แก้ไข: Windows 10 สูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หลังจากการเปิดตัว Windows 10 ผู้ใช้ Windows ส่วนใหญ่เริ่มเปลี่ยนระบบปฏิบัติการเป็นระบบล่าสุด ผู้ใช้ที่มีรายงานว่าพวกเขาจะสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากติดตั้งวินโดวส์ 10 มันค่อนข้างน่าสนใจเนื่องจาก Windows 10 เป็นตัวตายตัวแทนของ Windows ทั้งหมดและควรทำหน้าที่ให้ดีที่สุด เราทราบดีว่าปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขเมื่อเวลาผ่านไป แต่ก็เป็นเรื่องน่าปวดหัวสำหรับผู้ใช้ที่ต้องเชื่อมต่อตลอดทั้งวัน

แม้ว่าในบางครั้ง Windows จะแสดงว่าระบบเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แต่ไม่สามารถใช้งานได้เลย การพยายามแก้ไขปัญหานี้โดยอัตโนมัติไม่ได้ผลเลยและยังคงเป็นอยู่ ดังนั้นในคู่มือนี้เราจะพยายามแก้ไขปัญหานี้

สาเหตุเบื้องหลังปัญหา“ การสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากติดตั้ง Windows 10”:

หนึ่งในสาเหตุทั่วไปของปัญหานี้คือWindows Socket API (winsock) ที่หายไปหรือเสียหายในรีจิสทรีของ Windows บางครั้งคีย์รีจิสทรีที่เกี่ยวข้องกับ winsock อาจเสียหายเนื่องจากไวรัสบางตัว ดังนั้นจึงทำให้อินเทอร์เน็ตปิด การกำหนดค่า TCP / IP อาจเป็นสาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้

อีกสิ่งหนึ่งที่อาจเกี่ยวข้องกับการสร้างปัญหานี้อาจเป็นเพราะไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายเสียหายหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง

แนวทางแก้ไขปัญหา“ การสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากติดตั้ง Windows 10”:

มีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้ดังนั้นอาจมีวิธีแก้ไขหลายวิธีในการแก้ไข ทำตามวิธีการเหล่านี้เพื่อให้อินเทอร์เน็ตของคุณกลับมาทำงานบน Windows 10

วิธี # 1: การรีเซ็ต Winsock และ TCP / IP

การรีเซ็ต Windows Socket API สามารถทำเคล็ดลับได้ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะต้องรีเซ็ตโปรโตคอล IPv4 และ IPv6 เพื่อให้อินเทอร์เน็ตกลับคืนมา หากต้องการทำสิ่งที่หนักหน่วงทั้งหมดนี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เปิดCommand Prompt (Admin)โดยคลิกขวาที่เมนู start แล้วเลือกจากรายการ คุณยังสามารถใช้ปุ่มWin + Xบนแป้นพิมพ์และเลือกจากรายการ

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt แล้วกดEnterหลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่ง คุณยังสามารถคัดลอก / วางคำสั่งได้โดยคลิกขวาในพรอมต์คำสั่งแล้วเลือกวาง

คำสั่ง:

แคตตาล็อกการรีเซ็ต netsh winsock

netsh int ipv4 รีเซ็ต reset.log

netsh int ipv6 รีเซ็ต reset.log

คำเตือน:กด E nterหลังจากพิมพ์แต่ละบรรทัด

3. หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้นให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตว่ากลับมาใช้งานได้หรือไม่

วิธี # 2: การอัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย

บางครั้งหลังจากการติดตั้ง Windows Windows จะไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันได้เนื่องจากขาดการสนับสนุนสำหรับอะแดปเตอร์เฉพาะนั้น ดังนั้นการดาวน์โหลดและอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตด้วยตนเองสามารถแก้ปัญหาได้

1. ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

2. หลังจากดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้วให้ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์> อะแดปเตอร์เครือข่ายและคลิกขวาที่ตัวเลือกที่คุณใช้สำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เลือกอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์จากด้านบน

3. ในหน้าต่างอัพเดตให้คลิกที่Browse my computer for driver softwareและเรียกดูไดรเวอร์ที่เหมาะสมที่คุณดาวน์โหลดจากฮาร์ดไดรฟ์และกดปุ่มNextที่ท้าย หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นให้รีบูตพีซีของคุณและตรวจสอบปัญหา

วิธี # 3: ถอนการติดตั้งแอพ

เป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามอาจขัดขวางไม่ให้คุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง ดังนั้นขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ Intel PROSet / wireless หากติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ