เกิดปัญหาใน BitDefender Threat Scanner ไฟล์ที่มีข้อมูล ไฟล์ที่มีข้อมูลข้อผิดพลาดถูกสร้างขึ้นที่ c: \ windows \ temp \ BitDefender Threat Scanner.dmp ขอแนะนำให้คุณส่งไฟล์ไปยังผู้พัฒนาแอปพลิเคชันเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดเพิ่มเติม
ป๊อปอัปชี้ไปที่ไฟล์Threat Scanner.dmpซึ่งไม่สามารถอ่านได้ใน notepad (ในกรณีส่วนใหญ่) หากป๊อปอัปเหลืออยู่คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทหลังจากนั้นสักครู่
สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้คือไฟล์ที่เสียหายของ Spybot โดยปกติแล้วไฟล์ dll ไฟล์ใดไฟล์หนึ่งจะเสียหายซึ่งทำให้เกิดปัญหานี้
วิธีที่ 1: เรียกใช้ PATCH
เนื่องจากนี่เป็นปัญหาที่ทราบแล้ว BitDefender จึงมีแพตช์เพื่อแก้ไข
- ดูเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการของคุณดูวิธีที่ 4 ( ที่นี่ ) จากนั้นดาวน์โหลดและเรียกใช้โปรแกรมแก้ไขด้านล่างที่สอดคล้องกับสถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการของคุณ
- สำหรับ 32bit ระบบปฏิบัติการทำงานนี้แพทช์
- สำหรับ 64bit ระบบปฏิบัติการทำงานนี้แพทช์
วิธีที่ 2: แก้ไขไฟล์ที่เสียหาย
- คลิกที่ Start (มุมล่างซ้าย) และเลือกFile Explorer สำหรับ Windows 7 คลิกเริ่มต้นและเลือกคอมพิวเตอร์หรือคอมพิวเตอร์ของฉัน
- พิมพ์C: \ Program Files (x86) \ Spybot - ค้นหาและทำลาย 2ในแถบที่อยู่ที่ด้านบนของหน้าจอ
- ค้นหาไฟล์ชื่อSDAV.dll
- หากคุณไม่พบไฟล์ให้ไปที่นี่และดาวน์โหลดไฟล์จากที่นั่น
- เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ค้นหาไฟล์ที่ดาวน์โหลด คลิกขวาแล้วเลือกคัดลอก
- ไปที่โฟลเดอร์Spybot - Search and Destroy 2 (ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2)
- คลิกขวาและเลือกวางในโฟลเดอร์ Spybot - Search & Destroy 2
- หากมีไฟล์อยู่แล้วให้ตรวจสอบขนาดของไฟล์ โดยคลิกขวาที่dllแล้วเลือกคุณสมบัติ
- หากขนาดไม่ใช่32KBให้ไปที่นี่และดาวน์โหลดไฟล์จากที่นั่น
- ตามขั้นตอนตั้งแต่ 5 ถึง 7 แต่หลังจากที่คุณคลิกวางเลือกแทนที่ไฟล์ในปลายทาง
วิธีที่ 3: ลบและติดตั้งใหม่
ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไป ( ที่นี่ )
- ดาวน์โหลดเครื่องมือกำจัด BitDefender
- เรียกใช้ดำเนินการและลบ BitDefender
- ดาวน์โหลด BitDefender อีกครั้งและติดตั้ง