แก้ไข: LG G4 ไม่ได้เปิดเครื่อง

นี่คือสิ่งหนึ่งที่ฉันได้เรียนรู้จากการมีส่วนร่วมกับเทคโนโลยีมือถือ - ไม่มี บริษัท ใดที่ได้รับการยกเว้นจากความผิดปกติทางเทคนิคไม่ว่าพวกเขาจะพยายามอย่างหนักเพียงใด LG ใช้ความพยายามอย่างมากในการทำให้โทรศัพท์มีความน่าเชื่อถือเท่าที่เทคโนโลยีอนุญาต แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าโทรศัพท์จะไม่พังเมื่อคุณคาดหวังน้อยที่สุด

G4 อาจเป็นรุ่นที่เปราะบางที่สุดรุ่นหนึ่งของ LG เมื่อมีปัญหาทางเทคนิคซึ่งจะทำให้สมาร์ทโฟนของคุณไร้ประโยชน์ นี่เป็นเรื่องปกติมากขึ้นในรุ่น LG G4 ที่ผลิตก่อนเดือนกันยายน 2015

หัวหน้าแม้แอลจีของตลาดสหรัฐได้รับการยอมรับว่ามีปัญหากับรุ่นจี G4 หากโทรศัพท์ LG G4 ของคุณไม่เปิดหรือบู๊ตอีกต่อไปมีวิธีแก้ไขบางอย่างที่คุณสามารถลองได้ก่อนส่งซ่อมหรือขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ โปรดทราบว่าการแก้ไขต่อไปนี้จะไม่ได้ผลกับโทรศัพท์ที่เสียหรือโทรศัพท์สัมผัสกับน้ำ

อย่างไรก็ตามหาก LG G4 ของคุณไม่เปิดขึ้นให้ทำการรีบูตโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนหรือติดอยู่ในลูปการบูตไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตามให้อ่านคำแนะนำแต่ละข้อด้านล่างจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณ

สิ่งแรกก่อน

ก่อนที่เราจะดำน้ำในแง่มุมทางเทคนิคขั้นสูงเรามากำจัดผู้กระทำผิดที่อาจทำให้เกิดปัญหาของคุณ:

  • เปิดฝาหลังถอดแบตเตอรี่และตรวจดูว่าป่องหรือไม่ ถ้ามันบวมให้ถอดออกทันที หากคุณเก็บแบตเตอรี่ที่มีข้อผิดพลาดไว้เป็นเวลานานเกินไปจะทำให้อุปกรณ์ของคุณเสียหายจนถึงจุดที่แบตเตอรี่ใหม่ไม่สามารถช่วยได้ หากเป็นเช่นนั้นการเปลี่ยนแบตเตอรี่โดยเร็วเป็นวิธีเดียวที่จะแก้ไขได้
  • หากแบตเตอรี่ดูปกติให้นำออกและใช้ผ้านุ่ม ๆ จุ่มแอลกอฮอล์ถูเพื่อเช็ดขั้วต่อสีทองที่อยู่ ทำซ้ำขั้นตอนโดยมีตัวเชื่อมต่อที่มีอยู่ในอุปกรณ์ รอสักครู่และเปิดเครื่องอีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งสกปรกหรือผ้าสำลีติดอยู่ในพอร์ตชาร์จ ใช้แหนบไม้จิ้มฟันหรือเข็มคู่เล็ก ๆ เพื่อกำจัดขยะอย่างระมัดระวัง ปิดท้ายด้วยสำลีจุ่มแอลกอฮอล์ถูเพื่อกำจัดสิ่งสกปรกที่เหลืออยู่
  • เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับที่ชาร์จอื่น ที่ชาร์จ Micro-USB ทั่วไปจะทำ หากหน้าจอสว่างขึ้นและระบุว่ากำลังชาร์จ (แต่ก่อนหน้านี้ไม่เป็นเช่นนั้น) คุณต้องเปลี่ยนที่ชาร์จใหม่
  • การรีบูตแบบสุ่มและการวนรอบการบูตบน G4 มักเชื่อมโยงกับความขัดแย้งของการ์ด MicroSD ลองปิดอุปกรณ์ของคุณถอดการ์ด SD และดูว่าแก้ไขการทำงานของอุปกรณ์ได้หรือไม่ ในกรณีนี้ให้เชื่อมต่อการ์ด SD ของคุณกับอุปกรณ์อื่นและทำการล้างข้อมูลทั้งหมดก่อนที่จะใส่กลับเข้าไปในสมาร์ทโฟน LG G4 ของคุณ

วิธีที่หนึ่ง - ทำการซอฟต์รีเซ็ต

คล้ายกับการถอดแบตเตอรี่ออกทางกายภาพ ไม่ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลสูญหายบนอุปกรณ์ กดปุ่มเปิดปิดเป็นเวลาประมาณ 45 วินาที เมื่อคุณได้ยินเสียงสั่นและโทรศัพท์เริ่มสว่างขึ้นอีกครั้งให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด หากคุณจัดการเพื่อผ่านหน้าจอบูตไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> เกี่ยวกับโทรศัพท์> ศูนย์อัปเดตและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่

วิธีที่สอง - ดำเนินการ“ ล้างแคชพาร์ติชัน” จากโหมดการกู้คืน

การลบพาร์ติชันแคชมักจะช่วยแก้ปัญหาความขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ซึ่งอาจทำให้โทรศัพท์ LG G4 ของคุณไม่สามารถเปิดได้ โปรดทราบว่าการดำเนินการขั้นตอนนี้จะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (รูปภาพวิดีโอรายชื่อติดต่อ ฯลฯ ) หรือแอป เพียงแค่ลบข้อมูลชั่วคราวที่แอปและระบบปฏิบัติการของคุณใช้

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. ปิดอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเปิด / ปิด + ปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน
  3. กดค้างไว้จนกว่าคุณจะผ่านหน้าจอโลโก้ LG
  4. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ กำลังโหลดโหมดการกู้คืน ” ให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนไปด้านล่างจนกว่าคุณจะไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช ” ควรเป็นรายการที่สี่

  6. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ
  7. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์คุณจะเห็นข้อความสีเหลืองที่ด้านล่างของหน้าจอที่ระบุว่า“ ล้างพาร์ทิชันแคชเสร็จสิ้น

  8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ไฮไลต์" ระบบรีบูตทันที " แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งเพื่อรีสตาร์ท

หากโทรศัพท์ของคุณยังไม่สามารถบู๊ตได้ให้ไปยังวิธีถัดไป

วิธีที่สาม - การบูตในเซฟโหมด

อาจเป็นไปได้ว่าแอพของบุคคลที่สามที่คุณเพิ่งติดตั้งไม่ได้เล่นกับระบบปฏิบัติการอย่างดี เนื่องจาก“ Safe Mode”ป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงานจึงจะช่วยให้เราทราบว่าแอปใดมีหน้าที่รับผิดชอบหรือไม่

นี่คือวิธีเข้าสู่Safe Modeบน LG G4:

  1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีการขับเคลื่อนอย่างสมบูรณ์OFF
  2. กดปุ่มเปิดปิดและรอจนกระทั่งหน้าจอโลโก้ LG ปรากฏขึ้น
  3. เมื่อเสร็จแล้วให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. โทรศัพท์จะรีสตาร์ทอีกครั้งและมักจะแสดงโลโก้ของผู้ให้บริการของคุณ อย่าปล่อยปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าโทรศัพท์จะบูทขึ้นอย่างสมบูรณ์
  5. หากคุณเห็นไอคอน“ โหมดปลอดภัย”ที่มุมล่างซ้ายแสดงว่าคุณทำถูกต้องแล้ว

หากคุณไม่เคยไปได้ไกลขนาดนี้เมื่อพยายามบูตในโหมดปกติแสดงว่ามีแอปใดแอปหนึ่งของคุณที่ทำให้เกิดปัญหา หากเป็นเช่นนั้นคุณควรเริ่มลบแอพที่เพิ่งถอนการติดตั้ง หากคุณติดตั้งแอปจากสถานที่ที่ร่มรื่นซึ่งคุณต้องเปิดใช้งานแหล่งที่ไม่รู้จักคุณควรเริ่มต้นด้วย

วิธีถอนการติดตั้งมีดังนี้:

  1. ไปที่Settings> General> ปพลิเคชัน
  2. แตะแอพที่คุณต้องการลบ
  3. แตะถอนการติดตั้งแล้วกดตกลงเพื่อยืนยัน
  4. ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าคุณจะลบแอพทั้งหมดที่คิดว่าอาจทำให้เกิดปัญหา

วิธีที่สี่ - ทำการรีเซ็ตต้นแบบ

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลอาจเป็นเพียงเคล็ดลับ แต่โปรดทราบว่าการรีเซ็ตหลักจะคืนค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ซึ่งหมายความว่าข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณที่มีอยู่ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในจะหายไป ข้อมูลจากซิมการ์ดและการ์ด SD จะไม่ได้รับผลกระทบจากขั้นตอนนี้

วิธีการทำมีดังนี้

  1. เปิดปิดอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิด + ปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  3. เมื่อคุณเห็นโลโก้ LG ให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดและกดค้างไว้อีกครั้งหลังจากผ่านไป 1 วินาทีในขณะที่ลดระดับเสียงลง
  4. ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อหน้าจอรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นปรากฏขึ้น
  5. ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยัน

  6. กดปุ่มPowerอีกครั้งเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ

รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและดูว่ามันบูทขึ้นหรือไม่

หวังว่าหนึ่งในวิธีการข้างต้นจะสามารถกลับมาใช้งานฟังก์ชันการทำงานปกติของสมาร์ทโฟน LG G4 ของคุณได้ หากไม่มีอะไรได้ผลคุณมีทางเลือกเพียงเล็กน้อยนอกจากจองการเดินทางไปที่ร้านผู้ให้บริการหรือสำนักงานรับประกันและขอเปลี่ยน / ซ่อมเต็มรูปแบบ