หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายเป็นฝันร้ายสำหรับผู้ใช้ Windows และไม่มีใครอยากเผชิญหน้ากับมัน Microsoft พยายามอย่างเต็มที่ในการแก้ไขข้อผิดพลาดโดยให้การอัปเดตเป็นประจำ แต่ยังคงมีปัญหามากมายที่ทำให้ Windows ขัดข้อง
หลายคนรายงานข้อผิดพลาด Windows 10 BSOD ที่เกิดจากatikmdag.sysในขณะที่อัปเกรดจาก Windows 7 / Windows 8 เป็นรุ่นล่าสุดเช่น Windows 10
หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายนี้ไม่อนุญาตให้พีซีบูตได้ตามปกติ การรีสตาร์ทพีซียังใช้ไม่ได้ในกรณีนี้และข้อผิดพลาดนี้ยังคงอยู่
เหตุผลเบื้องหลังข้อผิดพลาด atikmdag.sys
ข้อผิดพลาด BSOD นี้โดยทั่วไปเกิดจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลภายนอกที่สร้างความขัดแย้งระหว่างฮาร์ดแวร์ ในกรณีส่วนใหญ่พีซีที่มีกราฟิกการ์ด AMD จะมีปัญหานี้หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 ผู้ร้ายหลักที่อยู่เบื้องหลัง BSOD นี้คือไฟล์ระบบที่เรียกว่าatikmdag.sysซึ่งมีแนวโน้มที่พีซีจะพังจนเป็นหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ในขณะที่อัปเกรด Windows เป็น Windows 10 ความขัดแย้งนี้จะปรากฏมากที่สุด
ซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย
ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Restoro ในการสแกนและเรียกคืนไฟล์ที่เสียหายและหายไปจากที่นี่ เมื่อเสร็จแล้วให้ดำเนินการตามแนวทางด้านล่าง
คู่มือแนวทางแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD atikmdag.sys
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ที่เกิดจากatikmdag.sysค่อนข้างตรงไปตรงมา คุณต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่ขัดแย้งกันจากพีซีของคุณ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
1. บูตเครื่องพีซีในเซฟโหมดโดยการกดปุ่มF8หลาย ๆ ครั้งในเวลาเริ่มต้น จะนำคุณไปสู่การเลือกตัวเลือก คลิกที่การแก้ไขปัญหาตามด้วยตัวเลือกขั้นสูง
บนหน้าจอถัดไปคุณจะเห็นการตั้งค่าเริ่มต้น คลิกที่มันแล้วกดF4หรือF5จากหน้าจอที่ปรากฏขึ้นหลังจากนั้น พีซีของคุณจะรีสตาร์ทและเข้าสู่ Safe Mode
หาก F8 ใช้ไม่ได้กับ Safe Mode ตรวจสอบคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเริ่ม windows 8/10 ในเซฟโหมดจากนั้นเมื่อบูตเข้าสู่เซฟโหมดแล้ว กลับไปที่คู่มือนี้
2. ตอนนี้คุณจะต้องลบไดรเวอร์ที่ทำให้เกิดปัญหา เพื่อประโยชน์ในการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ให้ไปที่Device ManagerโดยกดWin + Xและเลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากรายการ ค้นหาไดรเวอร์ที่ขัดแย้งกันและคลิกขวาเพื่อถอนการติดตั้งจากระบบ
3. หลังจากถอนการติดตั้งให้ไปที่Programs and FeaturesภายในแผงควบคุมและลบAMD Catalyst Install Manager (สำหรับกราฟิกการ์ด AMD) หรือซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกราฟิกการ์ดของคุณ เช่นเดียวกับที่คุณถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันอื่น ๆ รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากขั้นตอนนี้
4. หลังจากรีบูตให้ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดและปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข