หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด " ระบบของเราตรวจพบปริมาณการใช้งานที่ผิดปกติจากเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณ " ในขณะที่ค้นหาบางอย่างบน Google แสดงว่าคุณใช้งานเร็วเกินไป เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อระบบของ Google คิดว่าคำขอที่ส่งมานั้นทำโดยอัตโนมัติโดยหุ่นยนต์หรือไวรัส โดยทั่วไปเมื่อคุณค้นหาบางสิ่งบน Google สิ่งที่คุณกำลังทำคือการส่งคำขอไปยังเซิร์ฟเวอร์ซึ่งจะตอบสนองต่อคำถามของคุณ อย่างไรก็ตามเมื่อมีการส่งคำขอเร็วเกินไปข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวจะหยุดคุณ
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจเกิดจากปัจจัยหลายประการที่เราจะพูดถึงในรายละเอียดด้านล่าง แต่เพียงเพื่อให้คุณเข้าใจพื้นฐานอาจเกิดจากการเชื่อมต่อ VPN การกำหนดค่าเบราว์เซอร์ ฯลฯ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าข้อผิดพลาด ข้อความไม่ได้หมายความว่า Google กำลังติดตามกิจกรรมของคุณหรือเก็บบันทึกเครือข่ายของคุณ แต่เป็นเพียงข้อสันนิษฐานของระบบ Google
ในกรณีที่คุณไม่ทราบมาก่อนการรับส่งข้อมูลอัตโนมัติหมายถึงคำขอที่ส่งไปยังระบบของ Google จะดำเนินการโดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติเป็นต้น Google ถือว่าคำขอดังกล่าวเป็นแบบอัตโนมัติเนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเพื่อป้องกันการรับส่งข้อมูลดังกล่าว
หมายเหตุ:หากคุณใช้ Google Search ในความถี่สูงข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ถือเป็นเรื่องปกติและคุณควรใช้ recaptcha เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ หากคุณไม่ดำเนินการค้นหาดังกล่าว แต่ยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้ดำเนินการด้านล่าง
อะไรเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ระบบของเราตรวจพบการจราจรที่ผิดปกติจากเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณ'
ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้นข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากหลายปัจจัย ปัจจัยเหล่านี้ ได้แก่ -
- การเชื่อมต่อ VPN: คนส่วนใหญ่มักจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อใช้การเชื่อมต่อ VPN กรณีดังกล่าวเป็นเรื่องปกติและคุณจะต้องยกเลิกการเชื่อมต่อ VPN ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา
- เนื้อหาที่เป็นอันตรายในระบบของคุณ:ในบางกรณีข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจเกิดจากเนื้อหาที่เป็นอันตรายในระบบของคุณ โอกาสของกรณีดังกล่าวค่อนข้างธรรมดาแม้ว่าจะยังคงมีความเป็นไปได้
- การกำหนดค่าเบราว์เซอร์:เบราว์เซอร์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงไซต์และดำเนินการค้นหาของคุณยังมีบทบาทสำคัญในการเรียกใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ในบางกรณีส่วนขยายของบุคคลที่สามที่คุณเพิ่มลงในเบราว์เซอร์ของคุณอาจเป็นผู้รับผิดชอบ
- การเชื่อมต่อเครือข่าย:บางครั้งการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณอาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้ หากคุณใช้เครือข่ายสาธารณะข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจถูกสร้างขึ้นเนื่องจากการรับส่งข้อมูลจากอุปกรณ์อื่น ๆ
เมื่อคุณทราบสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อความแสดงข้อผิดพลาดและความหมายแล้วเราจะเข้าสู่แนวทางแก้ไข คุณสามารถใช้การแก้ไขต่อไปนี้เพื่อแยกปัญหา
โซลูชันที่ 1: ยกเลิกการเชื่อมต่อ VPN
หากคุณใช้การเชื่อมต่อ VPN ในขณะที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นคุณควรลองตัดการเชื่อมต่อ VPN ของคุณแล้วดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ เครือข่ายส่วนตัวเสมือนมักทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวในขณะที่คุณทำการค้นหาบน Google ดังนั้นหากคุณต้องการให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปคุณจะต้องหยุดใช้การเชื่อมต่อ VPN
โซลูชันที่ 2: รีเซ็ตเบราว์เซอร์
การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้เนื่องจากมีการติดตั้งโปรแกรมเสริมของบุคคลที่สามเป็นต้นในกรณีนี้คุณจะต้องรีเซ็ตเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อรับการกำหนดค่าเริ่มต้น
วิธีรีเซ็ตMozilla Firefox มีดังนี้
- กดปุ่มAltเพื่อเปิดใช้งานแถบเมนู
- คลิกที่ช่วยเหลือแล้วเลือกข้อมูลการแก้ไขปัญหา
- คลิกตัวเลือก" รีเฟรช Firefox " เพื่อรีเซ็ต Firefox
หากคุณใช้Google Chromeคุณสามารถรีเซ็ตได้โดยทำดังต่อไปนี้:
- คลิกปุ่มเมนู (จุด 3 จุด) ที่มุมขวาบนของ Google Chrome
- ไปที่การตั้งค่าจากนั้นคลิก " แสดงการตั้งค่าขั้นสูง " ที่ด้านล่าง
- คลิกปุ่ม " รีเซ็ตการตั้งค่า " เพื่อรีเซ็ตเบราว์เซอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 3: รีสตาร์ทระบบและเราเตอร์ของคุณ
หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้คุณได้คุณสามารถลองแยกปัญหาโดยการรีสตาร์ทระบบของคุณก่อน หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะรีบูตแล้วให้ไปที่การรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ การรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณมักจะหลีกเลี่ยงปัญหาได้
โซลูชันที่ 4: ทำการสแกนมัลแวร์
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจเกิดจากเนื้อหาที่เป็นอันตรายบางอย่างในระบบของคุณ ในกรณีนี้คุณควรทำการสแกนโดยใช้ Windows Defender หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นที่คุณติดตั้งไว้ในระบบของคุณ หากพบไวรัสใด ๆ Windows Defender หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นจะดูแลและปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข ในการสแกนโดยใช้ Windows Defender ให้ทำดังต่อไปนี้:
- กดปุ่ม Windows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
- พิมพ์ ' ไวรัสและภัยคุกคาม ' ในแถบค้นหาแล้วกดEnter
- เพียงคลิกสแกนด่วนเพื่อค้นหาเนื้อหาที่เป็นอันตรายอย่างรวดเร็ว
- คุณยังสามารถทำการสแกนแบบเต็มได้โดยคลิกตัวเลือกการสแกนและเลือกการสแกนแบบเต็มที่นั่น