รหัสข้อผิดพลาด iTunes 9039มักจะปรากฏขึ้นเมื่อ Windows หรือ Mac ผู้ใช้พยายามที่จะเชื่อมต่ออุปกรณ์ออกอากาศกับ iTunes หรือเมื่อพยายามที่จะเพิ่มเพลงลงในห้องสมุดแอปเปิ้ลมิวสิค ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นหลังจากความพยายามในการเชื่อมต่อล้มเหลว
เมื่อแก้ไขปัญหานี้คุณควรเริ่มต้นด้วยการล้างข้อมูลบัญชีชั่วคราวโดยออกจากระบบและเข้าสู่บัญชี iTunes ของคุณ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายได้ใช้การแก้ไขด่วนนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
หากไม่ได้ผลให้ดูที่ห้องสมุด Apple Music ของคุณ หากคุณมีรายการที่นำเข้าจากภายนอกจำนวนมาก (มากกว่า 25,000 รายการ) ที่ไม่ได้ซื้อจาก iTunes Apple จะทำการล็อกเพื่อให้คุณไม่สามารถเพิ่มเพลงได้อีก ในกรณีนี้คุณต้องลบเพลงที่มีอยู่บางเพลงเพื่อให้ตัวเลขนั้นต่ำกว่า 25 เพื่อแก้ไขปัญหา
อย่างไรก็ตามหากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 โอกาสที่คุณจะต้องเผชิญกับความผิดพลาดที่ได้รับการแก้ไขตั้งแต่นั้นมา ในการแก้ไขให้บังคับให้การติดตั้ง iTunes ปัจจุบันอัปเดตตัวเองเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี
ลงชื่อเข้าใช้ iTunes
ปรากฎว่าหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือความผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีที่คุณกำลังใช้กับ iTunes
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่ประสบปัญหาเดียวกันยืนยันว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยออกจากระบบ iTunes จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
ในการทำเช่นนี้ให้ใช้แถบริบบิ้นที่ด้านบนของหน้าต่าง iTunes เพื่อคลิกที่บัญชีจากนั้นคลิกที่ลงชื่อออกเพื่อลบบัญชีปัจจุบันของคุณ
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้สำเร็จแล้วให้ลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Apple ของคุณอีกครั้งและดูว่าการดำเนินการเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีรหัสข้อผิดพลาด iTunes 9039 เดียวกันหรือไม่
หากการดำเนินการนี้ไม่อนุญาตให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
การลบเพลงออกจากคลังเพลงของคุณ
หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามเพิ่มเพลงลงในคลัง Apple Music และคุณมีเพลย์ลิสต์ต่าง ๆ มากมายที่ได้รับจากภายนอกคุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาดของ iTunes 9039 เนื่องจากขณะนี้คุณมีเพลงเกิน 25,000 เพลง จำกัด ที่ Apple บังคับใช้สำหรับเพลงที่ซื้อนอก iTunes ในปัจจุบัน
หมายเหตุ:โปรดทราบว่าการซื้อจาก iTunes จะไม่นับรวมในหมายเลขนี้
หากคุณคิดว่าสถานการณ์นี้ใช้ได้การแก้ไขที่ทำได้เพียงอย่างเดียวคือการลบเพลงบางส่วนที่คุณได้เพิ่มไว้ภายนอกเพื่อทำให้จำนวนรายการภายนอกทั้งหมดต่ำกว่า 25k หลังจากทำสิ่งนี้แล้วให้รีสตาร์ท iTunes และทำซ้ำการกระทำที่เคยทำให้เกิดปัญหาและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
อัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด (เฉพาะ Windows)
หากคุณพบข้อผิดพลาด9039 บนคอมพิวเตอร์ Windows เป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับความผิดพลาดที่พบบ่อยซึ่งลงเอยด้วยการรบกวนการพยายามเชื่อมต่อโดยอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Airplay
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่ประสบปัญหาเดียวกันยืนยันว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยบังคับให้ไคลเอนต์ iTunes อัปเดตตัวเอง ในการดำเนินการนี้ให้ใช้ค้างคาวริบบิ้นที่ด้านบนเพื่อคลิกวิธีใช้จากนั้นคลิกที่ตรวจหาการอัปเดตจากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
หากมีการระบุเวอร์ชันใหม่ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเชื่อมต่ออีกครั้งเมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์