ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ' มีข้อผิดพลาดในการโหลดการกำหนดค่าเกมจากเว็บไซต์ ' โดยทั่วไปจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพยายามเปิดไคลเอนต์ RuneScape บนคอมพิวเตอร์ Windows ปัญหานี้มีรายงานว่าเกิดขึ้นใน Windows 10, Windows 8.1 และ Windows 7

ปรากฎว่ามีหลายกรณีที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้กับ Runescape:

• การรบกวนไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม - หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เกิดปัญหานี้คือการรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์บางประเภทที่ปิดกั้นการสื่อสารระหว่างเซิร์ฟเวอร์ของเกมและคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ปลายทาง ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์หรือโดยการถอนการติดตั้งชุดป้องกันที่มีการป้องกันเกินทั้งหมด
• ความไม่สอดคล้องกันของเบราว์เซอร์ - Rune-scape เป็นเกมที่ใช้เบราว์เซอร์ดังนั้นปัญหาการเปิดตัวส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ล้างแคชของเบราว์เซอร์หรือเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์ที่มีความสามารถมากกว่า ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาเกี่ยวกับ Runescape จะรายงานว่าเกิดขึ้นกับ Internet Explorer และ Microsoft Edge
• รูปแบบแป้นพิมพ์แตกต่างจากที่เซิร์ฟเวอร์เกมคาดไว้ - ตามที่ปรากฎ Runescape ถูกสร้างขึ้นเพื่อคาดว่าภาษาของเบราว์เซอร์จะเหมือนกับภาษาของระบบปฏิบัติการ หากรูปแบบแตกต่างกันเซิร์ฟเวอร์เกมจะติดป้ายกำกับว่าไม่ตรงกันและปฏิเสธการเชื่อมต่อ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเปลี่ยนรูปแบบแป้นพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้น (อังกฤษ - สหรัฐอเมริกา)
• ความไม่สอดคล้องกันของระบบชื่อโดเมน - ความไม่สอดคล้องกันของ DNS บางประเภทอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณมีสองวิธีในการแก้ไข: คุณสามารถล้างแคช DNS ปัจจุบันหรือเปลี่ยนไปใช้ DNS ที่ Google ให้ไว้
• ความไม่สอดคล้องกันของอะแดปเตอร์เครือข่าย - ในบางสถานการณ์ปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากไฟล์ชั่วคราวที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณกำลังบำรุงรักษา หากนี่คือสาเหตุของปัญหาคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเรียกใช้การรีเซ็ต Winsock ทั้งหมดเพื่อรีเซ็ตไฟล์ temp ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับอะแดปเตอร์เครือข่าย

วิธีที่ 1: ปิด / ถอนการติดตั้ง 3rd Party Security Suite

หากคุณกำลังใช้ชุดของบุคคลที่สามเป็นชุดรักษาความปลอดภัยเริ่มต้นอาจเป็นไปได้ว่าผลบวกเท็จจะขัดขวางการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของเกม ในกรณีนี้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์หรือโดยการถอนการติดตั้งชุดของบุคคลที่สามทั้งหมด

เริ่มต้นง่ายๆด้วยการปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ของชุดบุคคลที่สามที่คุณกำลังใช้งานอยู่จากไอคอนแถบถาด

หมายเหตุ:โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเครื่องมือของบุคคลที่สามที่คุณใช้ แต่ในกรณีส่วนใหญ่คุณสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่ไอคอนแถบถาด

เมื่อคุณปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์แล้วให้เปิดเกมอีกครั้งและดูว่าคุณยังคงพบข้อผิดพลาด " มีข้อผิดพลาดในการโหลดการกำหนดค่าเกมจากเว็บไซต์ " เหมือนเดิมหรือไม่

ในกรณีที่ข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้ง AV ของบุคคลที่สามชั่วคราวและดูว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่:

1. เปิดเรียกใช้กล่องโต้ตอบโดยการกดคีย์ Windows + R ถัดไปพิมพ์'appwiz.cpl'และกดEnterเพื่อเปิดโปรแกรมและคุณลักษณะเมนู
2. เมื่อคุณอยู่ในเมนูโปรแกรมและคุณลักษณะให้เลื่อนลงไปตามรายการโปรแกรมที่ติดตั้งและค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณคิดว่าอาจทำให้เกิดปัญหากับRuneScape
3. ที่หน้าจอการถอนการติดตั้งให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
4. เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้เปิดเกมอีกครั้งและดูว่าการดำเนินการเสร็จสมบูรณ์หรือไม่

ในกรณีที่สถานการณ์นี้ใช้ไม่ได้หรือคุณได้ดำเนินการไปแล้วและยังคงพบข้อผิดพลาดเดิมให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การรีสตาร์ทหรือเปลี่ยนเบราว์เซอร์

โปรดทราบว่า RuneScape เป็นเบราว์เซอร์ที่ใช้ Java ซึ่งส่วนใหญ่เล่นโดยตรงจากเมนูเบราว์เซอร์ ดังนั้นหากก่อนหน้านี้คุณเคยสำรวจความเป็นไปได้ของการรบกวนด้านความปลอดภัยและคุณยืนยันว่าไม่ใช่ในกรณีนี้ผู้กระทำผิดทางตรรกะรายต่อไปคือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เล่นเกม

ข้อมูลแคชที่เสียหายเป็นตัวการสำคัญที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ ปัญหานี้ส่วนใหญ่รายงานว่าเกิดขึ้นกับเบราว์เซอร์ Windows ดั้งเดิมเช่น Internet Explorer และ Microsoft Edge

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายที่พบปัญหานี้ได้ยืนยันว่าการดำเนินการได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ล้างแคชหรือย้ายไปยังเบราว์เซอร์อื่น

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรเริ่มต้นอย่างง่ายด้วยการรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ เพียงแค่ปิดลงเปิดอีกครั้งและโหลดเกมใหม่ หากข้อผิดพลาดเดิมยังคงเกิดขึ้นและคุณชื่นชอบเบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณขั้นตอนต่อไปคือการล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ

ในกรณีที่คุณใช้เบราว์เซอร์พื้นฐานให้ลองย้ายไปใช้เบราว์เซอร์ที่น่าเชื่อถือกว่าเช่น Firefox, Chrome หรือ Opera IE และ Edge มีปัญหากับเบราว์เซอร์เกมที่สร้างด้วย Java (เช่น RuneScape)

วิธีที่ 3: การเปลี่ยนเค้าโครงแป้นพิมพ์

ในฐานะที่เป็นที่แปลกของการแก้ไขเสียงอาจนี้ผู้ใช้จำนวนมากได้รับการยืนยันว่าพวกเขาจนได้ ' มีข้อผิดพลาดในการโหลดการตั้งค่าเกมจากเว็บไซต์ ' ข้อผิดพลาดการแก้ไขหลังจากที่พวกเขาเปลี่ยนรูปแบบแป้นพิมพ์เริ่มต้นของพวกเขาไปอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)

ไม่มีคำอธิบายอย่างเป็นทางการว่าเหตุใดจึงใช้งานได้ แต่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบยืนยันว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ไคลเอนต์ RuneScape เปิดตัวได้ในที่สุดโดยไม่มีปัญหา

ผู้ใช้บางรายคาดเดาว่าปัญหาอาจปรากฏขึ้นหากเซิร์ฟเวอร์ตรวจพบความไม่ตรงกันระหว่างภาษาเริ่มต้นของเบราว์เซอร์และภาษาเริ่มต้นของระบบปฏิบัติการ

หากสถานการณ์นี้ดูเหมือนว่าสามารถใช้ได้ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์'control'ในกล่องข้อความจากนั้นกดEnterเพื่อเปิดอินเทอร์เฟซแผงควบคุมแบบคลาสสิก
2. ภายในแผงควบคุมแบบคลาสสิกให้ใช้การค้นหาที่มุมบนขวาเพื่อค้นหา"ภูมิภาค"แล้วกดEnter
3. ถัดไปจากรายการผลลัพธ์คลิกที่ภูมิภาค
4. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่างภูมิภาคให้คลิกที่แท็บรูปแบบและเปลี่ยนรูปแบบเริ่มต้นเป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)แล้วคลิกนำไปใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
5. หลังจากบันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้นก่อนที่จะลองเปิด RuneScape อีกครั้ง

Original text

Contribute a better translation

---

ในกรณีเดียวกันข้อผิดพลาด " มีข้อผิดพลาดในการโหลดการกำหนดค่าเกมจากเว็บไซต์ " ยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: ล้าง DNS ปัจจุบัน

หากไม่มีการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นดังกล่าวข้างต้นได้ทำงานให้คุณมีโอกาสที่คุณจริงจัดการกับชนิดของDNS (ระบบชื่อโดเมน)ปัญหา บ่อยครั้ง DNS ที่ไม่สอดคล้องกันอาจเป็นสาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด " มีข้อผิดพลาดในการโหลดการกำหนดค่าเกมจากเว็บไซต์ "

ในกรณีนี้การแก้ไขที่เป็นไปได้อย่างหนึ่งที่จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้คือการล้างแคช DNS ปัจจุบันของคุณและบังคับให้เราเตอร์ของคุณให้ที่อยู่ใหม่ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายยืนยันว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด RuneScape หลังจากล้างแคช DNS ปัจจุบัน:

1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์'cmd'ในกล่องข้อความแล้วกดCtrl + Shift + Enterเพื่อเปิด Command Prompt ที่ยกระดับ เมื่อคุณเห็นพรอมต์UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)ให้คลิกใช่เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อคุณอยู่ในพรอมต์ CMD ที่ยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnterเพื่อล้างแคชDNSของคุณ:

   ipconfig / flushdns

   หมายเหตุ:การดำเนินการนี้จะจบลงด้วยการล้างข้อมูลใด ๆ ที่จัดเก็บเกี่ยวกับแคช DNS ของคุณในปัจจุบัน นี่จะเป็นการบังคับให้เราเตอร์ของคุณกำหนดข้อมูล DNS ใหม่ซึ่งหวังว่าจะไม่ทำให้เกิดปัญหาเดียวกัน

3. รอจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับข้อความยืนยันแจ้งว่าได้ล้างแคช DNS แล้ว เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ให้ปิดพรอมต์ CMD ที่ยกระดับแล้วรีสตาร์ท RuneScape อีกครั้งและดูว่าปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด " มีข้อผิดพลาดในการโหลดการกำหนดค่าเกมจากเว็บไซต์ " เหมือนเดิมให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: เปลี่ยนเป็น Google DNS

ในกรณีที่การล้างแคช DNS ปัจจุบันไม่ได้ผลสำหรับคุณอาจเป็นไปได้ว่า ISP ของคุณยืนยันที่จะกำหนด DNS จากช่วงที่ไม่ดีซึ่งเซิร์ฟเวอร์ของเกมไม่อนุญาต ในกรณีนี้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยการย้ายค่า DNS เริ่มต้นที่คุณใช้อยู่ให้เป็นค่าที่เทียบเท่าที่ Google ให้ไว้

หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำในการดำเนินการให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์'ncpa.cpl'และกดEnterเพื่อเปิดหน้าต่างNetwork Connections
2. เมื่อคุณอยู่ในเมนูNetwork Connectionsให้คลิกขวาที่Wi-Fi (Wireless Network Connection)หรือEthernet (Local Area Connection)ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สายหรือแบบใช้สายตามลำดับ
3. เมื่อคุณจัดการเพื่อเข้าสู่เมนูอีเธอร์เน็ตหรือWi-Fi เฉพาะแล้วให้ไปที่แท็บเครือข่าย
4. จากนั้นไปที่ส่วนการเชื่อมต่อนี้ใช้รายการต่อไปนี้เลือกInternet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)และคลิกที่เมนูProperties
5. ในเมนูถัดไปให้คลิกที่แท็บทั่วไปจากนั้นทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์DNS ต่อไปนี้ เมื่อกล่องที่เกี่ยวข้องกับตัวเลือกนี้พร้อมใช้งานให้แทนที่ค่าปัจจุบันสำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรองด้วยข้อมูลต่อไปนี้:

   8.8.8.8 8.8.4.4

6. จากนั้นคลิกที่ใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง หลังจากดำเนินการแล้วให้กลับไปที่หน้าจอคุณสมบัติ Wi-FiเลือกInternet Protocol รุ่น 6 (TCP / IPv6)และคลิกที่ Properties อีกครั้ง จากนั้นเลือกช่องใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้และวางค่าต่อไปนี้สำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง:

   2544: 4860: 4860 :: 8844 2001: 4860: 4860 :: 8888

7. คลิกใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง เมื่อคุณทำสำเร็จแล้วคุณได้เปลี่ยน DNS เริ่มต้นเป็น DNS ที่ Google ให้ไว้
8. ดูว่าการดำเนินการนี้ได้แก้ไขข้อผิดพลาด " มีข้อผิดพลาดในการโหลดการกำหนดค่าเกมจากเว็บไซต์ " หรือไม่โดยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดใช้งาน RuneScape อีกครั้ง

ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 6: ทำการรีเซ็ต Winsock แบบสมบูรณ์

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณอาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับความไม่สอดคล้องบางประเภทที่ได้รับการอำนวยความสะดวกจากอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ ผู้เล่น RuneScape บางรายที่พบข้อผิดพลาด ' มีข้อผิดพลาดในการโหลดการกำหนดค่าเกมจากเว็บไซต์ ' ได้รายงานว่าในกรณีของพวกเขาปัญหาเกิดจากข้อมูลแคชที่เป็นของอะแดปเตอร์เครือข่าย

ในกรณีนี้คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์โดยทำการรีเซ็ต Winsock ทั้งหมดจาก Command Prompt ที่ยกระดับ การดำเนินการนี้จะจบลงด้วยการล้างไฟล์ชั่วคราวที่เกี่ยวข้องกับอะแดปเตอร์เครือข่าย

นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการรีเซ็ต Winsock ที่สมบูรณ์:

1. เปิดเรียกใช้กล่องโต้ตอบโดยการกดคีย์ Windows + R จากนั้นพิมพ์'cmd'แล้วกดEnterเพื่อเปิดเทอร์มินัลพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับ เมื่อคุณเห็นUAC (พรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้)ให้คลิกใช่เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อคุณอยู่ในพรอมต์ CMD ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnterหลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อล้าง Winsock การอ้างอิงและแคตตาล็อกที่เกี่ยวข้อง:

   netsh winsock รีเซ็ตแคตตาล็อกการรีเซ็ต netsh winsock netsh int ipv4 รีเซ็ต

3. หลังจากประมวลผลทุกคำสั่งเรียบร้อยแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดเกมเมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่