บางครั้งคุณอาจเห็นป้ายเตือนสีเหลืองบนชื่อ Wi-Fi ของคุณในซิสเต็มเทรย์ หากคุณคลิกขวาที่ชื่อ Wi-Fi และเลือกแก้ไขปัญหาคุณมักจะเห็นข้อผิดพลาดพร้อมข้อความ " Windows ไม่สามารถตรวจพบการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายนี้โดยอัตโนมัติ " แม้ว่าสัญญาณเตือนสีเหลืองไม่ได้หมายความว่าคุณจะได้รับข้อผิดพลาดนี้เสมอไป แต่ก็มีแนวโน้มสูงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้หรือหากอินเทอร์เน็ตของคุณช้าจริงๆ ข้อผิดพลาดนี้สามารถปรากฏขึ้นได้ตลอดเวลาโดยไม่มีสัญญาณล่วงหน้าและส่วนใหญ่จะทำให้คุณไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้
ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าพร็อกซีของ Windows ของคุณ การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอาจเกิดจากการติดไวรัสหรือการเปลี่ยนแปลงในไฟล์ระบบและการตั้งค่าเครือข่ายหรือไฟล์เสียหายซึ่งจะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเครือข่าย ทั้งหมดนี้อาจเกิดจากมัลแวร์หรือเนื่องจากปัญหาไฟล์ระบบบางอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งสามารถป้องกันไม่ให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows
คุณควรดำเนินการแก้ไขปัญหาทั่วไปก่อนเพื่อขจัดความเป็นไปได้ หากการแก้ไขปัญหาทั่วไปไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ย้ายไปที่วิธีการแก้ปัญหาเนื่องจากมีรายละเอียดอยู่
การแก้ไขปัญหาทั่วไป
ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีไดรเวอร์ที่ถูกต้องและล่าสุดสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาของไดรเวอร์
- กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
- พิมพ์devmgmt msc หรือ hdwwiz.cplแล้วกดEnter
- ค้นหาและคลิกสองครั้งที่Network Adapters
- ค้นหาอุปกรณ์เครือข่ายของคุณคลิกขวาแล้วเลือกถอนการติดตั้ง
- เมื่อถอนการติดตั้งแล้วให้ปิดตัวจัดการอุปกรณ์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- Windows ควรติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมที่สุดโดยอัตโนมัติซึ่งควรแก้ปัญหาได้หากเป็นเพราะปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์
คุณยังสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่ายของ Windows ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ วิธีนี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาและความพยายามเนื่องจากสามารถแก้ปัญหาได้ด้วยตัวเอง
- กดปุ่มWindowsหนึ่งครั้ง
- พิมพ์แผงควบคุมในแถบเริ่มการค้นหาและคลิกแผงควบคุมเมื่อปรากฏในผลการค้นหา
- คลิกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- คลิกNetwork and Sharing Center
- คลิกแก้ไขปัญหา
- คลิกNetwork Adapter
- คลิกขั้นสูง
- ตรวจสอบตัวเลือกที่ระบุว่าใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติแล้วคลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- คลิกถัดไป
รอให้เสร็จสิ้นจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
การรีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer ยังช่วยแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก การดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าส่วนตัวของคุณที่คุณอาจตั้งไว้เองดังนั้นโปรดจำไว้ว่า
- กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
- พิมพ์inetcpl cplแล้วกดEnter
- คลิกแท็บขั้นสูง
- คลิกที่รีเซ็ต ...
- ตรวจสอบตัวเลือกที่ระบุว่าลบการตั้งค่าส่วนบุคคล
- คลิกรีเซ็ต
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
อีกทางหนึ่ง
- กด“ Windows” + “ I”เพื่อเปิดการตั้งค่า
- คลิกที่“เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต”ตัวเลือก
- เลือก“พร็อกซี่”จากบานหน้าต่างด้านซ้ายและยกเลิกการ“ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์”ตัวเลือก
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 1: ใช้คำสั่งรีเซ็ต Winsock
สิ่งแรกที่คุณควรทำคือรีเซ็ต Winsock ด้วยคำสั่งที่ระบุด้านล่าง โดยพื้นฐานแล้วสิ่งที่คุณจะทำโดยทำตามคำสั่งที่ระบุด้านล่างคือรีเซ็ตการตั้งค่า Winsock กลับสู่สถานะเริ่มต้นหรือสถานะสะอาด ดังนั้นหากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เป็นสาเหตุของปัญหาปัญหาควรแก้ไขด้วยวิธีนี้
- กดปุ่มWindowsหนึ่งครั้ง
- พิมพ์cmdในกล่องเริ่มการค้นหา
- คลิกขวาที่Command Promptแล้วคลิกRun as administrator ...
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด“ Enter”
แคตตาล็อกการรีเซ็ต netsh winsock
- ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากยังอยู่ที่นั่นให้ดำเนินการต่อ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter
netsh int ipv4 รีเซ็ต reset.log
- จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้
netsh int ipv6 รีเซ็ต reset.log ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / ต่ออายุ
- พิมพ์exitแล้วกดEnter
ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากปัญหายังไม่สามารถแก้ไขได้ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วตรวจสอบ
วิธีที่ 2: ยกเลิกการเลือกตัวเลือกพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
ไปที่ตัวเลือกอินเทอร์เน็ตที่ระบุใน Windows ของคุณและยกเลิกการเลือกตัวเลือกพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ก็ช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน โดยทั่วไปคุณกำลังปิดตัวเลือกที่บอกให้คอมพิวเตอร์ของคุณใช้การตั้งค่าพร็อกซีบางอย่าง ไม่ว่าคุณจะเปิดเองหรือไม่ก็ตามคุณควรปิดมันเพื่อให้ Windows ตรวจจับการตั้งค่าพร็อกซีโดยอัตโนมัติ
- กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
- พิมพ์inetcpl cplแล้วกดEnter
- คลิกแท็บConnections
- คลิกการตั้งค่า LANปุ่ม
- ยกเลิกการเลือกตัวเลือกที่ระบุว่าใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ (การตั้งค่าเหล่านี้จะไม่ใช้กับการเชื่อมต่อแบบ dial-up หรือ VPN) ในส่วนพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
- คลิกตกลงแล้วคลิกตกลงอีกครั้ง
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและตอนนี้ควรใช้งานได้ดี
วิธีที่ 3: ตรวจหาการติดเชื้อ
บางครั้งมัลแวร์หรือการติดไวรัสอาจทำให้เกิดปัญหานี้ มีมัลแวร์จำนวนมากที่เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อหยุดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณหรือทำให้การเข้าชมทั้งหมดของคุณไปสู่การตั้งค่าที่ต้องการเพื่อให้สามารถรับชมได้
นี่เป็นกรณีที่รุนแรง แต่ไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้ ปัญหานี้อาจเป็นปัญหาสำหรับคุณโดยเฉพาะหากคุณไม่มี Antivirus หรือปัญหาเริ่มต้นหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากการติดไวรัสหรือไม่
- ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างละเอียด คุณสามารถใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสใด ๆ ก็ได้แต่เราขอแนะนำ Malware Bytes ไปที่นี่และดาวน์โหลดMalware Bytesสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้ง
- สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่ามีการติดไวรัสหรือไม่ หาก Malware Bytes ตรวจพบไฟล์ที่ไม่ดีบางไฟล์ให้ลบออกจากนั้นตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
วิธีที่ 4: การคืนค่าระบบ
หากปัญหาเกิดจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเนื่องจากไฟล์เสียหายหรือติดไวรัสการดำเนินการคืนค่าระบบก็เป็นตัวเลือกที่ดีเช่นกัน การดำเนินการคืนค่าระบบเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดขึ้นใหม่หรือเริ่มต้นขึ้นหลังจากดาวน์โหลดซอฟต์แวร์บางตัว
ไปที่นี่เพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอนในการกู้คืนระบบของคุณจากจุดคืนค่าระบบ ลองย้อนกลับไปตอนที่แน่ใจว่าไม่มีปัญหานี้ เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 5: การสแกน SFC
เนื่องจากปัญหาของคุณอาจเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งเปลี่ยนการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตการสแกน SFC จึงเป็นตัวเลือกที่ดีและช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมากได้ โดยทั่วไปการสแกน SFC จะสแกนไฟล์ระบบของคุณและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยไฟล์ที่ถูกต้องที่เก็บไว้ในระบบของคุณ
ดังนั้นหากปัญหาเกิดจากไฟล์ที่เสียหายการสแกน SFC ควรแก้ไขได้
- กดปุ่มWindowsหนึ่งครั้ง
- พิมพ์cmdในกล่องเริ่มการค้นหา
- คลิกขวาที่Command Promptแล้วคลิกRun as administrator ...
- พิมพ์SFC / scannowแล้วกดEnter
- รอให้เสร็จก่อน คุณจะเห็นผลลัพธ์
วิธีที่ 6: รีเซ็ตเครือข่าย
ในกรณีของผู้รับรองข้อ จำกัด เครือข่ายหรือการกำหนดค่าไฟร์วอลล์บางอย่างอาจทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ อาจเป็นไปได้ว่าการกำหนดค่าเครือข่ายบางอย่างบนคอมพิวเตอร์ของคุณล้าสมัยแล้ว ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการรีเซ็ตเครือข่าย สำหรับการที่:
- กด“ Windows” + “ I”เพื่อเปิดการตั้งค่า
- ในการตั้งค่าคลิกที่ตัวเลือก“ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต”จากนั้นเลือก“ สถานะ”จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ในที่นี่คลิกที่“เครือข่ายรีเซ็ต”ตัวเลือกในตอนท้ายของรายการและเลือก“Reset ตอนนี้”ปุ่ม
- ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่หลังจากรีเซ็ตเครือข่ายแล้ว
วิธีที่ 7: การรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย
เป็นไปได้ว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายได้รับการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องซึ่งทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย ในการดำเนินการดังกล่าวให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง
- กด“ Windows” + “ R”เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
- พิมพ์“ ncpa.cpl”แล้วกด“ Enter”เพื่อเปิดการตั้งค่า Network Connections
- ในการเชื่อมต่อเครือข่ายคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณใช้และเลือก“ ปิดใช้งาน”
- หลังจากนั้นสักครู่ให้คลิกขวาอีกครั้งและคลิกที่"เปิดใช้งาน"
- รอสักครู่และตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นและประสบความสำเร็จให้ลองตรวจสอบอินเทอร์เน็ตอีกครั้งและดูว่ามีปัญหาหรือไม่
วิธีที่ 8: เปิดใช้งานการสนับสนุน 3D แบบกำหนดเอง
โซลูชันนี้มุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้ที่ใช้ MSI Afterburner เป็นหลักพร้อมกับ Riva Statistics Tuning Server เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของฮาร์ดแวร์ ในบางกรณีการตั้งค่านี้จำเป็นต้องเปิดใช้งานในเซิร์ฟเวอร์ Riva เพื่อให้ทุกอย่างทำงานแบบอินไลน์กับโอเวอร์เลย์ สำหรับการที่:
- คลิกที่ไอคอน“ System Tray”และดับเบิลคลิกที่“ Riva Tuner Statistics Server”
- ควรเปิดการตั้งค่าตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิด“ การรองรับ 3D แบบกำหนดเอง”เป็น“ เปิด”
- ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ขณะเปิดโอเวอร์เลย์ Steam