แก้ไข: การอัปเดต Windows 7 ไม่ดาวน์โหลด

แม้ว่า Windows 7 จะเป็นระบบปฏิบัติการเก่า แต่ผู้คนจำนวนมากยังคงเลือกที่จะเก็บไว้ในพีซีของตนและหลีกเลี่ยงการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่เนื่องจากวิธีการออกแบบ Windows 7 อย่างไรก็ตามเมื่อหลายปีผ่านไปการอัปเดตสำหรับ Windows 7 จะหาได้ยากขึ้นและ Microsoft ก็ไม่ได้ให้ความสนใจกับระบบปฏิบัติการมากพอเท่าที่ควร

หากการอัปเดต Windows 7 ไม่สามารถดาวน์โหลดได้อย่างถูกต้องคุณจะต้องทำตามวิธีการที่อยู่ในบทความด้านล่างเพื่อแก้ไข ปัญหาการอัปเดตตามปกติคือหน้าต่างการอัปเดตการดาวน์โหลดจะค้างเมื่อดาวน์โหลด 0% มาลองแก้ไขกัน

แต่ก่อนที่จะย้ายไปอยู่กับวิธีการแก้ปัญหาให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ได้ระบุว่าเป็นการเชื่อมต่อมิเตอร์ แม้ว่าจะไม่ได้ทำเครื่องหมายว่าเป็นการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ให้เปิดการดาวน์โหลดผ่านการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์

ยิ่งไปกว่านั้นปล่อยให้ระบบอัปเดตตำแหน่งเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งหรือสองชั่วโมงจากนั้นตรวจสอบโฟลเดอร์แจกจ่ายซอฟต์แวร์หากขนาดเพิ่มขึ้นให้รอจนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสิ้น

อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าระบบก่อนลองใช้วิธีแก้ปัญหา

โซลูชันที่ 1: ดาวน์โหลดข้อกำหนดเบื้องต้นที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง

ขั้นตอนการอัปเดต Windows 7 จำเป็นต้องจัดเตรียมโดยการดาวน์โหลดและติดตั้งสิ่งที่จำเป็นต้องมีเช่น Internet Explorer 11 และ. NET 4.6.1 บางครั้งกระบวนการอัปเดตอาจประสบความสำเร็จหากไม่มีเครื่องมือเหล่านี้ แต่เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามที่ควรจะเป็นต้องดาวน์โหลดเครื่องมือเหล่านี้

นอกจากนี้ยังต้องอัปเดตและตรวจสอบความสมบูรณ์ของการติดตั้ง Microsoft .NET Framework ของคุณซึ่งควรได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์ แม้ว่าคุณจะติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดบนพีซีของคุณคุณจะต้องทดสอบความสมบูรณ์และซ่อมแซมด้วยซ้ำหากจำเป็น

ไปที่ลิงค์นี้และคลิกปุ่มดาวน์โหลดสีแดงเพื่อดาวน์โหลด Microsoft .NET Framework เวอร์ชันล่าสุด หลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้วให้ค้นหาไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดและเรียกใช้ โปรดทราบว่าคุณจะต้องมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง

1. หลังจากติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดแล้วก็ถึงเวลาตรวจสอบความสมบูรณ์ บนแป้นพิมพ์ของคุณใช้คีย์ผสมของWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. พิมพ์Control Panelแล้วคลิกOKเพื่อเปิดขึ้นมา
3. คลิกถอนการติดตั้งโปรแกรมตัวเลือกและคลิกเปิดคุณลักษณะของ Windows หรือปิด
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณค้นหารายการ. NET Framework 4.6.1และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานอยู่
5. ถ้ากล่องกาเครื่องหมายถัดจาก. NET Framework 4.6.1 ไม่ได้เปิดใช้งานให้เปิดใช้งานโดยคลิกที่กล่อง คลิกตกลงเพื่อปิดหน้าต่างคุณลักษณะของ Windows และรีบูตคอมพิวเตอร์
6. หากเปิดใช้งาน. Net Framework 4.6.1 อยู่แล้วคุณสามารถซ่อมแซม. Net Framework ได้โดยการล้างกล่องและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ หลังจากคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทแล้วให้เปิดใช้งาน. Net Framework อีกครั้งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

สิ่งสำคัญคือต้องติดตั้ง Internet Explorer 11 ในคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่คุณจะสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสำหรับ Windows 7 ได้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดำเนินการดังกล่าว

1. ไปที่ลิงค์นี้และเลือกเวอร์ชันของ Internet Explorer 11 ที่คุณต้องการดาวน์โหลด ทางเลือกที่พบบ่อยที่สุดคือเลือก Internet Explorer 11 (32 หรือ 64 บิต) ขึ้นอยู่กับประเภทของ Windows 7 ที่คุณติดตั้งไว้ในปัจจุบัน
2. คลิกที่ถัดไปและดาวน์โหลดไฟล์ตัวติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ค้นหาในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดหรือคลิกที่มันในประวัติการดาวน์โหลดของเบราว์เซอร์และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งให้สำเร็จ
3. ตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดต Windows 7 ได้สำเร็จหรือไม่

โซลูชันที่ 2: ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

เป็นทางเลือกที่ดีเสมอในการลองแก้ปัญหาด้วยตัวเองแทนที่จะรอให้ Windows หยุดทิ้งข้อผิดพลาด การอัปเดตด้วยตนเองมักจะเกิดข้อผิดพลาดน้อยกว่ามากเนื่องจากกระบวนการไม่ได้ดำเนินการโดยอัตโนมัติ ขั้นตอนการติดตั้งค่อนข้างซับซ้อนกว่า แต่ก็ไม่มีอะไรยากเกินไปและคุณจะได้พีซีที่อัปเดตอย่างสมบูรณ์

1. นำทางไปยังหน้านี้และค้นหาล่าสุดกองบริการการปรับปรุงสำหรับรุ่นของ Windows 7 รุ่นปัจจุบันจะแสดงเป็นตัวหนา คุณจะต้องติดตั้งการอัปเดตกองบริการก่อนจึงจะสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งชุดสะสมเดือนกรกฎาคม 2016 ได้
2. การอัปเดตเหล่านี้เป็นสิ่งที่จำเป็นหากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการค้นหาการอัปเดตใหม่ ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างไม่มีที่สิ้นสุดเนื่องจากการอัปเดตเหล่านี้มี Update Agent เวอร์ชันอัปเกรดซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ต้องดิ้นรนกับการอัปเดตในอนาคต
3. ดาวน์โหลดไฟล์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณปิดโปรแกรมทั้งหมดเรียกใช้ไฟล์และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตกองบริการก่อนแล้วจึงทำการอัปเดตชุดรวมเดือนกรกฎาคม

ตรวจสอบว่าการค้นหาการอัปเดตสำเร็จหรือไม่

หมายเหตุ : คุณอาจสังเกตเห็นว่าการอัปเดตไม่สามารถติดตั้งได้ทันทีที่คุณดาวน์โหลด ที่เกิดขึ้นเนื่องจากบริการ Windows Update เริ่มทำงานแล้วและคุณจะต้องปิดใช้งานก่อนที่จะเริ่มการติดตั้ง นี่คือวิธีปิดการใช้งาน:

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยใช้คีย์ผสมของWindows + R พิมพ์“ services.msc ” โดยไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศในกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วคลิกตกลง
2. ค้นหาบริการของ Windows Updateคลิกขวาที่พวกเขาและเลือกProperties
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกภายใต้ชนิดการเริ่มต้นในอสังหาริมทรัพย์การบริการใน Windows Store ถูกตั้งค่าเริ่มต้นล่าช้า
4. หากบริการกำลังทำงานอยู่ (คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าอยู่ถัดจากข้อความสถานะบริการ) คุณสามารถหยุดได้ทันทีโดยคลิกที่ปุ่มหยุด

คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณคลิกที่ Stop:

“ Windows ไม่สามารถหยุดบริการ Windows Update บนคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ ข้อผิดพลาด 1079: บัญชีที่ระบุสำหรับบริการนี้แตกต่างจากบัญชีที่ระบุสำหรับบริการอื่น ๆ ที่ทำงานในกระบวนการเดียวกัน”

หากสิ่งนี้เกิดขึ้นให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข

1. ทำตามขั้นตอนที่ 1-3 จากคำแนะนำข้างต้นเพื่อเปิดคุณสมบัติบริการ Windows Update
2. นำทางไปที่เข้าสู่ระบบและคลิกบนเบราว์เซอร์ ...ปุ่ม
3. ภายใต้ช่อง“ ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก ” พิมพ์ชื่อคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิกที่ตรวจสอบชื่อและรอให้ชื่อได้รับการรับรอง
4. คลิกตกลงเมื่อคุณทำเสร็จแล้วพิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบในกล่องรหัสผ่านเมื่อคุณได้รับพร้อมท์
5. คลิกตกลงและปิดหน้าต่างนี้

ในขณะที่คุณยังอยู่ในหน้าต่าง Services ให้ค้นหา Windows Modules Installer และตรวจสอบว่าประเภทการเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นโดยอัตโนมัติและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ใช้ Microsoft FixIt Tool

เครื่องมือ FixIt ได้รับการออกแบบโดย Microsoft โดยเฉพาะเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาการอัปเดตและเราขอแนะนำให้คุณลองใช้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากกระบวนการอัปเดตค้างอยู่ที่ 0% ผู้ใช้บางคนอ้างว่ามันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบบางคนอ้างว่ามันไม่ได้ผล แต่ก็คุ้มค่าที่จะยิง

ดาวน์โหลดไฟล์โดยไปที่ลิงค์นี้ ไม่พบไฟล์ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft อีกต่อไปเนื่องจากพวกเขาละทิ้งโครงการ แต่ลิงก์นี้ก็เพียงพอแล้ว

คุณยังสามารถดาวน์โหลดและเปิดตัวแก้ไขปัญหา Windows Update จากนั้นทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อทำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น โปรดทราบว่าสิ่งนี้จะต้องมีการเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบและมีเวลาเหลือพอสมควร เมื่อกระบวนการเริ่มต้นแล้วขอแนะนำว่าอย่าหยุดจนกว่าจะเสร็จสิ้น

ค้นหาไฟล์ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณเรียกใช้และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เครื่องมือจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด เรียกใช้การตั้งค่าการอัปเดตหลังจากสแกนเนอร์เสร็จสิ้นและตรวจสอบดูว่ากำลังติดตั้งการอัปเดตหรือไม่

โซลูชันที่ 4: แก้ไขสิทธิ์สำหรับโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

ผู้ใช้บางรายอ้างว่าไฟล์. log จากตำแหน่ง C: \ WINDOWS \ WindowsUpdate.log มีข้อมูลที่บริการอัปเดตพยายามเขียนไปยังโฟลเดอร์ SoftwareDistribution แต่ไม่สามารถทำได้

เราขอแนะนำให้คุณไปที่ตำแหน่งเดียวกันและตรวจสอบว่ามีข้อความที่คล้ายกันปรากฏขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขการเข้าถึงและให้สิทธิ์ในการแก้ไขเนื้อหาของโฟลเดอร์

1. เปิดFile Explorerจากนั้นค้นหาโฟลเดอร์SoftwareDistributionโดยไปที่ตำแหน่งนี้:

C: \ windows \ SoftwareDistribution \

2. คลิกขวาที่โฟลเดอร์คลิกPropertiesจากนั้นคลิกแท็บSecurity
3. คลิกปุ่มขั้นสูง “การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง ” จะปรากฏหน้าต่าง ที่นี่คุณต้องเปลี่ยนเจ้าของคีย์
4. คลิกลิงก์เปลี่ยนถัดจากป้ายกำกับ“ เจ้าของ :” หน้าต่างเลือกผู้ใช้หรือกลุ่มจะปรากฏขึ้น
5. เลือกบัญชีผู้ใช้ผ่านปุ่มขั้นสูงหรือเพียงแค่พิมพ์บัญชีผู้ใช้ของคุณในบริเวณที่ระบุว่า ' ป้อนชื่อวัตถุที่จะเลือก ' แล้วคลิกตกลง
6. หากต้องการเปลี่ยนเจ้าของโฟลเดอร์ย่อยและไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย " แทนที่เจ้าของในคอนเทนเนอร์ย่อยและวัตถุ " ในหน้าต่าง "การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง" คลิกตกลงเพื่อเปลี่ยนการเป็นเจ้าของ
7. ตอนนี้คุณต้องให้สิทธิ์เข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์สำหรับบัญชีของคุณอย่างเต็มที่ คลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์อีกครั้งคลิกPropertiesจากนั้นคลิกแท็บ Security
8. คลิกปุ่มเพิ่ม “การอนุญาตเข้าหน้าต่าง” จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ: Windows 10 เป็นเจ้าของ 7 อนุญาตให้เข้า
9. คลิก“ เลือกเงินต้น ” และเลือกบัญชีของคุณ ตั้งค่าสิทธิ์ที่จะ“ ควบคุมเต็มรูปแบบ ” และคลิกตกลง คุณสามารถเลือกที่จะคลิก“ แทนที่สิทธิ์ที่สืบทอดได้ทั้งหมดที่มีอยู่ในลูกหลานทั้งหมดด้วยสิทธิ์ที่สืบทอดได้จากวัตถุนี้ ” ในหน้าต่าง“ การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง” เพื่อเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ภายใน

แนวทางที่ 5: อัปเดตหลังจากทำความสะอาดการบูตระบบ

ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากบริการอื่น ๆ ขัดขวางกระบวนการอัปเดต สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้โดยการรันการอัปเดตในคลีนบูตโดยไม่มีสิ่งใดที่ไม่จำเป็นสำหรับระบบในการทำงาน

ทำตามคำแนะนำในการทำคลีนบูตใน Windows 7 โดยอ่านบทความของเราในหัวข้อ -> คลีนบูต windows 7

ในขณะที่คุณอยู่ในคลีนบูตให้เรียกใช้กระบวนการอัปเดตและรอให้เสร็จสิ้น หลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเสร็จเรียบร้อยแล้วคุณสามารถออกจากโหมดคลีนบูตและใช้พีซีของคุณต่อได้ตามปกติ

โซลูชันที่ 6: ปิดไฟร์วอลล์

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไฟร์วอลล์ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้และสิ่งเดียวที่พวกเขาต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาคือปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ เราจะใช้ Windows Firewall เพื่อเป็นภาพประกอบคุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำตามไฟร์วอลล์ของคุณ

1. เปิดแผงควบคุมโดยค้นหาหลังจากกดปุ่มเริ่มที่ส่วนล่างซ้ายของเดสก์ท็อปของคุณ
2. เปลี่ยนตัวเลือกดูตามเป็นไอคอนขนาดเล็กและค้นหาตัวเลือกWindows Defender Firewall
3. คลิกที่มันและเลือกตัวเลือกเปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windowsซึ่งอยู่ที่เมนูทางด้านซ้ายของหน้าต่าง
4. คลิกปุ่มตัวเลือกถัดจากตัวเลือก“ ปิดไฟร์วอลล์ Windows (ไม่แนะนำ) ” ถัดจากการตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะ และตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้หรือไม่

โซลูชันที่ 7: ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

ไม่แนะนำให้ติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติโดยไม่มีการแจ้งเตือนผู้ใช้ในทุกกรณีเนื่องจากกระบวนการดังกล่าวอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลงโดยที่คุณไม่รู้ตัวและไม่แนะนำให้ทุกคนทราบ แต่การเปลี่ยนการตั้งค่าเช่นนี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเฉพาะ

1. ไปที่แผงควบคุม >> ระบบและการรักษาความปลอดภัย >> Windows Updateและค้นหา“ ไม่เคยตรวจสอบการปรับปรุง (ไม่แนะนำ) ตัวเลือก” และคลิกตกลง
2. ติดตั้ง KB3020369 และรีสตาร์ท
3. ติดตั้ง KB3125574 และรีสตาร์ท
4. ติดตั้ง KB3138612 และรีสตาร์ท
5. ติดตั้ง KB3145739 และรีสตาร์ท
6. ติดตั้งค่าสะสมสะสม: มกราคม 2017 (KB3212646) & รีสตาร์ท
7. นอกจากนี้เปลี่ยนการตั้งค่า Windows Update เป็นติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ (แนะนำ)แล้วคลิกตกลง การดำเนินการนี้ควรรีเซ็ตปัญหาและการอัปเดตควรดำเนินการดาวน์โหลด

เราได้กล่าวถึงปัญหาที่คล้ายคลึงกันในบทความอื่น ๆ ซึ่งอาจช่วยในสถานการณ์นี้ได้เช่นกัน หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้โปรดตรวจสอบคำแนะนำต่อไปนี้: Windows 7 Stuck on Checking for Updates