มีรายงานผู้ใช้ YouTube จำนวนมากที่พบข้อผิดพลาด"คำขอไม่ถูกต้องการรับรองความถูกต้องหมดอายุ"เมื่อพยายามเผยแพร่วิดีโอ (หรือมากกว่า) บนแพลตฟอร์มการแชร์วิดีโอ โดยทั่วไปปัญหานี้จะรายงานว่าเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเผยแพร่โดยทำให้วิดีโอเป็นสาธารณะ
อะไรเป็นสาเหตุของปัญหา "คำขอไม่ถูกต้องการรับรองความถูกต้องหมดอายุ"
เราตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ จากสิ่งที่เรารวบรวมมามีสถานการณ์ทั่วไปหลายอย่างที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้:
- การหมดเวลาของบัญชี - โดยทั่วไปจะมีรายงานว่าเกิดขึ้นในกรณีที่วิดีโอใช้เวลาอัปโหลดมาก หากคุณไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานานหลังจากการอัปโหลดเสร็จสิ้นบัญชีของคุณจะหมดเวลาและคุณจะออกจากระบบโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้การกดปุ่มรีเฟรชบนเบราว์เซอร์ของคุณจะช่วยให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบอีกครั้งและสิ้นสุดขั้นตอนการเผยแพร่วิดีโอ
- ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีอื่นขณะอัปโหลดวิดีโอ - สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือหากผู้ใช้เปิดแท็บอื่น (หรือเบราว์เซอร์อื่น) และออกจากระบบ Youtube และเข้าสู่บัญชี Youtube อื่น
- ส่วนขยายทำให้เกิดปัญหา - Download Helper และ Down Them All เป็นสองส่วนขยายที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ทั้งใน Chrome และ Firefox ในกรณีนี้วิธีแก้ไขคือปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งส่วนขยายจากเบราว์เซอร์
- บัญชี YouToube ไม่ได้รับการยืนยัน - มีบางกรณีที่ได้รับการยืนยันแล้วซึ่งกระบวนการอัปโหลดวิดีโอจะประสบความสำเร็จหลังจากที่บัญชีได้รับการยืนยันด้วยหมายเลขโทรศัพท์แล้วเท่านั้น
วิธีที่ 1: การรีเฟรชหน้า
หากวิดีโอใช้เวลาอัปโหลดบนเซิร์ฟเวอร์ของ Youtube เป็นเวลานานโอกาสที่คุณจะออกจากระบบ (หรือหมดเวลา) เนื่องจากไม่มีการใช้งาน หากเป็นเช่นนั้นจริงคุณจะต้องรีเฟรชเบราว์เซอร์และเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาด
หลังจากที่คุณใส่ข้อมูลรับรองของคุณอีกครั้งและกลับเข้าสู่บัญชี Youtube ของคุณแล้วให้กลับไปที่หน้าที่เคยแสดง ข้อผิดพลาด"คำขอไม่ถูกต้องการรับรองความถูกต้องหมดอายุ"และดูว่าคุณสามารถทำให้วิดีโอเป็นแบบสาธารณะเพื่อเผยแพร่ได้หรือไม่
หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมขณะพยายามเผยแพร่ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: อย่าลงชื่อเข้าใช้บัญชี Youtube อื่นขณะอัปโหลด
ตามที่ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เช่นกันหากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google อื่นจากคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันในขณะที่อัปโหลดวิดีโอ
แม้ว่าเราจะไม่สามารถหาคำอธิบายอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหานี้ได้ แต่ผู้ใช้คาดเดาว่าพฤติกรรมนี้น่าจะเป็นกลไกการรักษาความปลอดภัยของ Youtube เพื่อป้องกันการละเมิด
อย่างที่คุณคาดหวังวิธีแก้ปัญหาค่อนข้างง่ายในกรณีนี้ คุณจะต้องอัปโหลดวิดีโอใหม่อีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google อื่นในขณะที่การอัปโหลดวิดีโออยู่ระหว่างดำเนินการ
หมายเหตุ:โปรดทราบว่าการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Youtube อื่นจากแท็บที่ไม่ระบุตัวตนหรือเบราว์เซอร์อื่นจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดเดียวกันเนื่องจาก Google จะยังคงเห็น IP เดียวกัน
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่สามารถใช้ได้ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: การถอนการติดตั้งส่วนขยายการดาวน์โหลด (ถ้ามี)
ตามที่ผู้ใช้รายงานจำนวนมากมีโปรแกรมเสริมส่วนขยายของเบราว์เซอร์หลายตัวที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด "คำขอไม่ถูกต้องการรับรองความถูกต้องหมดอายุ" Video Download HelperและDown Them ทั้งหมดเป็นสองส่วนขยายที่มักเชื่อมโยงกับการปรากฏของปัญหานี้
Video Download Helperเป็นส่วนขยาย / ผู้ร้ายที่ใหญ่ที่สุดที่ได้รับการยืนยันว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานส่วนขยายบน Chrome และ Firefox โปรดปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้:
Google Chrome
- เปิด Google Chrome และไปที่เครื่องมือเพิ่มเติม> ส่วนขยายเพื่อเปิดแท็บส่วนขยาย
- ภายในแท็บส่วนขยายให้เลื่อนลงไปที่ส่วนขยายVideo Download Helperแล้วคลิกRemove
- ยืนยันการถอนการติดตั้งส่วนขยายโดยคลิกปุ่มลบอีกครั้ง
Mozilla Firefox
- เปิด Firefox คลิกที่ปุ่มการดำเนินการ (มุมบนขวา) แล้วเลือกส่วนเสริมจากรายการ
- ภายในแท็บส่วนขยายให้คลิกปุ่มลบที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมช่วยดาวน์โหลดวิดีโอเพื่อลบส่วนขยาย
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: การยืนยันบัญชีของคุณ
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นอีกต่อไปหลังจากที่พวกเขายืนยันบัญชีแล้ว ปรากฎว่าการอัปโหลดวิดีโออาจล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด"คำขอไม่ถูกต้องการรับรองความถูกต้องหมดอายุ"หากจำเป็นต้องมีการยืนยันบัญชีเพิ่มเติม
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการยืนยันบัญชี YouTube ของคุณ:
- ไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่)เพื่อเริ่มต้นการยืนยันบัญชี หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Googleคุณจะได้รับแจ้งให้ดำเนินการดังกล่าว
- เลือกประเทศของคุณและวิธีการตรวจสอบ (ข้อความหรือข้อความเสียง)
- ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณที่คุณต้องการที่จะได้รับรหัสยืนยันและกดส่ง
- เมื่อคุณได้รับรหัสยืนยันแล้วให้ป้อนรหัสลงในช่องการตรวจสอบบัญชีแล้วกดส่งอีกครั้ง
- เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงความสำเร็จที่แจ้งว่าบัญชี YouTube ได้รับการยืนยันแล้วให้สร้างกระบวนการที่เคยก่อให้เกิดข้อผิดพลาด'คำขอไม่ถูกต้อง, การรับรองความถูกต้องหมดอายุ'