แก้ไข: ไม่รองรับอินพุต

ข้อผิดพลาด“ ไม่รองรับอินพุต” เกิดขึ้นเมื่อความละเอียดของคอมพิวเตอร์ไม่ตรงกับจอภาพ ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณเสียบจอภาพใหม่กับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือคุณเปลี่ยนความละเอียดเป็นค่าบางค่าที่ไม่รองรับ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ยังปรากฏขึ้นเมื่อคุณกำลังเล่นเกมบน Windows หรือผ่านไคลเอนต์ของบุคคลที่สามเช่น Steam เกมไม่เปิดขึ้นหรือมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อคุณกำลังเล่น วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ง่ายที่สุดคือเปลี่ยนความละเอียดของหน้าจอ ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้วิธีต่างๆตามรายการด้านล่าง

โซลูชันที่ 1: การใช้ Base Video ใน MSConfig

MSConfig เป็นยูทิลิตี้ระบบที่มีอยู่ใน Microsoft Windows ซึ่งช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหากระบวนการเริ่มต้นระบบปฏิบัติการได้ คุณสามารถเปลี่ยนพารามิเตอร์การเริ่มต้นต่างๆได้เช่นปิดใช้งานบริการไดรเวอร์ ฯลฯ เราจะใช้ประโยชน์จากยูทิลิตี้นี้และพยายามทำให้คอมพิวเตอร์บูตด้วยความละเอียดต่ำสุด จากที่นี่เราอาจสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ปกติแล้วเปลี่ยนความละเอียดด้วยตนเอง วิธีนี้จะมีประโยชน์หากคุณไม่สามารถเริ่มคอมพิวเตอร์ในโหมดปกติได้ เราจะใช้เซฟโหมดเพื่อดำเนินการตามคำแนะนำเหล่านี้

  1. บูตคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด คุณสามารถอ่านคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการบูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด
  2. เมื่ออยู่ใน Safe Mode ให้กด Windows + R พิมพ์“ MSConfig ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
  3. ครั้งหนึ่งในการกำหนดค่าระบบให้เลือก“แท็บบูต ” และตรวจสอบตัวเลือก“ ฐานวิดีโอ ” กดใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง โหมดนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าจอภาพของคุณสามารถรับสัญญาณการแสดงผลเมื่อคุณกำลังจะบูตในโปรไฟล์ปกติของคุณ

  1. ออกจากเซฟโหมดและบูตตามปกติ คุณจะเห็นไอคอนและงานเขียนขนาดใหญ่พิเศษบนหน้าจอของคุณ ไม่ต้องกังวลและทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
  2. เมื่ออยู่ในโปรไฟล์ปกติของคุณให้คลิกขวาที่เดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือก“ การตั้งค่าการแสดงผล

  1. เปลี่ยนความละเอียด คุณสามารถลองเปลี่ยนความละเอียดนอกเหนือจากความละเอียดที่แนะนำได้หากไม่ได้ผล ขอแนะนำให้เลือกความละเอียดต่ำและพยายามหาวิธีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ

  1. หลังจากเปลี่ยนความละเอียดแล้วให้กด Windows + R พิมพ์“ MSConfig ” อีกครั้งแล้วกด Enter ยกเลิกการเลือกตัวเลือกวิดีโอฐาน กดใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. คอมพิวเตอร์ของคุณควรรีบูตด้วยชุดความละเอียดแล้ว หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ให้ทำซ้ำวิธีการและตั้งค่าความละเอียดอื่น

โซลูชันที่ 2: การบูตในโหมด VGA / ความละเอียดต่ำ

วิธีแก้ปัญหาอื่นที่คุณสามารถลองทำได้คือการบูตคอมพิวเตอร์ในโหมดความละเอียดต่ำหรือ VGA ชื่ออาจแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ ระบบรุ่นเก่าใช้โหมด VGA ในขณะที่การทำซ้ำรุ่นใหม่มีโหมดความละเอียดต่ำ โหมดนี้ตั้งค่าความละเอียดเป็น 800 × 600 หรือ 640 × 480 และในบางจอภาพอัตราการรีเฟรชจะลดลงด้วย

เราจะเลือกตัวเลือกการบูตนี้ซึ่งมีอยู่ใน Windows Recovery Environment เมื่อเราบูตในโหมดนี้คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีปกติของคุณและเปลี่ยนความละเอียดได้อย่างง่ายดายจากที่นั่น

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเพียงเกี่ยวกับการบูตกดF8 เราได้ระบุวิธีการเลือกโหมดวิดีโอต่ำตามระบบปฏิบัติการไว้ในขั้นตอนด้านล่าง
  2. หากคุณเป็นเจ้าของ Windows 7 คุณจะเห็นเมนูแบบนี้ เลือก“ เปิดใช้งานวิดีโอความละเอียดต่ำ (640 × 480) ” กดตกลงเพื่อบูตในความละเอียดนี้

  1. หากคุณเป็นเจ้าของ Windows 8 หรือ 10 คุณอาจต้องเลือกโหมดวิดีโอความละเอียดต่ำจากเมนูย่อยมากมาย ไปที่แก้ไขปัญหาและเลือก Startup Settings จากเมนู ที่นี่คุณจะเห็นตัวเลือกในการเปิดใช้งานวิดีโอความละเอียดต่ำ หลังจากเปิดใช้งานแล้วให้คอมพิวเตอร์บูต

  1. หลังจากบูตคอมพิวเตอร์แล้วให้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงในโซลูชันที่ 1 เพื่อตั้งค่าความละเอียดเป็นค่าที่ต่ำกว่า บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ท บูต Windows ตามปกติและตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขหรือไม่

แนวทางที่ 3: ใช้จอภาพอื่น

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณได้แม้จะทำตามสองวิธีข้างต้นแล้วคุณสามารถลองเชื่อมต่อจอภาพความละเอียดหน้าจอสูงอื่นและดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างได้หรือไม่ ส่วนใหญ่คุณจะสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณได้ เมื่อคุณเข้าใช้งานได้แล้วให้เปลี่ยนความละเอียดของหน้าจอตามที่แสดงในโซลูชันที่ 1 หลังจากเปลี่ยนความละเอียดของหน้าจอแล้วให้เสียบปลั๊กจอภาพเก่าของคุณกลับเข้าไปและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ในจอภาพ ดูว่าสายเคเบิลเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่หรือจอภาพทำงานโดยไม่มีข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ คุณยังสามารถเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาฮาร์ดแวร์ใด ๆ

โซลูชันที่ 4: การเปลี่ยนเป็นโหมด Windowed (สำหรับเกม)

มีหลายกรณีที่พบว่าเกมไม่สามารถเปิดตัวได้เนื่องจากฮาร์ดแวร์จอภาพไม่รองรับการตั้งค่าความละเอียดที่ตั้งไว้ในเกม ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากตั้งค่าเกมไว้ที่ความละเอียดสูงกว่ามากซึ่งจอภาพของคุณไม่รองรับ

การแก้ไขปัญหานี้ง่ายๆคือการเปิดเกมในโหมด Windowedและปรับความละเอียดหน้าจอด้วยตนเองโดยลากส่วนท้าย หากคุณเข้าไปในเกมคุณยังสามารถไปที่การตั้งค่าการแสดงผลและเปลี่ยนความละเอียดได้

มีสองวิธีที่คุณสามารถเปิดเกมในโหมด Windowed:

  • คุณสามารถใช้Alt + Enterเพื่อเข้าสู่โหมด Windowed ได้โดยตรง
  • หรือคุณสามารถเพิ่ม"-windowed" เป็นพารามิเตอร์ในทางลัดและบังคับให้ทำงาน เรียกอีกอย่างว่าตัวเลือกที่เปิดตัว คุณสามารถดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าตัวเลือกการเปิดตัวใน Steam

หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าเกมคุณสามารถลองลบไฟล์การกำหนดค่าของเกมโดยใช้ File Explorer ไฟล์การกำหนดค่ามีการตั้งค่าการกำหนดค่าทั้งหมดของคุณซึ่งคุณได้บันทึกไว้ตามความต้องการของคุณ โปรดทราบว่าการทำตามวิธีนี้อาจลบตัวเลือกทั้งหมดของคุณเกี่ยวกับการเปิดตัวเกม

มีสถานที่ที่แตกต่างกันที่เก็บข้อมูลแอปพลิเคชันของแต่ละเกม บางครั้งจะมีอยู่ใน“% appdata%” หรือบางครั้งอาจมีอยู่ในไฟล์กำหนดค่าของเกม หลังจากลบไฟล์แล้วคุณสามารถเปิดเกมขึ้นมาใหม่ได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าจากเมนู

แนวทางที่ 5: ตรวจสอบเกมของคุณเพื่อแก้ไขหน้าจอกว้าง

สำหรับบางเกมโซลูชัน 4 อาจแก้ปัญหา "ไม่รองรับอินพุต" สำหรับเกมอื่น ๆ อาจมีกรณีที่ตัวเกมไม่รองรับความละเอียดของจอภาพของคุณ โดยปกติแล้วนี่เป็นกรณีของจอภาพแบบไวด์สกรีน บางส่วนของเกมเหล่านี้ ได้แก่ Manhunt, Cold Fear, Total Overdose เป็นต้น

คุณสามารถตรวจสอบทางออนไลน์ได้ว่านี่เป็นปัญหาสำหรับผู้ใช้รายอื่นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณสามารถค้นหาการแก้ไขแบบ Widescreen บน Google ได้ การแก้ไขเหล่านี้อยู่ในรูปแบบของแพตช์ที่แตกต่างกัน คุณต้องรวมเข้ากับไฟล์เกมของคุณก่อนที่เกมของคุณจะสามารถเปิดตัวในระบบของคุณได้สำเร็จ

หมายเหตุ:หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถให้ผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ให้ลองกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณจากการกู้คืนหากคุณทำการอัปเดตล่าสุดหรือทำการติดตั้งใหม่อาจทำเคล็ดลับได้เช่นกัน

โซลูชันที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณอาจล้าสมัยเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น ดังนั้นขอแนะนำให้คุณพยายามอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณหลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์รุ่นเก่าจนหมดแล้ว ด้วยวิธีนี้ข้อบกพร่อง / ข้อบกพร่องบางอย่างอาจได้รับการแก้ไขเนื่องจากซอฟต์แวร์แพตช์โดยผู้ให้บริการกราฟิก

โซลูชันที่ 7: วิธีแก้ปัญหา

ในบางกรณีผู้ใช้อาจไม่สามารถเข้าถึงจอภาพได้เนื่องจากคุณอาจถูกปิดกั้นไม่ให้เปลี่ยนการตั้งค่าหรือใช้การแก้ไขใด ๆ ข้างต้น ดังนั้นเพื่อเป็นการแก้ปัญหาชั่วคราวคุณสามารถลองใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้โดยให้จอภาพทำงาน สำหรับการที่:

  1. ถอดจอภาพออกจากคอมพิวเตอร์โดยสิ้นเชิง
  2. ถอดการ์ดแสดงผลของคอมพิวเตอร์ของคุณ
  3. ติดตั้ง GPU ใหม่จากนั้นให้ถอดจอภาพออกและบูตเครื่องคอมพิวเตอร์
  4. รอ 5 นาทีหลังจากบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและเชื่อมต่อจอภาพอีกครั้งโดยไม่ต้องปิดเครื่อง
  5. ตรวจสอบดูว่าจอภาพมีการแสดงผลหรือไม่

โซลูชันที่ 8: การบูตเข้าสู่โหมดรองรับความเข้ากันได้

ในบางสถานการณ์คอมพิวเตอร์อาจไม่รู้จักจอภาพจนกว่าจะเปิดใช้งานโหมด CSM จากไบออสของเมนบอร์ด สิ่งนี้เพิ่งถูกค้นพบโดยผู้ใช้หลายคนว่าจอภาพทำงานได้อย่างถูกต้องเมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับจอภาพอื่นเพื่อให้หน้าจอทำงานได้ซึ่งจำเป็นสำหรับขั้นตอนต่อไปนี้ ดังนั้นในการเปิดใช้งานให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. ทันทีที่คอมพิวเตอร์ปิดเครื่องให้เริ่มกดปุ่ม“ F2”,“ Del”,“ F12”หรือ“ F10”บนแป้นพิมพ์เพื่อเข้าสู่ Bios
  3. เมื่ออยู่ใน Bios ให้ไปที่โหมดขั้นสูงโดยใช้“ F7”หรือหากคุณเห็นแท็บ“ Boot” ให้ไปที่แท็บนั้นโดยตรง
  4. เมื่ออยู่ในโหมดขั้นสูงให้ไปที่แท็บ“ Boot”
  5. ที่นี่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน“ Launch CSM / Launch Compatibility Support Module”
  6. หลังจากเปิดใช้งานแล้วให้เชื่อมต่อจอภาพกับคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 9: การเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS

ในบางกรณีการถอดแบตเตอรี่ CMOS ออกจากเมนบอร์ดชั่วคราวและกดปุ่มเปิด / ปิดในขณะที่แบตเตอรี่หมดและเมนบอร์ดถูกตัดการเชื่อมต่อจากแหล่งจ่ายไฟสามารถช่วยระบายพลังงานจาก mobo และปล่อยให้รีเซ็ตการกำหนดค่าโหลดพื้นฐาน นอกจากนี้ยังสามารถช่วยในการแก้ไขปัญหานี้ได้ดังนั้นอย่าลืมถอดแบตเตอรี่ CMOS ออกจาก mobo ของคุณชั่วคราวแล้วติดตั้งกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง หลังจากนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หมายเหตุ:สำหรับคอมพิวเตอร์ที่หายากมากบางเครื่องที่ใช้ Intel GPU ให้เข้าไปที่แผงควบคุม GPU และตั้งค่า Quantization Range เป็น Limited Range และตั้งค่าจอภาพเป็น Extended Mode หากคุณใช้ Acer Monitor