แก้ไข: Windows 7 ติดอยู่ในการตรวจสอบการอัปเดต

การอัปเดต Windows 7 ติดขัดที่“ การตรวจสอบการอัปเดต” บางครั้งตามด้วยข้อผิดพลาด 0x80070057 เป็นปัญหาการอัปเดตที่พบบ่อย ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นระหว่างการอัปเดต Windows ผู้ใช้ Windows 7 ที่ประสบปัญหานี้ดูเหมือนจะดาวน์โหลดการอัปเดตไม่ได้ Windows Update จะไม่เริ่มทำงานหรือจะค้างในบางช่วงระหว่างการดาวน์โหลด Windows Update อาจค้างเป็นเวลาหลายชั่วโมงเนื่องจากปัญหานี้

มีหลายสิ่งหลายอย่างที่สามารถทำให้เกิดสิ่งนี้ได้ อาจเกิดขึ้นเนื่องจากคุณไม่ได้รับอนุญาตให้ดาวน์โหลด Windows Update หรืออาจเป็นเพราะการตั้งค่าการอัปเดต Windows ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง ปัญหาเกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบหรือการติดเชื้ออาจเป็นสาเหตุได้เช่นกัน

วิธีที่ 1: การดาวน์โหลด Windows Updates

1. กดของ Windowsที่สำคัญครั้งและคลิกแผงควบคุม
2. คลิกหมวดหมู่และเลือกไอคอนขนาดเล็ก
3. เลือกWindows Update
4. เลือกเปลี่ยนการตั้งค่า
5. เลือกไม่ต้องตรวจหาการอัปเดต (ไม่แนะนำ)จากรายการดรอปดาวน์ภายใต้การอัปเดตที่สำคัญ
6. คลิกตกลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ไปที่นี่และดาวน์โหลด KB3020369 และติดตั้ง ไม่ต้องกังวลกับการอัปเดตนี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณติดตั้งไปแล้วคุณจะไม่สามารถติดตั้งได้อีก ดาวน์โหลด KB3020369 จากที่ไหนสักแห่งที่คุณสามารถหาได้สำหรับเวอร์ชัน Windows ของคุณและเรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลด

โปรแกรมติดตั้งจะตรวจพบว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตแล้วหรือไม่ เมื่อติดตั้งแล้วหรือระบุว่าคุณมีแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ไปที่นี่และดาวน์โหลด KB3172605 ทำตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับ KB3172605 ตามที่คุณทำข้างต้น เมื่อติดตั้งแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ทำสิ่งต่อไปนี้เมื่อพีซีรีสตาร์ท

1. กดปุ่มWindowsหนึ่งครั้งแล้วคลิกแผงควบคุม
2. คลิกหมวดหมู่และเลือกไอคอนขนาดเล็ก
3. เลือกWindows Update
4. คลิกตรวจสอบการอัปเดต

ตอนนี้รอให้ระบบตรวจสอบดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต

วิธีที่ 2: Windows Catalog

เพื่อให้วิธีนี้ได้ผลคุณต้องใช้ Internet Explorer วิธีนี้จะใช้ไม่ได้หากทำจากเบราว์เซอร์อื่นที่ไม่ใช่ Internet Explorer คุณจะใช้ Internet Explorer เพื่อเลือกการอัปเดตสองรายการที่คุณต้องการเพื่อแก้ไขปัญหาและดาวน์โหลด

1. กดของ Windowsที่สำคัญครั้งและคลิกแผงควบคุม
2. คลิกหมวดหมู่และเลือกไอคอนขนาดเล็ก
3. เลือกWindows Update
4. เลือกเปลี่ยนการตั้งค่า
5. เลือกไม่ต้องตรวจหาการอัปเดต (ไม่แนะนำ)จากรายการดรอปดาวน์ภายใต้การอัปเดตที่สำคัญ
6. คลิกตกลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตอนนี้เปิด Internet Explorer (คลิกเริ่มจากนั้นคลิก Internet Explorer) และวางลิงก์นี้//catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspxในแถบที่อยู่ (อยู่ตรงกลางด้านบน) หาก Internet Explorer ไม่ใช่เบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณอย่าเพิ่งคลิกและเปิดลิงก์เพราะจะไม่ได้ผล คัดลอกและวางลิงก์ใน Internet Explorer

1. พิมพ์KB3020369ในแถบค้นหาของ Windows Catalog แล้วกด Enter
2. คลิกปุ่มเพิ่มที่ด้านหน้าตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกรูปแบบบิตที่ถูกต้อง (32 หรือ 64) สำหรับ Windows ของคุณ แพ็คเกจ X64 มีไว้สำหรับแพ็คเกจ 64 บิตและ x86 สำหรับ Windows 32 บิต
3. คุณควรจะเห็นว่ามีการเพิ่มสินค้าในตะกร้าของคุณแล้ว
4. ตอนนี้พิมพ์KB3172605ในแถบค้นหาของ Windows Catalog แล้วกด Enter
5. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 สำหรับKB3172605ด้วย ตอนนี้คุณควรมี 2 รายการในตะกร้า
6. คลิกดูตะกร้า
7. คลิกดาวน์โหลด
8. คลิกเดสก์ท็อป (หรือที่อื่น ๆ ที่คุณต้องการดาวน์โหลดไฟล์) จากนั้นคลิกตกลง

เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้วให้ไปที่เดสก์ท็อป (หรือที่ที่คุณดาวน์โหลดไฟล์) แล้วดับเบิลคลิกตัวติดตั้ง KB3020369 โปรแกรมติดตั้งจะตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้ง KB3020369 แล้วหรือไม่ เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทระบบ สิ่งนี้จำเป็นเพื่อให้การอัปเดตมีผล

ไปที่เดสก์ท็อป (หรือที่ที่คุณดาวน์โหลดไฟล์) แล้วดับเบิลคลิกที่โปรแกรมติดตั้ง KB3172605 รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น

ทำสิ่งต่อไปนี้เมื่อพีซีรีสตาร์ท

1. กดปุ่มWindowsหนึ่งครั้งแล้วคลิกแผงควบคุม
2. คลิกหมวดหมู่และเลือกไอคอนขนาดเล็ก
3. เลือกWindows Update
4. คลิกตรวจสอบการอัปเดต

รอให้การอัปเดตเสร็จสิ้น สิ่งนี้ควรแก้ปัญหาได้

การแจ้งเตือน

เมื่อคุณอัปเดตเสร็จแล้วคุณสามารถเปลี่ยนกลับไปใช้การตั้งค่าเก่าในแผงควบคุม คุณยังสามารถรักษาการตั้งค่าได้หากคุณไม่ต้องการให้ระบบตรวจสอบการอัปเดตโดยอัตโนมัติ หากคุณใช้ตัวเลือก“ ไม่ตรวจสอบการอัปเดต (ไม่แนะนำ)” อย่าลืมตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง คุณควรตรวจสอบการอัปเดตอย่างน้อยเดือนละครั้งโดยเฉพาะหลังจากวันอังคารที่สองของทุกเดือนเนื่องจาก Microsoft มักจะปล่อยอัปเดตในเวลานั้น

วิธีที่ 3: รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต

ในวิธีนี้เราจะรีสตาร์ท BITS, Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services ด้วยตนเองและเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2 ซึ่งช่วยแก้ปัญหาได้อย่างแน่นอน

1. กดปุ่มWindowsค้างไว้แล้วกดX (ปล่อยคีย์Windows ) คลิกCommand Prompt (Admin)
2. พิมพ์net stop wuauservแล้วกดEnter
3. พิมพ์net stop cryptSvcแล้วกดEnter
4. พิมพ์net stop bitsแล้วกดEnter
5. พิมพ์net stop msiserverแล้วกดEnter
6. พิมพ์ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldแล้วกดEnter
7. พิมพ์ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.oldแล้วกดEnter
8. พิมพ์net start wuauservแล้วกดEnter
9. พิมพ์net start cryptSvcแล้วกดEnter
10. พิมพ์net start bitsแล้วกดEnter
11. พิมพ์net start msiserverแล้วกดEnter
12. ปิดพรอมต์คำสั่ง

วิธีที่ 4: การเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS

การเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ยังช่วยแก้ปัญหา Windows Update ขั้นตอนในการเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS มีดังต่อไปนี้

1. กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
2. พิมพ์ncpa cplแล้วกดEnter

   

3. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อที่คุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าและเลือกคุณสมบัติ

   

4. เลือกแท็บเครือข่ายหากยังไม่ได้เลือก
5. เลือกInternet Protocol รุ่น 4 (TCP / IPv4)หรือInternet Protocol รุ่น 6 (TCP / IPv6)
6. คลิกคุณสมบัติ

   

7. คลิกปุ่มขั้นสูง

   

8. เลือกแท็บDNS
9. เลือกรายการ DNSในส่วนที่อยู่ DNS เซิร์ฟเวอร์ในการสั่งซื้อในการใช้ จดไว้ที่ใดที่หนึ่งเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต
10. เลือกลบเพื่อลบรายการ DNS เก่า

    

11. ตอนนี้คลิกปุ่มเพิ่ม
12. พิมพ์8.8.8หรือ8.8.4.4หากคุณเลือกIPv4ในขั้นตอนที่ 5
13. พิมพ์2001: 4860: 4860 :: 8888หรือ2001: 4860: 4860 :: 8844ถ้าคุณเลือกIPv6ในขั้นตอนที่ 5
14. คลิกเพิ่มจากนั้นเลือกตกลง

ตอนนี้ตรวจสอบการอัปเดตของ Windows และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหาของคุณยังคงอยู่หรือปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว แต่คุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ให้กลับไปเป็นแบบเดิมเพียงทำตามขั้นตอนที่กำหนดข้างต้นและป้อนค่า DNS เก่าในขั้นตอนที่ 11/12

วิธีที่ 5: Windows Updates Installation Wizard

โซลูชันที่กล่าวถึงข้างต้นมักจะวนเวียนอยู่กับการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง อาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อและเป็นเทคนิคโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ใช่คนที่เข้าใจเทคโนโลยี วิธีนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงด้วยตนเอง คุณสามารถดาวน์โหลดตัวช่วยสร้างการอัปเดตซึ่งจะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญโดยอัตโนมัติ สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดตัวช่วยสร้างและเรียกใช้ เมื่อคุณทำเสร็จแล้วการอัปเดตของคุณจะไม่ติดขัดในภายหลัง

หมายเหตุ:วิซาร์ดนี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณติดตั้ง Windows 7 SP1 มันจะไม่ทำงานบน SP2 หรืออย่างอื่น

หมายเหตุ:เมื่อคุณดาวน์โหลดวิซาร์ดโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจถูกกักกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณติดตั้ง Norton Antivirus ไว้ในระบบของคุณ ดังนั้นหากคุณไม่พบไฟล์ที่ดาวน์โหลดให้มองหาส่วนกักกันของโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายกว่าคือปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณก่อนดาวน์โหลดไฟล์ เพียงแค่คลิกขวาที่ไอคอนป้องกันไวรัสจากถาดไอคอน (ด้านล่างขวา) แล้วเลือกปิดใช้งาน

1. ยกเลิกการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณจากอินเทอร์เน็ต (ก่อนที่จะดำเนินการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดทั้งสองไฟล์ในขั้นตอนที่ 2 และ 3) หากคุณไม่ทราบวิธีการให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
   1. กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
   2. พิมพ์ncpa cplแล้วกดEnter

      

   3. ค้นหาและคลิกขวาที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ เลือกปิดการใช้งาน

      

2. คลิกที่นี่ถ้าคุณมี64 บิตระบบ
3. คลิกที่นี่หากคุณมี32 บิตหากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับระบบ 32 หรือ 64 บิตให้ทำดังต่อไปนี้
4. คลิกดาวน์โหลดต่อไป
5. คลิกขวาที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและเลือกสารสกัดจาก คุณควรมี Winzip หรือ Winrar เพื่อแตกไฟล์
6. เลือกตำแหน่งที่จะแตกไฟล์เหล่านี้
7. รันไฟล์batหรือwizard_32.batขึ้นอยู่กับประเภทของระบบที่คุณมี
8. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและคุณจะดีไป