แก้ไข: Kindle ไม่แสดงบนพีซี

Kindle อยู่ในระดับแนวหน้าของ e-reader ที่จำหน่ายโดย Amazon ซึ่งมีขนาดพกพาและระบบปฏิบัติการ Android ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเรียกดูซื้อและดาวน์โหลด e-book นิตยสาร ฯลฯ ลงในระบบของตนได้ ฮาร์ดแวร์ยังผลิตโดย Amazon และ e-reader ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

แม้จะมีการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับการอัปเดต Microsoft Windows ทั้งหมด แต่ Kindle ก็เป็นที่ทราบกันดีว่ามีปัญหาในการเชื่อมต่อ มีหลายกรณีที่ Kindle ปฏิเสธที่จะเชื่อมต่อกับระบบปฏิบัติการหลังจากที่อัปเกรดเป็นรุ่นล่าสุดแล้วจะไม่เชื่อมต่อทั้งหมด วิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหานี้ค่อนข้างง่าย เราจะอธิบายทีละเรื่องโดยเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุด

โซลูชันที่ 1: การตรวจสอบสาย USB

Kindle เชื่อมต่อกับ Windows เป็นหลักโดยใช้สาย USB สาย USB มีสองประเภท ประเภทหนึ่งรองรับการชาร์จเท่านั้นและอีกประเภทรองรับการชาร์จและการถ่ายโอนข้อมูล คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีประเภทหลังและสาย USB ไม่เสียหาย แต่อย่างใด ลองใช้สาย USB อื่นเพื่อเชื่อมต่อกับพีซีของคุณ คุณยังสามารถลองใช้สาย USB อื่น ๆ ที่มาพร้อมกับสมาร์ทโฟนของคุณ

หากการเชื่อมต่อยังไม่เริ่มขึ้นให้ลองเสียบสาย USB เข้าที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์หรือลองเสียบช่องต่างๆที่ด้านหน้า ก่อนที่คุณจะย้ายไปแก้ปัญหาอื่น ๆ ที่จะเป็นอย่างแน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่พอร์ต USB และสายเคเบิล

โซลูชันที่ 2: ปรับแต่งการเชื่อมต่อ Kindle ของคุณ

ในวิธีนี้เราจะพยายามปรับแต่งวิธีที่ Kindle ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนการปรับแต่งเหล่านี้จะใช้ได้ผลก็ต่อเมื่อสาย USB ที่คุณใช้ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดำเนินการตามแนวทางที่ 1 มีรายงานการปรับแต่งหลายอย่างที่ผู้ใช้รายงานซึ่งใช้ได้ ลองดูสิ.

  • ต่อ Kindle เข้ากับพอร์ต USB ที่ใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณและปิด Kindle ของคุณอย่างสมบูรณ์ ตอนนี้เปิดเครื่องอีกครั้งและดูว่าคอมพิวเตอร์ตรวจพบฮาร์ดแวร์หรือไม่ ในการรีสตาร์ทKindleให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 40 วินาที หากเริ่มกระบวนการรีสตาร์ทให้ปล่อย
  • เชื่อมต่อ Kindle กับพีซีของคุณและเปิด Kindle ของคุณ เลื่อนลงเพื่อเปิดเมนูเลื่อนและคุณจะเห็นตัวเลือกการเชื่อมต่อในแถบการแจ้งเตือน ตั้งค่าตัวเลือก“ เชื่อมต่อเป็นกล้อง ” วิธีนี้แก้ปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมาก
  • คุณสามารถใช้Caliberเพื่อเชื่อมต่อ Kindle กับพีซีของคุณ ปิด PC และ Kindle แล้วถอดสายทั้งหมดที่ต่ออยู่ หลังจากเปิดพีซีของคุณอีกครั้งให้เปิด Caliber และเชื่อมต่อ Kindle กับ PC เปิด Kindle ทันทีและดูว่าการเชื่อมต่อสำเร็จหรือไม่
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดการตรวจสอบ PINสำหรับ Kindle ของคุณแล้ว มีตัวเลือกใน Kindle ซึ่งให้ความปลอดภัยเป็นพิเศษ คุณสามารถปิดใช้งานคุณสมบัติทั้งหมดหรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อน PIN ของคุณเมื่อเชื่อมต่อ
  • วิธีแก้ปัญหาอื่นคือการเปิดใช้งานAndroid Debug Bridge (ADB)บน Kindle ของคุณ คุณสามารถลองทั้ง (ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน) และดูว่าอันไหนแก้ปัญหาให้คุณได้ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้โดยไปที่ตั้งค่า> อุปกรณ์> เปิด ADB เปิด
  • นอกจากนี้คุณยังสามารถลองเชื่อมต่อจุดโดยใช้ฮับ USB
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งแอปพลิเคชัน Kindleเวอร์ชันล่าสุดบน Kindle แล้ว Kindles ใช้เพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 3: การติดตั้ง Kindle เป็นอุปกรณ์ MTP

เป็นไปได้ว่า Kindle ไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อใดก็ตามที่คุณเสียบอุปกรณ์ Windows จะตรวจจับประเภทของอุปกรณ์โดยอัตโนมัติและพยายามติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นสำหรับอุปกรณ์นั้น บางครั้ง Windows ทำไม่ถูกต้องและทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างการสนทนา เราสามารถไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์และลองแก้ไขปัญหานี้

  1. กด Windows + R พิมพ์“ dsevmgmt msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
  2. เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ให้ขยายหมวดหมู่ " อุปกรณ์พกพา " ทั้งนี้หรือ Kindle จะแสดงรายการเป็นอุปกรณ์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองขนาดเล็ก คลิกขวาและเลือกUpdate Driver

  1. เลือกตัวเลือกที่สอง“ เรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

  1. ตอนนี้เลือกตัวเลือก“ ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีสำหรับคอมพิวเตอร์ของฉัน

  1. เลือกอุปกรณ์พกพาและค้นหาตามรายการจนกว่าคุณจะพบไดรเวอร์ MTP คุณสามารถยกเลิกการเลือก“ แสดงเฉพาะไดรเวอร์ที่เข้ากันได้” เพื่อรับรายการที่มากขึ้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้การเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากแม้ตอนนี้คอมพิวเตอร์ของคุณตรวจไม่พบ Kindle ให้ลองเชื่อมต่อแท็บเล็ตกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและดูว่าการเชื่อมต่อสำเร็จหรือไม่ นอกจากนี้คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์โดยใช้ Wi-Fi ได้หากการเชื่อมต่อไม่ได้สร้างขึ้น

โซลูชันที่ 4: การปิดใช้งาน USB Selective Suspend

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการปิดใช้งานคุณสมบัติการระงับการเลือก USB ช่วยแก้ไขปัญหาได้ทันที คุณลักษณะการระงับการเลือก USB ช่วยให้ไดรเวอร์ฮับสามารถระงับพอร์ตแต่ละพอร์ตโดยไม่ส่งผลกระทบต่อพอร์ตอื่น ๆ บนฮับ โดยค่าเริ่มต้นจะเปิดใช้งานในคอมพิวเตอร์พกพาเพื่อช่วยประหยัดพลังงานและช่วยรักษาอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนาน สิ่งนี้อาจก่อให้เกิดปัญหาหาก Kindle เชื่อมต่อไม่ถูกต้องหรือ Windows ไม่รู้จัก

  1. กดWindows + Rเพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run บนคอมพิวเตอร์ของคุณ พิมพ์ " แผงควบคุม " ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
  2. เลือก“ ฮาร์ดแวร์และเสียง ” จากรายการหมวดหมู่
  3. ตอนนี้คลิกที่“ ตัวเลือกการใช้พลังงาน ” หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นซึ่งประกอบด้วยแผนการใช้พลังงานทั้งหมดที่คอมพิวเตอร์ของคุณมี เลือกรายการที่คุณใช้และคลิกที่“ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน

  1. ตอนนี้เพื่อไปที่การตั้งค่าขั้นสูงคลิก“ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
  2. ค้นหาการตั้งค่า USB จากรายการตัวเลือกและคลิกเพื่อขยาย คุณจะมีชื่อเรื่องอื่นที่ชื่อว่า“ USB selective suspend settings ” คลิกอีกครั้งเพื่อขยายและเลือกปิดการใช้งานในทั้งสองกรณี (แบตเตอรี่และเสียบปลั๊ก) บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

  1. ตอนนี้ปิดวงจรอุปกรณ์ทั้งสองและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

แนวทางที่ 5: ติดตั้งไดรเวอร์และแอปพลิเคชันใหม่

ในบางกรณีไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ที่คุณใช้บนคอมพิวเตอร์เพื่อรับรู้อุปกรณ์จุดไฟที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเสียหายหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ก่อนจากนั้นจึงลงไดรเวอร์หลังจากนั้นเราจะติดตั้งใหม่ทั้งหมดจากหน้าดาวน์โหลดของ Amazon สำหรับการที่:

  1. กด“ Windows” + “ R”เพื่อเปิดพรอมต์ Run และพิมพ์“ appwiz.cpl”
  2. กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างการจัดการแอพและเลื่อนไปจนกว่าคุณจะพบซอฟต์แวร์“ Kindle”ในรายการ
  3. คลิกขวาที่แอปพลิเคชันและเลือก“ ถอนการติดตั้ง”เพื่อลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบโปรแกรมทั้งหมด
  5. เลื่อนดูรายการและทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับซอฟต์แวร์หรือแอพพลิเคชั่นอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Kindle
  6. อย่าลืมล้างไดเร็กทอรีการติดตั้งซอฟต์แวร์ด้วยเช่นกันหากมีสิ่งใดหลงเหลืออยู่ภายใน
  7. นอกจากนี้เราจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับอุปกรณ์ Kindle ที่คุณใช้ก่อนจึงจะสามารถดำเนินการติดตั้งใหม่ได้
  8. กด'Windows” + “ R”เพื่อเรียกใช้พรอมต์และพิมพ์“ devmgmt.msc”เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
  9. ขยายหมวดหมู่ที่ติดตั้ง Kindle Device Driver ของคุณและคลิกขวาที่ไดรเวอร์
  10. เลือก“ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์”จากรายการเพื่อลบไดรเวอร์ด้วย
  11. ไปที่หน้านี้และคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดสำหรับพีซีเพื่อดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Kindle สำหรับพีซีของคุณ
  12. ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับ Kindle เฉพาะของคุณอีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่า ADB ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง
  13. ตรวจสอบดูว่าการทำเช่นนั้นได้แก้ไขปัญหา Kindle หรือไม่

วิธีที่ 6: การติดตั้งไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ USB ใหม่

เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ USB ที่ทำหน้าที่เชื่อมต่อรับรู้และดูแลการเชื่อมต่อ USB ทั้งหมดที่มาถึงคอมพิวเตอร์ของคุณเกิดความเสียหายหรือทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะติดตั้งไดรเวอร์เหล่านี้ใหม่จากนั้นเราจะตรวจสอบดูว่าการดำเนินการดังกล่าวสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่ ในการดำเนินการดังกล่าว:

  1. กด“ Windows” + “ R”เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
  2. พิมพ์“ Devmgmt.msc”แล้วกด“ Enter”เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
  3. ภายในตัวจัดการอุปกรณ์ขยายรายการตัวควบคุม USB
  4. คลิกขวาที่ USB ไดรเวอร์ควบคุมหนึ่งโดยหนึ่งและเลือก“ถอนการติดตั้งอุปกรณ์”ตัวเลือก
  5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบไดรเวอร์เหล่านี้ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์
  6. หลังจากลบไดรเวอร์เหล่านี้แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากนั้นระบบปฏิบัติการควรติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ
  7. ตรวจสอบดูว่าการติดตั้งใหม่ได้แก้ไขปัญหา Kindle ไม่เป็นที่รู้จักในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่

วิธีที่ 7: กำหนดอักษรระบุไดรฟ์

ในบางกรณีคอมพิวเตอร์อาจตรวจพบ Kindle เป็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแทนที่จะเป็นอุปกรณ์มัลติมีเดีย ด้วยเหตุนี้จึงอาจสับสนระหว่างลักษณะของ Kindle และหากคุณต้องการเข้าถึงไฟล์บน Kindle เท่านั้นคุณสามารถกำหนดอักษรระบุไดรฟ์จากหน้าต่างการจัดการดิสก์และควรเริ่มทำงานได้ตามปกติ ในการดำเนินการนี้:

  1. กด“ Windows ' + “ R”เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
  2. พิมพ์“ Diskmgmt.msc”แล้วกด“ Enter”เพื่อเปิดหน้าต่างการจัดการดิสก์
  3. ในการจัดการดิสก์คลิกขวาบนอุปกรณ์จุดและเลือก“เปลี่ยนไดร์เวอร์ Letter และเส้นทาง”ตัวเลือก
  4. คลิกที่"เพิ่ม"จากนั้นกำหนดตัวอักษรที่คุณต้องการ
  5. หลังจากทำเช่นนั้นให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและออกจากหน้าต่าง
  6. กลับไปที่ File Explorer และตรวจสอบว่า Kindle สามารถเข้าถึงได้หรือไม่