ผู้ใช้บางรายได้รับรายงานว่าระดับเสียงของพวกเขาเพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อเวลาผ่านไปโดยไม่ต้องปรับด้วยตนเอง ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อมีหน้าต่าง / แท็บมากกว่าหนึ่งรายการที่ส่งเสียง ผู้ใช้รายอื่นรายงานว่าปริมาณการสุ่มกระโดดไปที่ 100% โดยไม่มีทริกเกอร์ที่ชัดเจน ในกรณีส่วนใหญ่ค่าของเครื่องปรับระดับเสียงจะไม่เปลี่ยนแปลงแม้ว่าจะมีการแก้ไขระดับเสียงอย่างชัดเจนแล้วก็ตาม รายงานส่วนใหญ่ได้รับการยืนยันว่าเกิดขึ้นใน Windows 10
อะไรเป็นสาเหตุของปัญหา 'การปรับระดับเสียงอัตโนมัติ' ใน Windows 10
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ จากการตรวจสอบของเราพบว่ามีผู้กระทำผิดทั่วไปหลายรายที่ทำให้เกิดพฤติกรรมแปลก ๆ นี้ใน Windows 10:
- เอฟเฟกต์เสียงหรือโหมดทันทีทำให้เกิดสิ่งนี้ - ไดรเวอร์เสียง Realtek มีคุณสมบัติบางอย่างที่อาจทำให้เกิดลักษณะเฉพาะนี้ เวลาส่วนใหญ่. โหมดทันทีของ Realtek และเอฟเฟกต์เสียงอื่น ๆ อีกสองสามอย่างอาจทำให้เกิดการปรับระดับเสียงอัตโนมัติในระดับหนึ่ง ผู้ใช้หลายรายที่อยู่ในสถานการณ์คล้าย ๆ กันรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากปิดใช้งานเอฟเฟกต์เสียงเพิ่มเติมใด ๆ
- ปัญหาเกิดจากคุณลักษณะการสื่อสารของ Windows - มีคุณลักษณะหนึ่งของ Windows ที่ลงท้ายด้วยการสร้างปัญหานี้โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก แม้ว่าจะได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับระดับเสียงโดยอัตโนมัติเมื่อใช้พีซีเพื่อการสื่อสาร แต่บางครั้งก็สามารถรับผลบวกที่ผิดพลาดซึ่งจะลดระดับเสียงลงเมื่อไม่เป็นเช่นนั้น ในกรณีนี้การเปลี่ยนพฤติกรรมเริ่มต้นเป็น "ไม่ต้องทำอะไร" จะช่วยแก้ปัญหาได้
- โปรแกรมควบคุมเสียงของ Windows เป็นสาเหตุของปัญหา - ตามที่ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าไดรเวอร์ Realtek เริ่มต้นจะได้รับการอัปเดตเมื่อเวลาผ่านไปซึ่งจะทำให้เกิดปัญหานี้ในบางเครื่อง หากสถานการณ์นี้สามารถใช้งานได้การดาวน์โหลดไปยังไดร์เวอร์ Windows ทั่วไปน่าจะช่วยแก้ปัญหาได้
- Dolby Digital Plus กำลังปรับระดับเสียง - หนึ่งในไดรเวอร์เสียงของบุคคลที่สามไม่กี่ตัวที่ทราบว่าทำให้เกิดปัญหานี้คือ Dolby Digital Plus สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากคุณสมบัติเสียงที่เรียกว่า Volume Leveler น่าเสียดายที่การปิดใช้งานจะยังคงรักษาพฤติกรรมเดิมดังนั้นคุณจะต้องปิดใช้งาน Dolby Digital Plus ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหา
- ทริกเกอร์ทางกายภาพกำลังลด / เพิ่มระดับเสียง - ปุ่มปรับระดับเสียงที่ค้างอยู่บนแป้นพิมพ์ของคุณหรือด็องเกิล USB ของเมาส์ที่ทำหน้าที่เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่อาจนำไปสู่ปัญหานี้โดยเฉพาะ การถอดปลั๊กอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อหรือดึงคีย์ที่ค้างออกจะช่วยแก้ปัญหาได้ในกรณีนี้
หากคุณกำลังมองหาวิธีป้องกันไม่ให้ระดับเสียง Windows ของคุณถูกปรับโดยอัตโนมัติบทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่างๆ ด้านล่างคุณจะพบชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นที่อยู่ในสถานการณ์คล้ายกันใช้สำเร็จเพื่อป้องกันไม่ให้พฤติกรรมนี้เกิดขึ้น
วิธีที่ 1: การปิดใช้งานเอฟเฟกต์เสียงและโหมดทันที
ปรากฎว่าไดรเวอร์ Realtek หลายตัวเป็นสาเหตุของปัญหานี้โดยเฉพาะ เราไม่สามารถหาคำอธิบายอย่างเป็นทางการได้ว่าทำไมปัญหานี้จึงเกิดขึ้น แต่ดูเหมือนว่าทริกเกอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดกำลังเล่นบางอย่างพร้อมเสียงหยุดชั่วคราวแล้วเล่นอีกครั้ง สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่สถานการณ์นี้จะส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงระดับเสียงที่ไม่ได้รับการยอมรับภายในเครื่องวัดระดับเสียงของลำโพง
โชคดีที่ได้รับผลกระทบบางผู้ใช้มีรายงานว่าพฤติกรรมแปลก ๆ นี้จะไม่เกิดขึ้นหลังจากที่พวกเขาเข้าถึงเสียงและการตั้งค่าปิดการใช้งานทุกผลกระทบเสียง + โหมดทันที นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการ:
- กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ mmsys.cpl”แล้วกดEnterเพื่อเปิดหน้าต่างเสียง
- ไปที่แท็บการเล่นเลือกอุปกรณ์การเล่นที่คุณมีปัญหาคลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือกคุณสมบัติ
- ในคุณสมบัติหน้าจอไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพของแท็บและตรวจสอบเจ้านายที่เกี่ยวข้องกับการปิดการใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด (ปิดการใช้งานทุกผลกระทบเสียง) จากนั้นกดใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หมายเหตุ: หากคุณตั้งค่าลำโพง / ชุดหูฟังรวมถึงโหมดทันทีให้ปิดใช้งานด้วย
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป
หากคุณยังสังเกตเห็นว่าระดับเสียงมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นหรือลดลงเมื่อเวลาผ่านไปให้เลื่อนไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: ปิดใช้งานการปรับระดับเสียงอัตโนมัติผ่านแท็บการสื่อสาร
ปรากฎว่าผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้อีกอย่างที่อาจลงเอยด้วยการลดระดับเสียงของคุณคือคุณสมบัติของ Windows ที่ออกแบบมาเพื่อปรับระดับเสียงโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้พีซีเพื่อโทรออกหรือรับสาย แม้ว่าคุณลักษณะนี้จะดีมากเมื่อทำงานได้อย่างถูกต้อง แต่เราก็เห็นรายงานของผู้ใช้จำนวนมากโดยที่ Windows ตีความการสื่อสารขาเข้าหรือขาออกผิดพลาดและลดระดับเสียงลงเมื่อไม่จำเป็น
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไปที่แท็บการสื่อสารของเมนูเสียงและแก้ไขลักษณะการทำงานเริ่มต้นเป็น " ไม่ต้องทำอะไร " เมื่อตรวจพบการสื่อสารใหม่
วิธีดำเนินการมีดังนี้
- กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ mmsys.cpl” แล้วกดEnterเพื่อเปิดหน้าจอเสียง
- ภายในเสียงหน้าต่างไปที่แท็บการติดต่อสื่อสารและการตั้งค่าอะไรทำสลับใต้ ' เมื่อ Windows ตรวจพบกิจกรรมการสื่อสาร'
- กดใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณยังคงพบพฤติกรรมแปลก ๆ เดิม ๆ กับระดับเสียงของคุณให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: การดาวน์เกรดเป็นไดรเวอร์ Windows ทั่วไป
หากไม่มีวิธีใดด้านล่างที่ช่วยในการหยุดไม่ให้ปรับระดับเสียงโดยอัตโนมัติคุณอาจเริ่มโทษไดรเวอร์เสียงของคุณที่กำลังใช้งานอยู่ เราได้เห็นรายงานจำนวนมากที่ได้รับการยืนยันว่าปัญหาเกิดจากไดรเวอร์ Realtek ที่ติดตั้ง Windows Update โดยอัตโนมัติ
หากคุณใช้ไดรเวอร์เสียง Realtek คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการดาวน์เกรดไดรเวอร์เสียงปัจจุบันของคุณเป็นไดรเวอร์ Windows ทั่วไปที่เก็บไว้ในระบบของคุณแล้ว นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นประเภท“devmgmt.msc”และกดEnterเพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
- ภายใน Device Manager ขยายเมนูแบบเลื่อนลงตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม
- คลิกขวาบนอุปกรณ์เครื่องเสียงที่แสดงขึ้นและเลือกUpdate Driver (ซอฟต์แวร์ที่ Update Driver)
- ที่พรอมต์แรกให้คลิกที่หมวดคอมพิวเตอร์ของฉันสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
- จากนั้นบนหน้าจอถัดไปคลิกให้ฉันเลือกจากรายชื่อของคนขับรถที่มีอยู่บนคอมพิวเตอร์ของฉัน
- ถัดไปเริ่มต้นโดยการตรวจสอบกล่องที่เกี่ยวข้องกับการแสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากัน จากนั้นเลือกอุปกรณ์เสียงความคมชัดสูงจากรายการและคลิกถัดไป
- คลิกใช่ที่พร้อมท์คำเตือนเพื่อติดตั้งไดรเวอร์นี้บนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบันของคุณ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าปัญหาระดับเสียงได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป
วิธีที่ 4: ปิดการใช้งาน Dolby Digital Plus Advanced Audio
หากคุณใช้อุปกรณ์เครื่องเสียงที่รองรับ Dolby Digital Plus มีโอกาสสูงที่โปรแกรมที่อยู่เบื้องหลังจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงระดับเสียงโดยอัตโนมัติ นี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีคุณสมบัติที่เรียกว่าเสียงปรับระดับเสียง แต่น่าเสียดายที่การปิดใช้งานเอฟเฟกต์นี้จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ น่าเศร้าที่คุณจะต้องปิดการใช้งาน Dolby อย่างสมบูรณ์เพื่อป้องกันไม่ให้มันขัดแย้งกับอุปกรณ์เล่นของคุณ
ผู้ใช้หลายคนที่อยู่ในสถานการณ์เดียวกันรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่พวกเขาเข้าไปที่เมนูเสียงและปิดใช้งาน Dolby Digital Plus โดยสิ้นเชิง วิธีดำเนินการมีดังนี้
- กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ mmsys.cpl” แล้วกดEnterเพื่อเปิดหน้าจอเสียง
- ในเมนูเสียงให้เลือกลำโพงที่ได้รับการปรับโดยอัตโนมัติและเลือกคุณสมบัติ
- จากนั้นไปที่แท็บDolbyแล้วคลิกปุ่มPower (ใกล้Dolby Digital Plus ) เพื่อปิดใช้งาน
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าการปรับระดับเสียงอัตโนมัติหยุดลงหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
หากคุณยังคงมีปัญหาในการปรับระดับเสียงอัตโนมัติเหมือนเดิมให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5: การจัดการกับทริกเกอร์ทางกายภาพ
ตอนนี้เราได้ดำเนินการผ่านซอฟต์แวร์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้แล้วเรามาตรวจสอบสาเหตุทางกายภาพกันดีกว่า คุณจะแปลกใจกับจำนวนคนที่พบว่าปัญหาเกิดจากล้อเลื่อนของเมาส์หรือปุ่มปรับระดับเสียงค้าง
หากคุณกำลังใช้เมาส์ USB ที่มีวงล้อที่สามารถใช้เพื่อลดระดับเสียงได้ปัญหาเกี่ยวกับกลไก (หรือไดรเวอร์) อาจทำให้เมาส์ค้างเมื่อลดระดับหรืออัพเกรดระดับเสียง ในกรณีนี้การถอดปลั๊กเมาส์และรีบูตแล็ปท็อปน่าจะช่วยแก้ปัญหาได้
ทริกเกอร์ทางกายภาพอื่นที่เป็นไปได้คือปุ่มปรับระดับเสียงทางกายภาพค้างอยู่ (รุ่นแป้นพิมพ์ส่วนใหญ่มีแป้นปรับระดับเสียง) หากคุณใช้จอภาพร่วมกับลำโพงปุ่มที่ค้างอยู่บนจอภาพอาจทำให้ระดับเสียงของคุณเปลี่ยนไป
วิธีที่ 6: การถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
มีรายงานว่าผู้ใช้บางรายแก้ไขปัญหานี้โดยการรีเฟรชไดรเวอร์เสียงและแทนที่ด้วยไดรเวอร์ที่ Windows ติดตั้งโดยอัตโนมัติ สำหรับการที่:
- กด“ Windows” + “ R”เพื่อเรียกใช้พร้อมท์
- พิมพ์“ devmgmt.msc”แล้วกด“ Enter”
- คลิกที่ตัวเลือก“ Video, Sound and Game Controllers ” แล้วคลิกขวาที่“ Sound Drivers”
- เลือกปุ่ม“ ถอนการติดตั้ง”เพื่อลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
- รอให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- เมื่อเริ่มต้นไดรเวอร์จะถูกติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ
- ตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่
วิธีที่ 7: ปิดใช้งานการลดทอน
ในบางกรณีคุณสมบัติการลดทอนของ Discord อาจทำให้เกิดปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะปิดการใช้งานอย่างสมบูรณ์ สำหรับการที่:
- เปิด Discord และคลิกที่ฟันเฟืองการตั้งค่า
- ในการตั้งค่าให้คลิกตัวเลือก“ เสียงและวิดีโอ ” แล้วเลื่อนลง
- ภายใต้หัวข้อการลดทอนควรมีแถบเลื่อนสำหรับตัวเลือกการลดทอน
- เลื่อนแถบเลื่อนลงและบันทึกการตั้งค่าของคุณ
- ตรวจสอบและดูว่าการดำเนินการดังกล่าวช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่