Steam เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการจัดจำหน่ายเกมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก มีผู้ใช้มากกว่า 30 ล้านคนที่ใช้งานอยู่ Steam มีร่องรอยจุดเริ่มต้นในเดือนกันยายน พ.ศ. 2546 เกมแรกที่ต้องใช้ไคลเอนต์ Steam คือ Counter Strike 1.6 หลังจากนั้นนักพัฒนาเกมบุคคลที่สามก็เริ่มจำหน่ายเกมของพวกเขาบน Steam และความนิยมก็เพิ่มขึ้นจนเป็นอย่างทุกวันนี้
แม้จะมีการอัปเดตบ่อยครั้งและมีการอัปเดต "แก้ไขข้อบกพร่อง" ตลอดเวลา แต่ Steam ก็มีปัญหามากมายเช่นกัน หนึ่งในนั้นคือเมื่อ Steam แจ้งว่าคุณมีพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอแม้ว่าคุณจะมีพื้นที่ว่างมากมายก็ตาม นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยมากซึ่งมีการแก้ไขมากมาย ไม่มีการแก้ไข "อย่างใดอย่างหนึ่ง" เฉพาะสำหรับโซลูชันนี้เนื่องจากการกำหนดค่าซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของผู้ใช้อาจแตกต่างกันไป เราได้ระบุขั้นตอนและเทคนิคต่างๆไว้เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาของคุณจะหมดไป
โซลูชันที่ 1: รีบูตพีซีของคุณ
นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดที่คุณอาจพบนั้นเกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามอื่น อาจมีความขัดแย้งมากมายที่เป็นไปได้ ดังนั้นขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานโปรแกรมของบุคคลที่สามทั้งหมด โดยเฉพาะโปรแกรมที่อ้างว่าเร่งความเร็วพีซีของคุณหรือทำความสะอาดฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ รีบูตพีซีของคุณและเล่นเกมเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในมือได้รับการแก้ไขหรือไม่
อย่าลืมบันทึกงานทั้งหมดของคุณก่อนรีสตาร์ทพีซี
โซลูชันที่ 2: การลบไฟล์ดาวน์โหลด
อาจมีข้อขัดแย้งกับการติดตั้งและไคลเอนต์ Steam อาจเป็นไปได้ว่าเกมที่คุณพยายามรันถูกดาวน์โหลดบางส่วนเนื่องจากข้อผิดพลาดใด ๆ ด้วยเหตุนี้ Steam จึงไม่เข้าใจว่าจะติดตั้งหรือดาวน์โหลดอีกครั้ง ดังนั้นจึงปรากฏข้อผิดพลาดว่ามีเนื้อที่ดิสก์ไม่เพียงพอ
เราสามารถลองลบไฟล์ดาวน์โหลดและเปิดเกมอีกครั้ง Steam อาจดาวน์โหลดไฟล์บางไฟล์อีกครั้ง แต่จะทำงานตามที่คาดไว้หากเป็นเช่นนั้น
- ออกจาก Steam Start ทั้งหมดโดยสิ้นสุดกระบวนการ "bootstrapper ไคลเอนต์ Steam" จากนั้นสิ้นสุดส่วนที่เหลือ
- ไปที่ไดเร็กทอรี Steam ของคุณ ตำแหน่งเริ่มต้นคือ“ C: \ Program Files (x86) \ Steam” ตอนนี้ค้นหาโฟลเดอร์ของSteamapps ที่นี่คุณจะเห็นโฟลเดอร์อื่นชื่อ "กำลังดาวน์โหลด " ข้างในคุณอาจเห็นโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ดาวน์โหลดทั้งหมด มันจะระบุโดย ID แอปพลิเคชันของเกมที่คุณกำลังติดตั้ง ลบโฟลเดอร์นั้นให้หมด
- ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิด Steam อีกครั้งโดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 3: การให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบเข้าถึง Steam
อาจมีอีกกรณีหนึ่งที่คุณอาจประสบกับข้อผิดพลาดเนื่องจาก Steam มีสิทธิ์เข้าถึงผู้ดูแลระบบไม่เพียงพอที่จะทำการแก้ไข อาจเป็นไปได้ว่า Steam ไม่สามารถหาพื้นที่ว่างในไดรฟ์ได้เนื่องจากไม่มีการเข้าถึง
เนื่องจากการติดตั้ง Steam ทั้งหมดเป็นไปตามโปรโตคอลที่ Steam จะตรวจสอบว่ามีพื้นที่ว่างเพียงพอหรือไม่ หากมีก็จะดำเนินการติดตั้งต่อไป หากไม่มีแสดงว่ามีข้อผิดพลาด ในกรณีนี้ Steam จะไม่สามารถระบุได้ว่า "มีพื้นที่" เท่าใดในการคำนวณและด้วยเหตุนี้จึงทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ระบุว่าพื้นที่ที่ต้องการมีน้อยเกินไป
เราสามารถให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ Steam เต็มรูปแบบและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ Fi เราควรทำการเปลี่ยนแปลงไฟล์ Steam.exe และให้สิทธิ์เข้าถึงไดเร็กทอรี Steam ทั้งหมดในภายหลังเนื่องจากมีไฟล์กำหนดค่าต่างๆอยู่ในไดเร็กทอรีหลัก
อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีให้สิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ Steam
โซลูชันที่ 4: การล้างแคชดาวน์โหลดของคุณ
อาจเป็นกรณีที่การดาวน์โหลดบน Steam ของคุณมีข้อมูลการดาวน์โหลดที่มากเกินไปอยู่ในแคชซึ่งกำลังเริ่มสร้างปัญหาให้กับคุณ เมื่อใดก็ตามที่คุณดาวน์โหลดบางสิ่งบน Steam สิ่งนั้นจะสะสมอยู่ในแคชดาวน์โหลด ไฟล์ที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในแคชดาวน์โหลดจนกว่าจะติดตั้ง อาจเป็นไปได้ว่าบางไฟล์เสียหายหรือบางไฟล์อาจหายไป อาจเป็นไปได้ว่า Steam ดาวน์โหลดมากกว่าสำเนาที่จำเป็นสำหรับเกม / แอปพลิเคชันของคุณในการติดตั้ง
เราสามารถลองล้างแคชดาวน์โหลดและตรวจสอบว่าช่วยในข้อผิดพลาดกับไคลเอนต์ Steam ของคุณหรือไม่
- เปิดตัวลูกค้าไอน้ำของคุณโดยการคลิกขวาบนและเลือกตัวเลือกที่เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- เมื่ออยู่ในไคลเอนต์ให้คลิกที่Steamปัจจุบันที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ จากหล่นลงกล่องให้คลิกที่การตั้งค่า
- เมื่ออยู่ในการตั้งค่าให้ไปที่แท็บดาวน์โหลดที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง
- ที่นี่คุณจะเห็นตัวเลือกของClear Download Cacheที่ด้านล่างสุดของหน้าจอ คลิกเลย ตอนนี้ Steam จะขอให้คุณยืนยันการกระทำของคุณ กดตกลงและรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากไคลเอนต์
- รีสตาร์ท Steam หลังจากสิ้นสุดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Steam ทั้งหมดโดยใช้ตัวจัดการงาน ตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่
แนวทางที่ 5: เพิ่มข้อยกเว้นให้กับโปรแกรมป้องกันไวรัสและปิดใช้งานไฟร์วอลล์
เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า Steam ขัดแย้งกับ Windows Firewall อย่างที่เราทราบกันดีว่า Steam มีแนวโน้มที่จะดาวน์โหลดการอัปเดตและเกมผ่านพื้นหลังในขณะที่คุณใช้ Windows เพื่อทำอย่างอื่น มีแนวโน้มที่จะทำดังนั้นคุณไม่ต้องรอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นเมื่อคุณต้องการเล่นเกมของคุณหรือใช้ไคลเอนต์ Steam Steam ยังสามารถเข้าถึงการกำหนดค่าระบบจำนวนมากและจะปรับเปลี่ยนเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับการเล่นเกมของคุณ บางครั้งไฟร์วอลล์ Windows ทำเครื่องหมายว่ากระบวนการเหล่านี้บางส่วนเป็นอันตรายและมีแนวโน้มที่จะบล็อก Steam อาจมีความขัดแย้งเกิดขึ้นโดยที่ไฟร์วอลล์ปิดกั้นการกระทำของ Steam ในเบื้องหลัง ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่รู้เลยว่ามันกำลังเกิดขึ้นดังนั้นจึงยากที่จะระบุได้ เราสามารถลองปิดไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราวและตรวจสอบว่ากล่องโต้ตอบข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
คุณสามารถตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีปิดการใช้งานไฟร์วอลล์
เช่นเดียวกับในกรณีของไฟร์วอลล์บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสามารถกักกันการกระทำบางอย่างของ Steam ในฐานะภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นได้ วิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนคือการถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส แต่ไม่ควรทำเช่นนั้น หากคุณถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสคุณจะต้องเปิดเผยคอมพิวเตอร์ของคุณให้ได้รับภัยคุกคามต่างๆ วิธีที่ดีที่สุดคือการเพิ่มไอน้ำในรายการแอปพลิเคชันที่ได้รับการยกเว้นจากการสแกน โปรแกรมป้องกันไวรัสจะปฏิบัติต่อ Steam ราวกับว่าไม่มีอยู่จริง
คุณสามารถอ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการเพิ่ม Steam เป็นข้อยกเว้นสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
โซลูชันที่ 6: การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมและการซ่อมแซมไลบรารี
เกมส่วนใหญ่ที่มีใน Steam เป็นไฟล์ขนาดใหญ่มากซึ่งประกอบด้วยหลาย GB เป็นไปได้ว่าในระหว่างการดาวน์โหลด / อัปเดตข้อมูลบางส่วนอาจเสียหาย Steam มีคุณลักษณะภายในไคลเอนต์ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมได้อย่างง่ายดาย
คุณสมบัตินี้จะเปรียบเทียบเกมที่ดาวน์โหลดของคุณกับเวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ Steam เมื่อตรวจสอบข้ามเสร็จแล้วจะลบไฟล์ที่ไม่ต้องการออกหรืออัปเดตหากจำเป็น มีรายการปรากฏในคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องที่ติดตั้งเกม แทนที่จะตรวจสอบไฟล์ทีละไฟล์ (ซึ่งใช้เวลาหลายชั่วโมง) Steam จะเปรียบเทียบรายการที่ปรากฏบนพีซีของคุณกับไฟล์ในเซิร์ฟเวอร์ ด้วยวิธีนี้กระบวนการจะเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เรายังสามารถลองซ่อมไฟล์ Steam Library Steam Library เป็นสถานที่ที่มีเกมทั้งหมดของคุณอยู่และคุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเกมเท่านั้น เป็นไปได้ว่าห้องสมุด Steam ของคุณไม่ได้อยู่ในการกำหนดค่าที่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังอาจมีกรณีที่คุณติดตั้ง Steam บนไดรฟ์หนึ่งและเกมของคุณอยู่ในอีกไดรฟ์หนึ่ง ในกรณีนี้คุณต้องซ่อมแซมไลบรารีทั้งสองก่อนที่จะเปิดเกมของคุณอีกครั้ง
โปรดทราบว่ากระบวนการนี้ต้องใช้เวลาพอสมควรเนื่องจากต้องมีการคำนวณจำนวนมาก อย่ายกเลิกกระบวนการในระหว่างนี้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเพิ่มเติม นอกจากนี้ Steam อาจขอให้คุณป้อนข้อมูลรับรองของคุณเมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ อย่าทำตามวิธีแก้ปัญหานี้หากคุณไม่มีข้อมูลบัญชีอยู่ในมือ
คุณสามารถตรวจสอบคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบความสมบูรณ์ของเกมและซ่อมแซมห้องสมุด Steam ของคุณ
โซลูชันที่ 7: การเปลี่ยนเส้นทางของการติดตั้ง
อาจเป็นไปได้ว่า Steam ไม่ยอมรับเส้นทางไฟล์ที่ระบุไว้แล้วในการติดตั้ง Steam เราสามารถกำหนดเส้นทางไฟล์ใหม่ในไดรฟ์อื่นและลองติดตั้งเกมของคุณที่นั่น หากวิธีนี้ประสบความสำเร็จแสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับไดเร็กทอรีที่คุณต้องการติดตั้งเกม
- เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณ เปิดการตั้งค่าโดยเลือกหลังจากคลิก Steam นำเสนอที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ
- เมื่อในการตั้งค่าไปที่ดาวน์โหลดแท็บ
- ที่ด้านบนสุดของหน้าต่างคุณจะเห็นตัวเลือกที่ระบุว่า“ Steam Library Folders ” คลิกเลย
- ตอนนี้คุณจะเห็นรายการไดเร็กทอรี Steam ทั้งหมดของคุณอยู่ตรงหน้าคุณ คลิกปุ่มที่ระบุว่า“ เพิ่มโฟลเดอร์ไลบรารี ”
- ตอนนี้คุณจะถูกขอให้เลือกไดรฟ์ ขอแนะนำให้คุณเลือกโปรแกรมอื่นที่คุณติดตั้งโปรแกรมไว้ในตอนแรก
- หลังจากเลือกไดรฟ์แล้วให้สร้างโฟลเดอร์ใหม่และตั้งชื่อสิ่งที่เรียบง่ายซึ่งคุณสามารถค้นหาได้อย่างง่ายดายในภายหลัง
- กดตกลงและเลือกไดเร็กทอรีใหม่ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น
- ตอนนี้เมื่อคุณไปที่ร้านค้า Steam และดาวน์โหลดและติดตั้งเกมไคลเอนต์จะถามคุณก่อนว่าคุณต้องการติดตั้งแอปพลิเคชันใด เลือกสิ่งที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น
- หลังจากดาวน์โหลดให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 8: การเพิ่มเนื้อที่ดิสก์
คุณควรตรวจสอบดิสก์ของคุณว่ามีพื้นที่เหลือน้อยหรือไม่ บางครั้งอาจเกิดขึ้นว่า Steam อาจใช้พื้นที่มากกว่าเมื่อเทียบกับสิ่งที่แสดงบนหน้าเว็บ คุณควรลบข้อมูลที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมดหรือสำรองข้อมูลไว้ในไดรฟ์แบบพกพาบางตัว นอกจากนี้เรายังสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์โดยใช้เครื่องมือ Windows
- เปิด“ คอมพิวเตอร์ของฉัน ” ไดรฟ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงอยู่ที่นี่
- คลิกขวาที่ไดรฟ์ที่คุณกำลังพยายามที่จะติดตั้งเกมและเลือกProperties
- ตอนนี้คุณจะมีตัวเลือกของใช้ Disk Cleanup คลิกเลย ตอนนี้ windows จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีล้างดิสก์ที่คุณต้องการ
- ตอนนี้คุณจะเห็นกล่องกาเครื่องหมายหลายช่องซึ่งประกอบด้วยตัวเลือกต่างๆที่สามารถลบได้ เลือกคนที่คุณคิดว่าจะไม่ทำให้เกิดปัญหาใด ๆ ไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์และการคลิกของคุณหรือตกลง
- ตอนนี้ Windows จะเริ่มการล้างข้อมูลบนดิสก์ กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานหากไฟล์ของคุณมีปริมาณมาก อดทนและปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น
โซลูชันที่ 9: การติดตั้งในไดรฟ์แบบพกพา
นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าดิสก์ไดรฟ์ของคุณอาจมีแพตช์หรือเซ็กเตอร์ที่ไม่ดีหลายตัว ด้วยเหตุนี้ Steam อาจไม่สามารถติดตั้งเกมในสล็อตหน่วยความจำติดต่อกันและปฏิเสธที่จะติดตั้ง คุณสามารถติดฮาร์ดไดรฟ์แบบพกพาและติดตั้งได้ที่นั่น
คุณสามารถทำตามวิธีการสร้างไดเร็กทอรีการติดตั้งอื่นได้โดยอ้างถึงโซลูชัน 8 เมื่อคุณสร้างโฟลเดอร์และเลือกเป็นเส้นทางที่ถูกต้องคุณควรไปที่ร้านค้า Steam และลองติดตั้งเกมในตำแหน่งใหม่
วิธีแก้ไขขั้นสุดท้าย: การรีเฟรชไฟล์ Steam
ตอนนี้ไม่มีอะไรเหลือนอกจากติดตั้ง Steam ใหม่และดูว่าจะเป็นเคล็ดลับหรือไม่ เมื่อเรารีเฟรชไฟล์ Steam ของคุณเราจะเก็บรักษาเกมที่คุณดาวน์โหลดไว้ดังนั้นคุณจะไม่ต้องดาวน์โหลดอีกครั้ง นอกจากนี้ข้อมูลผู้ใช้ของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้ด้วย สิ่งที่ไฟล์ Steam รีเฟรชทำได้จริงคือลบไฟล์การกำหนดค่าทั้งหมดของไคลเอนต์ Steam จากนั้นบังคับให้ติดตั้งอีกครั้ง ดังนั้นหากมีไฟล์ที่ไม่ดี / ไฟล์ที่เสียหายก็จะถูกแทนที่ตามนั้น โปรดทราบว่าหลังจากวิธีนี้คุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้ข้อมูลรับรองของคุณ อย่าทำตามวิธีแก้ปัญหานี้หากคุณไม่มีข้อมูลนั้นอยู่ในมือ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ดังนั้นหลีกเลี่ยงการยกเลิกเมื่อคุณเริ่มกระบวนการติดตั้ง
หมายเหตุ:หากคุณใช้วิธีอื่นจนหมดแล้วให้ลองใช้วิธีที่ผู้ใช้แนะนำ
Steam> การตั้งค่า> ดาวน์โหลด> โฟลเดอร์ Steam Library> คลิกขวาที่โฟลเดอร์> กดตัวเลือกการดาวน์โหลดการซ่อมแซม
คุณสามารถอ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีรีเฟรชไฟล์ Steam ของคุณ
