ผู้ใช้ Windows 10 บางคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเล่นวิดีโอบางรายการจาก Youtube บนเว็บเบราว์เซอร์เช่น Google Chrome, Firefox, Waterfox และ Microsoft Edge ในขณะที่วิดีโอส่วนใหญ่อาจทำงานได้อย่างถูกต้อง ปัญหานี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการเช่นการเร่งฮาร์ดแวร์ถูกเปิดใช้งานในเว็บเบราว์เซอร์ Google Chrome ของคุณหรือเนื่องจากโปรแกรมเล่นวิดีโอ HTML5 ใหม่ที่ Youtube ใช้
ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องปรับแต่งการตั้งค่าสำหรับเว็บเบราว์เซอร์หรือติดตั้งโปรแกรมเสริมสำหรับโปรแกรมเล่น HTML5 ใหม่ของ youtube หรือถอนการติดตั้ง / อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลตามที่อธิบายไว้ในบทความนี้
ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Restoro เพื่อสแกนหาไฟล์ที่เสียหายจากที่นี่หากพบว่าไฟล์เสียหายและไม่มีการซ่อมแซมโดยใช้ Restoro นอกเหนือจากการดำเนินการตามวิธีการด้านล่าง
วิธีที่ 1: ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์ในเบราว์เซอร์ Chrome
หากต้องการปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์ไปที่การตั้งค่าการตั้งค่าขั้นสูงระบบ
คลิกที่ "แสดงการตั้งค่าขั้นสูง"
ยกเลิกการเลือกปุ่ม“ ใช้การเร่งฮาร์ดแวร์เมื่อมี ” ในเมนู“ ระบบ ”
วิธีที่ 2: ลองเรียกใช้ Chrome ในฐานะผู้ดูแลระบบ
คลิกขวาที่ไอคอน Chrome แล้วคลิก“ Run as Administrator”
วิธีที่ 3 : อัปเดต / ถอนการติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ nVidia Graphics
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากคุณใช้การ์ดแสดงผล nVidia
ในการแก้ไขปัญหาโปรดดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดแสดงผลของคุณจากเว็บไซต์ผู้ผลิตและอัปเดตไดรเวอร์
ในการอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอให้ไปที่แผงควบคุมàรายการแผงควบคุมทั้งหมดàSystemà Device Manager àจอแสดงผลอะแดปเตอร์ คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลแล้วเลือก“ Update Driver Software ”
หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้โปรดถอนการติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผลและติดตั้งใหม่ รีสตาร์ทเครื่องของคุณหลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์
ในการถอนการติดตั้งไดรเวอร์วิดีโอให้ไปที่แผงควบคุมàรายการแผงควบคุมทั้งหมดàSystemà Device Manager àจอแสดงผลอะแดปเตอร์ คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลแล้วเลือก“ Uninstal l”
วิธีที่ 4: เปลี่ยนอุปกรณ์เสียง
ปัญหานี้อาจเกิดจากอุปกรณ์เสียงเช่นหูฟังหรือลำโพงติดขัด ลองเปลี่ยนอุปกรณ์เสียงหรือรีสตาร์ท หากคุณใช้หูฟังให้ลองถอดปลั๊กออกแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
วิธีที่ 5: ติดตั้งโปรแกรมเสริมโปรแกรมเล่น HTML5
หากปัญหาเกิดจากโปรแกรมเล่น HTML5 ใหม่คุณต้องติดตั้งโปรแกรมเสริมต่อไปนี้สำหรับเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ: -
สำหรับเว็บเบราว์เซอร์ Firefox หรือ Waterfox ให้ติดตั้ง Add-on นี้จากที่นี่
มีโปรแกรมเสริมสำหรับ Google Chrome อยู่ 2 รายการตัวแรกอยู่ที่นี่
ในกรณีที่ข้างต้นไม่ได้ผลโปรดลองสิ่งนี้: - ที่นี่
ไม่มีส่วนเสริมสำหรับ EDGE แต่ Microsoft กำลังวางแผนสำหรับอนาคต
วิธีที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์เสียง
- กด 'Windows' + 'R' เพื่อเปิด Run และพิมพ์ 'devmgmt.msc' กด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ '
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงสำหรับ 'ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม'
- คลิกขวาที่บริการเสียงที่ทำงานบนพีซี / แล็ปท็อปของคุณคลิกที่“ Properties” และไปที่แท็บ“ Driver”
- คลิกที่ตัวเลือก 'Update Driver'
- จากนั้นคลิกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วรอให้โปรแกรมควบคุมได้รับการอัปเดต