การแก้ไข: ความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้ระหว่างเวิร์กสเตชันนี้และโดเมนหลักล้มเหลว

มีสองวิธีที่คุณจะจัดการเครื่องไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ในสภาพแวดล้อมที่บ้านหรือทางธุรกิจ ได้แก่ โครงสร้างพื้นฐานของกลุ่มงานและโดเมน เวิร์กกรุ๊ปเป็นโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายแบบกระจายอำนาจที่ใช้สำหรับเครือข่ายภายในบ้านและธุรกิจขนาดเล็กสูงสุด 10 เครื่อง Workgroup ไม่จำเป็นต้องมีเซิร์ฟเวอร์เฉพาะสำหรับการจัดการเครื่องทุกเครื่องมีบัญชีผู้ใช้ที่แตกต่างกัน ในอีกด้านหนึ่งโครงสร้างพื้นฐานโดเมนคือโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายแบบรวมศูนย์ซึ่งรองรับเครื่องหลายพันเครื่อง สำหรับการใช้งานโครงสร้างพื้นฐานโดเมนคุณจะต้องซื้อเซิร์ฟเวอร์ขั้นต่ำหนึ่งเครื่องซึ่งจะทำหน้าที่เป็น Active Directory Domain Services และ Domain Name Services หลังจากที่คุณใช้ AD DS และ DNS คุณจะต้องรวมเครื่องทั้งหมดในเครือข่ายเข้ากับโดเมนของคุณและสร้างบัญชีผู้ใช้โดเมนสำหรับผู้ใช้ทุกคน ครั้งหน้า,ผู้ใช้จะเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีผู้ใช้โดเมนไม่ใช่บัญชีผู้ใช้ภายใน มีประโยชน์มากมายในการใช้โครงสร้างพื้นฐานของโดเมนซึ่งรวมถึงการจัดการแบบรวมศูนย์และแบบง่ายการยอมรับข้อผิดพลาดบัญชีผู้ใช้หนึ่งบัญชีสำหรับบริการจำนวนมากและอื่น ๆ ผู้ใช้ไม่กี่รายที่สนับสนุนให้เกิดปัญหาเมื่อเข้าสู่ระบบโดเมนรวมถึงข้อผิดพลาด:ความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้ระหว่างเวิร์กสเตชันนี้และโดเมนหลักล้มเหลว

ปัญหานี้เกิดขึ้นบนระบบปฏิบัติการไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ตั้งแต่ Windows XP ไปจนถึง Windows 10 และจาก Windows Server 2003 ถึง Windows Server 2016 มีสาเหตุที่แตกต่างกันที่ทำให้เกิดปัญหานี้รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ปัญหาเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างไคลเอนต์ และเซิร์ฟเวอร์โดเมนและอื่น ๆ สำหรับบทความนี้ฉันได้สร้างโครงสร้างพื้นฐานของโดเมน appuals.com บน Windows Server 2008 R2 และ Windows Server 2016

มีเจ็ดวิธีที่จะช่วยคุณแก้ปัญหานี้

วิธีที่ 1: ตรวจสอบการกำหนดค่า DHCP

คุณได้เพิ่มเซิร์ฟเวอร์ DHCP ใหม่หรือกำหนดค่าพูล DHCP ปัจจุบันของคุณใหม่หรือไม่? ถ้าไม่โปรดอ่านวิธีถัดไป ถ้าใช่โปรดอ่านวิธีนี้ต่อ มีสองวิธีในการกำหนดที่อยู่ IP ให้กับโฮสต์ในเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณ ได้แก่ การกำหนดแอดเดรสแบบคงที่และไดนามิก การกำหนดแอดเดรสแบบคงที่คือการกำหนดที่อยู่ IP ให้กับเครื่องของคุณด้วยตนเองซึ่งใช้เวลามากขึ้นและลดประสิทธิภาพการทำงานของผู้ดูแลระบบไอที เราขอแนะนำให้คุณใช้การกำหนดแอดเดรสแบบไดนามิกโดยใช้โปรโตคอล DHCP (Dynamic Host Computer Protocol) แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจะรวมถึงการกำหนดแอดเดรสแบบคงที่สำหรับเซิร์ฟเวอร์อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลและเครื่องพิมพ์เครือข่ายและการกำหนดแอดเดรสแบบไดนามิกไปยังโฮสต์อื่นในเครือข่าย ผู้ใช้ไม่กี่รายที่สนับสนุนให้เกิดปัญหาหลังจากที่พวกเขาเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ DHCP อื่นในเครือข่ายปัจจุบัน ปัญหาคือพูล DHCP ผิดสำหรับโฮสต์ในเครือข่าย จากนั้นเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่า DHCP ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่และคุณใช้เครือข่ายย่อยของเครือข่ายที่ถูกต้องหรือไม่ เราจะแสดงวิธีตรวจสอบ DHCP บน Windows Server 2016 และเราเตอร์ TP-Link TL-ER6120 ลองนึกภาพเครือข่ายที่ถูกต้องทำงานในคลาส C, 192.168.1.0/24 มาเริ่มกันเลย

  1. ถือโลโก้ Windowsแล้วกดR
  2. พิมพ์dhcpmgmt.mscแล้วกดEnterเพื่อเปิดDHCP Management tool
  3. ขยายเซิร์ฟเวอร์ของคุณดังต่อไปนี้appuals.com \ IPv4 \ Scope ดังที่คุณเห็นว่า DHCP ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง เครือข่ายของเราคือ 192.168.1.0/24 และเครือข่ายที่กำหนดค่าคือ 192.168.100.1/24 ในกรณีนี้คุณจะต้องเปลี่ยนการกำหนดค่า DHCP
  4. ปิดการจัดการอุปกรณ์

ในตัวอย่างที่สองเราจะแสดงวิธีตรวจสอบการกำหนดค่า DHCP บนเราเตอร์ TP-Link หากคุณไม่ทราบวิธีเข้าถึงเราเตอร์ของคุณโปรดอ่านเอกสารทางเทคนิคของเราเตอร์ของคุณ

  1. เปิดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge หรืออื่น ๆ )
  2. พิมพ์ที่อยู่ IP ของเราเตอร์เพื่อเข้าถึงเราเตอร์
  3. ภายใต้แท็บเครือข่ายเลือกLANจากนั้นเลือกDHCPเพื่อตรวจสอบการกำหนดค่า DHCP ของคุณ ในตัวอย่างของเรา DHCP ถูกเปิดใช้งานและกำหนดค่าดังต่อไปนี้ 192.168.1.100 - 192.168.1.200 ซึ่งก็โอเค
  4. ปิด Edge

วิธีที่ 2: เข้าร่วมคอมพิวเตอร์อีกครั้งจากโดเมน

ในวิธีนี้คุณจะต้องเข้าร่วมเครื่องไคลเอนต์ของคุณอีกครั้งจากโดเมน สำหรับการดำเนินการนี้คุณต้องใช้บัญชีผู้ดูแลระบบโดเมนซึ่งมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเช่นเข้าร่วมหรือเข้าร่วมเครื่องจากโดเมนอีกครั้ง เราจะแสดงวิธีเข้าร่วม Windows 10 Pro อีกครั้งจาก Windows Server 2016 Standard ขั้นตอนเดียวกันนี้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์อื่น ๆ รวมถึงระบบปฏิบัติการไคลเอนต์จาก Windows XP ไปเป็น Windows 8 และระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์จาก Windows Server 2003 ถึง Windows Server 2012 R2

  1. เข้าสู่ระบบ Windows 10 โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบภายใน
  2. ถือโลโก้ Windowsแล้วกดEเพื่อเปิดFile Explorer
  3. ทางด้านขวาของFile Explorer ให้คลิกขวาที่พีซีเครื่องนี้แล้วเลือกคุณสมบัติ
  4. คลิกAdvanced System Settings
  5. เลือกแท็บชื่อคอมพิวเตอร์
  6. คลิกChangeเพื่อเพิ่มเครื่องใน Workgroup
  7. เลือกเวิร์กกรุ๊ปและพิมพ์เวิร์กกรุ๊ปในตัวอย่างของเราที่เวิร์กกรุ๊ปชื่อWORKGROUP คุณสามารถพิมพ์อะไรก็ได้ที่คุณต้องการ
  8. คลิกตกลง
  9. พิมพ์บัญชีผู้ดูแลระบบโดเมนและรหัสผ่านจากนั้นคลิกตกลง
  10. คลิกตกลงแล้วตกลง
  11. ปิดคุณสมบัติของระบบ
  12. รีสตาร์ทเครื่อง Windows ของคุณ
  13. เข้าสู่ระบบ Windows 10 โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบภายใน
  14. ถือโลโก้ Windowsแล้วกดEเพื่อเปิดFile Explorer
  15. ทางด้านขวาของFile Explorer ให้คลิกขวาที่พีซีเครื่องนี้แล้วเลือกคุณสมบัติ
  16. คลิกAdvanced System Settings
  17. เลือกแท็บComputer N ame
  18. คลิกเปลี่ยนเพื่อเพิ่มเครื่องในโดเมน
  19. เลือกโดเมนและพิมพ์โดเมนในตัวอย่างของเราคือappuals.com
  20. คลิกตกลง
  21. พิมพ์บัญชีผู้ดูแลระบบโดเมนและรหัสผ่านจากนั้นคลิกตกลง
  22. คลิกตกลงแล้วตกลง
  23. ปิดคุณสมบัติของระบบ
  24. รีสตาร์ทเครื่อง Windows ของคุณ
  25. เข้าสู่ระบบ Windows 10 โดยใช้บัญชีผู้ใช้โดเมน
  26. สนุกกับการทำงานบนเครื่องของคุณ

วิธีที่ 3: สร้างความน่าเชื่อถืออีกครั้งผ่าน PowerShell

ในวิธีนี้เราจะสร้างความน่าเชื่อถือระหว่างตัวควบคุมโดเมนและไคลเอนต์อีกครั้งโดยใช้ PowerShell คุณจะต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบภายใน

  1. เข้าสู่ระบบ Windows 10 โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบภายใน
  2. คลิกที่เมนู Startแล้วพิมพ์PowerShell
  3. คลิกขวาที่PowerShellแล้วเลือกRun as Administrator
  4. กดใช่เพื่อยืนยันการทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ
  5. พิมพ์$ credential = Get-Credentialแล้วกดEnter
  6. ป้อนบัญชีผู้ดูแลระบบโดเมนและรหัสผ่านจากนั้นคลิกตกลง
  7. พิมพ์Reset-ComputerMachinePassword -Credential $ credentialแล้วกดEnter
  8. ปิด PowerShell
  9. รีสตาร์ทเครื่อง Windows ของคุณ
  10. เข้าสู่ระบบ Windows 10 โดยใช้บัญชีผู้ใช้โดเมน

วิธีที่ 4: เพิ่มตัวควบคุมโดเมนไปยัง Credential Manager

ในวิธีนี้คุณจะใช้ Credential Manager ซึ่งคุณจะเพิ่มบัญชี Domain Controller ใน Windows Credential เราจะแสดงวิธีการทำใน Windows 10

  1. เข้าสู่ระบบ Windows 10 โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบภายใน
  2. ถือโลโก้ Windowsแล้วกดR
  3. พิมพ์control.exe / ชื่อ Microsoft.CredentialManagerแล้วกดEnterเพื่อเปิดCredential Manager
  4. เลือกWindows Credential
  5. พิมพ์ที่อยู่ของเว็บไซต์หรือตำแหน่งเครือข่ายและข้อมูลรับรองของคุณ
  6. คลิกตกลง
  7. ปิด Credential Manager
  8. รีสตาร์ทเครื่อง Windows ของคุณ
  9. เข้าสู่ระบบ Windows 10 โดยใช้บัญชีผู้ใช้โดเมน

วิธีที่ 5: ใช้ Netdom.exe เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีเครื่อง

วิธีนี้เข้ากันได้กับ Windows Server 2003 และ Windows Server 2008 R2 หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์เวอร์ชันใหม่กว่าโปรดอ่านวิธีการถัดไป เราจะแสดงวิธีรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีเครื่องบน Windows Server 2008 R2

  1. เข้าสู่ระบบ Windows Server โดยใช้บัญชีผู้ดูแลโดเมน
  2. ถือโลโก้ Windowsแล้วกดR
  3. พิมพ์cmdแล้วกดEnterเพื่อเปิดCommand Prompt
  4. พิมพ์netdom resetpwd / s: server / ud: domain \ User / pd: *แล้วกดEnter โดยที่sคือชื่อของเซิร์ฟเวอร์โดเมนโดเมนคือชื่อโดเมนและผู้ใช้คือบัญชีผู้ใช้ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับตัวควบคุมโดเมนได้
  5. ปิดพรอมต์คำสั่ง
  6. ย้ายไปที่เครื่องไคลเอนต์ Windows
  7. รีสตาร์ทเครื่อง Windows
  8. เข้าสู่ระบบเครื่อง Windows โดยใช้บัญชีผู้ใช้โดเมน
  9. สนุกกับการทำงานบนเครื่องของคุณ

วิธีที่ 6: รีเซ็ตบัญชีคอมพิวเตอร์

ในวิธีนี้คุณจะต้องรีเซ็ตบัญชีคอมพิวเตอร์โดยใช้เครื่องมือผู้ใช้ Active Directory และคอมพิวเตอร์ซึ่งรวมอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีบทบาท Active Directory Domain Services ขั้นตอนนี้ง่ายและเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์ตั้งแต่ Windows Server 2003 ถึง Windows Server 2016

  1. ถือโลโก้ Windowsแล้วกด R
  2. พิมพ์dsa.mscแล้วกดEnterเพื่อเปิดActive Directory User and Computers
  3. ขยายชื่อโดเมน ในตัวอย่างของเราคือappuals.com
  4. เลือกคอมพิวเตอร์
  5. นำทางไปยังบัญชีผู้ใช้คอมพิวเตอร์ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับโดเมน ในตัวอย่างของเราคือคอมพิวเตอร์Jasmin
  6. คลิกขวาที่คอมพิวเตอร์ (Jasmin) แล้วเลือกรีเซ็ตบัญชี
  7. คลิกใช่เพื่อยืนยันการรีเซ็ตบัญชีคอมพิวเตอร์
  8. คลิกตกลง
  9. ปิดผู้ใช้ Active Directory และคอมพิวเตอร์
  10. รีสตาร์ทเครื่อง Windows 10
  11. เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้โดเมนของคุณ
  12. สนุกกับการทำงานบนเครื่อง Windows

วิธีที่ 7: ทำการคืนค่าระบบ

เราได้พูดคุยเกี่ยวกับ System Restore เป็นเวลานานเพราะมันช่วยเราหลายครั้งในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบหรือแอปพลิเคชัน นอกจากนี้การคืนค่าระบบยังช่วยคุณแก้ปัญหาด้วยการเปลี่ยนระบบกลับไปเป็นสถานะก่อนหน้าเมื่อทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถกู้คืนเครื่อง Windows ของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้าได้หากปิด System Restore โปรดอ่านวิธีการคืนค่าระบบ