ปัญหาเกี่ยวกับ Steam นี้จะปรากฏขึ้นหลังจากพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี Steam ของคุณบนแอปเวอร์ชันเดสก์ท็อปหลังจากที่คุณป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบหรือหลังจากกระบวนการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติเริ่มต้นขึ้น ปัญหานี้ร้ายแรงมากเนื่องจากผู้ใช้หลายคนไม่สามารถเข้าถึงไคลเอนต์ Steam ได้เลยเป็นเวลาสองสามวัน
วิธีแก้ปัญหาต่างๆมากมายเกิดขึ้นหลังจากนั้นไม่นานและเราได้เลือกวิธีแก้ปัญหาที่ช่วยผู้ใช้มากที่สุดและนำเสนอให้คุณในบทความโดยละเอียด ทำตามคำแนะนำและหวังว่าคุณจะแก้ปัญหาได้!
อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้“ Steam มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดในไคลเอนต์ Steam
- ต่างๆเสียค่าผิดหรือการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยคำสั่งง่ายๆในการบริหาร CMD
- การอนุญาตของผู้ดูแลระบบจำเป็นโดย Steam ปฏิบัติการเพื่อแก้ปัญหาสิทธิ์ / ระบบเครือข่าย
- โปรโตคอลUDPอาจไม่ใช่สิ่งที่ดีในการพยายามบังคับใช้โปรโตคอล TCP
โซลูชันที่ 1: รีเซ็ต WinSock
“ netsh winsock reset” เป็นคำสั่งที่มีประโยชน์ซึ่งคุณสามารถใช้ใน Command Prompt เพื่อรีเซ็ตแค็ตตาล็อก Winsock กลับไปเป็นค่าเริ่มต้นหรือสถานะใหม่ทั้งหมด คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ได้หากคุณประสบปัญหา“ Steam กำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam” เมื่อพยายามเปิดใช้งานและล็อกอินเข้าสู่ Steam
- ค้นหา“ Command Prompt ” โดยพิมพ์ลงในเมนู Start หรือกดปุ่มค้นหาที่อยู่ข้างๆ คลิกขวาที่รายการแรกซึ่งจะปรากฏขึ้นเป็นผลการค้นหาและเลือกรายการเมนูบริบท“ Run as administrator ”
- นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้คีย์โลโก้ Windows + Rร่วมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์“ cmd” ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นและใช้คีย์ผสมCtrl + Shift + Enterเพื่อเรียกใช้ Command Prompt โดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กด Enter หลังจากพิมพ์แล้ว รอให้ข้อความ "การรีเซ็ต Winsock เสร็จสมบูรณ์ " หรือสิ่งที่คล้ายกันเพื่อให้ทราบว่าวิธีนี้ได้ผลและคุณไม่ได้ทำผิดพลาดใด ๆ ในขณะที่ผูก
netsh winsock รีเซ็ต netsh int ip รีเซ็ต reset.log ตี
- ตรวจสอบดูว่าคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับปัญหา Steam ของคุณหรือไม่
โซลูชันที่ 2: เรียกใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ
การเรียกใช้สิ่งใดก็ตามด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบจะต้องให้ความช่วยเหลือสำหรับข้อผิดพลาดมากมายและสิ่งนี้ก็ไม่แตกต่างกัน เพียงแค่เรียกใช้ไคลเอนต์ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบอาจเพียงพอที่คุณจะหยุดเห็นข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญในครั้งเดียว
- ค้นหาทางลัด Steam หรือปฏิบัติการบนคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิดคุณสมบัติโดยคลิกขวาที่รายการบนเดสก์ท็อปหรือเมนูเริ่มหรือหน้าต่างผลการค้นหาและเลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบทป๊อปอัป
- ไปที่แท็บCompatibilityในหน้าต่างPropertiesและทำเครื่องหมายในช่องถัดจากตัวเลือกRun this program as an administratorก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกตกลงหรือนำไปใช้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยืนยันกล่องโต้ตอบใด ๆ ที่อาจปรากฏขึ้นซึ่งจะแจ้งให้คุณยืนยันตัวเลือกด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและ Steam ควรเปิดใช้งานด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบตั้งแต่การเริ่มต้นครั้งถัดไป เปิดโดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนแล้วลองเปิดกระบวนการเข้าสู่ระบบใหม่เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3: เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับโปรแกรมปฏิบัติการ Steam
การอัปเดต Steam ล่าสุดได้รับรายงานว่าทำให้เกิดปัญหากับ Windows Defender Firewall หากคุณมี Windows Defender ที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณคุณอาจต้องการเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับ Steam ปฏิบัติการเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
- เริ่มแผงควบคุมโดยค้นหายูทิลิตี้ในปุ่มเริ่มหรือโดยคลิกปุ่มค้นหาหรือปุ่ม Cortana ที่ส่วนด้านซ้ายของแถบงานของคุณ (ส่วนล่างซ้ายของหน้าจอ)
- หลังจากแผงควบคุมเปิดขึ้นให้เปลี่ยนมุมมองเป็นไอคอนขนาดใหญ่หรือเล็กและไปที่ด้านล่างเพื่อเปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender
- คลิกที่ Windows Defender Firewall และคลิกที่อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่านตัวเลือกWindows Firewallจากรายการตัวเลือกด้านซ้าย รายการแอพที่ติดตั้งควรเปิดขึ้น ไปที่ตำแหน่งที่คุณติดตั้ง Steam และเลือกไฟล์ปฏิบัติการหลักพร้อมกับไฟล์ปฏิบัติการอื่น ๆ ในโฟลเดอร์
- คลิกตกลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะลองกระบวนการเข้าสู่ระบบอีกครั้งหลังจากเปิดใช้ Steam
โซลูชันที่ 4: เพิ่มตัวเลือกการเปิดใช้งานไปยัง Steam Executable
ตัวเลือกการเปิดตัวเฉพาะ '-tcp' นี้จะบังคับให้ Steam ใช้โปรโตคอล TCP ผ่าน UDP นี่ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญมากนักจากมุมมองของผู้ใช้ แต่ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหา“ Steam กำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam” ได้อย่างแน่นอนเนื่องจากปัญหาได้หายไปหลังจากทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- นำทางไปยังคุณโฟลเดอร์การติดตั้งไอน้ำ หากคุณไม่ได้กำหนดค่าการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในระหว่างขั้นตอนการติดตั้งเกี่ยวกับโฟลเดอร์การติดตั้งที่ต้องการควรเป็น Local Disk >> Program Files หรือ Program Files (x86)
- อย่างไรก็ตามหากคุณมีทางลัดของโปรแกรม Steam บนเดสก์ท็อปคุณสามารถข้ามการสร้างทางลัดได้ในขั้นตอนด้านล่าง
- ค้นหาexeไฟล์ในโฟลเดอร์หลักคลิกขวาบนและเลือกที่จะสร้างทางลัดบนเดสก์ทอป ไปที่ทางลัดนั้นคลิกขวาที่ทางลัดและอยู่ในแท็บทางลัด
- ในพื้นที่เป้าหมายให้เพิ่มช่องว่างหลังเครื่องหมายคำพูดสุดท้ายและเพิ่ม ' -tcp'ก่อนคลิกตกลง ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่
แนวทางที่ 5: ติดตั้ง Steam ใหม่
การติดตั้ง Steam ใหม่เป็นหนึ่งในวิธีที่ได้รับความนิยมน้อยที่สุดและมีเหตุผลว่าทำไมจึงวาง Steam ไว้ต่ำมากในรายการของเรา วิธีนี้สามารถแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมากได้ แต่ควรเป็นทางเลือกสุดท้ายเนื่องจากมีวิธีที่ง่ายกว่ามากมายที่คุณควรลองใช้ก่อนที่จะทำ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองโฟลเดอร์ไลบรารีทุกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการเก็บรักษาไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณและจดบันทึกตำแหน่งที่เหมาะสมเพื่อให้คุณสามารถเพิ่มกลับได้เมื่อติดตั้ง Steam
- คลิกที่เมนู Start และเปิด Control Panel โดยค้นหา หรือคุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่าหากคุณใช้ Windows 10
- ในแผงควบคุมเลือกดูเป็น: หมวดหมู่ที่มุมบนขวาและคลิกที่ถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้ส่วนโปรแกรม
- หากคุณกำลังใช้แอพการตั้งค่าการคลิกที่แอพควรเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณทันที
- ค้นหารายการ Steam ในรายการและคลิกหนึ่งครั้ง คลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้งเหนือรายการและยืนยันกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้ง Steam และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในภายหลัง
ดาวน์โหลดไคลเอนต์ Steam อีกครั้งโดยไปที่ลิงค์นี้และเรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการที่ดาวน์โหลดมาบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยค้นหาในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดและดับเบิลคลิกที่มัน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Steam อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้ปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกหรือไม่!