แก้ไข: ไมโครโฟน Logitech G430 ไม่ทำงานบน Windows 10

สินค้าคงคลังของ Logitech ครอบคลุมอุปกรณ์ต่อพ่วงส่วนบุคคลที่หลากหลาย (ทั้งแบบไร้สายและแบบมีสาย) โดยเน้นเป็นพิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์สำหรับการนำทางพีซีเกมการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตเพลงดิจิทัลและการควบคุมความบันเทิงภายในบ้าน หนึ่งในผลิตภัณฑ์ดังกล่าวคือชุดหูฟัง Logitech G430 ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้จำนวนมากชื่นชอบเนื่องจากป้ายราคาที่เหมาะสมและประสิทธิภาพที่เพียงพอ

อย่างไรก็ตามเมื่อไม่นานมานี้เรามีรายงานหลายฉบับเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนใน Windows 10 ไมโครโฟนจะหยุดทำงานแม้ว่าจะเสียบอย่างถูกต้องและไม่มีปัญหากับฮาร์ดแวร์ ในบทความนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้และพยายามแก้ไขอย่างเป็นขั้นเป็นตอน

อะไรทำให้ไมโครโฟนไม่ทำงานใน G403

สาเหตุของข้อผิดพลาดไม่เฉพาะเจาะจงและอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากสาเหตุทั่วไปหลายประการ อย่างไรก็ตามสาเหตุสำคัญบางประการ ได้แก่

  • การอัปเดต Windows:  Windows 10 หลังจากอัปเดตจะเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากการอัปเดตซึ่งห้ามไม่ให้แอปบางตัวเข้าถึงไมโครโฟน
  • ไดรเวอร์เสียหาย: บางครั้งข้อผิดพลาดหรือการอัพเดตทำให้ไดรเวอร์ของไมโครโฟนเสียหายซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา
  • ซอฟต์แวร์ที่เสียหาย: ในบางกรณีซอฟต์แวร์ Logitech อย่างเป็นทางการที่มาพร้อมกับหูฟังอาจเป็นสาเหตุของปัญหา อาจเสียหายเนื่องจากข้อขัดแย้งหรือข้อบกพร่องและอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดกับการกำหนดค่าอุปกรณ์

เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาและสาเหตุของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป อย่าลืมดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ Logitech ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

ก่อนที่คุณจะเริ่ม: อย่าลืมตรวจสอบว่าไมโครโฟนไม่ได้ปิดเสียงจากปุ่มกดบนหูฟัง ลองเปลี่ยนพอร์ต USB ของคุณและลองเชื่อมต่อไมโครโฟนโดยตรงจากสาย 3.5 มม.

โซลูชันที่ 1: การติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่

ก่อนที่เราจะเริ่มกำหนดการตั้งค่าคุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์ของ G403 ใหม่ได้ ขั้นตอนนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าคุณไม่มีปัญหาใด ๆ กับไดรเวอร์หรือการเสียบอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากมีหลายกรณีที่เกิดจากไดรเวอร์ที่ไม่เหมาะสม Windows จึงไม่สามารถตรวจจับหรือจดจำอุปกรณ์ได้

  1. คลิกที่  เมนูเริ่ม
  2. ค้นหา  Device Manager
  3. ตอนนี้คุณอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์คลิกที่  อินพุตและเอาต์พุตเสียง
  4. จากนั้น  คลิกขวา  ที่  ไมโครโฟนและเลือก  ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
  5. ในทำนองเดียวกันไปที่  เสียงวิดีโอและเกมควบคุม
  6. ตอนนี้  ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ไมโครโฟน  จากที่นี่เช่นกัน
  7. ตอนนี้เพียงแค่  ถอดปลั๊ก  และ  เสียบปลั๊กไมโครโฟน  ในคอมพิวเตอร์ของคุณและหน้าต่างจะติดตั้งไดรเวอร์เหล่านี้หากคุณมีปัญหากับคนขับรถได้ในขณะนี้ควรได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 2: การเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Windows

หลังจากอัปเดต Windows 10 การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวจะเปลี่ยนโดยอัตโนมัติและบางแอปไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ไมโครโฟนในขณะที่บางกรณีไมโครโฟนถูกปิดใช้งานทั้งหมด เราจะเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านั้นในกระบวนการต่อไปนี้

  1. คลิกที่  เมนูเริ่ม  และคลิก  ที่ไอคอนการตั้งค่า
  2. จากนั้นคลิกที่  การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
  3. จากนั้นคลิกที่  ไมโครโฟน  แล้วคลิก  เปลี่ยน
  4. จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า  เปิดใช้งานแล้ว
  5. นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปที่คุณใช้มีการ   เปิดใช้งานสิทธิ์จาก  ด้านล่าง

หากปัญหาเกิดจากการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวควรได้รับการแก้ไขในตอนนี้

โซลูชันที่ 3: การเปิดใช้งานไดรเวอร์ไมโครโฟน

บางครั้งไดรเวอร์สำหรับไมโครโฟนจะถูกปิดใช้งานในการตั้งค่าเสียงดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานไดรเวอร์ไมโครโฟนแล้ว

  1. คลิกขวาที่ไอคอนเสียงจากนั้นคลิกที่เสียง
  2. จากนั้นคลิกที่แท็บการบันทึก
  3. ตอนนี้คลิกขวาบนพื้นที่ว่างและให้แน่ใจว่าทั้งสองตัวเลือกที่มีการตรวจสอบ
  4. ตอนนี้คลิกขวาที่ไดรเวอร์ไมโครโฟนแล้วคลิกที่เปิดใช้งาน
  5. คลิกขวาที่ไดรเวอร์ไมโครโฟนอีกครั้งแล้วคลิกที่Properties
  6. จากที่นี่คลิกที่แท็บระดับและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบเลื่อนอยู่ที่ระดับสูงสุด

วิธีนี้ควรแก้ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์หรือการกำหนดค่าการตั้งค่าไมโครโฟนอย่างไรก็ตามหากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ Logitech และติดตั้งใหม่หลังจากดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการ