การแก้ไข: เลเยอร์การป้องกันแบบเรียลไทม์ของ Malwarebytes ปิดอยู่

Malwarebytes เป็นหนึ่งในตัวเลือกยอดนิยมเนื่องจากเครื่องมือป้องกันไวรัสทำได้ดีในการกำจัดการติดเชื้อส่วนใหญ่และมีฐานข้อมูลคำจำกัดความของไวรัสที่หลากหลายที่สุด ดังที่กล่าวมาเครื่องมือไม่สมบูรณ์แบบและบางครั้งก็มีข้อผิดพลาดเช่นนี้เกิดขึ้น

ข้อผิดพลาดนี้เป็นปัญหาสำคัญเนื่องจากการป้องกันแบบเรียลไทม์เป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของเครื่องมือและเป็นข้อผิดพลาดในการยกของหนักเกือบทั้งหมด การไม่สามารถเปิดใช้งานได้เป็นปัญหาสำคัญและคุณควรทำตามบทความนี้เพื่อหาแนวทางแก้ไข

โซลูชันที่ 1: อัปเดต Malwarebytes เป็นเวอร์ชันล่าสุด

มีการพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้สำหรับ Malwarebytes บางเวอร์ชันและเป็นเวลานานแล้วที่ไม่มีใครสามารถหาคำตอบที่ถูกต้องได้ โชคดีที่แพตช์ถัดไปจากผู้พัฒนา Malwarebytes สามารถแก้ไขปัญหาได้และเกือบทุกคนที่มีปัญหาสามารถกำจัดมันได้ นอกจากนี้ยังเป็นกระบวนการที่ง่ายและรวดเร็วโดยไม่มีอะไรจะเสีย!

  1. ตามค่าเริ่มต้นเครื่องมือ Malwarebytes บน Windows จะแสดงการแจ้งเตือนแบบป็อปอัพเมื่อใดก็ตามที่มีเวอร์ชันใหม่พร้อมใช้งานออนไลน์ หากคุณได้รับข้อความนี้คุณสามารถคลิกติดตั้งทันทีและข้ามไปยังขั้นตอนที่ 6
  1. หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนนี้เนื่องจากสาเหตุหลายประการเช่นการปิดใช้งานการตรวจสอบการอัปเดตอัตโนมัติคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองได้
  2. เปิดMalwarebytesโดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนหรือค้นหาในเมนู Start จากนั้นในหน้าต่าง Malwarebytes คลิกที่การตั้งค่า
  3. ไปที่แท็บApplicationใน Settings และคลิกที่Install Application Updates ในหัวข้อ Application Updates
  1. คุณควรเห็นข้อความแจ้งว่าไม่มีการอัปเดตหรือมีข้อความแจ้งว่าProgress: Updates ดาวน์โหลดเรียบร้อยแล้ว หากมีการอัปเดตพร้อมให้ติดตั้งให้คลิกตกลงจากนั้นคลิกที่ใช่เมื่อได้รับแจ้งให้ติดตั้งการอัปเดตทันที
  2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้นและตรวจสอบดูว่าการป้องกันแบบเรียลไทม์ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

โซลูชันที่ 2: ล้างการติดตั้ง Malwarebytes ใหม่

ผู้ใช้จำนวนมากกล่าวว่าการติดตั้ง Malwarebytes ใหม่ตั้งแต่เริ่มต้นช่วยแก้ปัญหาได้อย่างถาวรและนั่นคือสิ่งที่คุณควรลองเพราะเป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุดและยาวนานที่สุด อย่างไรก็ตามหากคุณซื้อเครื่องมือรุ่นพรีเมี่ยมคุณจะต้องหาวิธีดึงรหัสการเปิดใช้งานและรหัสของคุณ

  1. พิมพ์“ regedit ” ในแถบค้นหาซึ่งคุณจะสามารถเข้าถึงได้หลังจากคลิกที่เมนูเริ่มหรือปุ่มค้นหาที่อยู่ข้างๆ คุณยังสามารถใช้ปุ่มWindows + Rซึ่งจะเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ซึ่งคุณสามารถพิมพ์“ regedit” แล้วคลิกตกลงเพื่อเปิด Registry Editor
  1. ใช้ตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งในรีจิสทรีที่แสดงด้านล่างเพื่อดึง ID และคีย์ของคุณขึ้นอยู่กับสถาปัตยกรรมของพีซีของคุณ:

ตำแหน่งสำหรับ Windows x86 32-Bit

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Malwarebytes 'Anti-Malware

ตำแหน่งสำหรับ Windows x64 64-Bit

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Malwarebytes 'Anti-Malware

หลังจากที่คุณได้รับ ID และ Key ของคุณแล้วคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้งใหม่ได้ ทำตามคำแนะนำอย่างระมัดระวังหากคุณต้องการดำเนินการต่อกับเวอร์ชันพรีเมียมหลังจากการถอนการติดตั้ง

  1. เปิดMBAM >> บัญชีของฉันและคลิกที่ปิดใช้งาน จากนั้นไปที่การตั้งค่า >> การตั้งค่าขั้นสูงและยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องถัดจากตัวเลือก“ เปิดใช้งานโมดูลป้องกันตนเอง ”
  2. ปิด MBAM และดาวน์โหลดเครื่องมือ“ mbam-clean.exe ” (เครื่องมือนี้จะถอนการติดตั้ง Malwarebytes อย่างหมดจด) จากไซต์ของ Malwarebytes (การดาวน์โหลดจะเริ่มขึ้นทันทีที่คุณคลิกปุ่ม) ปิดโปรแกรมที่เปิดอยู่ทั้งหมดและปิดใช้งานเครื่องมือรักษาความปลอดภัยอื่น ๆ ที่คุณอาจเปิดไว้ชั่วคราว
  3. เรียกใช้เครื่องมือmbam-clean.exe ที่ดาวน์โหลดมาและทำตามคำแนะนำที่จะปรากฏบนหน้าจอ รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เมื่อได้รับแจ้งให้ทำเช่นนั้น
  4. ตอนนี้ดาวน์โหลด Malwarebytes เวอร์ชันล่าสุด
  5. ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องถัดจากตัวเลือกการทดลองใช้ หลังจากการเปิดตัวโปรแกรมคลิกที่ปุ่มที่กล่าวว่าการเปิดใช้งาน หากคุณใช้การทดลองใช้การดาวน์โหลดเวอร์ชันทดลองใช้อีกครั้งจะไม่เสียหายและข้ามขั้นตอนต่อไปนี้!
  1. คัดลอกและวางIDหรือคีย์คุณเรียกข้อมูลจากรีจิสทรีของคุณในกล่องโต้ตอบซึ่งควรเปิดใช้งานใบอนุญาตของคุณโดยอัตโนมัติ
  2. สนุกกับการใช้ Malwarebytes Anti-Malware Premium และหวังว่าข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการป้องกันแบบเรียลไทม์จะหายไป

หากคุณไม่ได้ใช้ MBAM เวอร์ชัน Premium หรือ Pro เพียงทำตามขั้นตอนที่ 3-6 และเพลิดเพลินกับ MBAM เวอร์ชันอัปเดตโดยไม่มีข้อผิดพลาด

โซลูชันที่ 3: เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

ความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ของวิธีการข้างต้นยังไม่ได้ผลสำหรับทุกคนและผู้ใช้บางคนจำเป็นต้องลองทำสิ่งอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นผู้ใช้บางรายสามารถแก้ปัญหาได้โดยปิด Malwarebytes และเรียกใช้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ถึงแม้จะฟังดูดีเกินจริง แต่ก็อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้!

  1. ออกจาก Malwarebytes อย่างสมบูรณ์โดยคลิกขวาที่ไอคอนทางด้านขวาของแถบงานที่ด้านล่างของหน้าจอ (ถาดระบบ) และเลือกตัวเลือกQuit ยืนยันการสนทนาที่อาจปรากฏขึ้น

Original text

Contribute a better translation
  1. ค้นหาทั้งทางลัดเดสก์ทอปสำหรับ Malwarebytes หรือค้นหาในเริ่มต้นเมนูคลิกขวาบนและเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบตัวเลือก ยืนยันการสนทนาที่อาจปรากฏขึ้น ตรวจสอบเพื่อดูว่าเลเยอร์การป้องกันแบบเรียลไทม์ยังคงเปิดอยู่หรือไม่หลังจากปรับแต่งนี้

หวังว่าตอนนี้การป้องกันแบบเรียลไทม์จะกลับมาแล้ว ถ้าไม่เช่นนั้นให้ตรวจสอบฟอรัมอย่างเป็นทางการว่าเกิดจากข้อบกพร่องใน Malwarebytes หรือไม่