Softthinks Agent Service เป็นยูทิลิตี้สำรองข้อมูลโดย Dell Inc. ซึ่งรวมอยู่ในแล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์ Dell จำนวนมาก หน้าที่หลักคือการสำรองไฟล์และโปรแกรมที่มีอยู่เป็นระยะ ยูทิลิตี้นี้มักจะเชื่อมโยงกับ Dell Back and Recovery หรือ Dell DataSafe Local Backup บันเดิล ในระบบปฏิบัติการ Windows หลายเวอร์ชันก่อนหน้านี้ยูทิลิตี้นี้พิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์มากและช่วยในการกู้คืนระบบหากเกิดความเสียหายเนื่องจากสาเหตุใด ๆ
เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ใช้รายงานว่าบริการนี้ทำให้คอมพิวเตอร์ของพวกเขาล่าช้าและใช้ทรัพยากร CPU และดิสก์จำนวนมาก สาเหตุที่ยูทิลิตีนี้ใช้ทรัพยากรจำนวนมากนี้คือการสำรองไฟล์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ มีตัวจับเวลาหรือทริกเกอร์ที่ตั้งไว้ซึ่งทำให้เริ่มต้นทุกครั้ง บางครั้งการยืดอาจไปถึงการใช้งานดิสก์ 100% เป็นเวลาอย่างน้อยสองชั่วโมง
วิธีแก้ไข: การปิดใช้งานบริการ
หลังจากทดลองวิธีแก้ปัญหาหลายอย่างเราพบว่ามีเพียงวิธีเดียวที่คุณสามารถแก้ปัญหาการใช้งานดิสก์สูงได้ โดยการปิดใช้งานบริการจากตัวจัดการบริการ Dell ไม่ได้พัฒนาอัปเดตเพื่อกำหนดเป้าหมายปัญหานี้ซึ่งเป็นสาเหตุที่ไม่มีทางเลือกอื่น คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ Windows Backup and Restore เพื่อเก็บสำเนาข้อมูลและการกำหนดค่าของคุณไว้ในกรณีที่ต้องการ
- กดWindows + Rเพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์“ services. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter การดำเนินการนี้จะเปิดบริการทั้งหมดที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณต่อหน้าคุณ
- เมื่ออยู่ในหน้าต่างบริการค้นหาผ่านรายการจนกว่าคุณจะได้พบกับการบริการ บริษัท ตัวแทน Softthinks ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ ภายใต้สถานะบริการให้คลิกที่“ หยุด ” การดำเนินการนี้จะหยุดการทำงานของบริการทันทีและทำให้การใช้งานดิสก์กลับสู่สภาวะปกติ
- หากคุณต้องการหยุดบริการอย่างถาวรคุณสามารถคลิกที่ประเภทการเริ่มต้นและเลือก“ ปิดการใช้งาน ” จากรายการตัวเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง ตอนนี้บริการนี้จะถูกปิดใช้งานจนกว่าคุณจะเปิดใช้งานด้วยตัวเองโดยใช้วิธีการเดียวกัน รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าการใช้งานดิสก์ / CPU กลับสู่สภาวะปกติหรือไม่
