Spectrum Remotes เป็นรีโมทคอนโทรลของทีวีที่พบมากที่สุดในตลาด เป็นที่ทราบกันดีว่ามีคีย์ที่ตั้งโปรแกรมได้ซึ่งคุณสามารถเปิดอุปกรณ์หลายเครื่องโดยใช้รีโมทคอนโทรลเดียวกันและแม้แต่คอนโซล (เช่น Xbox)
แม้จะมีความนิยมและเป็นเรื่องธรรมดา แต่หลายคนก็รายงานว่าพวกเขาประสบปัญหากับรีโมตซึ่งใช้งานไม่ได้เลยหรือทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ได้ไม่มาก เราตรวจสอบกรณีการใช้งานหลายกรณีและเลือกปัญหาที่อาจเกิดขึ้น:
- ไฟ LEDอาจไม่กะพริบ
- ช่องสัญญาณอาจไม่ได้รับการเปลี่ยนแปลงโดยรีโมท
- ไฟ LED สีแดงอาจกะพริบครั้งแล้วครั้งเล่า
- รีโมทอาจกำลังเปลี่ยนช่อง แต่ไม่ใช่ระดับเสียงในทีวี
- การตอบสนองอาจช้าหรือล้าหลัง
- รีโมทไม่ทำงานเลย
นอกเหนือจากเหตุผลเหล่านี้แล้วยังอาจมีสาเหตุอื่น ๆ อีกด้วยซึ่งจะเกี่ยวข้องกับการโต้ตอบระยะไกลกับอุปกรณ์ / แพลตฟอร์มอื่น ๆ แนวทางแก้ไขด้านล่างจะกำหนดเป้าหมายปัญหาทั้งหมดไม่ว่าจะอยู่ในรายการที่นี่หรือไม่ก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเริ่มต้นด้วยอันแรกและลงไปตามลำดับ เรียงตามความมีประโยชน์และความซับซ้อน
อะไรทำให้ Spectrum Remote ไม่ทำงาน
หลังจากตรวจสอบหลายกรณีและวิเคราะห์แต่ละกรณีอย่างละเอียดแล้วเราก็ได้หาสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้น สาเหตุบางประการที่ทำให้ Spectrum Remote ไม่ทำงาน แต่ไม่ จำกัด เฉพาะ:
- เสาอากาศ / เครื่องส่งสัญญาณเสีย:หากเครื่องส่งสัญญาณของคุณเสียหายหรือเสียรีโมทอาจไม่สามารถส่งข้อมูลได้อย่างถูกต้องหรืออาจทำได้น้อย นี่คือความเสียหายทางกายภาพ
- ตั้งค่ารีโมตไม่ถูกต้อง:สเปกตรัมรีโมตมีโหมดและตัวเลือกมากมายที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตัดสินใจได้ว่าจะใช้อุปกรณ์ใด หากตั้งค่าไม่ถูกต้องคุณจะพบปัญหาต่างๆ
- ตั้งค่าข้อมูลไม่ถูกต้อง:เนื่องจาก Spectrum remote เก็บข้อมูลไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลขนาดเล็กจึงมีโอกาสที่ชุดข้อมูลไม่ดีหรือขัดแย้งกับระบบ การรีเซ็ตรีโมตช่วยแก้ไขปัญหาได้ที่นี่
- การจับคู่ไม่ถูกต้อง:เนื่องจากรีโมตสามารถตั้งโปรแกรมได้จึงมีโอกาสที่คุณจะไม่ได้ตั้งโปรแกรมรีโมตอย่างถูกต้องเพื่อทำงานกับคอนโซลที่คุณต้องการ
- ปัญหาเกี่ยวกับกล่องสายสเปกตรัม:นอกเหนือจากปัญหาข้างต้นรีโมทอาจมีปัญหากับกล่องสายสเปกตรัม เทคนิคการแก้ไขปัญหาตามปกติสามารถแก้ไขปัญหาได้เกือบจะทันที
ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ขอเตือนว่าคีย์ที่ตั้งโปรแกรมไว้ทั้งหมดจะสูญหาย นอกจากนี้คุณจะต้องตั้งค่าทุกอย่างอีกครั้งเพื่อให้รีโมทและกล่องเคเบิลใช้งานได้อีกครั้งจึงขอเตือน
เคล็ดลับ: การเปลี่ยนลำดับการเปิดอุปกรณ์
การค้นพบที่น่าสนใจที่เราพบคือลำดับการเปิดอุปกรณ์มีความสำคัญมากว่ากล่องเคเบิลตอบสนองต่อรีโมทอย่างถูกต้องหรือไม่ ที่นี่คุณควรแรกเปิดทีวีแล้วเปิดกล่องสาย
โซลูชันที่ 1: การเปลี่ยนแบตเตอรี่ระยะไกล
รีโมทสเปกตรัมรับพลังงานจากแบตเตอรี่ที่ใส่อยู่ภายใน เนื่องจากรีโมต Spectrum ช่วยให้คุณสามารถใช้งานฟังก์ชั่นต่างๆได้มากมายพวกเขาจึงใช้แบตเตอรี่เป็นจำนวนมากเมื่อเวลาผ่านไป โดยปกติเมื่อแบตเตอรี่หมดรีโมทจะทำงานไม่ต่อเนื่องหรือไม่ทำงานเลย
แม้ว่าคุณจะเปลี่ยนแบตเตอรี่ของรีโมทมาก่อนหน้านี้แล้วขอแนะนำให้คุณใส่คู่ใหม่ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ไม่เป็นไรไม่เช่นนั้นเราจะแก้ไขปัญหาโดยเปล่าประโยชน์และเสียเวลา
โซลูชันที่ 2: การตั้งค่า Power Cycling ทั้งหมด
นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่ปัญหาไม่ได้อยู่ที่รีโมท แต่เป็นกับทั้งระบบ ทีวีและคอนโซลอื่น ๆ มักจะอยู่ในสถานะที่พวกเขาปฏิเสธที่จะรับสัญญาณที่ส่งมาจากรีโมท วงจรไฟฟ้าที่สมบูรณ์มักจะแก้ปัญหาได้ทันที
หมายเหตุ:นอกจากนี้เรายังพบหลายกรณีที่วงจรไฟฟ้าเดียวไม่ทำงาน แต่ผู้ใช้ใช้พลังงานหลายรอบซึ่งแก้ไขปัญหาได้เกือบจะในทันที บันทึกความคืบหน้าทั้งหมดของคอนโซลเช่น Xbox หากรวมอยู่ในการตั้งค่าของคุณ
- ปิดอุปกรณ์แต่ละเครื่องในการตั้งค่าของคุณโดยใช้ปุ่มเปิด / ปิดที่มีอยู่
- ตอนนี้ถอดสายไฟของแต่ละอุปกรณ์ออกแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาที เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกปล่อยออกมาอย่างเหมาะสม
- ถอดแบตเตอรี่ของรีโมท Spectrum ของคุณออกและรอประมาณ 3-5 นาทีก่อนที่จะเสียบกลับเข้าไปใหม่นอกจากนี้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดบนรีโมทค้างไว้สองสามวินาทีหลังจากถอดแบตเตอรี่ออก
- ตอนนี้ให้ตั้งค่าประมาณ 3-5 นาที
- เสียบทุกอย่างกลับเข้าไปและเปิดการตั้งค่าของคุณ ตอนนี้ลองใช้ Spectrum remote แล้วลองใช้ ดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
โซลูชันที่ 3: การเปิดใช้งานการควบคุมทีวี
เป็นไปได้ว่าในขณะที่คุณพยายามควบคุมทีวีของคุณโดยใช้รีโมท Spectrum ตัวเลือกในการควบคุมทีวีจะไม่ได้เปิดใช้งานด้วยซ้ำ สิ่งนี้อาจทำให้หงุดหงิดมากเนื่องจากคุณจะดำเนินการทั้งหมดอย่างถูกต้องคุณจะสามารถควบคุมกล่องเคเบิลสเปกตรัม แต่ไม่ใช่ทีวี สเปกตรัมมีตัวเลือกในการตั้งค่าซึ่งคุณต้องเปิดใช้งาน ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิกที่ปุ่มเมนูบนรีโมทสเปกตรัมของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องเปิดอยู่และไปที่เมนู
- ตอนนี้ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลื่อนลงไปที่การตั้งค่าและการสนับสนุน กดปุ่มOKหรือEnterเพื่อเปิด
- ครั้งหนึ่งในการสนับสนุนให้ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อนำทางไปยังการควบคุมระยะไกล
- ตอนนี้เลือกตัวเลือกการเชื่อมต่อระยะไกลไปยังทีวี เมื่อหน้าจอถัดมาคลิกที่ตัวเลือกของการเชื่อมต่อกับทีวี
- รายชื่อแบรนด์ทีวียอดนิยมจะได้รับที่นี่ ถ้าทีวีของคุณไม่ได้อยู่ในรายการคุณสามารถไปข้างหน้าและคลิกที่ปุ่มของดูทั้งหมด หน้าจอใหม่จะปรากฏขึ้นซึ่งทีวีทั้งหมดจะแสดงรายการตามตัวอักษร เลือกเครื่องทีวีของคุณแล้วกดตกลง
- หลังจากทำตามคำแนะนำบนหน้าจอแล้วคุณจะสามารถควบคุมทีวีของคุณจากรีโมท Spectrum ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ เลย
โซลูชันที่ 4: การสลับระหว่างเคเบิลและทีวี
นอกจากนี้เรายังพบคำขอหลายรายการที่ผู้ใช้ไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้โหมดควบคุมทีวีเมื่อใช้การควบคุมระยะไกล Spectrum พฤติกรรมของสเปกตรัมค่อนข้างสับสนเล็กน้อย แต่ก็ไม่มีอะไรยาก โดยปกติเมื่อใดก็ตามที่คุณกดปุ่มระดับเสียงหรือช่องสัญญาณสัญญาณจะไปที่โมดูลเคเบิล ลักษณะการทำงานนี้เกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะกดปุ่ม TV เพื่อเปลี่ยนเป็นทีวีก็ตาม
ในการเปลี่ยนไปควบคุมอุปกรณ์อื่นคุณจะต้องกดปุ่มต่างๆบนรีโมท ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:
- กดCBLปุ่มที่ด้านบนขวาของระยะไกลและจากนั้นกดตกลง / SELปุ่มตรงกลางไม่กี่วินาทีแล้วปล่อยทั้งสอง
- CBLจะกลายเป็นสว่างและจะอยู่ทางนั้น ตอนนี้คุณต้องกดปุ่มลดระดับเสียงปุ่มครั้งเดียวแล้วคลิกบนทีวี ปุ่ม CBL จะเริ่มกะพริบเมื่อคุณกดปุ่มลดระดับเสียงจึงไม่มีอะไรต้องกังวล
- ตอนนี้เมื่อใดก็ตามที่คุณใช้ปุ่มช่องหรือปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มเหล่านี้จะส่งไปยังทีวีแทนที่จะใช้สายเคเบิลเหมือนเมื่อก่อน
หมายเหตุ:หากคุณต้องการเริ่มต้นกลับไปที่สายเคเบิลคุณเพียงแค่กด Volume UP แทน Volume Down
โซลูชันที่ 5: การรีเซ็ต Spectrum Remote เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากคุณตั้งโปรแกรมสเปกตรัมรีโมตผิดพลาดจนไม่สามารถใช้งานได้อย่างถูกต้องคุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะรีเซ็ตทุกอย่างและคุณจะต้องตั้งค่ารีโมตอีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบข้อมูลรับรองของบัญชีใด ๆ ที่ตั้งค่าไว้แล้ว
- กดและถือทีวีปุ่ม
- ในขณะที่คุณถืออยู่ให้กดปุ่มOK เป็นเวลา1 วินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองพร้อมกัน ที่นี่ปุ่มทั้งสามปุ่ม (TV, DVD, AUX) จะกะพริบและปุ่ม TV จะสว่างขึ้น
- ตอนนี้คุณต้องกดปุ่มลบปุ่ม3 วินาที ปุ่มทีวีจะกะพริบและดับอยู่ที่นี่
- ตอนนี้รีโมททีวีของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ตอนนี้คุณจะต้องซ่อมแซมด้วยตัวแปลง RF2IR:
- ครั้งแรกเอาแปลง RF2IR จากชุดกล่องด้านบน
- ตอนนี้กดค้นหาค้างไว้
- ตอนนี้คุณจะต้องใส่ตัวแปลง RF2IR กลับเข้าไปในกล่อง Set top ในขณะที่ถือFind
- ตอนนี้ปล่อยค้นหานี้จะได้ลบรหัสการจับคู่เก่า
- ขั้นตอนต่อไปง่ายๆ คุณต้องนำรีโมทเข้าใกล้กล่องรับสัญญาณไม่กี่ฟุตแล้วกดปุ่มใด ๆ บนรีโมทเพื่อจับคู่กับตัวแปลง RF2IR
- เมื่อจับคู่สำเร็จแล้วการกดปุ่มค้นหาบนตัวแปลง RF2IR จะทำให้เสียงในรีโมทเล่นและจะทำงานตามที่คาดไว้
โซลูชันที่ 6: การติดต่อฝ่ายสนับสนุนสเปกตรัม
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลคุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Spectrum และแจ้งให้พวกเขาทราบปัญหา นอกจากนี้เรายังเจอสถานการณ์ที่รีโมทไม่ทำงานกับอุปกรณ์สเปกตรัมเฉพาะขณะที่อยู่กับอุปกรณ์อื่น ๆ นี่เป็นสถานการณ์ที่พบบ่อยมากและอาจเกิดขึ้นกับใครก็ได้
นอกจากนี้ยังมีบางกรณีที่เฟิร์มแวร์ของโมเด็มสเปกตรัมเสียหรือล้าสมัย คนมักจะมองข้ามความเป็นไปได้นี้เนื่องจากไม่ได้ให้ความสำคัญกับเฟิร์มแวร์ในกล่อง Spectrum TV มากนัก ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนและอธิบายสถานการณ์ให้พวกเขาฟัง หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขในเวลาไม่นาน
หมายเหตุ:หากคุณยังคงประสบปัญหาคุณสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ได้เช่นกัน:
- ติดตั้งแอปพลิเคชั่นSpectrum อีกครั้งหากคุณกำลังใช้งาน
- ล้างการตั้งค่า Wi-Fiบนอุปกรณ์อื่น ๆ หากคุณใช้กับ Spectrum Box ของคุณ
- หากคุณประสบปัญหาที่รีโมทเปิดใช้งานสิ่งอื่นโดยไม่จำเป็นเช่น Xbox คุณสามารถปิดคุณสมบัติจากการตั้งค่าได้