แก้ไข: จำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ใน Play Store

คุณต้องได้รับการรับรองความถูกต้อง คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณเมื่อคุณพยายามเปิด Play Store แม้ว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณแล้วก็ตาม อาจเป็นปัญหาการซิงค์ปัญหาแคชหรือการอัปเดต Play Store โดยปกติแล้วแคชจะเป็นไฟล์ที่สร้างขึ้นโดยมีวันที่ที่กำหนดไว้ว่าจะหมดอายุและหากมีข้อมูลเก่าอยู่ภายในก็อาจทำให้เกิดปัญหาอื่น ๆ ได้ ดังนั้นเมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้หรือทำอย่างอื่นที่ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์เป็นไปได้สูงว่าโทรศัพท์กำลังดูข้อมูลเก่าในไฟล์แคช ผู้ใช้หลายคนสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการล้างแคช

ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ไปที่การตั้งค่า -> ทั้งหมดแล้วเลือก“ Google Play Store

Googleplay

2. แตะหรือเลือกบังคับให้หยุด แล้วแตะ / เลือกข้อมูลที่ชัดเจนแล้วล้างแคช

3. ออกจากการตั้งค่าจากนั้นเริ่ม Play Store

4. ที่ด้านซ้ายบนเปิดตัวเลือกเมนูและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกบัญชีที่ถูกต้อง

ถ้าตอนนี้ใช้งานได้ดี! หากไม่ดำเนินการในขั้นตอนที่ 5

5. ไปที่การตั้งค่าและเลือกบัญชีและการซิงค์

6. แตะหรือคลิกที่บัญชีของคุณแล้วเลือกลบบัญชี

7. หลังจากลบบัญชีแล้วให้เพิ่มใหม่และซิงค์กับ Google อีกครั้งจากเมนูบัญชีและการซิงค์

หมายเหตุ:คุณสามารถลองล้างพาร์ติชันแคชและตรวจสอบเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้หรือไม่

หากไม่ได้ผล:

เป็นไปได้ว่าบางครั้งวิธีแก้ปัญหาข้างต้นอาจไม่ทำงานและหากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ภายในแอปพลิเคชันและสามารถเปิด Google Play Store ได้เราสามารถลองใช้การแก้ไขอื่นที่น่าจะสามารถแก้ไขปัญหานี้สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ สำหรับการที่:

  1. ปิดแอปพลิเคชั่นทั้งหมดและกลับไปที่หน้าจอหลักของคุณ
  2. แตะที่ไอคอน“ PlayStore”เพื่อเปิด Google PlayStore
  3. ใน PlayStore คลิกที่“เมนู”ปุ่มแล้วเลือก“App และเกมส์”ตัวเลือก
  4. คลิกที่ปุ่ม“ ตรวจสอบการอัปเดต”เพื่อตรวจสอบว่าขณะนี้มีการอัปเดตหรือไม่
  5. คลิกที่ปุ่ม"อัปเดต"ถัดจากแอปพลิเคชันที่คุณได้รับข้อผิดพลาดนี้อัปเดต Dropbox - Playstore ใน Android หรือ Appstore ใน iOS
  6. รอให้การอัปเดตเสร็จสิ้นและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ติดตั้ง PlayStore อีกครั้ง

เป็นไปได้ว่าในบางกรณีปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากการติดตั้ง PlayStore ของคุณเสียหาย ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะลบบัญชี Google ของเราออกจากคอมพิวเตอร์ก่อนหลังจากนั้นเราจะลบ PlayStore และติดตั้งอีกครั้งหลังจากดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต ในการดำเนินการนี้:

  1. ปลดล็อกโทรศัพท์ลากแผงการแจ้งเตือนลงแล้วคลิกฟันเฟือง“ การตั้งค่า”
  2. ในการตั้งค่าเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆจากนั้นคลิกที่ตัวเลือก“ บัญชี”
  3. คลิกที่“ Google”และลบบัญชีทั้งหมดที่ลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์มือถือ
  4. หลังจากนี้ให้กลับไปที่การตั้งค่าหลักและคลิกที่ตัวเลือก"แอปพลิเคชัน"
  5. คลิกที่"แอป"จากนั้นคลิกที่"จุดสามจุด"ที่ด้านขวาบน
  6. เลือก“ แสดงแอประบบ”จากรายการเพื่อสมัครแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมด
  7. คลิกที่ตัวเลือก“ Google Play Store”และคลิกที่ตัวเลือก“ ที่เก็บข้อมูล”
  8. คลิกที่“ล้างแคช”ปุ่มแล้วเลือก“ล้างข้อมูล”ปุ่ม
  9. สิ่งนี้ควรลบแคชและข้อมูลที่ PlayStore จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
  10. หลังจากนี้การสำรวจที่นี่และดาวน์โหลด apk PlayStore จากเว็บไซต์โดยการคลิกที่“ดาวน์โหลด”ปุ่ม
  11. คลิกที่"apk" นี้บนมือถือของคุณและติดตั้งบนมือถือของคุณหลังจากอนุญาตให้ติดตั้ง
  12. หลังจากติดตั้ง PlayStore apk บนโทรศัพท์มือถือของคุณแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หยุด Services Framework

ในบางสถานการณ์บริการ Google Services Framework อาจรบกวนการทำงานของระบบบางอย่างเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นบนโทรศัพท์มือถือของคุณ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะหยุดบริการนี้ไม่ให้ทำงานในพื้นหลังซึ่งควรกำจัดข้อผิดพลาดนี้อย่างสมบูรณ์ ในการดำเนินการนี้:

  1. ลากแผงการแจ้งเตือนลงแล้วคลิกฟันเฟือง“ การตั้งค่า”
  2. ในการตั้งค่าคลิกที่ปุ่ม"แอปพลิเคชัน"จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก"แอป"
  3. ในการใช้งานระบบการเลื่อนและคลิกที่“โครงสร้างบริการของ Google”ตัวเลือก
  4. คลิกที่ปุ่ม“ Force Stop”จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก“ Storage”
  5. คลิกที่“ ล้างแคช”จากนั้นคลิกที่ปุ่ม“ ล้างข้อมูล”เช่นกัน
  6. หลังจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแอปพลิเคชั่นใด ๆ ที่ย่อขนาดแล้วและทำงานอยู่เบื้องหลัง
  7. เริ่มเกมหรือแอปพลิเคชันที่คุณพยายามเข้าถึงและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ถอนการติดตั้งการอัปเดต PlayStore

เป็นไปได้ในบางสถานการณ์ที่เกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากมีการติดตั้งการอัปเดตที่ผิดพลาดบนมือถือของคุณซึ่งทำให้ Google PlayStore ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะถอนการติดตั้งการอัปเดต Google PlayStore จากนั้นตรวจสอบว่าการดำเนินการดังกล่าวช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ ในการดำเนินการดังกล่าว:

  1. ลากแผงการแจ้งเตือนลงมาและคลิกที่ฟันเฟือง“ การตั้งค่า”เพื่อเปิดการตั้งค่า
  2. ในการตั้งค่าคลิกที่ปุ่ม"แอปพลิเคชัน"จากนั้นคลิกที่ปุ่ม"แอป"เพื่อเปิดตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  3. ในตัวจัดการแอปพลิเคชันคลิกที่"จุดสามจุด"ที่ด้านขวาบนและเลือก"แสดงแอประบบ"จากรายการ
  4. คลิกที่ตัวเลือก“ Google PlayStore”จากรายการและคลิกอีกครั้งที่“ จุดสามจุด”ที่ด้านขวาบน
  5. คลิกที่ตัวเลือก“ ถอนการติดตั้งการอัปเดต”และอนุมัติข้อความแจ้งที่ปรากฏบนหน้าจอ
  6. หลังจากถอนการติดตั้งอัปเดตแล้วให้ลองเปิด PlayStore และตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสำหรับการซื้อ

หากคุณได้รับปัญหานี้ในขณะที่พยายามทำการซื้อในแอปอาจมีการทริกเกอร์เนื่องจากความขัดแย้งกับเซิร์ฟเวอร์ PlayStore ที่ไม่สามารถรับรองความถูกต้องของบัญชี Google สำหรับอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะปิดการใช้งานความจำเป็นในการรับรองความถูกต้องสำหรับการซื้อในระยะเวลาที่ จำกัด เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นจากนั้นเปิดอีกครั้งหากคุณต้องการ สำหรับการที่:

  1. ปิดแอปพลิเคชั่นทั้งหมดและกลับไปที่หน้าจอหลักของคุณ
  2. แตะที่ไอคอน“ PlayStore”จากนั้นแตะที่ปุ่ม“ เมนู”ที่ด้านซ้ายบน
  3. ในเมนูคลิกที่ตัวเลือก“ การตั้งค่า”จากนั้นคลิกที่“ ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์สำหรับการซื้อ”ภายใต้ตัวเลือก“ การควบคุมผู้ใช้”
  4. คลิกที่“ไม่”หรือ“สำหรับทุก 30 นาที”ตัวเลือก
  5. สิ่งนี้ควรเปลี่ยนความจำเป็นในการตรวจสอบสิทธิ์สำหรับการซื้อในแอป
  6. เปิดแอปพลิเคชันที่คุณต้องการทำการซื้อในแอปและลองทำการซื้ออีกครั้ง
  7. ตรวจสอบว่าคุณสามารถซื้อสินค้าได้หรือไม่หลังจากปิดการใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์
  8. อย่าลืมเปิดใช้งานตัวเลือกนี้อีกครั้งเนื่องจากการปิดใช้งานอาจทำให้บัญชี Google ของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง

ทางเลือกสุดท้าย:

หากวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้สำหรับคุณตัวเลือกสุดท้ายที่คุณเหลืออยู่คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานของอุปกรณ์มือถือ การรีเซ็ตทั้งหมดควรเริ่มต้นแอปพลิเคชันและบริการทั้งหมดที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณใหม่และควรช่วยในการกำจัดข้อผิดพลาดนี้อย่างสมบูรณ์