ข้อผิดพลาด 94ปรากฏขึ้นขณะสตรีมมิ่งหรือในระหว่างขั้นตอนการเปิดตัว Hulu และอาจบ่งบอกถึงปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อุปกรณ์ใช้อยู่หรืออาจบ่งบอกถึงความไม่ลงรอยกันที่เป็นไปได้ระหว่างอุปกรณ์และแอปพลิเคชัน
อะไรทำให้เกิด“ ข้อผิดพลาด 94” บน Hulu
สาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือ:
- แคชเสียหาย:ในบางกรณีการกำหนดค่าการเปิดตัวที่แคชโดยอุปกรณ์อาจเสียหายสำหรับอุปกรณ์อย่างน้อยหนึ่งเครื่องที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการนี้ การกำหนดค่าเหล่านี้ถูกแคชเพื่อลดเวลาในการโหลดและเพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น แต่บางครั้งอาจเสียหายและจบลงด้วยการขโมยแอป
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต:เป็นสิ่งสำคัญมากที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้ในการสตรีมจะมีความเสถียรและมีความเร็วต้นน้ำและปลายน้ำเพียงพอ ซึ่งสามารถป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันรักษาการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างเสถียร
- แอปพลิเคชันที่ล้าสมัย:หากแอปพลิเคชันล้าสมัยกระบวนการสตรีมอาจได้รับผลกระทบ เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับการปรับปรุงใหม่ ๆ และหากแอปพลิเคชันล้าสมัยกระบวนการสตรีมมิ่งจะถูกรบกวน
- ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย:บางครั้งหากซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ที่ใช้ในการสตรีมล้าสมัยและจะทำให้กระบวนการสตรีมไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง อาจเกิดจากความไม่เข้ากันระหว่างแอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์
- VPN:หากคุณใช้ VPN เพื่อซ่อนตำแหน่งของคุณจากเซิร์ฟเวอร์หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ ขอแนะนำให้คุณปิดใช้งาน VPN เนื่องจากบางครั้งอาจทำให้เกิดความไม่ลงรอยกันระหว่าง ISP และเซิร์ฟเวอร์ สาเหตุหลักเกิดจากการที่เซิร์ฟเวอร์อาจตั้งค่าสถานะการเชื่อมต่อของคุณว่าน่าสงสัยหากคุณกำลังปิดบังตำแหน่งของคุณ
โซลูชันที่ 1: การปิดใช้งานอุปกรณ์
บางครั้งเพียงแค่ปิดใช้งานอุปกรณ์แล้วเปิดใช้งานอีกครั้งก็สามารถเริ่มสตรีมได้อย่างรวดเร็วและอาจเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเข้าสู่หน้าบัญชีและเปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากลบออก สำหรับการที่:
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปที่เว็บไซต์ Hulu อย่างเป็นทางการ
- คลิกที่ตัวเลือกการเข้าสู่ระบบและป้อนรายละเอียดของคุณ
- วางเมาส์บนไอคอนบล็อกที่ด้านบนขวาแล้วเลือก“ บัญชี”จากรายการ
- ในส่วน"บัญชีของคุณ"คลิกที่ปุ่ม"จัดการอุปกรณ์"ถัดจากตัวเลือก"ดู Hulu บนอุปกรณ์ของคุณ "
- คลิกที่ลบถัดจากอุปกรณ์เพื่อปิดใช้งาน
- เปิดใช้งานอีกครั้งโดยเพิ่มรหัสในระหว่างการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์และตรวจสอบดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
โซลูชันที่ 2: อุปกรณ์ PowerCycling
ในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเราจะเพิ่มพลังให้กับอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการสตรีมเพื่อกำจัดแคชที่เสียหาย ในการดำเนินการดังกล่าว:
- ถอดปลั๊กไฟของเราเตอร์อินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์ที่คุณกำลังสตรีม
- กดปุ่ม"เปิด / ปิด"ค้างไว้อย่างน้อย15วินาที
- เสียบอุปกรณ์กลับเข้าที่และรอให้เปิดเครื่อง
- ลองสตรีมและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3: การอัปเดตแอปพลิเคชัน
กระบวนการนี้แตกต่างกันไปสำหรับอุปกรณ์สตรีมมิงที่แตกต่างกัน แต่เราได้ระบุขั้นตอนสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ส่วนใหญ่ หากอุปกรณ์ของคุณแตกต่างกันคุณสามารถค้นหาคำแนะนำได้ทางอินเทอร์เน็ต
สำหรับ Windows:
กระบวนการอัปเดตนั้นค่อนข้างง่ายสำหรับ Windows ในการอัปเดต:
- ปิดแอป Hulu โดยสมบูรณ์แล้วคลิกที่ไอคอน“ Microsoft Store”ในแถบงาน
- คลิกที่“สามจุด”ที่มุมขวาบนและเลือก“ดาวน์โหลดและอัปเดต”ปุ่ม
- เลือกปุ่ม“ รับการอัปเดต”และรอให้กระบวนการดาวน์โหลดเริ่มขึ้น
- หลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแล้วให้ลองสตรีมจาก Hulu และตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
สำหรับ Android:
- คลิกที่ไอคอน PlayStore และเลือกปุ่ม“ เมนู”ที่มุมบนซ้าย
- คลิกที่ปุ่ม " แอปและเกมของฉัน " และเลือกแท็บ"อัปเดต"
- คลิกที่ปุ่ม"ตรวจสอบการอัปเดต"และเลือกปุ่ม"อัปเดต"ด้านหน้าแอป Hulu เพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดต
- รอให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต
- ลองสตรีมและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
สำหรับ Android TV:
- แตะปุ่ม"หน้าแรก"บนรีโมทของคุณ
- คลิกที่“Google Play สโตร์”ตัวเลือกภายใต้“แอป”ตัวเลือก
- เลือกตัวเลือก“ อัปเดตแอปอัตโนมัติ”จากนั้นคลิกที่“ อัปเดตแอปอัตโนมัติเมื่อใดก็ได้”
สำหรับ Apple TV:
- เปิดการตั้งค่าและเลือก“แอป”ตัวเลือก
- คลิกที่ปุ่ม“ อัปเดตแอปโดยอัตโนมัติ”เพื่อกำหนดค่าทีวีให้อัปเดตแอปด้วยตัวเอง
- คลิกอีกครั้งเพื่อปิดหลังจากอัปเดตแอปแล้ว
โซลูชันที่ 4: การอัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์
หากซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ล้าสมัยขอแนะนำให้ทำการแยกออกโดยการอัปเดตโดยเร็วที่สุด เนื่องจากซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับแอปพลิเคชันใหม่และสามารถป้องกัน / ขัดขวางการทำงานของแอปได้