แก้ไข: ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Steam

ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาเมื่อมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และเสถียร แต่ไคลเอนต์ Steam ไม่ได้ลงทะเบียนสิ่งนี้และแจ้งว่าไม่มีการเชื่อมต่อ สาเหตุของปัญหานี้แตกต่างกันไปเนื่องจากการกำหนดค่าซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่แตกต่างกันของผู้ใช้แต่ละราย ไม่ถูกต้องที่จะบอกว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดจากเหตุผล "นี้" หากมีบางอย่างแก้ไขปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์ของเครื่องอื่นก็ไม่จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาของคุณด้วย

นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้แสดงรายการแต่ละวิธีซึ่งดูเหมือนจะใช้ได้ผล เราไม่พลาดอะไรเลยและรวมถึงแม้แต่รายละเอียดเล็กน้อย ดูวิธีแก้ปัญหาโดยเริ่มจากขั้นตอนแรกและลงไป ขอแนะนำว่าอย่าพลาดเพราะเมื่อคุณลงไประดับความยากทางเทคนิคจะเพิ่มขึ้น

โซลูชันที่ 1: การลบ clientregistry.blob

การลงทะเบียนไคลเอ็นต์ Steam ของคุณอาจเสียหายและนี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณพบข้อผิดพลาด เราสามารถลองเปลี่ยนชื่อ / ลบได้

Clientregistry.blob เป็นไฟล์ที่ Steam ใช้ซึ่งเก็บข้อมูลการลงทะเบียนของคุณสำหรับเกมที่ติดตั้ง หากเราลบออกไฟล์จะถูกเรียกคืนในการเข้าสู่ระบบครั้งต่อไป คุณจะได้รับการตั้งค่าเริ่มต้นทั้งหมดของคุณในแต่ละเกมที่ติดตั้ง (ชื่อสกิน ฯลฯ ) ซึ่งจะแก้ไขปัญหาได้ประมาณ 30% เนื่องจากไฟล์นี้อาจเสียหายได้ง่าย

โปรดทราบว่าหลังจากวิธีแก้ไขปัญหานี้เมื่อคุณเปิด Steam อีกครั้งระบบจะแจ้งให้คุณป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ อย่าทำตามวิธีแก้ปัญหานี้หากคุณไม่มีข้อมูลรับรองอยู่ในมือ นอกจากนี้ความคืบหน้าและไอเท็มในเกมที่บันทึกไว้ของคุณจะไม่สูญหาย Steam จะถูกเก็บไว้ในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะสมมติว่าการลบ clientregistry.blob จะไม่ทำให้เกิดปัญหากับคุณหรือ Steam

1. ออกจาก Steam โดยสมบูรณ์และสิ้นสุดงานทั้งหมดตามที่กล่าวไว้ในโซลูชันข้างต้น
2. เรียกดูไดเร็กทอรี Steam ของคุณ ค่าเริ่มต้นคือ

   C: \ Program Files \ Steam

3. ค้นหา ' ClientRegistry หยด ' .

4. เปลี่ยนชื่อไฟล์เป็น ' ClientRegistryOld blob '(หรือคุณสามารถลบไฟล์ได้อย่างสมบูรณ์)
5. รีสตาร์ท Steam และอนุญาตให้สร้างไฟล์ใหม่

หวังว่าลูกค้าของคุณจะทำงานตามที่คาดไว้ หากยังไม่ได้ผลให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เรียกกลับไปที่ไดเร็กทอรี Steam ของคุณ
2. ค้นหา ' Steamerrorreporter exe '.

3. เรียกใช้แอปพลิเคชันและเปิด Steam ใหม่

โซลูชันที่ 2: การหยุดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Steam ทั้งหมด

บางครั้งการหยุด Steam โดยการสิ้นสุดกระบวนการทั้งหมดและเริ่มต้นใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา บางครั้ง Steam อาจขัดแย้งกับปัญหา / ซอฟต์แวร์อื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณและอาจหยุดการทำงานเนื่องจากปัญหาดังกล่าว ด้วยเหตุนี้ไม่ว่าคุณจะพยายามแค่ไหนก็ไม่รู้จักการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจสอบว่าการยุติกระบวนการ Steam ทั้งหมดสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาอื่น ๆ

1. เปิดตัวจัดการงานของคุณโดยกดปุ่ม⊞ Win + R สิ่งนี้ควรป๊อปอัปแอปพลิเคชัน Run

ในกล่องโต้ตอบเขียนว่า " taskmgr " สิ่งนี้ควรเปิดตัวจัดการงาน

2. สิ้นสุดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Steam ทั้งหมดโดยเริ่มจากกระบวนการ ' Steam Client BootStrapper '

3. รีสตาร์ท Steam โดยใช้ตัวเลือก Run as administrator

โซลูชันที่ 3: การเพิ่มตัวเลือกการเปิดใช้งาน (-tcp) ใน Steam

เดิม Steam ใช้ UDP (User Datagram Protocol) ในการส่งข้อมูล เราสามารถลองเปลี่ยนเป็น TCP (Transmission Control Protocol) อย่างที่เราทราบกันดีว่า TCP มีความน่าเชื่อถือมากกว่าในขณะที่ UDP ส่วนใหญ่เร็วกว่า หากเราพบข้อผิดพลาดเราสามารถลองเปลี่ยนโปรโตคอลเพื่อดูว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขหรือไม่

คุณมีตัวเลือกในการเปลี่ยนกลับไปใช้การตั้งค่าเริ่มต้นเสมอโดยการลบตัวเลือกการเรียกใช้ / บรรทัดคำสั่ง

1. ไปที่ไดเร็กทอรี Steam ของคุณ ไดเร็กทอรี Steam เริ่มต้นแสดงอยู่ด้านล่าง หากคุณติดตั้ง Steam ลงในเครื่องอื่นคุณสามารถเรียกดูได้ที่นั่น

   C: \ Program Files (x86) \ Steam

2. เมื่ออยู่ในโฟลเดอร์ Steam หลักให้ค้นหาไฟล์“ Steam exe ”. คลิกขวาและเลือกสร้างทางลัด
3. คลิกขวาที่ทางลัดและเลือกคุณสมบัติจากเมนูแบบเลื่อนลง

4. ในกล่องโต้ตอบเป้าหมายเขียน“ -tcp ” ต่อท้าย ดังนั้นทั้งบรรทัดจึงดูเหมือน:

“ C: \ Program Files (x86) \ Steam \ Steam.exe” –tcp

โปรดอย่าลืมเว้นวรรคหลังบรรทัดเริ่มต้นในกล่องโต้ตอบเป้าหมาย

5. ใช้การเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่าง เปิด Steam โดยใช้ทางลัดและหวังว่ามันจะทำงานตามที่คาดไว้

โซลูชันที่ 4: การให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ Steam

Steam ต้องการสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องเนื่องจากต้องซิงค์กับไฟล์ระบบต่างๆและดำเนินการอ่านและเขียนด้วยความเร็วสูง นอกจากนี้ยังต้องใช้พลังในการประมวลผลและการใช้หน่วยความจำมาก บางครั้งอาจเป็นไปได้ว่า Steam ทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและติดอยู่ที่ใดที่หนึ่ง

เราสามารถลองตั้งไดเร็กทอรี Steam ทั้งหมดในฐานะผู้ดูแลระบบและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

1. เปิดไดเร็กทอรี Steam ของคุณ ตำแหน่งเริ่มต้นของมันคือC: \ Program Files (x86) \ Steam หรือหากคุณติดตั้ง Steam ในไดเร็กทอรีอื่นคุณสามารถเรียกดูไดเร็กทอรีนั้นและคุณก็พร้อมที่จะไป
2. ค้นหาไฟล์ชื่อ“ Steam exe ”. นี่คือตัวเรียกใช้งาน Steam หลัก คลิกขวาและเลือกProperties เลือกแท็บความเข้ากันได้จากด้านบนของหน้าจอ ที่ด้านล่างของหน้าต่างคุณจะเห็นช่องทำเครื่องหมายระบุว่า“ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบแล้ว บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

3. ตอนนี้ค้นหาไฟล์ชื่อ " Steam exe ”. คลิกขวาและเลือกของคุณสมบัติ เลือกแท็บความเข้ากันได้จากด้านบนของหน้าจอ ที่ด้านล่างของหน้าต่างคุณจะเห็นช่องทำเครื่องหมายระบุว่า“ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบแล้ว บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

4. รีสตาร์ท Steam และตรวจสอบว่า Steam เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้องหรือไม่

โซลูชันที่ 5: การเรียกใช้ Steam ในโหมดความเข้ากันได้และการอัปเดต Windows

อาจเป็นไปได้ว่าไคลเอนต์ Steam ของคุณอาจมีปัญหากับระบบปฏิบัติการของคุณ เป็นความจริงที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า Steam ทำให้ไคลเอนต์และเกมทันสมัยอยู่เสมอด้วยการอัปเดตล่าสุดบนระบบปฏิบัติการทั้งหมด ปรับแต่งไคลเอนต์และอัปเดตตามนั้น

หากคุณยังไม่ได้อัปเดตระบบของคุณเมื่อเร็ว ๆ นี้คุณสามารถลองทำงานใน Steam ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า วิธีนี้เป็นที่ทราบกันดีว่าได้ผลน้อยมาก แต่ก็คุ้มค่ากับการยิง หากไม่ได้ผลคุณสามารถลองอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านการอัปเดตของ Windows

1. ไปที่ไดเร็กทอรี Steam ของคุณ ตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับโฟลเดอร์ Steam ของคุณควรเป็น“ C: \ Program Files (x86) \ Steam ” กดปุ่ม⊞ Win + R สิ่งนี้ควรป๊อปอัปแอปพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบเขียน“ C: \ Program Files (x86) \ Steam” หรือหากคุณติดตั้ง Steam ในไดเร็กทอรีอื่นคุณสามารถเรียกดูไดเร็กทอรีนั้นและคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง

2. ค้นหาไฟล์“ Steam.exe” คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก Properties จากเมนูแบบเลื่อนลง
3. เลือกแท็บ“ ความเข้ากันได้ ” และทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า“ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ: “
4. ในกล่องแบบเลื่อนลงให้เลือก Windows 8 / Windows 7 ขอแนะนำว่าอย่าใช้เวอร์ชันเก่ามากที่สุดเพราะจะใช้ไม่ได้ ใช้การเปลี่ยนแปลงและบันทึก
5. เปิดไคลเอนต์ Steam ใหม่และตรวจสอบว่าไคลเอนต์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้องหรือไม่

6. หากไคลเอนต์ยังคงปฏิเสธที่จะเชื่อมต่อให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องของคุณมีการอัปเดตล่าสุดอยู่เสมอ
7. คลิกเริ่มและพิมพ์ในกล่องโต้ตอบ“ การตั้งค่า ” คลิกผลการค้นหาแรกที่แสดงในผลการค้นหา คลิกที่ปุ่ม " อัปเดตและความปลอดภัย "

8. ที่นี่คุณจะพบ“ ตรวจหาการอัปเดต ” ในแท็บ“ Windows Update ” ตอนนี้ windows จะตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่และดำเนินการหลังจากดาวน์โหลด

9. เปิด Steam อีกครั้งและตรวจสอบว่าเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่

โซลูชันที่ 6: การเปลี่ยนภาษาของไคลเอนต์ Steam

นี่คือบั๊กที่ไม่อนุญาตให้ Steam เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถเปลี่ยนภาษาของคุณเป็นภาษาอื่นและพยายามเข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลรับรองของคุณ หาก Steam เชื่อมต่อคุณสามารถเปลี่ยนกลับเป็นภาษาที่ตั้งไว้ก่อนหน้านี้ได้ มิฉะนั้นคุณสามารถย้อนกลับและทำตามวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่แสดงด้านล่าง

มีสองวิธีในการเปลี่ยนภาษาของ Steam คุณสามารถเปลี่ยนภาษาได้หาก Steam กำลังเปิดในโหมดออฟไลน์หรือคุณสามารถเปลี่ยนได้โดยใช้พารามิเตอร์บรรทัดคำสั่งเหมือนที่เราเคยใช้มาก่อน

เปลี่ยนผ่านไคลเอนต์

1. เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณ (จะอยู่ในโหมดออฟไลน์) คลิกที่Steamที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอและเลือกการตั้งค่าจากเมนูแบบเลื่อนลง
2. ไปที่แท็บชื่ออินเทอร์เฟซ (แสดงทางด้านซ้าย) ตอนนี้คุณจะสามารถเข้าสู่บรรทัดที่ระบุว่า“ เลือกภาษาที่คุณต้องการใช้ Steam (ต้องใช้ Steam ในการรีสตาร์ท) ” ตามด้วยช่องที่ขยายลงมา คลิกและเลือกภาษาใดก็ได้

3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและเริ่ม Steam ใหม่ ตรวจสอบว่าเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่

เปลี่ยนผ่านบรรทัดคำสั่ง

1. ไปที่ไดเร็กทอรี Steam ของคุณ ไดเร็กทอรี Steam เริ่มต้นคือ“ C: \ Program Files (x86) \ Steam ” หากคุณติดตั้ง Steam ลงในเครื่องอื่นคุณสามารถเรียกดูได้ที่นั่น
2. เมื่ออยู่ในโฟลเดอร์ Steam หลักให้ค้นหาไฟล์“ Steam exe ”. คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกสร้างทางลัด
3. คลิกขวาที่ทางลัดและเลือกคุณสมบัติจากเมนูแบบเลื่อนลง

4. ในกล่องโต้ตอบเป้าหมายให้เขียน“ - ภาษาเยอรมัน ” ต่อท้าย ดังนั้นทั้งบรรทัดจึงดูเหมือน:

“ C: \ Program Files (x86) \ Steam \ Steam.exe” - ภาษาเยอรมัน

(บางครั้งคุณต้องเขียน“ de” แทนภาษาเยอรมันหรือ“ it” แทนภาษาอิตาลีคุณสามารถตรวจสอบชื่อย่อเหล่านี้ได้ทางอินเทอร์เน็ต”)

โปรดอย่าลืมเว้นวรรคหลังบรรทัดเริ่มต้นในกล่องโต้ตอบเป้าหมาย

5. ใช้การเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่าง เปิด Steam โดยใช้ทางลัดและหวังว่ามันจะทำงานตามที่คาดไว้

โซลูชันที่ 7: ล้างไฟล์กำหนดค่า Steam และ DNS

เราสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตและกำหนดค่าของคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ Flushconfig จะล้างและรีโหลดการกำหนดค่าสำหรับแต่ละแอพพลิเคชั่น / เกมที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ

ระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่ออกแบบมาเพื่อแคชระเบียน DNS โดยทั่วไปถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีเนื่องจากช่วยให้แอปพลิเคชันประมวลผลคำขอ / โอนข้อมูลไปยังเว็บไซต์ได้เร็วขึ้น อย่างไรก็ตามหาก DNS มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งจำเป็นต้องล้างข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้สามารถดึง DNS ใหม่และคุณสามารถดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลต่อได้ จะลบแคชในเครื่องออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณและรับแคชล่าสุดที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณใช้อยู่

1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run
2. ในกล่องโต้ตอบให้พิมพ์ " steam: // flushconfig "
3. Steam จะเปิดหน้าต่างเล็ก ๆ ขึ้นมาเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ กดตกลง ไม่ทราบว่าหลังจากการดำเนินการนี้ Steam จะขอให้คุณเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้ข้อมูลรับรองของคุณ อย่าทำตามวิธีนี้หากคุณไม่สามารถเข้าถึงรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณได้

4. หลังจากดำเนินการข้างต้นแล้วให้กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run อีกครั้ง ในกล่องโต้ตอบพิมพ์“ cmd ” เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง
5. เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งพิมพ์“ ipconfig / flushdns ” กดปุ่มตกลง.

6. รีสตาร์ทพีซีของคุณและเปิด Steam ใหม่เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 8: รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณด้วยตนเอง

อาจเป็นไปได้ว่าเราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณอาจถูกบันทึกในการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง หรือการตั้งค่าล่าสุดอาจทำให้ทำงานไม่ถูกต้อง แน่นอนคุณควรลองรีสตาร์ทเราเตอร์ก่อนและตรวจสอบ แต่หากไม่ได้ผลเราสามารถลองรีเซ็ตเราเตอร์ (ฮาร์ดรีเซ็ต) ด้วยตนเองและดูว่าจะช่วยให้สถานการณ์ของเราดีขึ้นหรือไม่

1. หยิบเราเตอร์ของคุณและพลิกกลับเพื่อให้พอร์ตทั้งหมดอยู่ตรงหน้าคุณ
2. มองหาปุ่มชื่อ " รีเซ็ต " ที่ด้านหลัง เราเตอร์ส่วนใหญ่ไม่มีปุ่มดังนั้นคุณจะไม่ต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่คุณต้องใช้อะไรบางอย่างเช่นหมุดเพื่อกดเข้าด้านในตรงรูที่ระบุว่า "รีเซ็ต"

3. รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณและเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์อีกครั้งกับเครือข่าย WiFi เปิด Steam อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หมายเหตุ:เป็นที่น่าสังเกตว่าหลังจากคุณรีเซ็ตเราเตอร์ด้วยตนเองเราเตอร์ของคุณจะไม่มี SSID (รหัสผ่าน) ใด ๆ และชื่อ WiFi ของคุณจะถูกตั้งเป็นค่าเริ่มต้น (เช่น TPlink121) นอกจากนี้การตั้งค่าอินเทอร์เน็ตใด ๆ ที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณตั้งไว้จะถูกลบออก อย่าใช้วิธีนี้เว้นแต่คุณจะรู้ว่าการตั้งค่าเหล่านั้นหรือเราเตอร์ของคุณทำงานเป็นแบบพลักแอนด์เพลย์ การโทรหาผู้ให้บริการและขอให้พวกเขาแนะนำวิธีทำให้อินเทอร์เน็ตใช้งานได้อีกครั้งอาจเป็นความเจ็บปวดอย่างแท้จริงดังนั้นควรคำนึงถึงปัจจัยนี้เสมอ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดจะถูกตัดการเชื่อมต่อและคุณจะต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดใหม่ทีละเครื่องอีกครั้ง

โซลูชันที่ 9: การรีเซ็ตการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณผ่านทางหน้าเว็บ

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการรีเซ็ตการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณผ่านทางหน้าเว็บโดยใช้ที่อยู่ IP เกตเวย์เริ่มต้นของคุณ คุณสามารถใช้วิธีนี้หากโซลูชัน 8 พิสูจน์ว่าลำบากสำหรับคุณเนื่องจากสาเหตุใดก็ตาม อีกครั้งหมายเหตุที่เขียนข้างต้นใช้กับโซลูชันนี้ด้วยดังนั้นจึงควรคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณแล้วพิมพ์ที่อยู่ IP ของเราเตอร์ (หากคุณไม่ทราบสิ่งนี้ส่วนใหญ่อาจเขียนไว้ที่ด้านหลังของเราเตอร์หรือในกล่อง / คู่มือ) มันจะมีลักษณะคล้าย192. 168.1.1

2. กดปุ่มตกลง. ตอนนี้เราเตอร์จะถามชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านก่อนที่จะอนุญาตให้คุณเข้าถึง ค่าเริ่มต้นคือ admin / admin หากไม่ได้ผลและคุณจำข้อมูลรับรองไม่ได้คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและสอบถามได้ตลอดเวลา
3. คลิกที่แท็บเครื่องมือที่ด้านบนและคำสั่งระบบทางด้านซ้าย
4. ที่นี่คุณจะเห็นปุ่มชื่อ Restore คลิกเลย คุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณและจะเปลี่ยนกลับไปเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ:โปรดทราบว่าการกำหนดค่าเมนูอาจแตกต่างกันสำหรับเราเตอร์แต่ละตัว คุณสามารถพิมพ์หมายเลขรุ่นของคุณใน Google ได้อย่างง่ายดายและดูวิธีรีเซ็ตเราเตอร์ (หากคุณไม่สามารถเข้าถึงปุ่มรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ด้วยตัวเอง)

5. หลังจากเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วให้เปิด Steam อีกครั้งและตรวจสอบว่ากำลังลงทะเบียนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่

โซลูชันที่ 9: การปิดใช้งานโปรแกรมเบต้า

มีบางกรณีที่การเข้าร่วมเบต้าของคุณอาจทำให้ Steam ทำงานผิดปกติ / ไม่เป็นระเบียบ เมื่อใช้การเข้าร่วมเบต้าคุณจะได้รับเนื้อหาของเกมก่อนที่จะวางจำหน่าย เนื้อหาค่อนข้างไม่เสถียรและผู้พัฒนาเปิดตัวการอัปเดตบ่อยครั้งเพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง ไม่มีอันตรายใด ๆ ในการปิดใช้งานการเข้าร่วมเบต้า เนื้อหาเบต้าจะหายไปพร้อมกับเนื้อหาที่เก็บไว้เกี่ยวกับความคืบหน้าของคุณตามนั้น ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบพิมพ์ " taskmgr " นี่คือคำสั่งเพื่อเรียกใช้ตัวจัดการงานโดยไม่คำนึงถึงเวอร์ชันของหน้าต่างที่คุณใช้
2. ค้นหากระบวนการ Steam ต่างๆที่กำลังทำงานอยู่และปิดทีละกระบวนการ อย่าทิ้งใด ๆ ไว้ข้างหลัง สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าการเปลี่ยนแปลงที่เราทำจะเป็นรูปธรรมและได้รับการบันทึกดังนั้นเมื่อเราเปิดตัวไคลเอ็นต์อีกครั้งจะไม่แสดงข้อผิดพลาด
3. นอกจากนี้ให้ปิดแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมดรีเฟรชหน้าจอของคุณและดำเนินการขั้นตอนต่อไปเพื่อเลือกไม่ใช้ Steam เบต้า
4. การเลือกไม่ใช้เบต้าหมายความว่าอะไรคือการเลือกไม่รับการอัปเดตจนกว่าจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการ มีทั้งข้อดีและข้อเสียของเฟสเบต้า คุณต้องลองใช้การเปลี่ยนแปลงใหม่ก่อนที่จะเผยแพร่ในอีกไม่กี่เดือนต่อมา ในทางกลับกันการอัปเดตอาจยังมีข้อบกพร่องและทำให้คุณเกิดปัญหาที่ไม่คาดคิด ในกรณีนี้ Steam ทำงานผิดปกติและไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณและที่มุมบนซ้ายคุณจะเห็นตัวเลือกชื่อ“ Steam ” คลิกและไปที่การตั้งค่า

5. เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่าคลิกแท็บมากชื่อ“ บัญชี ” ที่นี่คุณจะเห็นตัวเลือกชื่อ“ การเข้าร่วมเบต้า” เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณไม่ได้อยู่ในช่วงเบต้าใด ๆ คลิกตัวเลือกและคุณจะเห็นหน้าต่างแบบเลื่อนลงให้คุณเลือกตัวเลือกของคุณ

6. เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า“ ไม่มี - เลือกไม่ใช้โปรแกรมเบต้าทั้งหมด ” ปิด Steam และเปิดตัวจัดการงานเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ Steam ทั้งหมด รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิด Steam อีกครั้ง หากลูกค้าของคุณเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมเบต้าไคลเอ็นต์จะติดตั้งการอัปเดตบางอย่างก่อนที่คุณจะสามารถเล่นเกมของคุณได้อีกครั้ง
7. หากคุณประสบปัญหาใด ๆ ในขณะที่เลือกไม่ใช้เบต้าคุณสามารถเรียกดูไดเรกทอรีของคุณและลบไฟล์เบต้าจากที่นั่นได้ ตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับโฟลเดอร์ Steam ของคุณควรเป็น“ C: \ Program Files (x86) \ Steam ”

กดปุ่ม⊞ Win + R สิ่งนี้ควรป๊อปอัปแอปพลิเคชัน Run

ในกล่องโต้ตอบเขียนสิ่งต่อไปนี้:

C: \ Program Files (x86) \ Steam

หรือหากคุณติดตั้ง Steam ในไดเร็กทอรีอื่นคุณสามารถเรียกดูไดเร็กทอรีนั้นและคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง

8. เรียกดูโฟลเดอร์ชื่อ“ Packages ” และลบไฟล์ทั้งหมดที่ขึ้นต้นด้วยเบต้า ปิดหน้าต่างและหลังจากเริ่มไคลเอนต์อีกครั้งให้ทำตามวิธีการเลือกไม่ใช้เบต้าที่กล่าวถึงในขั้นตอนที่ 4
9. รีสตาร์ท Steam และตรวจสอบว่า Steam ออนไลน์หรือไม่หลังจากรับรู้ว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

โซลูชันที่ 10: การเริ่ม Steam ในเซฟโหมดด้วยระบบเครือข่าย

อีกสิ่งหนึ่งที่เราสามารถลองได้คือเริ่ม Steam ในเซฟโหมดด้วยระบบเครือข่าย เซฟโหมดใช้ในการช่วยวินิจฉัยปัญหา หาก Steam เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยใช้วิธีนี้หมายความว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามขัดแย้งกับไคลเอนต์ของคุณ

การเริ่มต้นสิ่งใด ๆ ในเซฟโหมดจะไม่ก่อให้เกิดเธรดใด ๆ และใช้กันทั่วโลกเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ คุณไม่ต้องกังวลอะไร

1. นำคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมดโดยเลือกจากตัวเลือกต่างๆที่มีให้ เลือก ' Enable Safe Mode with Networking ' คุณสามารถเรียนรู้วิธีทำให้พีซีของคุณเข้าสู่เซฟโหมดได้จากที่นี่ หากคุณใช้ Windows 7 ให้กด F8 เมื่อเริ่มต้นพีซีของคุณและคุณจะถูกนำไปยังหน้าต่างที่คล้ายกันซึ่งคุณสามารถเลือกตัวเลือกที่ต้องการได้

2. เปิด Steam และลองเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและเข้าสู่ระบบหากทำได้สำเร็จแสดงว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ / บุคคลที่สามของคุณอาจเป็นปัญหา คุณสามารถเรียกดูโซลูชันด้านล่างซึ่งเราได้อธิบายวิธีการลบ / กำหนดค่าแอปพลิเคชันเหล่านี้ทีละขั้นตอน

โซลูชันที่ 11: การล้างแคชดาวน์โหลดของคุณ

การล้างแคชดาวน์โหลด Steam ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาที่อาจส่งผลให้ไคลเอ็นต์ไม่ตอบสนอง / เชื่อมต่อ กระบวนการนี้จะไม่มีผลกับเกมปัจจุบันของคุณ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง อย่าใช้วิธีนี้หากคุณไม่มีข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่ถูกต้อง

1. เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณและไปที่การตั้งค่า ที่อยู่ในเมนูด้านซ้ายบน
2. ค้นหาการดาวน์โหลดในแผงการตั้งค่า
3. คลิกล้างแคชดาวน์โหลด คลิกตกลงเพื่อยืนยันตัวเลือกของคุณและหลังจากนั้นสักครู่ Steam จะขอข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ

4. หลังจากเข้าสู่ระบบอีกครั้ง Steam จะเริ่มทำงานตามที่คาดไว้

หากการดาวน์โหลดราบรื่นบนเครือข่ายอื่นแสดงว่า ISP ของคุณมีปัญหา คุณต้องติดต่อตัวแทนลูกค้าและแจ้งปัญหาเฉพาะของคุณให้เขาทราบ คุณยังสามารถลองตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น ๆ บนเครือข่ายของคุณและรีสตาร์ทโมเด็มอินเทอร์เน็ต คุณควรตรวจสอบด้วยว่ามีข้อขัดแย้งกับโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือ Windows Defender หรือไม่ บางครั้งส่วนขยายที่มีอยู่ใน Chrome ก็สร้างปัญหาเช่นกัน

โซลูชันที่ 12: การสแกนหามัลแวร์

อาจมีมัลแวร์อยู่ในพีซีของคุณซึ่งอาจทำให้คุณเชื่อมต่อได้ แม้ว่าคุณจะสามารถสแกนหามัลแวร์โดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสต่างๆได้ แต่คุณยังสามารถใช้ malwarebytes ได้ โปรดทราบว่าเราเชื่อมโยงเว็บไซต์อื่นเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเราเท่านั้น เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสี่ยงใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ซอฟต์แวร์นั้นไม่ว่าอย่างไรก็ตาม

โซลูชันที่ 13: การปิดใช้งานไฟร์วอลล์ / โปรแกรมป้องกันไวรัส

เป็นเรื่องปกติที่ไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณขัดแย้งกับ Steam Steam มีกระบวนการมากมายที่เกิดขึ้นพร้อมกันเพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การเล่นเกมของคุณจะไม่มีอะไรดีที่สุด อย่างไรก็ตามซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจำนวนมากระบุว่ากระบวนการเหล่านี้เป็นภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นและกักบริเวณส่งผลให้บางกระบวนการ / แอปพลิเคชันไม่ทำงาน เราได้รวบรวมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำให้ไอน้ำเป็นข้อยกเว้นในโปรแกรมป้องกันไวรัส ทำตามขั้นตอนที่นี่

สำหรับการปิดใช้งาน Windows Firewall ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบให้พิมพ์ " control " เพื่อเปิดแผงควบคุมของคอมตรงหน้า
2. ด้านบนขวาจะมีกล่องโต้ตอบให้ค้นหา เขียนFirewallและคลิกที่ตัวเลือกแรกที่เป็นผลลัพธ์

3. ตอนนี้ทางด้านซ้ายให้คลิกตัวเลือกที่ระบุว่า“ เปิด Windows Firewall หรือ f” ด้วยวิธีนี้คุณสามารถปิดไฟร์วอลล์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

4. เลือกตัวเลือก“ ปิดไฟร์วอลล์ Windows ” ทั้งบนแท็บ Public และ Private Networks บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ท Steam และเปิดใช้งานโดยใช้ตัวเลือก Run as administrator

โซลูชันที่ 14: การปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซี

การมีพร็อกซีที่ใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้ Steam ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อย่างถูกต้อง พร็อกซีทำให้เกิดช่องสัญญาณที่ข้อมูลอินเทอร์เน็ตของคุณไหลผ่าน แม้ว่าบางครั้งอาจทำงานได้ แต่หลายครั้ง Steam ก็เกิดข้อผิดพลาด เราสามารถปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีของคุณและตรวจสอบว่า Steam เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่

ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอนการติดตั้งเครื่องมือค้นหาที่น่าสงสัยแล้วและไม่มีโปรแกรม "เพิ่มเติม" อยู่ในพีซีของคุณ

วิธีที่ 1: Chrome

1. เปิดเบราว์เซอร์ Chrome และคลิกที่เมนู Chrome (บนขวา) เมื่อเปิด
2. หลังจากที่หล่นลงมาให้คลิกที่การตั้งค่า

3. เมื่อเปิดหน้าการตั้งค่าพิมพ์“ พร็อกซี ” ในแถบโต้ตอบการค้นหาที่อยู่ด้านบน
4. จากผลการค้นหาเลือกผลลัพธ์ที่ระบุว่า " เปิดการตั้งค่าพร็อกซี "
5. เมื่อการตั้งค่าเปิดขึ้นให้คลิกที่“ การตั้งค่า LAN ” ในแท็บการเชื่อมต่อซึ่งแสดงอยู่ที่ด้านล่าง

6. ยกเลิกการเลือกบรรทัดที่ระบุว่า“ ตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ ” และยกเลิกการเลือกบรรทัดที่ระบุว่า“ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ” บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ท Steam

วิธีที่ 2: ผ่านการตั้งค่าเครือข่าย

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run
2. ในกล่องโต้ตอบพิมพ์ " inetcpl cpl ”.
3. คุณสมบัติอินเทอร์เน็ตจะเปิดขึ้น ไปที่แท็บ Connections และคลิกที่การตั้งค่า LAN
4. เมื่อในการตั้งค่า LAN ยกเลิกการเลือกเส้นที่ว่า“ ตรวจสอบการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ” และยกเลิกการเลือกบรรทัดที่ระบุว่า“ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ” บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกเพื่อเปิด Steam ใหม่

โซลูชันที่ 15: การแก้ไขรีจิสทรีของคุณเพื่อตั้งค่าออฟไลน์เป็น 0

เราสามารถตรวจสอบได้ว่าค่าออฟไลน์ในคอมพิวเตอร์ของคุณถูกตั้งค่าเป็น 0 หรือไม่หากตั้งค่าเป็น 1 หมายความว่าไม่ว่าคุณจะพยายามอย่างหนักแค่ไหนหรือทดสอบกี่วิธี Steam ก็จะไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนที่มากอย่างเป็นความประมาทในขณะที่การแก้ไขการลงทะเบียนสามารถก่อให้เกิดความเสียหายจำนวนมากไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและอาจทำให้มันใช้ไม่ได้

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบพิมพ์“ regedit ” กดEnter
2. ไปที่HKEY_CURRENT_USERโดยใช้เมนูที่มีอยู่ทางด้านซ้ายของหน้าต่าง แล้วค้นหาโฟลเดอร์ของซอฟแวร์ เมื่อคุณเปิดมันค้นหาวาล์ว

3. เมื่ออยู่ใน Valve ให้คลิกที่โฟลเดอร์ Steam และทางด้านขวาการลงทะเบียนทั้งหมดจะปรากฏขึ้น
4. คลิกขวาที่“ ออฟไลน์ ” แล้วคลิกแก้ไข ตั้งค่าเป็น 0 (หากตั้งค่าเป็น 1) บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
5. รีสตาร์ท Steam และตรวจสอบว่าเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่ ขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากแก้ไขรีจิสทรี

วิธีแก้ไขขั้นสุดท้าย: การรีเฟรชไฟล์ Steam

หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ในขั้นตอนนี้เราไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรีเฟรชไฟล์ Steam การรีเฟรชไฟล์ Steam จะติดตั้ง Steam ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง เราจะลบโฟลเดอร์กำหนดค่าบางส่วนเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการต่ออายุเมื่อติดตั้งและไฟล์ที่ไม่ดีทั้งหมดจะถูกลบ

โปรดทราบว่าการหยุดชะงักระหว่างขั้นตอนการคัดลอกจะทำให้ไฟล์เสียหายและคุณจะต้องดาวน์โหลดเนื้อหาทั้งหมดซ้ำอีกครั้ง ดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ต่อเมื่อคุณแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่ถูกขัดจังหวะ

1. นำทางไปยังคุณไดเรกทอรีอบไอน้ำ ตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับไดเร็กทอรีของคุณคือ

C: / ไฟล์โปรแกรม (x86) / Steam

2. ค้นหาไฟล์และโฟลเดอร์ต่อไปนี้:

Userdata (โฟลเดอร์)

Steam.exe (แอปพลิเคชัน)

Steamapps (โฟลเดอร์ - เก็บเฉพาะไฟล์ของเกมอื่นในนั้น)

โฟลเดอร์ userdata มีข้อมูลทั้งหมดของการเล่นเกมของคุณ เราไม่จำเป็นต้องลบมัน นอกจากนี้ภายใน Steamapps คุณจะต้องค้นหาเกมที่ทำให้คุณมีปัญหาและลบเฉพาะโฟลเดอร์นั้นเท่านั้น ไฟล์อื่น ๆ ที่อยู่มีการติดตั้งและไฟล์เกมของเกมอื่น ๆ ที่คุณติดตั้งไว้

อย่างไรก็ตามหากมีเกมทั้งหมดที่ทำให้คุณมีปัญหาเราขอแนะนำให้คุณข้ามการลบโฟลเดอร์ Steamapps และดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

3. ลบไฟล์ / โฟลเดอร์อื่น ๆทั้งหมด (ยกเว้นไฟล์ที่กล่าวถึงข้างต้น) และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. เปิด Steam ใหม่โดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและหวังว่าจะเริ่มอัปเดตตัวเอง หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้นการอัปเดตจะทำงานตามที่คาดไว้

แม้ว่าจะใช้วิธีการเหล่านี้ทั้งหมดแล้วปัญหาก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขนั่นหมายความว่ามีปัญหากับ ISP ของคุณและคุณควรติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ