ตามรายงานล่าสุดผู้ใช้พบปัญหากับทีวี Samsung ของพวกเขาที่ไม่เปิดและกะพริบไฟสีแดงในบางครั้ง ปัญหานี้มักเกิดจากแหล่งจ่ายไฟที่ไม่ดี แต่อาจเกิดขึ้นได้ในบางกรณีเนื่องจากลิงก์ HDMI ขัดข้อง
อะไรที่ป้องกันไม่ให้ทีวี Samsung เปิดเครื่อง?
- แหล่งจ่ายไฟไม่ดี:ในบางกรณีทีวีอาจขาดแหล่งจ่ายไฟเนื่องจากกระแสไฟฟ้าไหลเข้ามากเกินไป สิ่งนี้อาจทำให้แหล่งจ่ายไฟทั้งหมดหรือส่วนประกอบบางอย่างเสียหายเช่นตัวเก็บประจุทรานซิสเตอร์เป็นต้นซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้บ่อยกับชิ้นส่วนไฟฟ้าจำนวนมากเนื่องจากไฟกระชากอาจทำให้ประสิทธิภาพและความยับยั้งชั่งใจของชิ้นส่วนเสียหายอย่างมาก .
- การกำหนดค่าการเปิดตัวไม่ถูกต้อง:อาจเป็นไปได้ว่าการกำหนดค่าการเปิดตัวของทีวีอาจเสียหายเนื่องจากกำลังประสบปัญหานี้ในขณะที่พยายามเริ่มต้นระบบ การกำหนดค่าการเปิดตัวจะถูกจัดเก็บโดยโทรทัศน์เพื่อลดเวลาในการเริ่มต้นและบันทึกข้อมูลบางอย่างในขณะที่ทีวีกำลังปิดเครื่อง อย่างไรก็ตามหากเกิดความเสียหายก็สามารถป้องกันไม่ให้สามารถเริ่มต้นได้ทั้งหมด บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาที่ทีวีไม่เชื่อมต่อกับ Wifi
- HDMI Glitch:ในบางกรณีพบว่า thadddddt Samsung TV ประสบปัญหากับการเริ่มต้นระบบเนื่องจากก่อนหน้านี้ผู้ใช้ใช้ PS4 หรือ Xbox ด้วย หลังจากใช้คอนโซลคุณอาจปิดโดยตรงโดยไม่ต้องเปลี่ยนแหล่งสัญญาณ HDMI และตอนนี้คอนโซลอาจป้องกันไม่ให้เปิดทีวี
- อุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก:หากคุณใช้อุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากกับทีวีและไม่ได้เชื่อมต่อกับปลั๊กไฟโดยตรงปัญหาอาจเกิดจากอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก เนื่องจากในบางกรณีอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากอาจเสื่อมสภาพเมื่อเวลาผ่านไปและอาจจ่ายแรงดันไฟฟ้าไม่เพียงพอให้กับทีวีเพื่อเปิดเครื่อง
- การเลือกแหล่งที่มา:ในบางกรณีอาจไม่สามารถเลือกแหล่งสัญญาณที่ถูกต้องจากทีวีได้เนื่องจากมีปัญหาขณะเปิดตัว นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ทำและป้องกันไม่ให้ทีวีเปิดเนื่องจากไม่สามารถรับสัญญาณจากแหล่งที่มาได้อย่างถูกต้อง
1. การระบุปัญหา
เป็นสิ่งสำคัญมากอันดับแรกเราพยายามระบุปัญหาและแยกสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังการเกิดขึ้น สำหรับสิ่งนี้เราจะลองตรวจสอบขั้นพื้นฐานเพื่อดูว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ของโทรทัศน์ สำหรับการที่:
- เมื่อเปิดทีวีให้ตรวจสอบว่าไฟแสตนด์บายที่ด้านล่างขวาของทีวีติดอยู่หรือไม่
- หากเป็นเช่นนั้นให้กดปุ่ม“เปิด / ปิด”บนรีโมทเพื่อเปิดและตรวจสอบว่าไฟ LED ปิดอยู่หรือไม่
- หากปิดแสดงว่าทีวีเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟอย่างถูกต้อง
- นอกจากนี้ยังตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอจะถูกขับเคลื่อนโดยการแตะของนิ้วเบา ๆบนหน้าจอ
- หากหน้าจอกะพริบแสดงว่าหน้าจอทำงานอย่างถูกต้องเช่นกัน
- หากหน้าจอไม่กะพริบหรือไฟ LEDไม่ดับแสดงว่ามีปัญหากับรีโมทของคุณแหล่งจ่ายไฟหรือหน้าจอผิดปกติ นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่คุณจะพบกับหน้าจอสีดำบนทีวี Samsung
- คุณสามารถลองแก้ไขทีวีของคุณต่อได้ด้วยวิธีการด้านล่าง
2. Powercycle ทีวี
ในบางกรณีการกำหนดค่าการเปิดใช้งานที่เสียหายอาจทำให้ทีวีไม่สามารถเปิดเครื่องได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะหมุนเวียนพลังงานของทีวีเพื่อกำจัดการกำหนดค่าการเปิดตัวซึ่งจะถูกสร้างใหม่โดยทีวีโดยอัตโนมัติ สำหรับการที่:
- ถอดปลั๊กทีวีออกจากแหล่งจ่ายไฟทั้งหมดและถอดสายไฟออกจากเต้ารับที่ผนัง
- กดปุ่ม“ เปิดเครื่อง”บนทีวีค้างไว้อย่างน้อย 15 วินาที
- เสียบปลั๊กทีวีกลับเข้าไปและเปิดเครื่อง
- ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่หลังจากเปิดทีวีของคุณ
3. การถอดปลั๊กพิเศษ
นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าการเลือกแหล่งสัญญาณ HDMI บนทีวีของคุณขัดข้องเนื่องจากมีปัญหาขณะเปิดเครื่อง ดังนั้นขอแนะนำให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ใด ๆ ที่คุณเสียบเข้ากับช่อง HDMI ของทีวี ไม่ว่าจะเป็นPS4, Xbox, กล่องเคเบิลหรืออุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณ เมื่อถอดปลั๊กแล้วให้เปิดทีวีและตรวจสอบว่าเปิดถูกต้องหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้เปลี่ยนแหล่งสัญญาณเป็น HDMI 1 และเชื่อมต่อคอนโซลพิเศษในสล็อต HDMI 2 หลังจากนั้นคุณสามารถเลือก HDMI 2 เพื่อเข้าสู่มุมมองของคอนโซลและอย่าลืมเปลี่ยนกลับเป็น HDMI 1 ก่อนปิดทีวี
4. การติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้เป็นไปได้มากว่าเป็นฮาร์ดแวร์ ดังนั้นขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Samsung โดยเร็วที่สุดและนำทีวีเข้ารับบริการ หากอยู่ภายใต้การรับประกันคุณสามารถยื่นคำร้องกับศูนย์ดูแลลูกค้าของ Samsung ได้