แก้ไข: Hulu Connection Error 5003

ข้อผิดพลาด 5003 เป็นข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นขณะสตรีมบน Hulu และระบุว่ามีปัญหากับการเล่นวิดีโอ ข้อผิดพลาดมักมาพร้อมกับข้อความสามข้อความต่อไปนี้"การเล่นล้มเหลว" "ขออภัย แต่เกิดปัญหาขณะเล่นวิดีโอนี้" และ“ โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณแล้วลองอีกครั้ง (5003)”.

อะไรทำให้เกิด“ ข้อผิดพลาด 5003” บน Hulu?

สาเหตุพื้นฐานของข้อผิดพลาดคือ:

  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต:หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำงานช้าหรือไม่เสถียรข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้น Hulu ต้องการให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีความเสถียรอย่างสมบูรณ์และยังต้องมีต้นน้ำและปลายน้ำที่สอดคล้องกันจากผู้ใช้
  • แอปที่ล้าสมัย:ในบางกรณีแอปพลิเคชันอาจล้าสมัยเนื่องจากข้อผิดพลาดกำลังเกิดขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องอัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อรองรับการปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์และเพื่อมอบประสบการณ์การสตรีมที่ราบรื่น
  • อุปกรณ์ที่ล้าสมัย:มีอุปกรณ์จำนวนมากที่สามารถสตรีม Hulu ได้ดังนั้นนอกจากแอป Hulu แล้วอุปกรณ์ดังกล่าวยังต้องได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดมิฉะนั้นอาจทำให้เกิดความไม่ลงรอยกันระหว่างแอปและอุปกรณ์
  • VPN:หากคุณใช้บริการ VPN เพื่อปิดบังหรือเปลี่ยนตำแหน่งของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเนื่องจาก Hulu ไม่พร้อมใช้งานในบางภูมิภาคและเซิร์ฟเวอร์อาจตั้งค่าสถานะการเชื่อมต่อของคุณว่าไม่ปลอดภัยหากคุณปิดบังตำแหน่งของคุณ

โซลูชันที่ 1: อุปกรณ์ PowerCycling

ในขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาเราจะเพิ่มพลังให้กับอุปกรณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการสตรีมเพื่อกำจัดแคชที่เสียหาย ในการดำเนินการดังกล่าว:

  1. ถอดปลั๊กไฟของเราเตอร์อินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์ที่คุณกำลังสตรีม
  2. กดปุ่ม"เปิด / ปิด"ค้างไว้อย่างน้อย15วินาที
  3. เสียบอุปกรณ์กลับเข้าที่และรอให้เปิดเครื่อง
  4. ลองสตรีมและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 2: การอัปเดตแอปพลิเคชัน

กระบวนการนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้สตรีมจาก Hulu แต่เราได้ระบุวิธีการอัปเดตแอป Hulu สำหรับอุปกรณ์สตรีมส่วนใหญ่ ทำตามคำแนะนำสำหรับอุปกรณ์เฉพาะของคุณเพื่ออัปเดต

สำหรับ Windows:

กระบวนการอัปเดตนั้นค่อนข้างง่ายสำหรับ Windows ในการอัปเดต:

  1. ปิดแอป Hulu โดยสมบูรณ์แล้วคลิกที่ไอคอน“ Microsoft Store”ในแถบงาน
  2. คลิกที่“สามจุด”ที่มุมขวาบนและเลือก“ดาวน์โหลดและอัปเดต”ปุ่ม
  3. เลือกปุ่ม“ รับการอัปเดต”และรอให้กระบวนการดาวน์โหลดเริ่มขึ้น
  4. หลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแล้วให้ลองสตรีมจาก Hulu และตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

สำหรับ Android:

  1. คลิกที่ไอคอน PlayStore และเลือกปุ่ม“ เมนู”ที่มุมบนซ้าย
  2. คลิกที่ปุ่ม " แอปและเกมของฉัน " และเลือกแท็บ"อัปเดต"
  3. คลิกที่ปุ่ม"ตรวจสอบการอัปเดต"และเลือกปุ่ม"อัปเดต"ด้านหน้าแอป Hulu เพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดต
  4. รอให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต
  5. ลองสตรีมและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

สำหรับ Android TV:

  1. กดปุ่ม"หน้าแรก"บนรีโมทของคุณ
  2. เลือก“ Google Play Store”ภายใต้ตัวเลือก“ แอป”
  3. คลิกที่“ อัปเดตแอปอัตโนมัติ”จากนั้นคลิกที่“ อัปเดตแอปอัตโนมัติเมื่อใดก็ได้”

สำหรับ Apple TV:

  1. เปิดการตั้งค่าและคลิกที่“ แอพ”
  2. เลือกปุ่ม“ อัปเดตแอปอัตโนมัติ”เพื่อกำหนดค่าทีวีให้อัปเดตแอปด้วยตัวเอง
  3. คลิกอีกครั้งเพื่อปิดหลังจากอัปเดตแอปแล้ว

โซลูชันที่ 3: การอัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์

ซอฟต์แวร์อุปกรณ์บางครั้งอาจล้าสมัยและอาจทำให้เกิดปัญหาความไม่ลงรอยกันกับแอป Hulu ดังนั้นขอแนะนำให้ตรวจสอบวิธีการอัปเดตคอนโซลที่แน่นอนของคุณเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุดที่นักพัฒนาจัดเตรียมไว้ให้ทางออนไลน์ สิ่งนี้จะช่วยในการขจัดปัญหาความไม่ลงรอยกันกับแอปพลิเคชัน