ข้อผิดพลาด“ iTunes มีลายเซ็นที่ไม่ถูกต้อง” มักเกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจไม่พบลายเซ็นดิจิทัลเพื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ลายเซ็นดิจิทัลใช้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของแอปพลิเคชันเพื่อป้องกันผู้ใช้จากไวรัสหรือมัลแวร์ ดูเหมือนว่า Windows มักจะขัดแย้งกับการอัปเดต iTunes และแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดทุกครั้งที่คุณพยายามอัปเดตแพ็คเกจซอฟต์แวร์
iTunes เป็นไลบรารีสื่อเครื่องเล่นสื่อและแอปพลิเคชันการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่พัฒนาโดย Apple Inc. ซึ่งใช้ทั่วโลกเพื่อเล่นไฟล์ดิจิทัลและซิงค์ iDevice กับคอมพิวเตอร์ของคุณ มีให้บริการบนแพลตฟอร์มต่างๆและยังคงเป็นหนึ่งในเครื่องเล่นเพลงที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก มีวิธีแก้ปัญหาที่แตกต่างกันจำนวนมากเพื่อแก้ปัญหาที่เป็นปัญหา เริ่มต้นด้วยอันแรกและหาทางลง
โซลูชันที่ 1: การเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัย
ดูเหมือนว่าการดาวน์โหลดทั้งหมดจากแอปพลิเคชันจะถูกคัดกรองโดย Windows ก่อนที่จะดาวน์โหลด ลายเซ็นดิจิทัลของพวกเขาได้รับการตรวจสอบและตรวจสอบแล้ว หากมันล้าสมัยหรือไม่ถูกต้องการดาวน์โหลดจะไม่ดำเนินต่อไปและข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น เราจะลองเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยที่ซอฟต์แวร์สามารถดาวน์โหลดได้แม้ว่าลายเซ็นจะไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยก็ตาม
หมายเหตุ:คุณควรเปิดคุณลักษณะนี้อีกครั้งหลังจากลบออกเนื่องจากอาจเป็นอันตรายหากคอมพิวเตอร์ของคุณดาวน์โหลดอะไรโดยไม่ต้องตรวจสอบใด ๆ
- กด Windows + R พิมพ์ " inetcpl.cpl " ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- ครั้งหนึ่งในตัวเลือกอินเทอร์เน็ตให้ไปที่“ ขั้นสูง ” แท็บ ตอนนี้เลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะพบหมวดหมู่“ ความปลอดภัย ”
- ตรวจสอบตัวเลือกที่ระบุว่า“ อนุญาตให้ซอฟต์แวร์ทำงานหรือติดตั้งแม้ว่าลายเซ็นจะไม่ถูกต้องก็ตาม”
- กดใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตอนนี้เปิด iTunes และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ คลิกที่“ Help” ที่ด้านบนของหน้าต่างและคลิกที่“ Check for Updates ” หวังว่าข้อผิดพลาดจะไม่ปรากฏขึ้นอีก
โซลูชันที่ 2: การดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่ด้วยตนเอง
หากคุณยังไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตโดยใช้วิธีการก่อนหน้านี้เราสามารถติดตั้งได้โดยดาวน์โหลดด้วยตนเองโดยใช้เว็บไซต์ทางการของ Apple เราจะต้องถอนการติดตั้ง iTunes เวอร์ชันที่ติดตั้งในปัจจุบันออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์ก่อนแล้วจึงติดตั้งเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณเกี่ยวกับ iTunes และมีข้อมูลประจำตัวของคุณอยู่ในมือเนื่องจากคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งหลังจากดำเนินการแก้ปัญหา
- กด Windows + R พิมพ์“ appwiz.cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- โปรแกรมทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงรายการตามนี้ ถอนการติดตั้งโปรแกรมต่อไปนี้ตามลำดับนี้ การไม่ทำเช่นนั้นอาจก่อให้เกิดผลกระทบที่ไม่พึงปรารถนา หากคุณได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทหลังจากถอนการติดตั้งแต่ละครั้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ทันทีก่อนที่จะถอนการติดตั้งส่วนประกอบถัดไป
iTunes
การอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Apple
การสนับสนุนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Apple
สวัสดี
การสนับสนุนแอปพลิเคชัน Apple 32 บิต
รองรับแอปพลิเคชัน Apple 64 บิต
หมายเหตุ:ในบางระบบ iTunes อาจติดตั้ง Apple Application Support สองเวอร์ชัน ในกรณีนี้ให้ถอนการติดตั้งทั้งสองตัว
- โดยส่วนใหญ่ iTunes จะถูกถอนการติดตั้งโดยใช้ขั้นตอนด้านบน แต่มีบางกรณีที่พบได้ไม่บ่อยนักที่ไฟล์เหลืออยู่ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อคุณติดตั้งเวอร์ชันใหม่ กด Windows + R พิมพ์“ % programfiles% ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- ตอนนี้ลบโฟลเดอร์ต่อไปนี้ (ถ้ามี)
iTunes
สวัสดี
iPod
- ตอนนี้ไปที่“ ไฟล์ทั่วไป> Apple ” ลบโฟลเดอร์ต่อไปนี้ (ถ้ามี)
การสนับสนุนอุปกรณ์เคลื่อนที่
การสนับสนุนแอปพลิเคชันของ Apple
CoreFP
หากคุณใช้ Windows 64 บิตบนคอมพิวเตอร์ของคุณให้ไปที่ Program Files (x86) และทำตามขั้นตอนเดียวกับที่ระบุไว้ข้างต้น (การลบออกจากไฟล์โปรแกรมและไฟล์ทั่วไป)
- Empty Recycle Bin ตอนนี้ส่วนประกอบ Apple ทั้งหมดถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณเรียบร้อยแล้ว ตอนนี้เราจะติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์
- ไปที่เว็บไซต์ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Apple และดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชันที่คุณพยายามติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเวอร์ชันที่ถูกต้อง (32 บิตหากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการ 32 บิตหรือ 64 บิตหากคุณติดตั้ง Windows 64 บิต)
- หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ไปยังตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้ให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก“ Run as administrator ” ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
โซลูชันที่ 3: การซ่อมแซมการอัปเดตซอฟต์แวร์ Apple
การอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Apple เป็นส่วนประกอบหลักที่ใช้อัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดของ Apple ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ ช่วยให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้งานซอฟต์แวร์ล่าสุดของ Apple บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อใดก็ตามที่คุณติดตั้งผลิตภัณฑ์ Apple ใด ๆ (เช่น iTunes, iCloud เป็นต้น) การอัปเดตซอฟต์แวร์ Apple จะได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ มีหน้าที่ในการส่งมอบทั้งความปลอดภัยและการอัปเดตซอฟต์แวร์ไปยังแอปพลิเคชัน
เป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์อัปเดตเสียหายมีไฟล์บางไฟล์หายไปในโฟลเดอร์การติดตั้งหรือการกำหนดค่าบางอย่างไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสม เราสามารถลองใช้ฟังก์ชัน "ซ่อมแซม" ที่แผงควบคุมของคุณเพื่อแก้ไขได้ วิธีนี้จะแก้ปัญหาเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับกลไกการอัปเดตของ Apple
- กด Windows + R พิมพ์“ appwiz.cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- ค้นหา“ การอัปเดตซอฟต์แวร์ Apple ” จากรายการตัวเลือกคลิกขวาแล้วเลือก“ ซ่อมแซม ”
- รอให้ Windows ดำเนินการซ่อมแซมให้เสร็จสิ้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอัปเดต iTunes อีกครั้ง โปรดทราบว่ากระบวนการดาวน์โหลดอาจช้า อดทนรอและปล่อยให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นด้วยตัวเอง
หมายเหตุ:คุณควรพิจารณาปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์เมื่อคุณพยายามอัปเดต iTunes