ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคีย์บอร์ดไร้สายและอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่น ๆ เป็นที่ต้องการของทุกคน การมีแป้นพิมพ์ไร้สายหรือเมาส์ไร้สายทำให้ใช้งานได้ง่ายโดยไม่ต้องจัดการกับสายไฟและทุกอย่าง แต่หลายครั้งมีปัญหาในการเชื่อมต่อหรือการทำงานของแป้นพิมพ์ไร้สายของคุณ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นโดยเฉพาะเมื่อคุณเพิ่งอัปเกรดหรือติดตั้งการอัปเดต
มีสาเหตุบางประการที่ทำให้แป้นพิมพ์ไร้สายของคุณไม่ทำงาน บางอย่างเป็นเรื่องทั่วไปเช่นเสียบปลั๊กเครื่องรับไม่ถูกต้องแบตเตอรี่ที่หมดและพอร์ตผิดปกติ ในทางกลับกันปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่เสียหาย / ล้าสมัยหรือการอนุมานบางอย่างเช่นกัน
ลองมาดูสิ่งที่คุณควรทำก่อนที่จะกลับ / เปลี่ยนคีย์บอร์ดไร้สายของคุณ
หมายเหตุ:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแป้นพิมพ์ไร้สาย บางครั้งผู้คนก็ใช้แป้นพิมพ์บลูทู ธ แบบไร้สายผิดพลาด แม้ว่าทั้งสองจะไม่ต้องการการเชื่อมต่อแบบมีสาย แต่ก็เป็นคีย์บอร์ดประเภทต่างๆ
หากแป้นพิมพ์ไม่ทำงานกับคอมพิวเตอร์ของคุณให้ลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เพื่อให้แน่ใจว่าคีย์บอร์ดอยู่ในสภาพที่ใช้งานได้
วิธีที่ 1: ตรวจสอบพอร์ต
สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบพอร์ตของคุณ บางครั้งปัญหาอาจอยู่ที่พอร์ตที่คุณเสียบตัวรับคีย์บอร์ดลองเสียบตัวรับคีย์บอร์ดในพอร์ตต่างๆและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ตรวจสอบด้วยว่าไม่มีไฟกระชากที่พอร์ต USB ใด ๆ
หมายเหตุ:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อโดยตรงกับพอร์ตพีซีของคุณ หากคุณใช้ฮับ USB นั่นอาจผิดพลาด ดังนั้นลองเชื่อมต่อเครื่องรับของคุณโดยตรง
วิธีที่ 2: การซิงโครไนซ์ใหม่
การซิงโครไนซ์การเชื่อมต่อระหว่างเครื่องรับและแป้นพิมพ์ของคุณใหม่จะช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน ในหลาย ๆ กรณีปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยการสร้างการเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ของคุณใหม่
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องดำเนินการเพื่อซิงโครไนซ์คีย์บอร์ดและเครื่องรับของคุณอีกครั้ง
- มองหาปุ่มบนอุปกรณ์รับของคุณ(ที่ต้องเสียบเข้ากับพีซีของคุณ) หากคุณไม่มีปุ่มบนอุปกรณ์รับสัญญาณ (อุปกรณ์บางตัวไม่มี) ให้ข้ามขั้นตอนถัดไป
- กดปุ่มบนเครื่องรับของคุณและใส่ลงในพอร์ต PC
- หากข้อความโต้ตอบหรือหน้าจอตั้งค่าปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- ตอนนี้หาปุ่มบนแป้นพิมพ์ ควรอยู่ด้านล่างหรือด้านข้าง กดปุ่มเชื่อมต่อนี้
- คุณควรเห็นไฟสีเขียวที่ตัวรับสัญญาณหรือการแจ้งเตือนบนหน้าจอเมื่อกดปุ่มเชื่อมต่อ ซึ่งหมายความว่าการซิงโครไนซ์สำเร็จ หากคุณไม่เห็นอะไรเลยแสดงว่าการเชื่อมต่อไม่ได้สร้างขึ้นระหว่างเครื่องรับและคีย์บอร์ดของคุณ คุณควรทำซ้ำขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุข้างต้น
ปัญหานี้จะหมดไปเมื่อซิงโครไนซ์ตัวรับและคีย์บอร์ดสำเร็จแล้ว
วิธีที่ 3: ตรวจสอบแบตเตอรี่
ตรวจสอบแบตเตอรี่บนแป้นพิมพ์ของคุณ หากคุณเพิ่งซื้อแป้นพิมพ์ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแบตเตอรี่อยู่ภายในแป้นพิมพ์ ในทางกลับกันหากคุณมีแป้นพิมพ์เก่าให้ลองใส่แบตเตอรี่ชุดใหม่เพราะแป้นพิมพ์เก่าอาจหมดสภาพ
วิธีที่ 4: ลบการรบกวน
มีหลายสิ่งที่อาจทำให้เกิดการรบกวนระหว่างการเชื่อมต่อของแป้นพิมพ์ของคุณ ควรสังเกตโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแป้นพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อและตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่ม
สิ่งที่อาจรบกวน ได้แก่ เราเตอร์ไร้สายวิทยุวัตถุโลหะขนาดใหญ่โทรศัพท์มือถืออุปกรณ์ไฟฟ้าไฟเรืองแสงและอื่น ๆ อีกมากมาย โดยทั่วไปคุณต้องการเก็บอุปกรณ์ไฟฟ้าและโลหะไว้ห่างจากแป้นพิมพ์หรืออุปกรณ์ไร้สายอื่น ๆ อย่างน้อย 8-10 นิ้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้วางคีย์บอร์ดหรือเมาส์บนพื้นผิวโลหะ วัตถุโลหะขนาดใหญ่ควรอยู่ห่างจากอุปกรณ์ไร้สายอย่างน้อย 3 ฟุต
วิธีที่ 5: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
หากคุณตัดปัญหาการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ทั้งหมดออกไปแล้วก็ถึงเวลาใช้เครื่องมือแก้ปัญหาของ Windows เองเพื่อพยายามแก้ไขปัญหา เครื่องมือแก้ปัญหานี้จะตรวจหาปัญหาที่คุณอาจพบโดยอัตโนมัติ
- กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
- พิมพ์control.exe / ชื่อ Microsoft.Troubleshootingแล้วกดEnter
- เลือกฮาร์ดแวร์และเสียง
- เลือกฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- คลิกขั้นสูง
- ตรวจสอบให้แน่ใจตัวเลือกนำไปใช้ซ่อมแซมโดยอัตโนมัติจะถูกตรวจสอบ
- คลิกถัดไป
รอให้ระบบค้นหาและตรวจพบปัญหา โดยอัตโนมัติจะค้นหาและแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ เมื่อเสร็จแล้วให้ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ หากเครื่องมือแก้ปัญหาให้ข้อผิดพลาดคุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขได้เช่นกัน