลังจากที่ล่าช้าไปหลายเดือนเพียง แต่ต้องเผชิญกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งว่ามีบางอย่างผิดพลาด มีวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการและคุณอาจต้องลองใช้วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดเพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย

ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Restoro เพื่อสแกนหาไฟล์ที่เสียหายจากที่นี่หากพบว่าไฟล์เสียหายและไม่มีการซ่อมแซมจากนั้นตรวจสอบว่ายังคงติดขัดอยู่หรือไม่หากเป็นเช่นนั้นให้ลองวิธีแก้ไขตามรายการด้านล่าง

โซลูชันที่ 1: ใช้การสแกน SFC

วิธีแก้ปัญหานี้ที่แนะนำโดย Microsoft ช่วยให้ผู้คนจำนวนมากผิดปกติซึ่งแตกต่างจากโซลูชันอื่น ๆ ซึ่งดูเหมือนเกือบอัตโนมัติ ลองใช้สิ่งนี้ก่อนทำอย่างอื่น SFC ย่อมาจาก System File checker และจะตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไฟล์ระบบที่ผิดพลาดหรือเสียหายและจะทำการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ

  1. ป้อน“ Command Prompt” ในช่องค้นหาของคุณคลิกขวาที่ไอคอนแล้วเลือก“ Run as administrator
  2. พิมพ์“ sfc / scannow” แล้วกด Enter
  3. กระบวนการควรเริ่มต้นและแก้ไขไฟล์ที่ผิดพลาดโดยอัตโนมัติ

โซลูชันที่ 2: ใช้เครื่องมือ DISM

DISM ย่อมาจาก Deployment Image Servicing and Management และเป็นเครื่องมือที่สามารถใช้ในการซ่อมแซมและให้บริการอิมเมจของ Windows นอกจากนี้ยังแนะนำโดย Microsoft เนื่องจากสามารถแก้ไขปัญหาบางอย่างได้โดยอัตโนมัติ

  1. เรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบตามที่อธิบายไว้ในโซลูชันที่ 1
  2. มีสองคำสั่งแยกกันที่คุณต้องใช้เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์:
DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / scanhealth DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth
  1. คุณจะต้องรอระยะเวลาหนึ่งเพื่อให้กระบวนการเสร็จสิ้น แต่อย่ายกเลิกด้วยตัวเอง แต่อย่างใด

โซลูชันที่ 3: การรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ด้วยตนเอง

กระบวนการนี้ค่อนข้างสูงกว่าและหมายความว่าคุณจะรีเซ็ตยูทิลิตีการอัปเดตทั้งหมดด้วยตนเองและเริ่มกระบวนการอัปเดตตั้งแต่ต้น ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างอย่างระมัดระวัง

  1. เรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบตามที่อธิบายไว้ในโซลูชันข้างต้น
  2. คุณสามารถใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อหยุดกระบวนการ Windows Update Services, MSI Installer, BITS และ Cryptographic
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
  1. คุณต้องเปลี่ยนชื่อสองโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2 คุณสามารถลองค้นหาด้วยตัวเองได้ แต่จะง่ายกว่ามากเพียงแค่คัดลอกคำสั่งด้านล่างนี้ คุณสามารถดูตำแหน่งของไฟล์เหล่านี้ได้ในคำสั่งหากคุณต้องการเปลี่ยนชื่อด้วยตนเอง
Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
  1. ถึงเวลาเริ่มกระบวนการที่เราสิ้นสุดในขั้นตอนที่ 2 โดยใช้คำสั่งต่อไปนี้:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  1. ถึงเวลารีบูตพีซีของคุณและดำเนินการกับ Windows Update อีกครั้ง

โซลูชันที่ 4: การใช้ Windows Update Troubleshooter

Windows มาพร้อมกับเครื่องมือแก้ปัญหาที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าซึ่งออกแบบมาเพื่อจัดการกับปัญหาที่คล้ายกันและสามารถช่วยได้แน่นอนเมื่อคุณไม่อยู่ในตัวเลือกอื่น

  1. เปิดแผงควบคุม >> การแก้ไขปัญหา >> ระบบและความปลอดภัย >> แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update
  2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

แนวทางที่ 5: การลบโฟลเดอร์บางโฟลเดอร์

  1. ค้นหา C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download และลบทุกสิ่งที่คุณพบภายใน
  2. เปิด C: \ Windows \ SoftwareDistribution และลบไฟล์ Download.old ที่คุณเห็น
  3. การอัปเดตควรเริ่มต้นโดยไม่มีปัญหา

โซลูชันที่ 6: ทำการรีเซ็ต Windows

หลังจากวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ล้มเหลวทางออกสุดท้ายของคุณคือเพียงแค่ติดตั้ง Windows ใหม่โดยไม่ต้องใช้ไฟล์ใด ๆ เพราะคุณสามารถทำได้ด้วย Windows 10 ก่อนอื่นคุณจะต้องมี USB หรือดีวีดีเพื่อดาวน์โหลดการติดตั้ง Windows 10 ด้วย คุณสามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่

  1. โหลดดีวีดีหรือไดรฟ์ USB ที่คุณใช้เป็นสื่อการติดตั้ง Windows และเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เลือก Troubleshoot จากหน้าจอ Choose an option และคลิกที่ Advanced Options
  3. เลือกรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้และเก็บไฟล์ของฉัน

โซลูชันที่ 7: การใช้สคริปต์อัตโนมัติเพื่อรีเซ็ตบริการ Windows Update

หากขั้นตอนในโซลูชัน 3 ฟังดูซับซ้อนเกินไปคุณสามารถใช้สคริปต์นี้ได้ตลอดเวลาและได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นเนื่องจากมีคุณสมบัติบางอย่างที่ไม่รวมอยู่ในโซลูชัน 3

  1. ดาวน์โหลดสคริปต์สำหรับ Windows 10 build 10240 และใหม่กว่าจากที่นี่และสำหรับผู้ใช้ที่ใช้ Windows 7,8.0 หรือ 8.1 จากที่นี่
  2. ค้นหาในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดคลิกขวาและเลือกแยก
  3. คลิกขวาที่ไฟล์ WuReset.bat หลังจากการแตกไฟล์และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  4. รีสตาร์ทพีซีหลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นและข้อความ "งานเสร็จสมบูรณ์จะปรากฏขึ้น