ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นผ่านการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล ปัญหาทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อได้และจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ The Local Security Authority Cannot be Contacted” ปัญหามักจะปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตบนไคลเอนต์หรือพีซีโฮสต์และทำให้เกิดปัญหามากมายใน Windows หลายเวอร์ชัน
มีการแก้ไขอย่างไม่เป็นทางการหลายครั้งสำหรับปัญหาซึ่งสร้างขึ้นโดยผู้ใช้ที่มีประสบการณ์โชคร้ายเช่นเดียวกัน เราได้รวบรวมวิธีการทำงานไว้ในบทความนี้ดังนั้นอย่าลืมปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขปัญหา
สาเหตุข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถติดต่อหน่วยงานรักษาความปลอดภัยในพื้นที่ได้” ใน Windows คืออะไร?
การระบุสาเหตุที่ถูกต้องของปัญหาเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดขั้นตอนหนึ่งในการแก้ไขปัญหา นั่นคือเหตุผลที่เราได้สร้างรายการสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาดังนั้นโปรดตรวจสอบด้านล่าง:
- อาจมีการกำหนดค่าที่อยู่ DNS ผิด - หากเป็นเช่นนั้นให้ลองใช้ที่อยู่ DNS ที่ Google หรือ OpenDNS ให้มา
- การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลอาจถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นบนโฮสต์หรือพีซีไคลเอนต์ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดตัวเลือกเพื่อเชื่อมต่ออย่างถูกต้องโดยไม่มีข้อผิดพลาด
- ความขัดแย้งของที่อยู่ IP และ DNS - การเรียกใช้คำสั่งบางอย่างอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
โซลูชันที่ 1: เปลี่ยนที่อยู่ DNS ของคุณ
ปัญหามักเกิดจากการตั้งค่า DNS ที่ผิดพลาดซึ่งโฮสต์หรือบริการไม่ยอมรับ ปัญหาสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยเปลี่ยนการตั้งค่า DNS เริ่มต้นของคุณเพื่อใช้การตั้งค่าที่ OpenDNS หรือ Google ให้ไว้ สามารถทำได้อย่างง่ายดายใน Control Panel ดังนั้นโปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้อย่างระมัดระวัง
- ใช้คีย์คำสั่งผสมของ Windows + Rซึ่งทันทีควรเปิดเรียกใช้กล่องโต้ตอบที่คุณควรพิมพ์ ' ncpa.cplในบาร์และคลิกตกลงเพื่อเปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตการตั้งค่ารายการในแผงควบคุม
- กระบวนการเดียวกันยังสามารถทำได้โดยการเปิดด้วยตนเองแผงควบคุม เปลี่ยนมุมมองโดยการตั้งค่าที่ส่วนบนขวาของหน้าต่างเป็นหมวดหมู่และคลิกที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตที่ด้านบน คลิกปุ่มNetwork and Sharing Centerเพื่อเปิด ลองค้นหาปุ่มเปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ที่เมนูด้านซ้ายและคลิกที่ปุ่ม
- เมื่อหน้าต่างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเปิดขึ้นโดยใช้วิธีการใด ๆ ข้างต้นให้ดับเบิลคลิกที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่และคลิกที่ปุ่มคุณสมบัติด้านล่างหากคุณมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
- ค้นหารายการInternet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)ในรายการ คลิกเพื่อเลือกและคลิกปุ่มคุณสมบัติด้านล่าง
- อยู่ในแท็บทั่วไปและสลับปุ่มตัวเลือกในหน้าต่างคุณสมบัติเป็น“ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ” หากถูกตั้งค่าเป็นอย่างอื่น
- ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการเป็น 8.8.8.8 และเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรองเป็น 8.8.4.4
- ให้เลือกตัวเลือก" ตรวจสอบการตั้งค่าเมื่อออก " และคลิกตกลงเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงทันที ตรวจสอบดูว่าปัญหาเดิมยังปรากฏอยู่หรือไม่!
โซลูชันที่ 2: เปิดใช้งานการเชื่อมต่อระยะไกลในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม
บางครั้งนโยบายกลุ่มบนคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์กำลังขัดขวางการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลอย่างสมบูรณ์ สิ่งนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ค่อนข้างง่ายในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มหากคุณใช้ Windows เวอร์ชันใดก็ได้นอกเหนือจาก Windows Home ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่อระยะไกลใน Group Policy Editor
- ใช้คีย์ผสมของWindows + R (แตะปุ่มพร้อมกัน) เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ป้อน“ gpedit msc ” ในการเรียกใช้กล่องโต้ตอบและกดปุ่ม OK เพื่อเปิดแก้ไขนโยบายกลุ่มเครื่องมือ ใน Windows 10 คุณสามารถลองพิมพ์ Group Policy Editor ในเมนู Startแล้วคลิกผลลัพธ์ด้านบน
- ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้ายของ Local Group Policy Editor ภายใต้Computer Configurationให้ดับเบิลคลิกที่Administrative Templatesและไปที่ส่วนประกอบของ Windows >> Remote Desktop Services >> Remote Desktop Session Host >> Connections
- เลือกโฟลเดอร์Connectionsโดยคลิกซ้ายที่โฟลเดอร์และตรวจสอบส่วนด้านขวา
- ดับเบิลคลิกที่นโยบาย“ อนุญาตให้ผู้ใช้เชื่อมต่อจากระยะไกลโดยใช้บริการเดสก์ท็อประยะไกล ” และเลือกปุ่มตัวเลือกถัดจากตัวเลือก“ เปิดใช้งาน ”
- ใช้การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำก่อนออก การเปลี่ยนแปลงจะไม่ถูกนำไปใช้จนกว่าคุณจะรีสตาร์ท
- สุดท้ายให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าคุณยังคงถูกกำหนดเป้าหมายด้วยข้อผิดพลาดหรือไม่
โซลูชันที่ 3: อนุญาตการเชื่อมต่อภายในคุณสมบัติของระบบ
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาคือความจริงที่ว่าการเข้าถึงระยะไกลถูกบล็อกบนโฮสต์หรือพีซีไคลเอนต์ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง คราวนี้ปัญหาอาจเกิดจากโฮสต์พีซีซึ่งอาจไม่ยอมรับการเชื่อมต่อจากพีซีเครื่องอื่นหรือเครื่องที่ใช้ Remote Desktop เวอร์ชันอื่น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้
- คลิกขวาที่My Computer / This PCขึ้นอยู่กับรุ่นของ Windows ที่คุณติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณและเลือกProperties
- หลังจากนั้นค้นหาปุ่มเปลี่ยนการตั้งค่าที่ด้านซ้ายของหน้าต่างคุณสมบัติภายใต้การตั้งค่าชื่อคอมพิวเตอร์โดเมนและเวิร์กกรุ๊ปแล้วคลิกที่ปุ่ม
- ในแท็บระยะไกลของคุณสมบัติระบบให้ตรวจสอบภายใต้เดสก์ท็อประยะไกลและคลิกปุ่มตัวเลือกถัดจากอนุญาตการเชื่อมต่อระยะไกลกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ นอกจากนี้ยังยกเลิกการเลือกช่องที่อยู่ถัดจากอนุญาตการเชื่อมต่อจากคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Remote Desktop ที่มีการตรวจสอบระดับเครือข่าย (แนะนำ)
- ใช้การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 4: เรียกใช้คำสั่งที่เป็นประโยชน์บนโฮสต์
วิธีนี้ค่อนข้างเป็นที่นิยมเนื่องจากความเรียบง่ายและผู้คนจำนวนมากใช้วิธีนี้เพื่อแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาการเชื่อมต่อ สิ่งที่ตลกคือมันใช้งานได้และผู้ใช้แสดงความคิดเห็นว่านี่เป็นขั้นตอนเดียวที่ใช้ในการแก้ไขปัญหา ลองเลย!
- ค้นหา“ Command Prompt ” โดยพิมพ์ลงในเมนู Startหรือกดปุ่มค้นหาที่อยู่ข้างๆ คลิกขวาที่รายการแรกซึ่งจะปรากฏขึ้นเป็นผลการค้นหาและเลือกตัวเลือก“ Run as administrator ” จากเมนูบริบท
- นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้โลโก้ของ Windows Key + Rคีย์ผสมในการสั่งซื้อเพื่อนำมาขึ้นเรียกใช้กล่องโต้ตอบ พิมพ์“ cmd ” ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นและใช้คีย์ผสม Ctrl + Shift + Enterสำหรับ Command Prompt สำหรับผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กดEnterหลังจากพิมพ์ออก รอข้อความ " ดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ " หรือสิ่งที่คล้ายกันเพื่อให้ทราบว่าวิธีนี้ใช้ได้ผล
ipconfig / flushdns
- ลองรีเซ็ตการเชื่อมต่อและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 5: ตั้งค่าเป็นอนุญาตการเชื่อมต่อจากทุกเวอร์ชัน
Microsoft เปิดตัวการอัปเดต Windows 10 และเซิร์ฟเวอร์ Windows เพื่อแก้ไขช่องโหว่บางอย่างและไม่ได้เปิดตัวสำหรับ Windows 7 ดังนั้นผู้ใช้ Windows 7 จึงติดอยู่กับเวอร์ชันอื่น ดังนั้นคุณต้องตั้งค่าการเชื่อมต่อในลักษณะที่อนุญาตให้เชื่อมต่อจาก Remote Desktop ทุกเวอร์ชัน อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าวิธีนี้ปลอดภัยน้อยกว่าตัวเลือกหลังมาก