Final Fantasy XIV เป็นหนึ่งในเกม RPG และเป็นส่วนหนึ่งของแฟรนไชส์ที่ประสบความสำเร็จและยาวนานซึ่งให้กำเนิดเกมที่ยอดเยี่ยมมากมาย อย่างไรก็ตามผู้ใช้ที่เล่นบนคอนโซลและพีซีต่างก็เริ่มพบข้อผิดพลาดแปลก ๆ ปี 2002
ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นในบรรทัด“” การเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ล็อบบี้พบข้อผิดพลาด” และป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับเกม ข้อผิดพลาดมักจะเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเครือข่ายและขั้นตอนในการแยกออกจะแตกต่างกันระหว่างคอนโซลและพีซี ทำตามวิธีที่เราเตรียมไว้เพื่อแก้ปัญหาง่ายๆ!
FFXIV Error 2002 เกิดจากอะไร
สาเหตุส่วนใหญ่ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้แน่นอนว่าต้องเป็นความจริงที่ว่าไฟร์วอลล์บางตัวรวมถึงไฟร์วอลล์ Windows Defender มีแนวโน้มที่จะบล็อกเกมไม่ให้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หากคุณเป็นผู้ใช้คอนโซลคุณอาจสังเกตเห็นว่าแม้แต่ไฟร์วอลล์ของเราเตอร์เองก็มีแนวโน้มที่จะบล็อกเกมไม่ให้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
นอกจากนั้นคุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยเพิ่มคอนโซลของคุณไปยัง DMZ หรือเขตปลอดทหารที่สามารถเชื่อมต่อได้อย่างอิสระ เครื่องมือที่เรียกว่า WTFast ยังเชื่อมโยงกับข้อผิดพลาด FFXIV 2002 และการถอนการติดตั้งเครื่องมือนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้
โซลูชันที่ 1: อนุญาต FFXIV ผ่านพีซีและเราเตอร์ไฟร์วอลล์
การอนุญาต FFXIV ผ่านไฟร์วอลล์ปกติของคุณอาจไม่เพียงพอเนื่องจากเราเตอร์ส่วนใหญ่มีไฟร์วอลล์ของตัวเองซึ่งสามารถแก้ไขความปลอดภัยได้อย่างง่ายดาย นี่เป็นสิ่งที่ดีอย่างยิ่งหากทราบว่าคุณเป็นผู้เล่นคอนโซลที่ต่อสู้กับข้อผิดพลาด FFXIV 2002 อยู่ตลอดเวลา
หากคุณติดตั้งไฟร์วอลล์ของ บริษัท อื่นให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีอนุญาตให้แอปผ่าน เราจะแสดงวิธีอนุญาต FFXIV ผ่าน Windows Defender Firewall ขั้นตอนเหล่านี้สำหรับผู้ใช้พีซี:
- เริ่มแผงควบคุมโดยค้นหายูทิลิตี้ในปุ่มเริ่มหรือโดยการคลิกปุ่มค้นหาหรือปุ่ม Cortana ที่ส่วนด้านซ้ายของแถบงานของคุณ (ส่วนล่างซ้ายของ screeN9 ของคุณ
- หลังจากแผงควบคุมเปิดขึ้นให้เปลี่ยนมุมมองเป็นไอคอนขนาดใหญ่หรือเล็กและไปที่ด้านล่างเพื่อเปิดตัวเลือก Windows Defender Firewall
- คลิกที่ Windows Defender Firewall และคลิกที่อนุญาตและแอพหรือคุณสมบัติผ่านตัวเลือก Windows Firewall จากรายการตัวเลือกด้านซ้าย รายการแอพที่ติดตั้งควรเปิดขึ้น ไปที่ตำแหน่งที่คุณติดตั้ง FFXIV และเลือกปฏิบัติการหลัก
- คลิกตกลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะลองกระบวนการอัปเดตอีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด FFXIV 2002 ยังคงปรากฏอยู่หรือไม่
หากคุณเป็นผู้ใช้คอนโซลหรือหากคุณเป็นผู้ใช้พีซีที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนด้านบนต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปิดไฟร์วอลล์ในเราเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าเกมสามารถเชื่อมต่อได้อย่างอิสระหรือไม่!
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์ตามปกติพิมพ์หมายเลขเกตเวย์เริ่มต้น (ที่อยู่ IP) ลงในแถบที่อยู่แล้วกด Enter
- ในการค้นหาหมายเลขเกตเวย์เริ่มต้นของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิด Command Prompt โดยค้นหา“ cmd” หรือ“ Command Prompt” ในเมนู Start หรือแถบ Search ที่อยู่ข้างๆ คลิกขวาที่รายการ Command Prompt แล้วเลือกตัวเลือก Run as administrator
- พิมพ์คำสั่งที่จะแสดงด้านล่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลื่อนลงไปที่อะแดปเตอร์เครือข่ายซึ่งตรงกับประเภทการเชื่อมต่อที่คุณกำลังใช้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและจดบันทึกรายการเกตเวย์เริ่มต้นโดยเฉพาะรายการที่มีลักษณะเหมือน xxx xxx.xx โดยที่ตัวอักษร "x" จะตรงกับตัวเลข
ipconfig / ทั้งหมด
- ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เฟซของเราเตอร์ของคุณ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเริ่มต้นควรแสดงอยู่ในเอกสารของเราเตอร์ของคุณบนสติกเกอร์ที่ด้านข้างของเราเตอร์ของคุณหรือบนเว็บไซต์ Port Forward
- ก่อนอื่นค้นหาตัวเลือก Firewall จากเมนูการนำทาง บางครั้งตัวเลือกนี้จะซ่อนอยู่ใต้แท็บการเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดให้เปิดการตั้งค่าไฟร์วอลล์แล้วลองตั้งค่าเป็นปิดหรือเป็นความปลอดภัยขั้นต่ำ
- หลังจากทำเสร็จแล้วให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทพีซีหรือคอนโซลของคุณเพื่อให้มีผล
โซลูชันที่ 2: ถอนการติดตั้ง WTFast
WTFast เป็นเครื่องมือที่จะช่วยคุณปรับปรุงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ แต่บางครั้งก็ทำให้เกิดข้อผิดพลาดมากมายเช่นข้อผิดพลาด FFXIV 2002 แนะนำให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมนี้หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ในพีซีของคุณดังนั้นโปรดดำเนินการและตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวหรือไม่ คลี่คลาย!
- ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบเนื่องจากคุณจะไม่สามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมโดยใช้สิทธิ์บัญชีอื่น ๆ ได้
- คุณไม่ควรกังวลมากเกินไปเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเนื่องจากไม่มีโปรแกรมใดสามารถแก้ไขได้หากมันแย่จริงๆ
- คลิกที่เมนู Start และเปิด Control Panel โดยค้นหา หรือคุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่าหากคุณใช้ Windows 10
- ในแผงควบคุมเลือกดูเป็น: หมวดหมู่ที่มุมขวาบนและคลิกที่ถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้ส่วนโปรแกรม
- หากคุณกำลังใช้แอพการตั้งค่าการคลิกที่แอพควรเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณทันที
- ค้นหารายการ WTFast ในรายการและคลิกหนึ่งครั้ง คลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้งเหนือรายการและยืนยันกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้ง WTFast และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในภายหลัง
โซลูชันที่ 3: เพิ่มคอนโซลของคุณไปยัง DMZ
DMZ คือเขตปลอดทหารในเราเตอร์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเลือกที่อยู่ IP ที่ต้องการและอนุญาตให้มีการรับส่งข้อมูลทั้งหมดที่พยายามเชื่อมต่อกับที่อยู่ IP นั้นหรือเชื่อมต่อที่อื่น สิ่งนี้ค่อนข้างไม่ปลอดภัยหากคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ แต่หลังจากกำหนดที่อยู่ IP แบบคงที่คอนโซลของคุณแล้วคุณสามารถมั่นใจได้ว่าการรับส่งข้อมูลเกี่ยวข้องกับ PS4 หรือ Xbox One ของคุณเท่านั้น
ก่อนอื่นคุณควรทำตามขั้นตอนทั้งหมดในโซลูชันที่ 2 ของบทความนี้ซึ่งคุณจะพบวิธีกำหนดที่อยู่ IP แบบคงที่ให้กับคอนโซลของคุณ ใช้เวลาไม่นาน! หลังจากนั้นจดที่อยู่ IP และถึงเวลาเพิ่มลงใน DMZ ในเราเตอร์ของคุณ!
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์พิมพ์หมายเลขเกตเวย์เริ่มต้น (ที่อยู่ IP) ลงในแถบที่อยู่แล้วกด Enter เกตเวย์เริ่มต้นมักจะเป็น 192.168.1.1 หรือ 192.168.0.1 ดังนั้นอย่าลืมพิมพ์สิ่งนี้
- ค้นหาตัวเลือก DMZ ในแท็บการตั้งค่าของเราเตอร์ของคุณ ตัวเลือกนี้จะอยู่ในตำแหน่งอื่นเสมอ แต่มักจะปรากฏในแท็บความปลอดภัยหรือสิ่งที่คล้ายกัน
- เลือกตัวเลือก DMZ และป้อนที่อยู่ IP แบบคงที่ที่คุณกำหนดให้กับคอนโซลของคุณ หากทุกอย่างถูกต้องตอนนี้คอนโซลของคุณควรมีสิทธิ์ในการเชื่อมต่ออย่างที่ต้องการ หลังจากที่คุณยืนยันการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดเราเตอร์และคอนโซลของคุณแล้วรอสองสามนาที
- เปิดคอนโซลเปิด FFXIV และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 2002 ยังปรากฏอยู่หรือไม่