winword.exe เป็นชื่อไฟล์ปฏิบัติการสำหรับ Microsoft Word ซึ่งใช้เมื่อเปิด Word คำWinWordย่อมาของ Windows Word (Microsoft Word) ส่วนประกอบซอฟต์แวร์นี้ยังใช้โดยแอปพลิเคชันอื่นเช่น Outlook เมื่อต้องการดูสิ่งที่แนบมาใน Outlook หรือในหน้าต่างอื่นใน Word
ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน 'winword.exe' เป็นเรื่องปกติในหมู่ผู้ใช้ Microsoft Office และไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้แอปพลิเคชัน ข้อผิดพลาดนี้ได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการจาก Microsoft และมีการเผยแพร่การอัปเดตอย่างเป็นทางการเพื่อแก้ไขปัญหานี้ นอกจากนี้ทีมงานยังพัฒนาแพ็คเกจการซ่อมแซมเพื่อช่วยซ่อมแซมชุดโปรแกรม Office อีกรูปแบบหนึ่งของข้อผิดพลาดนี้คือ ' แอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง (0xc0000715) คลิกตกลงเพื่อปิดแอปพลิเคชัน '
ทำให้เกิดข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน winword.exe อะไร
ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ บางส่วน ได้แก่ :
- ความเสียหายในการติดตั้งชุดโปรแกรม Office
- ปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ โปรไฟล์ผู้ใช้แต่ละโปรไฟล์มีชุดการกำหนดค่าของตนเองที่จัดเก็บไว้ในเครื่องเพื่อให้ผู้ใช้แต่ละคนได้รับประสบการณ์ที่กำหนดเอง หากมีความเสียหายคุณจะไม่สามารถเปิดแอปพลิเคชันได้
- บางครั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจพิจารณาว่าชุดโปรแกรม Office เป็นผลบวกปลอมและบล็อกการทำงาน
- ส่วนประกอบของ Microsoft แต่ละตัวมีDLLหลายตัวหากสิ่งเหล่านี้เสียหายคุณจะไม่สามารถเปิดแอปพลิเคชันใด ๆ ของชุดโปรแกรมได้
- หากส่วนประกอบใด ๆ ของชุดโปรแกรม Microsoft Office ล้าสมัยหรือขาดหายไปอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน winword.exe
- นอกจากนี้ยังมีกรณีที่มัลแวร์ปลอมตัวเป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้และกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ใช้ ในกรณีนี้อาจจำเป็นต้องมีการสแกน Antivirus อย่างละเอียด
มีวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการสำหรับการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการติดตั้งชุดโปรแกรม Office ใหม่ เราจะบันทึกสิ่งนั้นเป็นครั้งสุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีและมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหา
โซลูชันที่ 1: การซ่อมแซมการติดตั้ง Office
ก่อนที่เราจะย้ายไปด้วยทางเลือกอื่นเพื่อซ่อมแซมการติดตั้ง Office Microsoft Office เป็นที่ทราบกันดีมานานแล้วว่าทำให้เกิดปัญหาเมื่อไฟล์การติดตั้งบางไฟล์เสียหายหรือหายไป กลไกการซ่อมแซมจะสแกนการติดตั้ง Microsoft Office ของคุณและตรวจสอบความคลาดเคลื่อนใด ๆ
- กด Windows + R พิมพ์“ appwiz.cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการแอปพลิเคชันให้ค้นหารายการของ Microsoft Office คลิกขวาและเลือกเปลี่ยน หากมีตัวเลือกการซ่อมแซมที่นี่คุณสามารถคลิกได้โดยตรง
- เลือกตัวเลือกของการซ่อมจากหน้าต่างต่อไปและกดดำเนินการต่อ
- ตอนนี้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
แนวทางที่ 2: ตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา
อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจพบข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน winword.exe คือซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาซึ่งติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แพคเกจซอฟต์แวร์เหล่านี้อาจก่อให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับสิทธิ์หรือลักษณะอื่น ๆ ของการติดตั้งของคุณและบล็อกชุดโปรแกรม Office
หากคุณเพิ่งเริ่มได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ให้เรียกคืนและตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งแอปพลิเคชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ มีผู้ใช้บางรายที่รายงานว่าAdobe Acrobatปะทะกับชุดโปรแกรม Office และทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไปที่ตัวจัดการแอปพลิเคชันเช่นเดียวกับในโซลูชันก่อนหน้าและถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นแล้ว
โซลูชันที่ 3: เริ่มกระบวนการ 'winword' ใหม่
หากทั้งสองวิธีข้างต้นไม่ได้ผลเราสามารถลองเริ่มกระบวนการ 'winword' ใหม่จากตัวจัดการงาน ใน Windows เวอร์ชันเก่าคุณจะเห็นชื่อกระบวนการเป็น 'winword' แต่ในเวอร์ชันที่ใหม่กว่าคุณจะเห็น Microsoft Word ไม่ว่าในกรณีใดคุณต้องยุติกระบวนการโดยสมบูรณ์และเปิดแอปพลิเคชัน Office อีกครั้ง
- กด Windows + R พิมพ์ " taskmgr " ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- ครั้งหนึ่งในการจัดการงานค้นหากระบวนการคลิกขวาและเลือกงานสิ้นสุด
- ตอนนี้ลองเปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Office และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 4: การอัปเดต Windows
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Microsoft ได้รับรู้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อย่างเป็นทางการและยังได้ออกการอัปเดต Windows เพื่อแก้ไขปัญหา หากคุณอดกลั้นและไม่ได้อัปเดต Windows คุณควรอัปเดตทันที มีส่วนประกอบบางอย่างที่วิศวกรของ Microsoft แก้ไขได้เท่านั้นและด้วยเหตุนี้การอัปเดตการแก้ไขข้อบกพร่องจึงได้รับการผลักดันอย่างจริงจังเพื่อให้ผู้ใช้เป็นเจ้าของได้อย่างง่ายดาย
- กด Windows + S พิมพ์“ Update ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า
- เลือกตัวเลือกตรวจสอบการอัปเดตและให้ Windows ตรวจสอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ก่อนดำเนินการต่อ
- หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดใช้งาน Microsoft Office อีกครั้ง
แนวทางที่ 5: การติดตั้ง Microsoft Office ใหม่
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้คุณสามารถติดตั้งชุดโปรแกรม Office ใหม่ได้ วิธีการที่เราเพิ่งดำเนินการควรแก้ไขความคลาดเคลื่อนเล็กน้อยที่นี่และควรแก้ไข หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะต้องดำเนินการต่อและถอนการติดตั้งแพ็คเกจที่ติดตั้งในปัจจุบันอย่างสมบูรณ์ หลังจากลบไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดแล้วคุณสามารถดำเนินการติดตั้งใหม่ได้
หมายเหตุ:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรหัสเปิดใช้งานอยู่ในมือ เนื่องจากเราจะติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่คุณอาจต้องป้อนอีกครั้ง
- กด Windows + R พิมพ์“ appwiz.cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- ครั้งหนึ่งในผู้จัดการการสมัครค้นหาการเข้ามาของ Microsoft Office ให้คลิกขวาและเลือกถอนการติดตั้ง
- ดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอและถอนการติดตั้ง Office โดยสมบูรณ์
- ตอนนี้ใส่ซีดี Office ของคุณหรือเปิดตัวติดตั้ง ติดตั้งชุดโปรแกรม Office และหลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หมายเหตุ:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบก่อนที่จะดำเนินการถอนการติดตั้ง