แก้ไข: ไม่ลงรอยกันไม่เชื่อมต่อ

Discord เป็นแอป VOIP ยอดนิยมโดยเฉพาะในชุมชนเกม ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสนทนาด้วยเสียง / วิดีโอ / ข้อความกับผู้อื่นได้ แต่ผู้ใช้ Discord กำลังประสบปัญหาบางอย่างกับแอป Discord ดูเหมือนว่าแอป Discord จะไม่ได้รับการเชื่อมต่อสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ผู้ใช้ส่วนใหญ่เห็นหน้าจอการเชื่อมต่อเริ่มต้นตลอดไปและไม่เคยผ่านหน้าจอนั้น เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้ป้องกันไม่ให้พวกเขาใช้แอพแม้ว่าจะมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้

ไม่ลงรอยกันไม่ได้เชื่อมต่อ

อะไรทำให้แอพ Discord ค้างที่หน้าจอเชื่อมต่อ

มีบางสิ่งที่สามารถป้องกันไม่ให้ Discord เชื่อมต่อได้ นี่คือรายการของสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้

  • แอปพลิเคชันป้องกันไวรัส:แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสเป็นที่ทราบกันดีว่าก่อให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เนื่องจากแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสพยายามปกป้องคุณโดยการปิดกั้นการเชื่อมต่อจึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่แอปพลิเคชันเหล่านี้จะตั้งค่าสถานะการเชื่อมต่อที่ดีอย่างสมบูรณ์แบบดังนั้นจึงบล็อกการเชื่อมต่อของแอปที่ถูกกฎหมาย สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้ Discord
  • พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์:ปัญหานี้อาจเกิดจากการใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ หากคุณ (เคย) ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่ายของคุณถูกกำหนดค่าให้ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์นั่นอาจทำให้เกิดปัญหานี้

วิธีที่ 1: ปิดการป้องกันการท่องเว็บ

แอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสจำนวนมากมาพร้อมกับคุณสมบัติที่ชื่อว่าการป้องกันการท่องเว็บและคุณสมบัตินี้อาจทำให้เกิดปัญหากับ Discord หากคุณใช้ F-Secure Safe ปัญหานี้น่าจะเกี่ยวข้องกับ F-Secure Safe อย่างมากเนื่องจากเป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหานี้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างและปิดใช้งานคุณสมบัติการป้องกันการท่องเว็บของ F-Secure Safe

  1. เปิดF-Secure Safe
  2. คลิกBrowsing Protectionจากด้านล่าง
เลือก Browsing Protection
  1. ปิดการป้องกันการท่องเว็บจากมุมขวาบน
  2. คลิกตกลง
ปิด F-Secure Safe Browsing Protection

สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาได้

หมายเหตุ:หากคุณกำลังใช้แอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสอื่น ๆ ให้ลองปิดคุณสมบัติการป้องกันการท่องเว็บด้วย เกือบทุกแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสในปัจจุบันมีคุณสมบัตินี้ แม้ว่าแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของคุณจะไม่มีคุณสมบัตินี้ให้ลองปิดการใช้งานแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสสักครู่เพื่อดูว่ามีการรบกวนการเชื่อมต่อ หากปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสให้ปิดการใช้งานโปรแกรมหรือติดตั้งโปรแกรมอื่น

วิธีที่ 2: เปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่าย

เนื่องจากปัญหาเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจึงมีโอกาสสูงมากที่จะเกิดจากการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตหรือพร็อกซีของคุณ การเปลี่ยนการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตเพื่อไม่ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ได้แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก เราจะลองตอนนี้

  1. กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดI
  2. คลิกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
เลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
  1. เลือกProxyจากบานหน้าต่างด้านซ้าย
  2. เลื่อนลงและปิดตัวเลือกใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
ปิดพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

แค่นั้นแหละ. สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาได้

อีกทางหนึ่ง

  1. กด“ Windows” + “ R”เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
  2. พิมพ์“ Control”แล้วกด“ enter”เพื่อเปิด Control Panel
  3. คลิกที่“ ตัวเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต”จากนั้นเลือกปุ่ม“ คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต”
  4. คลิกที่แท็บ“ Connections”จากนั้นเลือก“ Lan Settings”จากด้านล่าง
  5. อย่าลืมยกเลิกการเลือกช่อง“ ใช้พร็อกซี”และบันทึกการตั้งค่าของคุณ
  6. เปิด Discord และตรวจสอบว่าเชื่อมต่อถูกต้องหรือไม่

วิธีที่ 3: อัปเดต Discord

Discord ได้รับการอัปเดตเป็นประจำดังนั้นอาจเป็นเพียงการอัปเดตก่อนหน้านี้ที่นำเสนอข้อบกพร่องนี้ในแอปพลิเคชัน กรณีนี้ควรเกิดขึ้นหากคุณเริ่มประสบปัญหาหลังจากการอัปเดต หากวิธีการที่กล่าวมาข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ขออภัยไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้ ข้อบกพร่องประเภทนี้มักจะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตครั้งต่อไปดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือรอการอัปเดต Discord คุณไม่ต้องทำอะไรเลยแอป Discord จะรับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ ดังนั้นเพียงลองเปิด Discord ทุกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หมายเหตุ:ในบางกรณีไฟร์วอลล์อาจบล็อกการเชื่อมต่อของแอปและป้องกันไม่ให้สื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นขอแนะนำให้คุณอนุญาต Discord ผ่าน Firewall และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าวันที่และเวลาอย่างถูกต้อง

วิธีที่ 4: การเปลี่ยนการตั้งค่า DNS

ในบางกรณีการตั้งค่า DNS อาจทำให้ความขัดแย้งไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับเซิร์ฟเวอร์ได้ เราสามารถกำหนดการตั้งค่าเหล่านี้ใหม่และดูว่าสามารถแก้ปัญหาของเราได้หรือไม่ สำหรับการที่:

  1. กด“ Windows” + “ R”เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
  2. พิมพ์“ ncpa.cpl”แล้วกด“ Enter”

  3. คลิกขวาที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณกำลังใช้และเลือก“ Properties”
  4. ดับเบิลคลิกที่“Internet Protocol version 4 (IPV4)”ตัวเลือกและตรวจสอบ“ ใช้ต่อไปนี้อยู่ DNS เซิร์ฟเวอร์”ตัวเลือก

  5. พิมพ์“8.8.8.8”ใน“DNS ที่ต้องการเซิร์ฟเวอร์”ตัวเลือก“8.8.4.4”ใน“Alternate DNS เซิร์ฟเวอร์”ตัวเลือก

    หมายเหตุ:หากไม่ได้ผลให้พิมพ์“ 1.1.1.1” และ“ 1.0.0.1” แล้วตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

  6. คลิกที่“ ตกลง”เพื่อบันทึกการตั้งค่าเหล่านี้และลองสนทนาบน Discord
  7. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 5: การลบไฟล์

ในบางกรณีไฟล์การตั้งค่า Discord อาจได้รับความเสียหายเนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้น ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะลบไฟล์นี้จากนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ Discord จะสร้างไฟล์ใหม่โดยอัตโนมัติดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลอะไร ในการลบไฟล์:

  1. กด“ Windows” + “ R”เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
  2. พิมพ์ที่อยู่ต่อไปนี้แล้วกด“ Enter”เพื่อเปิด
    %ข้อมูลแอพ%
  3. ไปที่โฟลเดอร์“ Discord”และเลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะดูไฟล์“ Settings”ซึ่งอยู่ในรูปแบบ“ .JSON Source File
  4. เลือกไฟล์นี้และกด“ Shift” + “ Delete”ในขณะที่เลือกเพื่อลบออกทั้งหมด
  5. เปิด Discord และตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 6: แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้

ในบางกรณี Discord อาจมีสัญญาณรบกวนจากการตั้งค่า Windows หรือโปรแกรมซึ่งอาจทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะปล่อยให้ Windows แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันจากนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ สำหรับการที่:

  1. คลิกขวาที่ Discord's Executable บนเดสก์ท็อปหรือในโฟลเดอร์การติดตั้ง
  2. เลือก“ แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ ” จากรายการและปล่อยให้ข้อความแจ้งของ Windows ตรวจพบปัญหา
  3. ลองใช้“ การตั้งค่าที่แนะนำ ” จากนั้นทดสอบแอปพลิเคชัน
  4. ตรวจสอบว่าทำงานในสถานะที่แนะนำหรือไม่