วิธีแก้ไข Nintendo Switch Dock ไม่ทำงาน

Switch Dock เป็นแท่นวางที่มีขั้วต่อไฟฟ้าเพื่อให้ Nintendo Switch สามารถชาร์จและเชื่อมต่อกับโทรทัศน์โดยใช้สาย HDMI Dock ยังมีคุณสมบัติเพิ่มเติมอื่น ๆ เช่นพอร์ต USB 3.0 หนึ่งพอร์ตและพอร์ต USB 2.0 สองพอร์ต เมื่อคุณเชื่อมต่อ Nintendo Switch คุณสามารถเพลิดเพลินกับเฟรมเรตสูงสุด 60 fps พร้อมกับความละเอียด 1080p

แม้ว่า Switch Dock จะนำ Nintendo Switch ไปสู่ระดับใหม่ทั้งหมด แต่เราก็พบกับสถานการณ์ต่างๆมากมายที่มันไม่ทำงานตามที่คาดไว้และทำให้เกิดปัญหาแปลก ๆ นอกเหนือจากการปฏิเสธการเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง

ในบทความนี้เราจะให้ข้อมูลเชิงลึกว่าเหตุใดปัญหานี้จึงอาจเกิดขึ้นกับคุณและสาเหตุที่เป็นไปได้คืออะไร ในภายหลังเราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเริ่มต้นด้วยโซลูชันแรกและดำเนินการตามขั้นตอนของคุณตามลำดับเนื่องจากโซลูชันจะแสดงรายการตามความยากและประโยชน์

หมายเหตุ:เราขอแนะนำให้คุณเก็บสำรองไฟล์และการตั้งค่าผู้ใช้ทั้งหมดของคุณบนคลาวด์เนื่องจากข้อมูลของคุณอาจถูกลบ

หาก Dock ของคุณไม่เปิดเครื่องให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 30 วินาทีในขณะที่เสียบปลั๊กไฟหลัก

อะไรทำให้ Switch Dock ไม่ทำงาน

เราวิเคราะห์กรณีของผู้ใช้หลายรายและดูสถานการณ์โดยละเอียด หลังจากการตรวจสอบโดยละเอียดของแต่ละกรณีเราได้ทำการทดลองในหน่วยของเราเองและได้หาสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้กับคุณ ด้านล่างนี้เป็นสาเหตุบางประการที่ทำให้ Switch Dock ไม่ทำงานกับ Nintendo Switch ของคุณอย่างถูกต้อง:

  • Switch Dock ในสถานะข้อผิดพลาด:เช่นเดียวกับอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่น ๆ Switch Dock อาจเข้าสู่สถานะข้อผิดพลาดซึ่งไม่สามารถจดจำและเชื่อมต่อกับ Nintendo Switch หรือทีวีของคุณได้ ที่นี่การขี่จักรยานด้วยพลังมักจะเป็นเคล็ดลับ
  • สายผิดลำดับ:เราพบข้อค้นพบที่น่าสนใจว่าลำดับของสายเคเบิลที่เสียบเข้าควบคุมการทำงานของ Dock อย่างไร สิ่งนี้ดูเหมือนข้อผิดพลาด / ความผิดพลาดในการเข้ารหัสโดยไม่ได้ตั้งใจที่ทำโดยวิศวกรของ Nintendo และมีอยู่จนถึงทุกวันนี้ การเสียบสายตามลำดับที่ถูกต้องมักจะช่วยแก้ปัญหาได้
  • ท่าเรือผิดพลาด: Dockของคุณอาจผิดพลาด เป็นที่ทราบกันดีว่าคอนโซลมีปัญหาแม้ว่าจะเป็นของใหม่ตลอดเวลาก็ตาม ที่นี่ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้นอกจากนำอุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณไปที่ศูนย์บริการของ Nintendo และทำการตรวจสอบ (แต่ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีท่าเรือผิดปกติ!)
  • สายเคเบิลให้พลังงานไม่เพียงพอ:เนื่องจาก Switch Dock ใช้เป็นหลักในการชาร์จอุปกรณ์ Nintendo Switch ของคุณจึงเป็นไปได้ว่าจะไม่ทำงานตามที่คาดไว้เนื่องจากสายไฟที่ต่อกับ Dock ให้พลังงานไม่เพียงพอกับอุปกรณ์ต่อพ่วง มีหลายมุมมองและจะกล่าวถึงในแนวทางแก้ไข
  • ปัญหา HDMI:หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อ Switch Dock กับทีวีของคุณคุณควรตรวจสอบว่าเสียบ HDMI ถูกต้องหรือไม่ หากมีปัญหากับ HDMI คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อได้
  • ปลั๊กไฟ:การค้นพบที่น่าสนใจอีกอย่างหนึ่งที่เราพบคือ Switch Dock ชอบที่จะเสียบเข้ากับเต้าเสียบไฟเท่านั้น อาจเกิดจากการที่ต้องใช้กำลังไฟพอสมควรในการทำงานตามที่คาดไว้
  • การกำหนดค่าไม่ถูกต้อง:หากมีการจัดเก็บการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ Switch Dock จะไม่ทำงานหรือทำงานได้ไม่เพียงพอ ที่นี่คุณสามารถรีเซ็ตการกำหนดค่าชั่วคราวหรือทำการฮาร์ดรีเซ็ต

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกการตั้งค่าและการกำหนดค่าทั้งหมดของคุณในระบบคลาวด์จากนั้นดำเนินการแก้ปัญหาตามลำดับขั้นตอนเท่านั้น

โซลูชันที่ 1: การตั้งค่าทั้งหมดของ Power Cycling

ก่อนที่เราจะลองใช้วิธีแก้ปัญหาทางเทคนิคใด ๆ คุณควรลองใช้พลังงานหมุนเวียนการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ Power Cycling คือการเริ่มต้นอุปกรณ์ต่อพ่วงใหม่ทั้งหมดดังนั้นการกำหนดค่าชั่วคราวทั้งหมดจะถูกรีเซ็ตและเมื่อเปิดใช้งานจะต้องสร้างไฟล์การกำหนดค่าใหม่ การใช้พลังงานหมุนเวียนเป็นที่นิยมอย่างมากและใช้ได้กับคอมพิวเตอร์และคอนโซลเหมือนกันและมักเป็นขั้นตอนแรกในกระบวนการแก้ไขปัญหาใด ๆ

ก่อนที่คุณจะเปิดเครื่องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้แล้ว ในบางกรณีการตั้งค่าชั่วคราวบางอย่างอาจถูกตั้งเป็นค่าเริ่มต้นดังนั้นโปรดคำนึงถึงสิ่งนี้

  1. ถอดปลั๊กHDMIสายเคเบิลจากสวิทช์ Dock และยังเป็นสายไฟ
  2. ตอนนี้ค้างไว้และกดปุ่ม Power ประมาณ 10-15 วินาที
  3. ตอนนี้คุณต้องรอประมาณ 30-40 วินาที ในระหว่างนั้นให้ลองใช้พลังงานหมุนเวียนโทรทัศน์และNintendo Switchด้วย
  4. หลังจากเวลาผ่านไปให้เสียบปลั๊กกลับเข้าไปใหม่และเปิดเครื่อง ตอนนี้ลองเชื่อมต่อ Nintendo Switch กับ Dock และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยการหมุนเวียนพลังงานให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป ซึ่งหมายความว่าไม่มีปัญหากับการกำหนดค่าชั่วคราวและปัญหาอาจอยู่ที่โมดูลฮาร์ดแวร์

โซลูชันที่ 2: การใส่สายเคเบิลตามลำดับที่ถูกต้อง

วิธีแก้ปัญหาอื่นที่เราสามารถลองได้คือการใส่สายเคเบิลตามลำดับที่กำหนด สิ่งนี้ไม่สมเหตุสมผล แต่จากการตรวจสอบของเราพบว่ามีข้อผิดพลาดเฉพาะหรือปัญหาที่ Switch Dock ตอบสนองต่อลำดับเฉพาะที่เสียบสายซึ่งรวมถึงสายไฟ HDMI และสวิตช์ อุปกรณ์ต่อพ่วง.

เนื่องจากความยุ่งยากทั้งหมดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อเราขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนด้านล่างตามลำดับที่ปรากฏในรายการ ดูเหมือนว่าเฟิร์มแวร์ของ Switch Dock จะขัดข้องเมื่อเชื่อมต่อ HDMI กับทีวีก่อนที่จะได้รับพลังงาน

  1. ถอดปลั๊กทุกสายออกจาก Switch Dock รวมถึงอุปกรณ์ต่อพ่วง HDMI, Power และ Switch
  2. ตอนนี้เสียบสายไฟเข้ากับ Switch Dock ก่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีไฟเข้าโดยดูที่ LED เพาเวอร์
  3. จากนั้นเสียบสายHDMI (ในที่นี้เราสมมติว่าสาย HDMI เชื่อมต่อกับโทรทัศน์ของคุณแล้วและเลือกอินพุต HDMI ไว้)
  4. ตอนนี้ใส่Nintendo Switchลงใน Dock หากทุกอย่างเรียบร้อยไฟสีเขียวจะติดและจะเปลี่ยนเป็น HDMI

ตอนนี้ลองใช้อุปกรณ์ Dock และ Switch และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แนวทางที่ 3: การตรวจสอบสายไฟ

Switch Dock ของคุณมีหน้าที่เชื่อมต่อ Nintendo Switch กับทีวีของคุณและชาร์จด้วย เนื่องจากมันมีฟังก์ชั่นมากมายจึงต้องใช้พลังงานในระดับที่เหมาะสม หากมีพลังงานไม่เพียงพอ Switch Dock จะไม่ทำงานตามที่คาดไว้และทำให้เกิดปัญหาต่างๆเช่นไม่ชาร์จหรือเชื่อมต่อกับทีวีไม่ถูกต้อง

ลองนึกถึงการเปรียบเทียบ Power Supply Unit บนคอมพิวเตอร์ หาก PSU ไม่แรงพอ (กล่าวคือกำลังวัตต์ไม่สามารถรองรับกำลังของโมดูลในหอคอยของคุณ) โมดูลบางตัว (เช่นกราฟิกการ์ด) จะไม่สามารถเปิดเครื่องและทำงาน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเสียบสวิทช์เดิมเคเบิล Dock พลังงานและเสียบไว้ในเต้าเสียบไฟฟ้าอิสระ จุดหลังมีความสำคัญมาก แม้ว่าจะไม่สมเหตุสมผลเนื่องจากจะใช้พลังงานในปริมาณเท่ากันโดยใช้ส่วนขยายกับสิ่งอื่น ๆ ที่เสียบอยู่ แต่ดูเหมือนว่าจะชอบให้คุณเสียบปลั๊กไฟเพียงแห่งเดียวซึ่งไม่ได้ใช้ร่วมกับอุปกรณ์อื่น เครื่องใช้ไฟฟ้า

แนวทางที่ 4: ตรวจสอบสาย HDMI ของคุณ

อีกสถานการณ์หนึ่งที่ผู้ใช้หลายคนประสบคือ Switch Dock ชาร์จ Nintendo Switch ได้สำเร็จ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับทีวีได้ สิ่งแรกที่ควรนึกถึงคือสาย HDMI สาย HDMI เชื่อมต่อทีวีของคุณกับ Switch Dock หากสายเคเบิล HDMI ผิดปกติหรือมีปัญหาเนื้อหาจะไม่สามารถส่งได้อย่างถูกต้องและคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อได้

คุณตรวจสอบสาย HDMI ของคุณโดยเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นเช่นแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์และดูว่าสาย HDMI ใช้งานได้หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลายด้านหนึ่งเสียบอยู่ในทีวีไม่ใช่อุปกรณ์อื่น เมื่อแน่ใจแล้วว่าปัญหาไม่ใช่สาย HDMI ของคุณแล้วให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

หมายเหตุ:เราสมมติว่าคุณได้เลือกอินพุตที่ถูกต้องในการตั้งค่าทีวี ทีวีทุกเครื่องมีการตั้งค่าที่คุณสามารถเลือกแหล่งสัญญาณเข้าที่คุณต้องการให้ทีวีแสดงได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือก HDMI ที่ถูกต้อง (บางครั้งอาจมีแหล่งสัญญาณ HDMI มากกว่า 1 แหล่งดังนั้นโปรดคำนึงถึงสิ่งนี้ด้วย)

แนวทางที่ 5: การตรวจสอบ Dock ที่ผิดพลาด

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลคุณควรตรวจสอบว่า Switch Dock ของคุณผิดปกติหรือไม่ มีหลายกรณีที่ Dock มีปัญหาและมีปัญหากับโมดูลฮาร์ดแวร์ภายใน หากเป็นกรณีนี้ไม่มีทางที่คุณจะสามารถทำให้มันใช้งานได้

ในการตรวจสอบว่าคุณมี Dock ที่ผิดปกติหรือไม่และมั่นใจได้หรือไม่คุณสามารถยืม Dock จากเพื่อนแล้วลองเสียบสวิตช์และทีวีเข้า โปรดจำไว้ว่าโซลูชันที่ 2 หาก Dock ของเพื่อนไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Nintendo Switch / TV ได้อย่างถูกต้องอาจหมายความว่ามีปัญหาบางอย่างกับการตั้งค่า หากเป็นเช่นนั้นจะเป็นการแก้ไขกรณีที่คุณมีท่าเรือผิดพลาด

ที่นี่คุณสามารถไปที่ศูนย์บริการลูกค้าของ Nintendo ได้หากคุณมีการรับประกัน อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการเดินทางโดยเปล่าประโยชน์คุณสามารถลองติดต่อเว็บไซต์สนับสนุนและพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ที่นั่น พูดคุยกับพวกเขาและบอกพวกเขาเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณ