ข้อผิดพลาด Corrupt Disk ใน Steam มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามดาวน์โหลดเกมที่เพิ่งซื้อหรืออัปเดตเกมที่ติดตั้งไว้แล้วในคอมพิวเตอร์ มักจะปรากฏขึ้นหากมีบางสิ่งขัดจังหวะกระบวนการดาวน์โหลดเช่น BSOD หรือไฟดับ แต่มักจะปรากฏขึ้นจากที่ใดก็ได้
ไม่สามารถเล่นเกม Steam ได้เว้นแต่จะติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดซึ่งทำให้ปัญหานี้ค่อนข้างร้ายแรง อย่างไรก็ตามคุณควรรู้สึกโล่งใจที่ทราบว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการต่างๆมากมายตามรายการด้านล่าง ตรวจสอบว่าคุณปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวัง
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Steam Corrupt Disk บน Windows
มีหลายสิ่งที่อาจผิดพลาดและทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้น เราได้เลือกสิ่งที่พบบ่อยที่สุดในหมู่ผู้ใช้เพื่อช่วยให้คุณทราบเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณและวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหา ตรวจสอบรายชื่อด้านล่าง:
- ไฟล์ดาวน์โหลดเสียหาย - หากขั้นตอนการดาวน์โหลดของคุณถูกขัดจังหวะด้วย BSOD ไฟดับหรือสิ่งที่คล้ายกันเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดจะเสียหาย ในกรณีนี้คุณควรรีเซ็ตไฟล์ที่กำลังดาวน์โหลดและเริ่มใหม่อีกครั้ง
- ปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ - เป็นไปได้ค่อนข้างมากที่ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณประสบปัญหาและคุณควรตรวจสอบข้อผิดพลาดโดยใช้เครื่องมือตรวจสอบข้อผิดพลาดในตัว
- กำลังเปิดฮาร์ดไดรฟ์ - มีตัวเลือกในการปิดฮาร์ดไดรฟ์หลังจากไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่งเพื่อประหยัดพลังงานและอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดใช้งานการตั้งค่านี้
โซลูชันที่ 1: เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์การดาวน์โหลด
ปัญหานี้มักเกิดขึ้นหากไฟล์ที่กำลังดาวน์โหลดเกิดความเสียหายกะทันหันเนื่องจากสาเหตุหลายประการเช่นระบบล่มหรือการปิดคอมพิวเตอร์แบบสุ่ม หากเป็นเช่นนั้นการดาวน์โหลดจะไม่สามารถดำเนินการได้เกินกว่าไฟล์ที่เสียหายและข้อความแสดงข้อผิดพลาด Corrupt Disk จะปรากฏขึ้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มการดาวน์โหลดทั้งหมดใหม่โดยเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ "ดาวน์โหลด"
- นำทางไปยังคุณโฟลเดอร์การติดตั้งไอน้ำ หากคุณยังไม่ได้กำหนดค่าการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในระหว่างขั้นตอนของการติดตั้งเกี่ยวกับโฟลเดอร์การติดตั้งที่จำเป็นก็ควรจะดิสก์ท้องถิ่น >> แฟ้มโปรแกรมหรือดิสก์ท้องถิ่น >> โปรแกรม Files (x86)
- อย่างไรก็ตามหากคุณมีทางลัดของโปรแกรม Steam บนเดสก์ท็อปคุณสามารถคลิกขวาที่มันและเลือกตัวเลือกเปิดตำแหน่งไฟล์จากเมนูบริบทที่จะปรากฏขึ้น
- ค้นหาโฟลเดอร์steamappsในโฟลเดอร์หลักเปิดและค้นหาโฟลเดอร์ดาวน์โหลดด้านใน คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกตัวเลือกเปลี่ยนชื่อจากเมนูบริบทซึ่งจะปรากฏขึ้น เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เป็นแบบเก่า
- เปิด Steam อีกครั้งและคุณจะเห็นว่าการดาวน์โหลดทั้งหมดถูกรีเซ็ตแล้ว ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่เมื่อพยายามดาวน์โหลดหรืออัปเดตมีซึ่งทำให้คุณมีปัญหา!
โซลูชันที่ 2: ล้างแคชดาวน์โหลด
วิธีที่สองคล้ายกับวิธีแรก แต่วิธีนี้ดูเหมือนจะล้างไฟล์ดาวน์โหลดซึ่งไม่จำเป็นอีกต่อไปและจะไม่ขัดขวางกระบวนการดาวน์โหลด ไม่มีประสิทธิภาพเท่ากับวิธีแรก แต่ยังช่วยผู้ใช้จำนวนมาก
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเริ่มไคลเอนต์ Steamด้วยการดับเบิลคลิกบนเดสก์ท็อปหรือค้นหาโดยเปิดเมนูเริ่มและคลิกที่ผลลัพธ์แรก
- คลิกไอน้ำตัวเลือกจากเมนูที่ด้านบนของหน้าจอของลูกค้าและเลือกการตั้งค่า ในหน้าต่างการตั้งค่าตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไปที่แท็บดาวน์โหลดและตรวจสอบด้านล่างของหน้าต่างเพื่อล้างแคชดาวน์โหลด
- หน้าต่างใหม่ควรเปิดขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณยืนยันตัวเลือกของคุณและควรลบไฟล์ดาวน์โหลดที่ไม่จำเป็นทั้งหมด
- คลิกตัวเลือก Steam ที่ส่วนบนซ้ายของไคลเอนต์ Steam และเลือกออกเพื่อออกจาก Steam โดยสมบูรณ์ (อย่าคลิกปุ่ม x ที่มุมขวาบน) เปิด Steam อีกครั้งเปิดการดาวน์โหลดอีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Corrupt Disk ปรากฏขึ้นหรือไม่
โซลูชันที่ 3: เรียกใช้ Error Checking Utility
การเรียกใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์การตรวจสอบข้อผิดพลาดสำหรับไดรฟ์ที่ติดตั้งเกมของคุณจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของไฟล์และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์ในการจัดการไฟล์ การแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้สำหรับไดรฟ์ที่เกมตั้งอยู่ควรแก้ไขปัญหาของคุณทันที
- เปิดรายการLibrariesของคุณบนพีซีของคุณหรือเปิดโฟลเดอร์ใด ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิกที่ตัวเลือกพีซีนี้จากเมนูด้านซ้าย หากคุณใช้ Windows รุ่นเก่ากว่า (Windows 7 ขึ้นไป) เพียงเปิด My Computer จากเดสก์ท็อปของคุณ
- คลิกขวาที่ไดรฟ์ที่ติดตั้งเกมของคุณแล้วเลือกตัวเลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบทซึ่งจะปรากฏขึ้น
- ไปที่แท็บเครื่องมือในหน้าต่างคุณสมบัติและคลิกปุ่มตรวจสอบภายใต้การตรวจสอบข้อผิดพลาดทำตามคำแนะนำซึ่งจะปรากฏบนหน้าจอและกระบวนการไม่ควรใช้เวลานานกว่าสองสามนาที ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 4: เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงาน
ปัญหาอาจเกิดจากปัญหาของฮาร์ดดิสก์เมื่อปิด HDD ในเวลาที่ไม่ถูกต้องเพียงพอที่จะทำให้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดเสียหาย ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Corrupt Disk และป้องกันไม่ให้ดาวน์โหลดไฟล์ต่อไป ลองปิดตัวเลือกเพื่อปิดฮาร์ดไดรฟ์เพื่อประหยัดพลังงานใน Power Options!
- คลิกขวาบนไอคอนแบตเตอรี่ที่อยู่ในถาดระบบและคลิกที่ตัวเลือก Power ถ้าคุณไม่ได้ใช้ Windows 10 คลิกที่เมนู Start และค้นหาแผงควบคุม เปลี่ยนตัวเลือกดูตามเป็นไอคอนขนาดใหญ่และคลิกที่ตัวเลือกการใช้พลังงาน
- เลือกแผนการใช้พลังงานที่คุณกำลังใช้ (ปกติสมดุลหรือประหยัดพลังงาน) และคลิกที่การตั้งค่าแผนเปลี่ยนในหน้าต่างใหม่ซึ่งจะเปิดให้คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
- ในหน้าต่างนี้ให้คลิกปุ่มบวกเล็ก ๆ ถัดจากรายการฮาร์ดดิสก์ในรายการเพื่อขยาย ทำเช่นเดียวกันสำหรับตัวเลือกTurn off hard disk หลังจากเปลี่ยนตัวเลือก Setting เป็นNeverโดยคลิกที่มัน
- ทำเช่นเดียวกันกับแผนแบตเตอรี่ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดเนื่องจากบางครั้งคอมพิวเตอร์ของคุณจะสลับไปมาโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Corrupt Diskยังคงปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
แนวทางที่ 5: ติดตั้ง Steam ใหม่
การติดตั้ง Steam ใหม่เป็นหนึ่งในวิธีที่ได้รับความนิยมน้อยที่สุดและมีเหตุผลว่าทำไมจึงวาง Steam ไว้ต่ำมากในรายการของเรา วิธีนี้สามารถแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมากได้ แต่ควรเป็นทางเลือกสุดท้ายเนื่องจากมีวิธีที่ง่ายกว่ามากมายที่คุณควรลองใช้ก่อนที่จะทำ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองโฟลเดอร์ไลบรารีทุกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการเก็บรักษาไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณและจดบันทึกตำแหน่งที่เหมาะสมเพื่อให้คุณสามารถเพิ่มกลับได้เมื่อติดตั้ง Steam ใหม่
- คลิกที่เมนู Start และเปิดControl Panelโดยค้นหา หรือคุณสามารถคลิกไอคอนฟันเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่าหากคุณใช้ Windows 10
- ในแผงควบคุมเลือกดูเป็น: หมวดหมู่ที่มุมบนขวาและคลิกที่ถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้ส่วนโปรแกรม
- หากคุณกำลังใช้แอพการตั้งค่าการคลิกที่แอพควรเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณทันที
- ค้นหารายการSteamในรายการและคลิกหนึ่งครั้ง คลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้งเหนือรายการและยืนยันกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้ง Steam และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในภายหลัง
- ดาวน์โหลดไคลเอนต์ Steam อีกครั้งโดยไปที่ลิงค์นี้และเรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการที่ดาวน์โหลดมาบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยค้นหาในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดและดับเบิลคลิกที่มัน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Steam อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาเดิมปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกหรือไม่!