เมื่อเกิดข้อผิดพลาดบนหน้าจอโทรทัศน์ของผู้ใช้ DIRECTV พวกเขาจะเห็นรหัสข้อผิดพลาดบนหน้าจอซึ่งระบุว่าปัญหาคืออะไรและสามารถช่วยพวกเขาแก้ไขปัญหาได้ หนึ่งในรหัสข้อผิดพลาดจำนวนมากที่ผู้ใช้ DIRECTV เห็นเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับภาพบนโทรทัศน์คือรหัสข้อผิดพลาด 775 โดยทั่วไปแล้วรหัสข้อผิดพลาด 775 บ่งชี้ว่าเครื่องรับ DIRECTV ของคุณมีปัญหาในการสื่อสารกับจานดาวเทียมของคุณด้วยเหตุผลบางประการ ตอนนี้การเชื่อมต่อระหว่างเครื่องรับ DIRECTV กับจานดาวเทียมของคุณอาจถูกขัดขวางโดยสิ่งต่างๆมากมายตั้งแต่การเชื่อมต่อแบบหลวม ๆ หรือตัวปิดสายไฟของคุณถูกปิดไปยังสายเคเบิลที่ขาดหรือขาด
เมื่อผู้ใช้ DIRECTV เห็นรหัสข้อผิดพลาด 775 ภาพบนหน้าจอโทรทัศน์ของพวกเขาค้างหรือเป็นพิกเซลหรือไม่มีภาพบนหน้าจอเลย โชคดีที่มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวคุณเองเพื่อที่จะพยายามกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 775 และเรียกคืนความสามารถในการรับชมโทรทัศน์ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับปัญหานี้:
โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อบนเครื่องรับ DIRECTV ของคุณ
ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้การเชื่อมต่อที่หลวมอาจทำให้ผู้ใช้ DIRECTV เห็นรหัสข้อผิดพลาด 775 ในขณะที่พยายามนั่งดูโทรทัศน์ เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อสายเคเบิลที่หลวมจะไม่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 775 สำหรับคุณคุณต้อง:
- ไปที่ด้านหลังของเครื่องรับ DIRECTV ของคุณ
- ตรวจสอบแต่ละของการเชื่อมต่อด้านหลังสำหรับการเชื่อมต่อได้อย่างถูกต้องนั่งหลวมหรือไม่ได้เริ่มต้นด้วยดาวเทียมหรือSAT ในการเชื่อมต่อ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกการเชื่อมต่อที่ด้านหลังของเครื่องรับ DIRECTV ของคุณปลอดภัยและอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง
- เมื่อเสียบปลั๊กทุกอย่างและปลอดภัยแล้วให้เปิดโทรทัศน์ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบดูว่าคุณสามารถกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 775 ได้หรือไม่
โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบตัวแทรกกำลังว่ายน้ำของคุณ
ผู้ใช้ DIRECTV ส่วนใหญ่ยังมีอุปกรณ์เสริมในการว่ายน้ำนอกเหนือจากจานดาวเทียมและเครื่องรับ DIRECTV ต้องเชื่อมต่อปลั๊กไฟสำหรับว่ายน้ำเข้ากับเต้าเสียบเพื่อให้สามารถทำงานได้และเชื่อมต่อกับสายเคเบิลที่ไปยังจานดาวเทียม DIRECTV ดังนั้นจึงเป็นที่ที่คุณควรมองหาของคุณ ตัวสอดแทรกกำลังในการว่ายน้ำของคุณอาจไม่ได้อยู่ในห้องเดียวกับเครื่องรับ DIRECTV ของคุณดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบหนึ่งในทุกห้อง หากคุณมีตัวแทรกกำลังในการว่ายน้ำตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปลั๊กเข้ากับเต้าเสียบและเปิดอยู่และใช้งานได้ หากตัวป้อนพลังงานทำงานอยู่แล้วการหมุนเวียนพลังงานอาจกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 775 ให้คุณ ในการเพิ่มพลังให้กับการว่ายน้ำของคุณคุณต้อง:
- ถอดปลั๊กปลั๊กไฟ Swim ออกจากเต้าเสียบ
- รอ 30 วินาที
- เสียบปลั๊กไฟ Swim กลับเข้าที่เต้าเสียบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดและใช้งานได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเชื่อมต่อกันเปิดทีวีและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แนวทางที่ 3: รอพายุ
บางครั้งผู้ใช้ DIRECTV อาจสูญเสียความสามารถในการรับชมทีวีและพบรหัสข้อผิดพลาด 775 ทุกครั้งที่พยายามดูทีวีเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับบริการ DIRECTV หรือเนื่องจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติเช่นพายุสุริยะที่สร้างสัญญาณรบกวน หากสิ่งนี้ทำให้คุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 775 เมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามรับชมทีวีผ่านการตั้งค่า DIRECTV ทางเลือกเดียวที่ทำได้คือรอให้บริการ DIRECTV กลับมาออนไลน์อีกครั้ง
แนวทางที่ 4: โทรขอความช่วยเหลือ
หากทุกอย่างล้มเหลวคุณสามารถโทรหาผู้ให้บริการ DIRECTV ของคุณระบุว่าคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 775 และขอเข้าชม คุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาด 775 เนื่องจากปัญหาพื้นฐานที่ใหญ่กว่าเช่นสายเคเบิลหลุดหรือขาดปัญหาฮาร์ดแวร์ / ซอฟต์แวร์กับเครื่องรับ DIRECTV จานดาวเทียมหรือตัวแปลงไฟว่ายน้ำหรือสายไฟในบ้านของคุณขาดหรือถูกกดดันในบางส่วน เหตุผลที่สร้าง chokepoints ในการเชื่อมต่อ DIRECTV ในกรณีเช่นนี้ควรโทรติดต่อผู้ให้บริการ DIRECTV ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือจากนั้นให้ไปเยี่ยมบ้านและพยายามวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาอย่างสมบูรณ์